멀티잡 프로젝트

멀티잡 프로젝트 - 누구나 쉽게 할 수 있는 투잡, N잡을 넘어 나에게 딱 맞는 잡 플랜 실전 로드맵
이진아 지음 / 라온북 / 2022년 9월

스마트폰 하나로 모든 걸 할 수 있는 세상이 되었다. 예전에는 온라인을 이용하려면 컴퓨터 앞에 앉아야 했지만 이제는 다르다. 언제 어디서든 한 손에 잡히는 작은 기기 하나로 참 많은 것을 할 수 있는 시대이다. 그리고 무엇보다 이 작은 기기를 통해 우리는 다양한 직업을 갖고 수익을 다각화할 수 있다. 누군가는 말한다, 지금이 그 어떤 시대보다 돈 벌기 쉬운 때라고. 그 배경에는 디지털의 발전이 분명 바탕으로 깔려있다고 생각한다. 그렇다면 난 무엇부터 해야 할까, 과연 내가 할 수 있는 것은 무엇일까.

p.21

평생직장, 평생직업의 개념은 사라지고 있다. "당신의 직업은 무엇인가요?"라는 질문보다는 "어떤 직업들을 갖고 있나요?"라는 질문이 더 자연스러워지는 시대다.

저자의 말처럼 직장과 직업의 개념이 예전보다 훨씬 자유로워졌다. 그저 하나의 직장을 평생 밥벌이로 믿고 살던 시대와는 많은 게 달라졌다. 많은 사람들이 투잡을 넘어서 N잡러라 불리며 다양한 직업을 갖고 또 그 안에서 수익을 창출한다. 다만 무언가를 하기 위해서는 그만큼 준비가 되어있어야 한다. 저자는 스스로에 대해 생각하는 시간을 충분히 가져야 한다고 조언한다.

p.30

상상과 생각으로는 누구나 다방면의 재능을 인정받으며 큰 수익을 낼 수 있을 것만 같다. 여기서 중요한 것은 실행이다.

그리고 무엇보다 중요한 건 바로 실행력! 누구나 머릿속에 수많은 아이디어를 가지고 있다. 그런데 끊임없이 생각만 하며 실행하지 않고 시간을 보내면 어떻게 될까, 결국 아무 일도 일어나지 않는다. 요즘처럼 누구나 도전할 수 있게 다양한 플랫폼이 존재하던 시절이 또 있었나 싶다. 저자는 처음 시작은 두려울 수 있으나 차근차근 준비하고 실행해나가면 그로 인해 얻는 것은 생각보다 클 것이라 이야기한다.

p.73

물론 아직 내가 가고 싶은 길을 못 찾을 수도 있다. 그런 상황일수록 더욱 초점을 타인이 아닌 자신에게 맞추고 스스로의 이야기에 집중하는 시간을 갖자.

아마도 무엇보다 중요한, 경계해야 할 것이라 생각된다. 바로 주위 사람과 환경에 휘둘리는 상황 말이다. 나에게 집중하고 내 안의 소리에 귀를 기울이며 진정으로 내가 원하는 것을 찾는 게 가장 중요하다. 누구보다도 나를 잘 아는 것은 나 자신일 테니까.

그리고 본격적으로 나에게 맞는 업을 찾는 방법에 대해 제시한다. 나에게 맞는 채널은 무엇인지 찾기, 자격증으로 경쟁력 높이기, 멘토와 멘티 설정하기, 시간관리, 실무 경험 등 다양한 조언한다. 그중 '나를 나타내는 키워드 100개 뽑기'에 대해서도 이야기하는데 전혀 생각 못 해본 방법이라 신선했다. 책을 덮은 후 당장 이것부터 해봐야겠다는 생각이 들었다. 아마도 20개 뽑기도 힘들지 않을까 싶은데, 그만큼 내가 나에 대해 집중해서 생각해 본 시간이 없던 것 같아 반성이 되기도 했다. 그 외에도 책 속에는 연령층에 맞는 취업, 이직에 대한 조언도 가득 담겨있으니 자신에게 맞는 내용을 찾아보면 도움이 될 것이다. 그리고 자신이 원하는 멀티잡으로 성공한 이들의 다양한 사례도 보여준다.

처음 책을 보기 전에는 단순히 지금 시대에 선택할 수 있는 다양한 직업에 대해 알려주는 책인가 생각했는데 전혀 아니었다. 그것을 넘어서 진짜 자신에게 잘 맞는 일을 찾아내 그 일을 하며 만족도 높은 삶을 살 수 있도록 돕는 책이다. 많은 사람들이 생각보다 자기 자신에 대해 잘 알지 못한 채 하루하루를 살아간다. (이 책을 보며 나 역시 그렇다는 것을 깨달았다.) 나를 먼저 알고 그리고 세상을 보면 분명 지금까지 보지 못했던, 진정으로 내가 원하는 것을 발견할 수 있을 것이다. 지금보다 더 나은, 멋진 인생을 살고 싶은 이라면 꼭 읽어보길.

※ 출판사로부터 도서를 제공받아 주관적으로 작성한 리뷰입니다.

후회의 재발견

다니엘 핑크 후회의 재발견 - 더 나은 나를 만드는, 가장 불쾌한 감정의 힘에 대하여
다니엘 핑크 지음, 김명철 옮김 / 한국경제신문 / 2022년 9월

과연 후회를 하지 않고 사는 사람이 존재할까? 나는 아니라고 생각한다. 그런 사람은 존재할 수 없다고. 하지만 후회라는 것이 우리에게 어떤 이미지인지 생각해 보자. 긍정적이기보다는 부정적인 것이라 생각하는 사람이 대부분이며 후회는 그저 시간 낭비일 뿐이고 지나간 일에 연연하기보다는 지금 나에게 주어진 현재와 앞으로 다가올 미래를 위해 살아야 한다고들 이야기한다. 나 역시 마찬가지이다. 이 책을 읽기 전까지는 후회라는 것은 되도록 하지 말자고 늘 다짐했고 가까운 이들에게 후회하지 말라고, 달라지는 건 아무것도 없으니 지금을 살라고 말하곤 했다.

p.27

후회는 위험하거나 비정상적이지 않으며, 행복에 이르는 안정된 경로에서 벗어나는 것도 아니다. 후회는 건강하고 보편적이며 인간의 필수적인 부분이다. 게다가 후회는 값지다. 후회는 명료하게 해준다. 후회는 가르침을 준다. 제대로만 하면 곤경에 빠질 이유가 없다. 후회는 우리를 고양시킬 수 있다.

내가 지금까지 갖고 있던 후회에 대한 생각이 얼마나 잘못된 건지 이 책에서 조목조목 이야기해 준다. 그리고 후회로 인해 우리가 얻을 수 있는 것이 무엇인지 설명한다.

p.69

후회를 제대로 처리하면 크게 세 가지 이점을 얻을 수 있다. 후회는 우리의 의사결정 능력을 향상시킬 수 있다. 또한 다양한 업무 수행 능력을 높일 수 있다. 그리고 삶의 의미와 유대감을 강화할 수 있다.

저자는 우리가 후회를 통해 얻을 수 있는 다양한 이점에 대해 설명하는데 여기에서 중요한 것은 바로 '후회를 제대로 처리하면'이라는 전제가 깔려있다는 것이다. 책 속에서는 네 가지 분류의 후회에 대해 보여준다. 기반성 후회, 대담성 후회, 도덕성 후회, 관계성 후회 이렇게 네 가지인데 그중 가장 내 눈에 들어온 것은 '대담성 후회'였다. 마치 책 속 예시들이 내 이야기를 써놓은 것 같아 더 몰입해서 읽은 부분이기도 하다. 대담성 후회는 지난 시간 속에서 자신이 하지 못하고 지나친 일들, 그래서 성장의 가능성이 좌절당한 경우에 대한 후회라고 이야기한다, '위험을 감수했더라면...'. 요즘 내가 가장 많이 하는 종류의 후회이며, 그래서 더욱 하지 말자고 스스로 다짐했던 후회이기도 하다.

p.270

우리의 일상생활은 수백 가지의 결정으로 이루어져 있다. 그중에는 우리의 행복에 결정적인 것도 있지만, 대수롭지 않은 것도 많다. 그 차이를 이해하면 큰 차이를 만들 수 있다. 우리가 진정으로 후회하는 것이 무엇인지 알면, 우리가 진정으로 가치 있게 여기는 것이 무엇인지 알게 된다. 후회(사람을 미치게 하고, 당혹스럽게 하고, 부정할 길 없이 진정한 감정)는 잘 사는 삶으로 가는 길을 알려준다.

우리가 후회에 대해 적극적으로 탐구하고자 하는 이유가 바로 이것 아닐까, 잘 사는 삶이란 무엇인가에 대한 고민이 그 바탕에 깔려있는 것이라 생각한다. 저자는 우리가 후회를 어떻게 활용해야 하는지, 어떤 방법을 통해 삶에 이로운 작용을 할 수 있는지 후회의 종류에 따라 그에 맞는 해결책을 아주 자세히 이 책에 담았다.

앞서 말했듯 후회를 하지 않고 사는 사람은 없을 것이다. 다만 우리가 확실히 알아둬야 할 것은 더 나은 방향으로 살기 위한 이로운 후회와 아무런 도움도 되지 않는 신세한탄의 차이는 반드시 구분해야 한다는 것이다. 후회를 잘 이용해서 좀 더 내가 원하는 삶에 가까워지도록 노력해야겠다.

※ 출판사로부터 도서를 제공받아 주관적으로 작성한 리뷰입니다.

모션 그래픽 디자인을 위한 애프터 이펙트 실무 강의

애프터 이펙트 실무 강의 - 모션 그래픽 디자인을 위한
이수정 지음 / 한빛미디어 / 2022년 9월

학창 시절, 전공과목 과제 때문에 지겹도록 밤새 붙잡고 있던 게 애프터 이펙트인데 졸업 이후 진로도 바꾸고 자연스레 쓰지 않게 되었다. 그렇게 대학 졸업 이후 평생 사용할 일이 없을 것만 같았던 애프터 이펙트를 다시 공부하게 되다니! 영상이나 웹디자인과는 전혀 관련 없는 일을 하고 있음에도 내가 애펙을 공부하려는 이유는? 바로 지금 대세인 '숏폼'과 '유튜브' 콘텐츠를 만들기 위해서이다. 나의 브랜드, 내가 판매하는 제품을 좀 더 고객들에게 잘 알리기 위해 요즘 사람들이 즐겨 찾는 채널들(인스타, 틱톡, 유튜브 등)을 적극 활용해야 한다는 생각이 들었다.

그런데 오래전에 배운 기억만으로 내가 다시 애펙을 사용해 고퀄리티의 결과물을 만들어 낼 수 있을까? 대답은 NO. 그래서 선택한 방법이 바로 제대로 가르쳐주는 책을 보며 다시 배우는 것이다. 물론 기본적인 툴 사용방법은 알고 있으니 좀 더 심화된 과정을 배우는 책이 필요하다 생각했는데 바로 이 책이 그 역할을 아주 잘 해줄 것 같았다.

책을 살펴보면 먼저 모션그래픽의 역사에 대해 간단히 설명하고 실무 제작 과정이 어떻게 이루어지는지 알려주는데 사실 학창 시절엔 작업에 있어 그 과정을 이렇게까지 세분화하지 않아 몰랐는데 꽤 많은 단계를 체계적으로 거쳐야 한다는 걸 책 속에서 한눈에 볼 수 있다.

누구나 머릿속에는 수많은 아이디어를 가지고 있지만 정작 그걸 눈에 보이게 구현해 내는 것은 매우 어려운 일이라 생각한다. 이 책을 통해 모션그래픽이 만들어지는 원리를 이해할 수 있고, 다양한 예제를 통해 실무에 대해 제대로 배울 수 있는데 무엇보다 출판사에서 제공하는 예제 파일과 e book를 다운받아 사용할 수 있으니 공부하는데 더욱 도움이 될 것이다. 책을 보다가 문득 그런 생각이 들었다. 저자가 칼을 갈고 만든 책인가 하는. 독자의 입장에서 매우 고마운 책이었다.

"나는 애펙 설치는 했는데 한 번도 사용해 본 적이 없어서 정말 하나도 모른다."라고 하는 사람은 이 책을 봐도 무슨 말인지 이해하기 힘들 것이다, 기초를 뗀 사람들이 보기에 적합한 책이라 생각된다. 나 역시 이 책에서 배운 내용을 토대로 멋진 영상을 만들어봐야겠다. 이제 대세는 '영상 콘텐츠'이다. 인스타그램에서 사진으로 구성된 피드를 넘어 '릴스'에 주목하고 있는 것만 봐도 그 변화를 느낄 수 있다. 애펙의 기능을 제대로 활용해 자신만의 멋진 영상을 만들고 싶은 이들에게 이 책을 꼭 보길 권한다.

※ 출판사로부터 도서를 제공받아 주관적으로 작성한 리뷰입니다.

콘텐츠와 글쓰기로 매출 올리는 SNS 마케팅

콘텐츠와 글쓰기로 매출 올리는 SNS 마케팅
플랜스페이스 지음 / 성안당 / 2022년 9월

마케팅에 있어 온라인 홍보가 필수인 시대가 되었다. 나 역시 오프라인 매장을 운영하면서도 그보다 온라인 시장, 그중에서도 SNS 홍보에 주력하고 있는데 이게 생각보다 쉽지가 않다. 인스타그램은 물론이고 블로그까지 운영하고 있지만 어쩐지 방문자 수가 더 이상 늘지 않고 정체되어 있음을 깨닫기 시작했다. 과연 무엇이 문제일까? 이 책을 통해 SNS 플랫폼을 어떻게 활용해야 하는지 배워보기로 했다.

먼저 저자는 정보의 중요성에 대해 언급한다. '정보의 홍수'라는 표현을 쓸 만큼 넘쳐나는 정보 속에서 살고 있는 시대인데, 과연 그중 제대로 된 가치를 가지고 있는 정보는 얼마나 될까? 흔히들 정보가 힘인 세상이라고 말하는데 중요한 건 어떠한 정보를 어떻게 활용하는지가 관건이라는 것이다. 누구나 정보 생산자가 될 수 있는 시대에 고객에게 필요한 맞춤 정보를 제공할 수 있다면 보다 빠르게 성공적으로 부가가치를 창출해낼 수 있지 않을까 생각된다. 그리고 그 매개체가 바로 SNS 플랫폼이 될 것이다.

콘텐츠 생산에 있어 가장 기본이 되는 것이 바로 '글쓰기'인데 대체 어떻게 써야 할지, 어떤 내용을 써야 할지 영 감이 잡히지 않아 많이 어려웠는데 이 책을 통해 다양한 글쓰기 방법에 대해 배울 수 있다.

사실 내가 가장 배우고 싶었던 건 바로 '블로그'에 대한 내용이었다. 한때 새로운 플랫폼들의 등장으로 블로그는 이제 끝나지 않았나 하는 우려가 있었지만 전혀 아니라고 생각한다. 여전히 블로그의 영향력은 절대 무시할 수 없기 때문이다. 책 속에 블로그 마케팅을 효과적으로 할 수 있는 방법에 대해 담겨있는데 상위 노출을 위해 어떻게 해야 하는지 자세히 알려주고 블로그 제목 선정, 키워드 선택 등 블로그 운영과 관리에 관한 디테일에 대해 배울 수 있다.

이 외에도 인스타그램, 핀터레스트, 클럽하우스 등 많은 사람이 사용하는 SNS 플랫폼의 활용방법에 대해 담겨 있다. 앞으로 이 책에서 배운 내용을 바탕으로 SNS를 적극 활용해 마케팅에 이용해 볼 생각이다. 오프라인만으로는 살아남기 힘든 지금 이 시대에 마케팅을 해야 하는 사람이라면 꼭 읽어보기를 추천한다. 분명 이 책의 도움을 받아 성공적인 마케팅 전략을 펼칠 수 있을 것이다.

※ 출판사로부터 도서를 제공받아 주관적으로 작성한 리뷰입니다.

휴먼 터치

평생고객 만드는 영업비밀 휴먼 터치 - 고객이 다시 찾는 감동의 소통기술!
박원영 지음, 장정빈 감수 / 중앙경제평론사 / 2022년 9월

나는 장사를 하는 사람이다 보니 판매자의 입장으로 고객 응대를 해야 하기도 하고 반대로 일상생활에서는 소비자의 입장으로 서비스를 받기도 한다. 감사하게도 이 책을 통해 고객 응대의 모든 상황에 있어서 놓쳤던 것들에 대해 한 번 더 생각할 수 있는 기회를 얻었다.

p.16

휴먼 터치는 고객 저마다의 진짜 욕구를 찾고, 문제 해결책을 제시하여, 고객 스스로 서비스 혹은 상품을 구매하도록 이끌어내는 모든 방법을 일컫는다.

시대가 급변함에 따라 많은 이들이 우려하는 것 중 하나가 바로 로봇이 사람을 대신하여 점점 일자리가 없어진다는 것이다. 하지만 아무리 디지털 기술이 발전하고, AI가 사람의 일자리를 뺏는 영역이 넓어진다고 해도 절대 대신할 수 없는 것이 있다. 바로 사람과 사람 간의 '온기'. 계산된 영역에 있어서야 사람이 인공지능을 따라가진 못하겠지만 인간의 마음이란 계산되어 있는 것보다 예측 불가능한 변수가 더 많은 법이니까.

그렇다면 휴먼 터치에는 어떤 종류가 있을까? 저자는 물리적, 심리적, 언어적 이렇게 세 가지 종류로 나누는데 그중 가장 핵심은 언어적 터치라고 이야기한다. 아무리 환경적 요인이 잘 갖춰져 있어도 커뮤니케이션 센스가 부족하면 고객의 마음을 사로잡을 수 없다는 것이다. 전적으로 동의한다. 책 속에서는 식당을 예로 든다. 어떤 메뉴가 맛있냐는 손님의 질문에 "다 맛있어요."라는 성의 없고 형식적인, 사장 입장에서의 대답이 아니라 손님의 만족도를 높이기 위해 취향을 되묻는 센스가 필요하다고 조언한다. 좀 더 세심하게 고객의 니즈를 파악하려는 노력을 보일 때 고객은 판매자에 대한 신뢰와 만족감을 느낄 수 있을 것이다. 단순히 판매에만 목적을 두지 말고 고객의 경험을 도와 좋은 기억을 남기면 매출은 자연스레 따라온다는 이야기이다.

책 속에는 휴먼 터치를 제대로 활용하기 위한 기술에 대해 담겨있는데, 지금까지 잘못하고 있던 부분은 무엇인지, 고객을 응대함에 있어 효율적인 방법에는 어떤 것들이 있는지 점검할 수 있으며 질문의 스킬, 고객 심리 파악하기 등 적절한 고객 응대에 대해 배울 수 있다.

장사를 시작한 초창기부터 지금까지 나름의 철칙이 한 가지 있다. 고객 서비스부터 제품 제작, 배송 등 모든 과정에 있어서 '늘 진심을 담을 것'. 그런데 정작 그 진심이라는 걸 어떻게 고객에게 전달해야 하는지 그 방법에 대해서는 너무나도 모르고 있었다. 책을 통해 내 지난 실수들도 돌아보게 되고, 한편으로는 그나마 잘 하고 있던 부분도 있어 뿌듯하기도 하다.

저자는 말한다, 고객은 언제나 경쟁사로 떠날 준비가 되어 있다고. 고객의 마음을 헤아려 진심을 담아 서비스를 제공할 때 우리는 비로소 제대로 된 '휴먼 터치'를 행할 수 있게 되는 것 아닌가 싶다. 고객과 진심으로 소통할 수 있다면 재방문은 물론이고 그것이 곧 매출로 연결될 테니까.

※ 출판사로부터 도서를 제공받아 주관적으로 작성한 리뷰입니다.