곤도의 결심

ありえないレベルで人を大切にしたら23年連續黑字になった仕組み (單行本(ソフトカバ-))
近藤 宣之 / ダイヤモンド社 / 2017년 3월

일본 레이저 대표이사 곤도 노부유키는 게이오대학교 졸업 이후 일본 전자 주식회사에 입사하게 된다. 입사 4년차 되던 해부터 노조집행위원장으로 회사 내에서 정리해고 일을 도맡아 하였으며, 미국 법인 지배인으로서 일하게 되었다. 하지만 곤도 노부유키의 인생에 새로운 변화가 일어났다.일본 전자의 자회사인 일본 레이저의 경영 악화로 인해 곤도 노부유키는 기업 재건을 위해 투입되었고, 사장으로 취임 이후 1년 만에 기업을 제자리로 돌려 놓게 되었다. 곤도 노부유키의 남다른 경영 방식은 노조 집행위원장으로 일했던 지난날의 경험과 실적이며, 그동안 했던 일과 다른 방식으로 경영을 시작하게 된다.


일체감, 연대감, 소속감, 충성도, 곤도 노부유키가 일본 레이저에 소속된 직원들에게 주입시키려 했던 네가지 가치였다. 이 네가지는 만성 적자 기업 일본 레이저를 1년만에 흑자기업으로 되돌렸으며, 23년간 흑자 기업으로 탈바꿈하게 되었다. 여기서 특이한 점은 적자에서 흑자로 돌아서면서 직원을 자르거나 정리해고 하지 않았다는 점이다. 처음 곤도 노부유키의 경영 방식에 반발한 직원들은 회사를 나왔지만, 그 나머지 직원은 이직하거나 해고 당하지 않았다. 55명의 직원들을 모두 채용하였으며, 사장 제일주의와 사원 제일주의를 실행으로 옮기게 된다.특히 정직원에게 60세까지 고용 보장하였으며, 5년간의 재계약 보장, 70세까지 일할 수 잇도록 배려한다.


곤도 노부유키는 직원을 우선한다. 직원에게 목표와 동기 부여를 하게 도와주고 있으며, 성장을 우선하는 경영을 도입하였다. 해고로 인한 불안함에 노출될 수 있는 직원들에게 그런 걱정을 하지 않도록 배려하고 있으며, 정직원에게 다양한 인센티브를 제공하였다. 특히 기업의 매출과 수익이 증가하면,수익의 일부분을 직원을 위해 사용하였으며, 전 직원의 실적에 따른 성과급도 지원하게 된다.


곤도 노부유키의 경영방식에서 눈에 띄는 점은 직원이 일을 하는데 있어서 불행이 찾아올 때 그 불행을 회사 몫으로 한다는 점이다. 회사 내에서 일어난 사고를 되도록 산재 처리 하지 않으려는 우리의 모습과 달리 곤도 노부유키는 회사 직원이 사망할 때 그 가족의 삶까지 책임지고 있다. 더 나아가 여성의 출산 육아, 휴직까지 배려 하고 있으며, 작원의 자율성 보장과 함께 자기 계발을 할 수 있도록 적극 지원한다. 특히 회사 내에서 회의를 할 때 사원은 사장에 대한 직언을 당연하게 생각하고 있으며, 곤도 노부유키는 사원의 직언을 받아들이고, 그것을 회사 경영에 적극활용하고 있다. 


곤도 노부유키의 또다른 점은 바로 여성 직원들의 배려이다. 출산 육하 휴직 뿐 아니라, 하나의 일에 대해 두 사람을 배치함으로서, 무슨 일이 생겼을 때 공백을 최소화 하고 있다. 타 회사와 달리 일본 레이저는 상위 20퍼센트 뿐 아니라 하위 20퍼센트도 소중하게 생각한다. 다른 기업들이 하위 20퍼센트를 효율성 제고를 위해 정리해고 하는데 반해 곤도 노부유키는 그렇게 하지 않는다. 직원의 사기 진작을 최우선하는 경영전략을 취하고 있기 때문이며, 하위 직원의 성장을 독려한다. 


곤도노부유키는 철저한 실력을 중시한다.투명한 평가 방식, 영어 구사 능력과 정보처리 능력을 기업 내에서 평가에 적극 반영하고 있으며, 상황에 따라 일을 단축하거나 재택근무를 하도록 배려한다. 회사의 성공이 직원의 성공이 될 수 있다는 인식이 일본 레이저 안에 존재하기 때문에 23년째 일본 레이저가 흑자 경영을 지속할 수 있었던 비결이다.

곤도의 결심

곤도의 결심 - "나는 절대 누구도 해고하지 않겠다!"
곤도 노부유키 지음, 박종성 옮김 / 쌤앤파커스 / 2017년 9월

일본 레이저 대표이사 곤도 노부유키는 게이오대학교 졸업 이후 일본 전자 주식회사에 입사하게 된다. 입사 4년차 되던 해부터 노조집행위원장으로 회사 내에서 정리해고 일을 도맡아 하였으며, 미국 법인 지배인으로서 일하게 되었다. 하지만 곤도 노부유키의 인생에 새로운 변화가 일어났다.일본 전자의 자회사인 일본 레이저의 경영 악화로 인해 곤도 노부유키는 기업 재건을 위해 투입되었고, 사장으로 취임 이후 1년 만에 기업을 제자리로 돌려 놓게 되었다. 곤도 노부유키의 남다른 경영 방식은 노조 집행위원장으로 일했던 지난날의 경험과 실적이며, 그동안 했던 일과 다른 방식으로 경영을 시작하게 된다.


일체감, 연대감, 소속감, 충성도, 곤도 노부유키가 일본 레이저에 소속된 직원들에게 주입시키려 했던 네가지 가치였다. 이 네가지는 만성 적자 기업 일본 레이저를 1년만에 흑자기업으로 되돌렸으며, 23년간 흑자 기업으로 탈바꿈하게 되었다. 여기서 특이한 점은 적자에서 흑자로 돌아서면서 직원을 자르거나 정리해고 하지 않았다는 점이다. 처음 곤도 노부유키의 경영 방식에 반발한 직원들은 회사를 나왔지만, 그 나머지 직원은 이직하거나 해고 당하지 않았다. 55명의 직원들을 모두 채용하였으며, 사장 제일주의와 사원 제일주의를 실행으로 옮기게 된다.특히 정직원에게 60세까지 고용 보장하였으며, 5년간의 재계약 보장, 70세까지 일할 수 잇도록 배려한다.


곤도 노부유키는 직원을 우선한다. 직원에게 목표와 동기 부여를 하게 도와주고 있으며, 성장을 우선하는 경영을 도입하였다. 해고로 인한 불안함에 노출될 수 있는 직원들에게 그런 걱정을 하지 않도록 배려하고 있으며, 정직원에게 다양한 인센티브를 제공하였다. 특히 기업의 매출과 수익이 증가하면,수익의 일부분을 직원을 위해 사용하였으며, 전 직원의 실적에 따른 성과급도 지원하게 된다.


곤도 노부유키의 경영방식에서 눈에 띄는 점은 직원이 일을 하는데 있어서 불행이 찾아올 때 그 불행을 회사 몫으로 한다는 점이다. 회사 내에서 일어난 사고를 되도록 산재 처리 하지 않으려는 우리의 모습과 달리 곤도 노부유키는 회사 직원이 사망할 때 그 가족의 삶까지 책임지고 있다. 더 나아가 여성의 출산 육아, 휴직까지 배려 하고 있으며, 작원의 자율성 보장과 함께 자기 계발을 할 수 있도록 적극 지원한다. 특히 회사 내에서 회의를 할 때 사원은 사장에 대한 직언을 당연하게 생각하고 있으며, 곤도 노부유키는 사원의 직언을 받아들이고, 그것을 회사 경영에 적극활용하고 있다. 


곤도 노부유키의 또다른 점은 바로 여성 직원들의 배려이다. 출산 육하 휴직 뿐 아니라, 하나의 일에 대해 두 사람을 배치함으로서, 무슨 일이 생겼을 때 공백을 최소화 하고 있다. 타 회사와 달리 일본 레이저는 상위 20퍼센트 뿐 아니라 하위 20퍼센트도 소중하게 생각한다. 다른 기업들이 하위 20퍼센트를 효율성 제고를 위해 정리해고 하는데 반해 곤도 노부유키는 그렇게 하지 않는다. 직원의 사기 진작을 최우선하는 경영전략을 취하고 있기 때문이며, 하위 직원의 성장을 독려한다. 


곤도노부유키는 철저한 실력을 중시한다.투명한 평가 방식, 영어 구사 능력과 정보처리 능력을 기업 내에서 평가에 적극 반영하고 있으며, 상황에 따라 일을 단축하거나 재택근무를 하도록 배려한다. 회사의 성공이 직원의 성공이 될 수 있다는 인식이 일본 레이저 안에 존재하기 때문에 23년째 일본 레이저가 흑자 경영을 지속할 수 있었던 비결이다.

119 부모 112 부모

119부모 112부모 - 부모들을 위한 해옥샘의 꿀팁
최해옥 지음 / 한국경제신문i / 2017년 11월

가끔 뉴스를 보는게 겁이 난다. 뉴스를 바라보면 좋은 이야기보다 나쁜 이야기 자극적인 이야기가 대부분이다. 정치인들의 싸움, 4대 범죄 뉴스를 바라보면서 점점 더 무덤덤해지는 내 모습이 겁이 날때가 있다. 최근 일어난 10대 살인 사건도 그렇다. 대한민국 사회에서 아청법 폐지가 공론화되고 있으며, 국민들 사이의 갈등이 현실이 되고 있다. 그런데 여기서 한가지 우리가 놓치는 게 있다. 문제 아이의 뒤에는 문제의 부모님이 있다는 사실이다. 아이가 이기적인 행동을 보이는 이면에 부모님의 모습, 부부관계가 그 시작이 되는 경우가 많으며, 아이들에게 그런 모습이 고스라히 되물림된다. 과거엔 참고 견디고 기다렸던 모습들이 이젠 기다리지 못하고, 인내하지 못하는 사회로 바뀌면서 부부 관계 , 자녀관계에 있어서 삐걱 거리는 경우가 상당히 많이 나타나고 있다. 


이 책을 읽는 이유는 여기에 있다. 자꾸만 삐걱거리는 가족 관계를 바로 잡기 위해서이다. 행복한 부부가 되고, 갈등을 해소하는 것, 내 아이의 마음을 해아리고 상황에 대처하는 방법이 이 책에 소개된다. 중요한 것은 가족 내에 보이지 않는 믿음과 사랑이다. 사랑과 믿음은 서로의 권위를 높이는 과정이 만들어지고 서로의 소중함을 느끼고 돈독해질 수 있다. 신혼 때 보여줬던 사랑이 결혼 후에도 지속되는 것은 부부 사이에 존재하는 따스함이 있어야 하며, 서로를 아껴주고 존중해야 한다.


'배우자' 라는 말은 남편과 아내가 서로를 배우라는 , 즉 '결혼했다면 상대를 배우자'라는 의미가 있다. 남편은 아내가 처가를 배우고, 아내는 남편과 시댁을 배운다. 남편의 말투, 표정, 행동,은 모두 다 시댁에서 만들어졌다. 그래서 시댁을 배우면 남편을 배우는 데 도움이 된다. 남편이 처가를 배워야 하는 이유 또한 마찬가지다. (p199)


이 책의 핵심이다. 부부 관계가 지속되려면 서로가 서로를 알아야 한다. 물건을 고를 때 우리는 신중하게 고르는데 , 부부 관계는 그렇지 않은 것 같다. 설레임이 익숙함으로 바뀌게 되고, 서로가 사랑했던 그 마음이 서운함으로 바뀌게 된다. 여기서 배운다는 의미는 일방적이어선 안됀다. 아내가 시댁에 하는 것만큼 남편 또한 처가에 잘해야 한다. 그것은 서로가 서로의 권위를 내세워 주고 존중하는 과정 중 일부이다. 서로 자기 일이 바쁘다는 이유만으로 무덤덤 하고 무심해지는 것은 부부 관계가 엉키는 또다른 이유가 될수 있다. 


부부 관계는 자녀 관계에도 영향을 끼치게 된다. 아이들은 부모님을 바라보고 성장한다. 부부관계가 안 좋으면 아이들에게 부정적인 영향을 느낄 수 있다. 과거 부모님들의 안 좋은 모습을 보고 자란 이들이 결혼 후 부부 싸움이 잦은 이유는 여기에 있다. 결혼을 안 하는 이유로 사회적인 변화도 있지만 잘못된 부부관계를 지속하게 되면, 결혼은 긍정적으로 비추는 것이 아닌 부정적으로 비추게 되고, 결혼을 포기 하는 원인이 된다. 


표혀하기, 소통하기, 이해하기, 사랑과 믿음. 이것은 부부관계에서 가장 중요한 요소이다. 남편은 아내가 좋아하는 것을 알고 싫어하는 것이 무엇인지 아는 과정이 필요하다. 아내는 남편이 좋아하는 게 무엇인지 알고, 생년월일이 무엇인지 아는 반면 남편은 그렇지 못한 경우가 있다. 일방적인 사랑은 서운함으로 연결되고, 아내는 자신이 왜 결혼한 걸까 후회하는 이유가 된다. 결국 남편을 바라보고 사는게 아닌 아이를 바라보면서 살아가는 또다른 이유가 된다. 


책에서 흥미로운 이야기 하나가 있다. 집안에 있는 결혼 앨범이 집에서 어디에 위치하고 있느냐에 따라서 부부관계가 어떤지 갸늠할 수 있다는 점, 결혼앨범이 어디에 있는지 모른다면 그들의 결혼 관계도 삐걱 거릴 가능성이 크다는 저자의 논리는 어느정도 공감이 간다. 자녀 관계에 있어서 엄마의 역할 , 아빠의 역할 또한 눈길이 간다. 요즘 엄마는 내 아이가 시선에서 벗어나는 걸 두려워한다. 집에서 벗어나는 것에 대해 위험하다는 생각을 가지고 있으며, 누군가 내 아이를 해칠 수 있다는 생각이 우리의 마음 언저리에 숨어있다. 내 아이의 행동은 왜 그런지 이해하고, 거기에 따라 대처를 하는 것, 그것이 내 아이가 올바로 자랄 수 있는 지혜이다.

골든룰

골든룰 - 슬럼프를 극복하고 성과를 만들어내는 10단계
밥 보먼.찰스 버틀러 지음, 최시영 옮김 / 매일경제신문사 / 2017년 10월

육상에 우사인 볼트가 있다면 수영에는 마이클 펠프스가 있다. 마이클 펠프스는 2016년 리우 올림픽까지 23개의 금메달을 땃으며, 그것은 역대 올림픽 출전 선수중 가장 많은 금메달을 딴 선수이다. 우스게소리로 그가 한나라의 국가였다면 누적 금메달 수로 전세계 35위에 해당된다는 통계도 나온다. 그건 지금까지 금메달에 도전한 국가 중 34개 국가를 제외한 나라들은 펠프스 혼자서 해낸 금메달 갯수조차 따내지 못했다는 의미이다. 이 책은 그런 위대한 수영선수 마이클 펠프스의 전담 수영 코치 밥 보먼의 펠프스의 금메달을 딸 수 있었던 비결에 대해 소개하고 있으며, 그의 목표 달성과 역경을 이겨낸 과정이 소개된다.


마이클 펠프스와 밥 보먼이 만났던 시기는 펠프스가 11살이 되던 해였다. 그는 11살이 되고, 열다섯 어린 나이에 미국 최연소 수영 국가대표가 되었고 아테네 올림픽에 출전하게 된다. 그리고 그는 위대한 기록의 첫 신호탄을 쏘아 올리게 된다. 그리고 2008년 베이징 올림픽에서 펠프스는 1972년 마크 스피츠가 올림픽 단일 시즌에서 7개의 금메달 기록을 갈아 치웠다. 남들보다 일찍 성공을 거둔 펠프스의 뒤에는 언제나 밥 보먼이 있었고, 그를 언제나 지지하고 있다. 때로는 펠프스의 도덕적인 흠집에도 불구하고 그의 미래의 가치를 내다 보았고, 그것이 현실이 된다. 2012년 런던 오림픽에서 4개의 금메달을 목에 건 펠프스, 그렇지만 그에게 돌아온 것은 펠프스의 전성기는 끝났다였다. 하지만 펠프스는 2016년 리우 올림픽에서 자신의 기량을 다시 되찾게 된다.


비전을 제시하고, 목표 달성과 미래를 내다 보는 것, 그것이 펠프스가 스스로 한계를 극복한 또다른 이유이다. 과거는 언제나 과거 일 뿐 스스로 리스크를 감내하고 새로운 기록에 도전하면, 그것이 새로운 역사가 된다. 밥 보먼은 펠프스의 재능을 일찌감치 발견하였고, 그것을 스포츠계에서 새로운 역사가 될 거라는 걸 느꼈다. 두번의 음주운전으로 인해 사회적인 물의를 일으켰던 펠프스가 재기할 수 있었던 건 여기에 있다. 


사실 그렇다. 세상에는 펠프스보다 재능을 가진 이들은 상당히 많다. 박태환을 롤모델 삼았던 쑨양은 펠프스보다 신체적인 면이나 재능이나 우러등한 편이다. 하지만 쑨양은 펠프스가 가지고 있는 것을 가지지 못했으며, 2008년 베이징 올림픽, 2012년 런던 올림픽을 정점으로 추락하고 만다. 밥 모먼과 같은 이가 쑨양에게 없었고, 위대한 선수를 탄생시켜주는 이가 쑨양에겐 존재하지 않았다. 밥 보먼은 펠프스가 가진 재능을 극대화 하였고, 그것을 세상에 그대로 드러내고 있다. 항상 언제나 꿈과 희망을 잃지 않고, 목표에 충실해 나가는 것, 그건 20년 동안 펠프스가 최고의 선수가 될 수 있는 비결이기도 하다.


우리가 여러분에게 요구하는 사항은, 여러분이 이전에 해왔던 것보다 더 노력하고, 더 집중하고, 더 집요하게 파고들고, 더 강인해지고, 더 훈련하고, 더 창조적으로 생각하고, 더 문제를 해결하려 하며, 더 정직해지라는 것이다. 내가 지금 말한 내용이 챔피언들의 특징이다 (p51) 

무난하게 사는 게 답이야

무난하게 사는 게 답이야 ㅣ 황상민의 성격상담소 1
황상민 지음 / 심심 / 2017년 11월

사람들은 종종 착각한다. 자신이 인간이 아닌 로봇이라 생각하면서 살아간다는 점이다. 프로의식, 완젹주의, 경쟁, 이런 일련의 개념들은 인간이 로봇에 가까워질 때 가장 이상적인 형태로 나타난다. 하지만 인간이 로봇에 가까워질 때 우리는 혼란스러움에 노출되고 있으며, 나는 지금 잘 살고 있는 걸까, 나는 내가 소속된 조직 내에서 소모품이 아닐까 의심하게 된다. 자기 성찰과 자기비판, 자아의식이런 일련의 행위는 바로 내가 가진 고민과 문제에 대한 새로운 해결책이나 대안 제시에서 시작되는 것이다. 이 책을 읽는 이유도 여기에 있다. 


심리학자 항상민님은 하버드 대학교 심리학과를 나온 심리학 전문가이다. 대한민국 국민들이 가지고 있는 독특한 고민이나 문제에 대해 깊은 고미을 하게 되었고, 한국인을 위한 성격 검사 WPI를 개발하게 된다. 여기서 WPI는 리얼리스트, 로맨티스트, 휴머니스트, 아이디얼리스트, 에이전트로 나뉘며 , 이 책은 그 중 리얼리스트의 자아상에 대해서, 그 특징은 무엇이며, 리얼리스트적인 특징을 가진 사람은 자신이 가진 문제를 어떻게 해결해 나가야 하는지 그 답을 알려준다.


 대한민국 사람의 보편적인 특징은 리얼리스트적인 특징을 드러낸다. 타인을 의식하고, 조직내에서 안정감을 추구하려는 성향, 내가 한 것에 대해 인정받고 싶은 것 또한 리얼리스트의 또다른 특징이다. 규칙에서 벗어나지 않는 행동을 보여주며, 대체로 공무원이 리얼리스트에 가깝다. 사람들과 관계를 맺으면서 그 안에서 자신의 존재 가치를 부여하고 내 앞에 놓여진 것에 대해 의미가 무엇인지 생각하게 된다. 


여기서 리얼리스트의 또다른 특징은 걱정과 근심, 불안이다. 만족을 모르는 리얼리스트, 주변에서 보기에 행복해 보이지만, 본인은 그렇지 못하다. 항상 불안에 노출되어 있으며, 자신의 앞에 놓여진 것에 대해 걱정한다. 이런 특징을 가진 이들에게 황상민 교수님은 그에 따른 적절한 처방을 내리고 있다. 공무원이나 가정 주부 , 아버지, 학생, 그들이 가지고 있는 현재 위치에서 자신이 가지고 있는 자아를 명확하게 아는 것, 그것이 첫 시작이 되고, 그 안에서 심리학자 황상민 님은 그들의 문제가 무엇인지 짚어 나가며, 방향전환을 꾀하도록 도와주고 있다. 또한 어떻게 살고 싶은지, 목표는 무엇이며, 자신의 욕구와 책임에 대해서, 자신이 하고자 하는 역할은 무엇인지 알게 된다면 그에 따른 선택과 결정, 문제를 해결할 수 있다는 사실을 이 책을 통해서 배워 나간다.