마음을 움직이는 보고서 작성법 - 챗GPT 보고서 작성법 수록
김강욱.반병현 지음 / 생능북스 / 2023년 7월
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반복해서 말하지만 보고서는 윗사람의 의사결정을 도와주는 문서다. 그러나 의사결정을 내릴 수 있도록 선택지를 만들어내는 주도권은 보고서를 작성하는 담당자에게 있다. 상사가 원하는 방향으로 자료를 정리하고 선택지를 추리되 화두를 선점하는 권한은 담당자에게 있는 것이다. (-38-)

첫째, 애둘러 표현할 대가 많다. 구두로든 문서로든 되도록 안전한 단어를 선택한다. 일에도 책임소재가 뒤다르다 보니 정당하게 진행되는 일에도 자연스레 방어적이다.'한다','안 한다' 와 같은 단정적인 표현보다 '추진한다' 거나 '검토한다'는 식으로 일상에서는 잘 사용하지 않는 표현이 자주 등장한다.예컨대 '추진한다'는 말 속에는 어던 일을 해내는데 필요한 행동을 취하겠지만 부득이한 사정이 생기면 중단할 수도 있다는 의도가 담겨 있다. 할 수도 있고 안 할수도 있는 슈뢰징거의 고양이 같은 표현이다. (-42-)

주요 내요은 입체적으로 서술하는 것이 좋다. 내용은 대응방안일 수도 있고 새로운 아이디어일 수도 있다. 성격이 어떻든 나열된 형태의 서술은 지양하는 것이 좋다. 전달할 내용이 정리됐다면 정리된 내용을 가지고 한 발자국 더 내딛어 보는 것이다. (-57-)

대부분 보고서는 그 자체가 요약의 성격을 지니므로 특정 키워드나 내용을 강조하려는 의도로 볼드 처리를 너무 많이 하지 말자.볼드 처리가 많은 보고서는 많이 요약해 놓은 글을 또 요약한다는 느낌을 주기 때문이다. 볼드체를 남용하면 글의 집중도가 분산되고 산만해진다. (-126-)

익숙하지 않은 일을 피하고 싶은 건 자연스러운일이다. 일에서, 특히나 공적인 일에서 가장 중요한 것 중 하나다 '책임'이다 보니 새로운 일 -> 불확실함 -> 책임소재 -> 저항 으로 이어지는 경우가 많다. 안 되면 말고는 없기 때문이다. 일단 시작된 업무는 예산과 인력이 투입되기 때문에 책임의 문제에서 자유로울 수 없다. (-186-)

MS 워드에 탑재될 GPT는 채팅을 통해 약간의 데이터와 보고서의 주제만 제공하면 한 편의 완결성 있는 보고서를 직접 작성해 준다. 이것이 2023년 하반기부터 보편화 단계로 접어들, 현대의 보고서 작성 방식이 될 것이다. (-215-)

회사는 조직 사회이다. 서열이 있고, 윗사람과 아랫사람이 있다. 미래의 조직사회가 수직적인 관계에서 ,수평적인 관계로 바뀔 거라 하지만, 아직은 회사내 조직 사회은 수직적인 구조가 안정적인 조직사회를 만들어 나간다. 여기서 보고서는 회사내에서, 서열을 구별하는 기준이 된다. 윗사람에게 보고서를 작성하여 결제를 받는 구조가 자연스럽기 때문이다. 회사에서 보고서는 내가 쓰는 것이지만, 보고서를 읽고 판단하는 사람은 윗사람이다.윗사람의 의사결정을 도와주는 것이기 때문에, 핵심 내용을 담고 있어야 하며,정확한 통계와 장보가 필수다. 보고서에서 , 점 하나, 토씨 하나 정확하게 써야 하는 이유도 그렇다. 보고서가 요약을 하는 것이기 때문에,글자 폰트에 볼드체를 쓰는데 신중해야 하는 이유도 그렇다. 간결함과 정확함이 원칙이다.

여기서 보고서에 대해 미래의 변화를 예견하는 것이 우선이다.지금까지 보고서는 사람에 의해 작성했다.데이터와 통계자료를 수집하고, 보고서의 목적과 의도에 맞게 쓰여졌다. 여기서 놓칠 수 없는 것 중애 하나,. 보고서는 상사의 시간을 줄여들고, 효율성을 키운다는 목적을 가지고 있다. 여기서 한개의 보고서가 여러 명의 상사에게 보고될 수 있기 때문에, 잘못된 보고서 하나는 상사 한명에게 찍하는 것이 아니라 여러 상사에게 찍힐 수 있다.회사에서 대리가 쓴 보고서 한 장이 과장, 차장, 부장, 상무에게 전달될 수 있고,의사결정에 핵심 보고서가 될 수 있기 때문에,정확하고,핵심적인 내용을 쓰며, 안전한 단어를 씀으로서, 책임에 대한 명확한 기재가 필요하다.



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가난은 유지되어야 한다 K-포엣 시리즈 32
김사이 지음 / 도서출판 아시아 / 2023년 6월
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가난의 본질에 접근하는 시집이다.

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가난은 유지되어야 한다 K-포엣 시리즈 32
김사이 지음 / 도서출판 아시아 / 2023년 6월
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얼룩

한족 날개가 부러진 햇살이 폐허의 난민촌으로 추락했다.

추락한 햇살을 씹어 먹으며 바람은 안간힘을 다해 날갯짓했다.

안간힘을 그러모아 비대해진 슬픔이 다시 무명들의 꿈으로 파고들었다.

굳겨지고 찢긴 이력으로 노동은 오래 앓다가 밥을 끊었다.

문턱 없는 불안 문턱 있는 계급은 늙거나 낡거나 죽지도 않았다.

세 치 혀의 무게만 한 거리를 두고 부역자와 조력자는 수시로 흥정을 했다.

더러워서 무서워서 돌아앉았던 자리마다 수치로 축축하다. (-11-)

간극

지하 수로에서 작업하다 빨려들고

흔들리는 비계에서 작업하다 추락하고

경비노동자가 정규직이라니

청소 노동자가 정규직이라니

육아와 집안일이 노동이라니

식당 아줌마들이 노동자라니

청년 예비 의사의 죽음은 아까운 죽음

비정규직 청년 노동자의 죽음은 아까운 돈

고급 노동력에 고급 대우는 합리적

값싼 노동력은 최저임금 바깥에 머물고

내가 공들인 정규직 사원증

급이 다른 너는 내 공을 날로 먹으려 하지 마

나는 가질 수 있어도 너는 못 가져

내가 가질 수 없으면 너도 못 가져

애초 운동장은 기울어져 있어

차별은 평등하고

인공지능에 밀려나도

이름을 달리한 노동은 계속된다.

자리를 달리한 죽음은 계속된다. (-16-)

불안한 동거

치마를 들치는 아이스께끼

짓궂은 장난으로만 생가했던 놀이

장난이 진화될수록 기억은 골병든다.

통통했던 어린 손을 돼지 말이라고 놀린 체육 선생

족발 먹을 때마다 맛있게 생각한다.

술집 공용화장실에서 남학생이 걸어 나온다. 문 앞에 선 여학생을 비켜 가나 했는데 순식간이다 가슴을 그러 쥐었다 그러고는 냅다 튀었다.

한여름 반바지 차림으로 모임에 갔을 때 자주 보았던 선배가 '무다리 튼실하네' 하면서 쓱 종아리를 쓸어 내린다 태평하게 웃는다.

어느 진보 인사들의 행사가 무르익을 즈음 저명한 선생님의 눈길이 끈적하다 먹이를 노린 끈끈이처럼 뒤를 좇으며 머리꼭지에서 발끝까지 발가벗겼다.

여자라는 핏줄은

어디에 서건

동료였던 적이 없다.

살아 있는 계급장도 무력화시키며

약 먹어서 찍고 두들겨 패서 찍고 쫓아다니면서 찍고 사랑한다고 찍고 일거수일투족을 CCTV 도 찍고 블랙박스도 찍고 너도 찍고 나도 찍고

희롱과 추행을 덮어 주는

조직의 동료애는 단단하다.

옆집 사람으로 점잖은 이웃으로

누구에게는 목숨보다 귀한 가족으로 있다.

철벽 같은 조직망을 피해 도망쳐도

끝날 때가지 끝나지 않은 스토킹처럼 (-34-)

시집 『가난은 유지되어야 한다』 에서는 지긋 지긋한 가난에 대해서 말하고 있었다. 시대는 바뀌었지만, 가난이라는 단어는 여전히 존재하고 있었다. 과거에 판자촌에 살았던 가난했던 그들은 이제, 임대 주택, 반지하 월세 방에 살아가는 것으로 대신하고 있다. 복지 사각지대, 가난이 여전히 답습되고 되고 있는 이유도 그렇다.

시집 제목 『가난은 유지되어야 한다 』 는 가난이 유지되어야 한다고 말하지 않는다. 우리 사회 곳곳에 스며드고 있는 가난은 어떻게 바뀌어서,지금까지 유지되고 있는지 여실히 보여주고 있었다. 최저임금을 올리면, 기업과 자영업자가 죽는다고 말하며,사회는 ,대한민국 사회 기득권은 가난을 정당화시키고 있다. 이런 모순은 정치,선거철에만 반짝 빛을 발하고 잇었다.그 가난에도 표 한개가 있기 때문이다.그들에게 표하나를 가난과 맞바꾸려고 하는 이유다.

가난이 존재하는 이유는 우리 사회가 불평등한 사회이기 때문이다. 과거에 비해 편리한나 삶이 존재하고 있는 이유도, 그 저변에 깔려 있는 가난이 있었다. 가난이 있었기에 우리는 역설적으로 풍요로운 삶을 유지할 수 잇었고, 가난으로 인해 발생한 사회적 문제를 돈으로 해결할 수 있었다. 사회가 존재하는 이유, 정치가 존재하는 이유, 돈이 존재하는 이유도 우리 사회 곳곳에 가난이 존재하기 때문이다. 그래서, 가난은 사라지면 안된다. 가난이 사라지면 , 우리가 생각하는 사회적 골치 아픈 문제들이 사라지게 되고, 이상적인 사회, 유토피아가 만들어질 수 있기 때문이다. 그래서, 우리 사회는 가난에 기초하는 디스토피아가 현실이고, 부자와 평등이 살아가는 유토피아가 여전히 거리가 느껴지고, 요원한 이유다. 하지만 정치는 ,사회는 여전히 유토피아를 꿈꾼다.






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당신의 죄는 내가 아닙니까 K-포엣 시리즈 31
최지인 지음 / 도서출판 아시아 / 2023년 6월
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인간의 내면속 죄의식의 발원을 찾아보았다.

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당신의 죄는 내가 아닙니까 K-포엣 시리즈 31
최지인 지음 / 도서출판 아시아 / 2023년 6월
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밤의 중얼거림

도시느 고독할까

옥상에서 내려다본다

두 사람이 나란히 걷고 있다 뒤따르는 그림자

길어졌다 짧아지는

짧아졌다 길어지는

끝과 시작 나는

혁명할 수 있다 이제

뭘 하면 좋을까요?

적신호가 켜졌다.

열차가 플랫폼을 지나치고

눈앞에 있는 것들

할아버지가 살았던 1937년부터 1947년까지의 동아시아, 친구들과 병원에서 헤어지고 독한 술을 들이켰다.

열차에 몸을 싣고

길게 뻗은 내 손가락이

십년 동안의 고독들 한장씩 넘기고 있다.

적에게 총을 겨눈

명령에 복종한

살아서

살아서

남겨진 유산

채무에 시달렸다. 거의 평생 우리 가족은 달마다 갚아야 할 돈을 헤아린다. 내가 너를 미워하듯이 네가 나를 미워하면

잘못된 사람이 된 것 같다

한밤중에 깬 네가 깊이 가라앉은 적막을 잡아당긴다.

맑고 또렷한 문명이여

매복해 있는 게릴라

수풀에서

뛰어나온 개 한마리

입에 뼈를 물고

죽은 이가 만개한 산탈나무 아래

손짓한다 느리게, 끝없는 꿈속에서 제자리를 지키고 있다 나는 너를 잊어서는 안 된다.

밤의 중얼거림

멈추지 않는 열차

지나간 기회와

고요한 날씨-23-)

백일몽

폭설입니다

이백 년만의 우주쇼입니다.

저 멀리 보이는 마천루가 이 나라의 자랑입입니다

공사 현장에서 떨어진 쇠파이프에 행인들이 크게 다쳤지만

일종의 헤프닝으로 일단락됐습니다.

제주 사람 김 씨가 폭풍을 만나

아흐레 밤낮

표류했습니다. 바다가 사람들을 삼키고

혼자 안남(安南) 동쪽 해안에 닿아 목숨을 건졌습니다.

그는 그곳에서

결혼하여 여섯 명의 아들딸을 두었습니다. 사십 년을 살다

혼자 제주 서쪽 해안에 닿아

십 여 년 뒤

여든 일곱의 나이로 생을 마감했습니다.

여러 해 전의 일입니다.

유리병 만드는 공장에서

불량품을 골라내는 일을 했습니다. 제국주의자와 반역자는 닮았습니다.

나는 어릴 때부터 세계 지도를 들여다봤습니다.

구원은 엉뚱한 곳에서 옵니다.

멍한 기분으로

두어 게절이 지났습니다.

큰 강이 동쪽으로 흐르고

조금만 삐끗하면 절망에서 벗어날 수 없습니다.

기다렸어, 어서 와.

예?

눈을 동그랗게 뜨고

당신을 바라봤습니다. (-79-)

시집 『당신의 죄는 내가 아닙니까』에는 일제시대가 나오고, 전쟁이 나오고, 제국주의가 등장한다. 우리는 과거 전쟁을 경험한 세대들이 살아가고 있다. 죄책감, 죄의식을 가지며 살아가고 있다. 동족간에 총부리를 갸누며, 내가 살기 위해서는, 상대방을 죽여야 했다. 눈앞에서 친구가 사라진다. 죽어야 채무가 사라진다. 그러나 살아있어서, 채무가 사라지지 않는 부채의식을 가지고 있었다.

죄라는 것은 내가 지은 죄가 아님에도 ,죄를 짓는 기분이 들 때가 있다. 나의 의도와 무관하게 어떤 일이 발생할 때,그 일이 최악의 상황을 야기하거나, 죽음이나 부상으로 아어질 때,죄책감을 느끼고,죄의식을 가지면서 살아갈 수 있다.시집 『당신의 죄는 내가 아닙니까』은 두 장이상으로 이어지는 , 상당히 긴 장편 시집으로 이어지고 있었다. 어떤 순간에 죄를 지은 느낌이 들고, 어떨 때 죄를 짓고 있다고 생각하는지 엿볼 수 있었다. 돌이켜 보면, 우리는 항상 이런 기분을 느낄 때가 있다. 세우러호 참사 때,우리는 친구를 잃어버린 단원고 아이들을 알고 있다. 죄의식을 가지고 살아가면, 심리적 트라우마에서 빠져나오지 못한다. 옥상에서, 바닥으로 물을 떨어뜨릴 때, 누군가가 그 밑을 지나가면, 그것이 그 사람에게 피해로 이어질 수 있다. 얼마전 뉴스에서, 누군가 기차역에서, 인명피해가 발생하여, 기차가 연착될 때, 책임자는 죄를 짓는 기분이 들 수 있다. 시집은 우리가 생각하는 죄에 대해서, 내가 직접적으로 연결되지 않았다 하더라도, 죄를 느끼며 살아가고 있다는 걸 우리의 아픈 역사에서, 찾아보고 있다.




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