말문이 막힐 때 꺼내 쓰는 대화의 기술

말문이 막힐 때 꺼내 쓰는 대화의 기술 - 관계를 바꾸고 기회를 만드는 공감 소통의 원리
장신웨 지음, 하은지 옮김 / 알토북스 / 2026년 7월

“출판사로부터 도서 제공받아 작성한 주관적인 리뷰입니다”

어려서부터 지금까지 나에게 상처를 주는 사람, 무례하게 대하는 사람,하대하는 사람들과 거리를 두고 살아왔다. 누구나 무례한 말투와 태도로 인해 나의 생각과 어긋나게 행동하는 사람이 있으며,나의 삶에 그들이 개입하거나, 경계에 들어오는 것을 멀리해왔다. 돌이켜 보면, 이런 삶은 인간관계를 좁혀 앞으로 나아감으로서, 나와 마음인 맞는 사람들과 신뢰를 쌓아가는데 큰 도움이 될 수 있었다. 

책 『말문이 막힐 때 꺼내 쓰는 대화의 기술』을 통해서, 나의 성향은 어떤지, 내 주변에 함께 일하고, 서로 소통하면서, 살아가는 사람들은 ,그동안 나와 어긋날 수 밖에 없었는지 ,이해할 수 있다.

대체적으로 사람은 내향형과 외향형으로 구분한다. 외향형인 사람들은 어떤 장소든, 자신의 존재감을 잘 드러내고, 사람들과 친화력을 보며주고 있다. 반면 내향형은 혼자 지내는 것을 좋아하고,조용하고,고요한 곳을 찾아 다닌다. 책에는 사람의 성격에 대해서, 외향성, 사람중심에 따라서, 은둔형, 분석형, 친절형, 추진형으로 구분하고 있으며,그들과 소통하고,대화하며 일을 하게 될 때, 조심해야 하는 경우,경계를 넘지 않는 방법, 그들이 원하는 바에 대해서, 정확하게 짚을 수 있다.

친정한 사람은 어디서든 인정받는다. 책 『말문이 막힐 때 꺼내 쓰는 대화의 기술』에는. 사람을 사귀고 나누는 것을 좋아하며, 다른 사람들과 한팀을 잘 이루며, 사람들의 관심을 잘 끌고 나간다 하였다. 실제로 내 주변에 친절한 사람, 잘 베푸는 사람들을 보면, 다양한 사람들이 모이고, 어떤 일이나 프로젝트를 추진할 때, 서로 협력하며 일을 하는 것을 본 적이 있다..이들이 추구하는 삶의 방식을 보면, 긍정적이면서, 격려와 응원으로 사람을 대하는 것이 느껴졌다. 한편으로 나에게 힘들게 하는 사람들이 있었으니,책에서 언급하고 있는분석형 인간 유형이다. 신중하지만, 엄격한 모습을 드러내며, 완벽을 지향하고 있으며,지나치게 말이 많은 성향을 유지하고 있다.우물주물하고 행동이 느린 사람을 싫어한다느 사실을 보면서,내가 그동안 그들과 일을 할 때 힘든 원인을 알 수 있었다. 천천히 일을 해 내가는 나의 스타일과 맞지 않았던 것이다. 살아가면,나와 마음이 맞지 않은 사람은 꼭 마주치기 마련이다.그들에 대해서, 대화하는 요령 뿐만 아니라,그들이 무엇을 요구하고, 원하는 것이 무엇인지, 체크해 나가면, 일을 하던지, 인간관게를 맺던지, 덜 힘들 수 있다. 어떤 사람은 여유롭게 일을 하는 사람이 있고, 완벽하지 않지만, 일단 행동부터 시작하는 사람이 있다., 자신의 생각이 맞다고 생각하는 사람들, 그런 사람들과 논쟁하거나, 평가에 휩쓸리지 않고, 나 자신의 중심을 잡고 일한다면,스트레스 받지 않고,나만의 인생 페이스로 살아갈 수 있다. 

책 『말문이 막힐 때 꺼내 쓰는 대화의 기술』을 통해서, 사람들과의 인간관계에서, 오해와 이해 사이에서, 내가 추구하는 이들의 일하는 방식을 한 번 더 체크해 나갈 수 있었다. 상대를 알고 나를 알면, 지피지기면 백전 백승이라 하였다. 내 앞에 놓여진 위기를 기회로 바꿀 수 있다.

삶의 불안을 잠재우는 노자의 말

삶의 불안을 잠재우는 노자의 말 - 2500년을 건너온 인생 수업
노무라 소이치다로 지음, 류휘 옮김 / 동양북스(동양문고) / 2026년 6월

“출판사로부터 도서 제공받아 작성한 주관적인 리뷰입니다”

인간의 삶과 인생은 봄. 여름,가을 ,겨울로 크게 구분하고 있으며, ㅗㅁ봄이 되어서, 여름으로 이어지는 성장기, 그리고, 성숙되어지는 가을이 있으며, 인생을 조금씩 정리하고, 마무리하는 겨울이 존재한다.우리의 인생은 이렇게 계절에 맞게 변곡점, 전환기를 거쳐 가며, 자신의 인생은 그 시간에 맞춰 가야 하며,그것을 자연의 이치에 순응하며 , 균협잡힌 삶을 살아가는 지혜로 보고 있다. 

책 『삶의 불안을 잠재우는 노자의 말』은 그런 의미에서, 마흔 이후,제2의 인생을 준비하는 이들을 위한 지혜의 책이다.한국인에게 유명한 사상가로 공자와 노자, 맹자와 장자, 법가가 있다.이 다섯 사상가는 대한민국 역사와 문화,사회를 관통하고 있으며, 우리의 삶 곳곳에 옳고 그름,시시비비에 대해서. , 성공과 실패 등등 2분법적 사고에 큰 영향을 끼치고 있으며, 공자의 사상이 필요한 시점과 노자의 사상이 필요한 시점이 언제인지 파악하는 것을 요구하고 있다.

현대인,한국인은 우울즐과 혐오에서 벗어니지 못하고 있으며,네가지 심리적 경향은 사회적 문제 뿐만 아니라, 나 자신의 자아와 긴밀하게 연결되고 있다. 나는 누구보다 나약하다고 생각하는 심리적 열들감, 사회에서, 나만 손해 보고 있다고 생각하는 강박적 피해의식, 어떤 일이든지, 어떤 프로젝트이든지,완벽하게 해내야 한다는 구조적 완벽주의, 나만의 페이스와 루틴티, 패턴에 지나치게 집착하는 강박에서 벗어나지 못하며 살아왔다.네 가지 심리적 경햠은 결국 , 모순과 죄책감으로 이어지고 있으며 , 누군가 내 심리적인 경향을 무너질때, 스스로 자멸하는 상황이 연이어 나타날 수 있다. 결국 우리 스스로 무언가 해내야 하며,독립적으로 살야야 한다는 생각에 사로잡히게 되고, 만성적인 불안과 걱정에서 벗어나지 못하고 있다. 

책 『삶의 불안을 잠재우는 노자의 말』은 나이가 들어가면서, 자연스럽게 느끼는 불안과 심리적 부담에 대해서, 어떻게 활용하여야 건강한 자아, 건강한 사회와 국가가 될 수 있는지, 우리 안의 내면 적인 문제들을 노출하고 있었다. 나의 문제가 나에게서 그치는 것이 아니라,사회 곳곳에 병폐로 드러나고 있으며 그것이 결국 나에게 고스란히 돌아올 수 있다.

노자의 사상은 현대인이 안고 있는 불안을 해소하기 위해서, 여유와 너그러움, 느슨한 생활을 습관화해야 한다는 것을 강조하고 있다.빠름과 편리함에 도취되어 있어서 내 마음 속의 빨간불을 인지하지 못하고 사는 게 대부분이다. 내 안의 마음의 병을 참고 견디며, 시간이 해결해 준다는 안이한 생각이 쌓이고 쌓이면, 심리적인 병이 결국 내 몸속의 독소로 가득한 물리적인 병으로 나타날 수 있다.삶의 지헤 뿐만 아니라, 노자의 사상이 반영되어 있는 도덕경이 현대적으로 어떻게 해석되어야 하는지 , 삶의 기준을 제시하고 있다.

The Official Guide to PTE Academic

The Official Guide to PTE Academic (Print Book+Digital Resources+Online Practice) - PTE 출제기관 공식 수험서
David Hill.Simon Cotterill 지음, 시원스쿨어학연구소 옮김 / 시원스쿨LAB / 2026년 7월

“출판사로부터 도서 제공받아 작성한 주관적인 리뷰입니다”

PTE Academic (Peason Test of English Academic) 시험은 영어로 말하기, 쓰기, 일기, 듣기 영역으로 구성되어 있으며, 현재 나의 실력을 점검하거나,나의 영어 수준을 오리기 위해서 필요한 시험이다. PTE 시험은 토플 IELTS  과 똑같은 영역으로 구성되어 있어서, 서로 시험을 비교하게 된다.

PTE 시험은 자동채점 시험으로 평가하며, 채점은 공정하게 인공지능 평가로 이루어진다. 총 22점의 채점 유형과 1개의 비채점 문항이 포함되어 있으며, 학술기관, 전문기관, 정부기관 등 여러 국가에서 다양한 기관에서, 학생 선발, 비자 신청 심사에 PTE시험을 활용하고 있다. 전 세계 50개 이상의 국가 및 시험 센터가 운영되고 있어서, 시험을 준비할 때, 나에게 적합한 시험인지 확인하는 과정이 필요하다.

유튜브에는 이 시험에 대한 요령이 자세하게 소개되고 있다. 이 책의 장점은 독학으로 PTE시험을 준비할 수 있고, 토플 IELTS 과 병행해서 공부하는 학생, 예비 유학생, 해외 취업 준비생이 늘어나고 있다. PTE라이팅 PTE리딩, PTE리스닝 시험은 연중 대부분의 날짜에 응시가 가능하며, 시험 24시간 전까지도 접수가 가능하다. 짧은 시간 내에, 독학으로 공부할 수 있으며 . PTE Overall 85점을 얻는데 유리하다. 무엇보다도 토플 IELTS에서, 스피치, 쓰기 점수가 정체되어 있는 수험생은 PTE시험으로 대체하는 경우가 있다. PTE시험에서는 영어로 말하고, 쓰기에 대해서, 유창한 표현과 말하기,쓰기로 높은 점수를 얻을 수 있다.

이 책 『The Official Guide to PTE Academic』의 유형에 대한 이해를 돕고 있으며, 각 파트 별 체크리스트를 활용하는 것이 우선되어야 한다. 시험 시간은 약 2시간이며, 각 시험의 목적과 목표, 시험 실전 가이드 뿐만 아니라., 문항 별 채점 영역, 지문 요약하기, 에세이 작성하기에 대해서, 기준을 제시하고 있으며,최종적으로 점검하고,피드백을 요구한다. 에세이 내용이 문항에 적절하게 답하고 있는지, 독자가 이해하기 쉬운 문장인지, 서론, 본론, 주요 아이디어, 결론이 명확하게 제시되어 있는지, 분명한 결론, 다양한 표현 추구, 문장방과 단락 간의 자연스러운 연결,전체 단어 수, 문법, 철자,구두점에 대해서 최종 점검으로 마무리할 수 있다.

부를 여는 문장들

부를 여는 문장들 - 개장 전 계좌에 담아야 할 투자의 철칙
퀀텀 리프 지음 / 어바웃어북 / 2026년 7월

“출판사로부터 도서 제공받아 작성한 주관적인 리뷰입니다”

책 <부를 여는 문장들> 은 부자가 되기 위해서, 부를 내 손에 얻기 위한 방법, 우리가 인생에서 꼭 필요한 말과 금언, 그리고, 삶의 지혜까지, 나의 삶과 나의 경제적 관점, 내가 추구해야 하는 인간관계 등에 대해서, 생각하였고, 내가 살아온 삶을 돌아보게 한다.

필사의 힘은 무시할 수 없다. 책 속의 글 하나하나가 내 삶의 전환점이 될 수 있었다. AI가 대세인 대한민국 사회에서, 주식은 Ai관련 주식이 대장주가 되고 있다. AI의 성장이 기존의 투자 가치를 무너뜨리고 있으며, 앞으로 엔비디아, 하이닉스, 삼성전자, 등의 주식을 살 때, 놓치지 않아야 하는 투자 원칙이 존재한다. 좋은 집, 좋은 주식을 고를 때,그 주식을 평생 소유하지 않는 이상 비싸게 사는 것은 어리석은 투자 방식이 될 수 있고, 안전 마진이 사라질 수 있음을 이지 않아야 한다.

제2의 워런 버핏이라 부르는 1982년 헤지펀드 바우포스트를 설립하여 , 장기간 시장 평균을 웃도는 성과를 거둔 세스 클라먼이 있다. 그가 말한 가치 투자는 역발상과 계산기의 결혼이라 하였다. 즉 가치 투자의 본질은 시간과 인내심, 현금,이 세가지 요소를 더한 값이며, 기업의 내재가치를 정교하게 계산하는 이성이 뒷받침 되었을 때, 투자 수익을 얻을 수 있다. 주식 투자에서 진짜 기회는 남들이 조급할 때, 긴 호홉으로 끈기있게 인내심을 가지고 기다리는 투자자에게 있다., AI, 반도체, 양자 컴퓨터, 세가지 관연 주식이 앞으로 10년 뒤의 미래 가치를 항상 마음에 두고 투자를 해야 한다.

토머스 로우 프라이스 주니어는 1937년 그가 설립한 자산 운용가 T,Rowe Price다 있으며, 지금까지 세계적인 규모를 자랑하고 있다. 그레이엄의 투자 포인트는 안전 마진이었고, 피셔는 위대한 기업을 투자 포인트로 생각하였다. 마지막 프라이스는 성장성을 투자 포인틀 설정하였고,좋은 기업,좋은 주식의 기준을 얼아나 커질 수 있는가에 대한 기준으로 잡고 있다. 필사를 하면서, 삼성전자와 SK 하이닉스 주식을 놓칠 수 없다. 10년 전 하이닉스 주식을 싸게 사서 묻어둔 주식투자자들은 거금의 돈을 벌었으며, 그들의 주식 투자 노하우에 대해서, 관심을 가지고 있다. 가치 투자, 그리고 성장가능성을 우선하는 투자, 이 두가지에 대한 평가는 여전히 분분하다. 우리에게 요구되는 것은 투자의 원칙 뿐만 아니라, 투자로 나의 삶이 어떻게 바뀌었는가에 대해서,항상 놓치지 않아야 하며, 내 삶을 바꿀 수 있는 좋은 주식을 매수하여, 적당한 타이밍에 매도하는 이들이 투자로 부를 얻을 수 있다.

AI 페르소나 마케팅 레볼루션

AI 페르소나 마케팅 레볼루션
조수호 지음 / 하움출판사 / 2026년 6월

“출판사로부터 도서 제공받아 작성한 주관적인 리뷰입니다”

대부분의 기업은 고개이 무엇을 사고, 무엇을 원하는지 예측하지 못한다. 아무리 정교한 마케팅 툴이 있어도, 대박 상품을 보면, 고객이 이 상품을 구매한 이유에 대해서 의아해할 때가 있다. 고개 타게팅을 포기하게 되고, 고객의 마음을 읽지 못하고, 놓치게 되고, 재해석에 실패한다. 즉 고객은 기업이 팔고 있다고 생각하는 것을 사는 경우가 없다는 마케팅의  대명제를 잊지 않아야 하는 이유다.

HubSpot, Salesforce 같은 CRN 플랫폼은 초보 셀러들이 마주하고 있는 문제들을 해결할 수 있는 페르소나 기반 플랫폼이다.초보 셀러들은 고객 타게팅, 매출과 수익 창출에 실패하는 경우가 흔하다,초보세러를 위해서,저자는 2001년 프래그매틱 마케팅, 포레스터 리서치에서, 페르소나를 자사 방법론에 도입하기 시작하였다. 그로 인해, 벽에 붙이는 포스터에서, 제이터화,가 가능한 전략도구로 바뀔 수 있었다. 전통적인 마케팅에서,데이터 마케티으로 바뀔 수 있었다. CRM 플랫폼이 한단계 더 진화하게 된 것이다.

세그먼트, ICP,페르소나는 각각 망원경, 쌍안경, 현미경과 같은 역할을 하다. 고객을 이해하기 위해서, 시장 전체를 조망하기 위해서, '이 사람은 어떻게 생각하며 살아가는지, 무엇을 느끼며 살아가고, 어떤 결정을 내리는 기준에 대해서,인간적 질문을 위해 필요한 페르소나 시스템 도구들이다. 무엇보다도 ICP가 있엇허, 전략적인 것을 넘어서서, 실행적인 것으로 전환이 가능하며, 하나의 위계를 이룰 수 있고, 넓은 것에서 좁은 것으로 나아갈 수 있다. 특히 ICP의 경우 ,누구에게 집중해야 최대의 상호가치를 만들어 낼 수 있는지, 상업적 질문, 실용적인 가치를 창출해 낼 수 있다. 페르소나가 우리에게 끼치는 영향들을 하나하나 파악할 수 있고, 인바운드 마케팅과 CRM 기반 성장 방법론과 CRN 기반 개인화를 완성해 낼 수 있다.

페르소나를 만들고, 고객을 연겷하고, 매출을 증명하는 일련의 일들은 벽돌을 쌓아서, 집을 만드는 것만큼 지난하고, 힘든 일이다. 전략적이어야 하고, 남들이 놓치고 있는 것을 상호체크하며, 완벽을 기한다. 타겟 마케팅의 본질은 무엇이며,기존에 우리가 생각했던 마케팅의 원칙과 절차, 기분에 대해서, 사유하고 시스템화한다.

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