리더로서의 돈꼴레오네

돈 꼴레오네의 문제해결 방식 - 위험하지만 매력적인
오정화.최복현 지음 / 책든사자 / 2009년 11월

"예전 TV에서 대부 영화를 본 기억이 있다.

 

그때 내 기억으로 그 영화에 등장하는 돈꼴레오네는 냉혹하고 차가운 조직의 보스로 남아있다.

 

때문에 이 책을 처음으로 봤을때도, 내 기억속 대부의 차갑고 무서운 이미지가 떠올랐는지도 모르겠다.

 

하지만 책을 읽어가면서 지금까지 내가 가졌던 선입견들이 조금씩 사라져가는 느낌이 들었다.

 

지금은 돈끌레오는 생각보다 따뜻한 사람이었다라는 생각이 든다. "

 

 

이 책은 한때 미국을 주름잡았던 이탈리아 마피아의 보스 돈꼴레오네에 대한 이야기이다.

 

책 제목에는 "문제해결 방식"으로 어필하고 있지만

 

그보다는 한 조직의 리더로서의 돈꼴레오네를 바라보고 있는 책이라고 봐도 무방할 듯 하다.

 

이 책에서는 돈꼴레오네가 보여줬던 행동과 일화들을 통해

 

돈꼴레오가 어떤 방식과 생각으로 문제를 해결해왔나에 대해 이야기하고 있다.

 

3명밖에 되지 않는 작은 조직에서 사람들을 끌어모으고 경쟁자들을 제거하면서

 

냉혹하고 차가운 어둠의 세계에서 "대부"라는 칭호를 얻을때까지의 이야기 속에서

 

돈꼴레오만의 조직을 이끄는 독특한 방식에 대해 말하고 있는것이다.

 

책 속에서 가장 기억에 많이 남는 내용은 돈꼴레오네가 무엇보다 사람을 중요시 했다는 점이다.

 

돈꼴레오네는 자신의 편에 선 사람을 위해서는 어떤 경우에도 그를 보호해주었고

 

위험한 일도 마다 않고 그를 위해 싸워주었다.

 

돈과 이익보다는 우정의 약속에 반응하는 그의 이러한 모습은 사람들을 끌어당기는 촉매가 되었을 것이라 생각된다.

 

이러한 끈끈한 사람들과의 연결 고리가 있었기 때문에 그가 이른바 "대부"라는 칭호를 받게 되었다고 해도 과언이 아니다.

 

또한 리더로서 감정에 치우치지 않는 정확하고 냉철한 판단력은 그에게 더 많은 기회를 제공해주었고

 

사람들이 믿고 따르게 해줄 수 있게 한것이다.

 

물론 문제해결의 마지막 단계에는 대화가 아닌 무력이란 방법을 사용했고 그 방법이 잔인하기도 했지만

 

무엇보다 사람을 중요시하고 객관적인 판단력을 가진 돈꼴레오는

 

지금도 사람들이 원하고 있는 리더상이 아닌가 하는 생각을 해본다.

 

 

시대가 변해도 사람들이 원하는 리더상에는 큰 차이가 없을것 같다는 생각이 든다.

 

인위적인 마음과 실리를 따지는 리더가 아닌

 

사람을 중요시 하고 어떤 상황에서도 그들을 위해 우정을 지키고 베풀줄 아는 돈꼴레오네와 같은 리더라면

 

맹목적인 충성도 분명 불가능한 것이 아니리라.

 

이것이 그를 마피아라는 어두운 배경속에서도 "경"이라는 칭호로 불릴 수 있게 해주는 요소가 아닌가 싶다.

 

이 책을 덮으며 나는 지금까지 내 기억속의 돈꼴레오네를 지워버리고 새로운 이상적 리더로서의 돈꼴레오네를 담게 되었다.   

입소문 마케팅의 현재와 미래

버즈 : 입소문으로 팔아라 - 고객을 전염시키는 소리
엠마뉴엘 로젠 지음, 송택순 옮김, 이주형 감수 / 해냄 / 2009년 10월

"여자친구와의 데이트를 준비하기 위해 컴퓨터 앞에 앉았다.

 

검색어를 입력하자 수 많은 내용들이 모니터 화면을 가득채우기 시작한다.

 

수많은 페이지를 열고 닫았다가 한페이지에 멈춰선다.

 

아마도 개인이 만든 맛집,멋집 블러그인듯 하다.

 

올려져 있는 사진들과 글들을 보니 괜찮다는 생각이 든다.

 

게다가 달려있는 덧글들도 이러한 내용에 힘을 싣어주고 있다.

 

이번 데이트의 저녁식사는 이곳으로 하기로 결정했다.

 

좋은 정보인것 같아 내블러그에 스크랩도 해둔다."

 

이것은 나의 일상생활에서의 작은 한 단면이다.

 

"버즈 입소문으로 팔아라."를 읽으며 이러한 나의 행동들이 나도 모르게 입소문을 퍼트리는 하나의 과정이 아닐까하는 생각이 들었다.

 

더 나아가 이러한 개인블러그들이 특정 상점들을 홍보하기 위한 마케팅 수단이 아닐까? 라는 조금은 억측된 생각들도 해본다.

 

저자는 이처럼 사람과 사람을 통해 전염되고 확산되는 강력한 입소문 마케팅에 대해 이야기 하고 있다.

 

저자인 엠마뉴엘 로젠은 대부분의 기업들이 입소문 마케팅에 관심을 보이지 않았던 2000년 입소문 마케팅 전략을 들고 나와 큰 이슈를 만들었다고 한다.

 

"버즈 입소문으로 팔아라."는 이러한 초판본에서는 다루지 않았던 입소문 측정 부분 및 스토리 텔링 방안 입소문 마케팅의 윤리적 문제등 새로운 주제도 함께 담고 있다.

 

특히 주목할만 한 것이 바로 시간이 흐르며 등장한 온라인 시장의 입소문 마케팅인데

 

페이스북, 트위터, 유투브 등 쇼셜 미디어를 통해 급속도로 커지고 있는 온라인 입소문에 대해 이야기 하고 있다는 것이 주목할만 하다.

 

나 또한 그렇고 나보다 온라인에 더 친숙한 10대나 20대가 소비자로 등장하면서

 

온라인을 통한 입소문 마케팅이 큰영향력을 미치게 될 날이 얼마남지 않았다는 예측도 해본다.

 

이 책에는 입소문마케팅을 위한 여러가지 방법들이 제시되는데,

 

눈에 띄는 부분이 입소문 마케팅을 보다 효율적으로 확대시키기 위해서는 네트워크 허브를 공략하라는 내용이다.

 

네트워크 허브는 특정 분야에 대해 보통 사람보다 더 많이 이야기 하는 사람을 지칭하는데 온라인으로 따지자면 파워블러거에 해당한다고 할 수 있다.

 

이들은 정보에 목말라 있으며, 이러한 정보를 전파하는데 적극적이기 때문에

 

이를 활용만 잘한다면 보다 빠르고 커다란 입소문 효과를 볼 수 있다는 것이다.

 

하지만 아이러니하게도 네트워크 허브만으로 입소문은 만들어지지 않는다고 말한다.

 

실제로 입소문이 확장되기 위한 촉진제로 네트워크 허브가 작용을 하지만

 

입소문의 70%는 네트워크 허브가 아닌 사람들에 의해 만들어지기 때문에 네트워크 허브 뿐만 아니라

 

제품이나 서비스에 대해 더 많이 이야기하는 일반 사람들을 공략하는 법도 필요하다는 것이다.

 

그 밖에도 입소문 마케팅을 보다 효과적으로 확대시킬 수 있는 방법들에 대해서도 많이 다루고 있지만 별도로 설명하지는 않겠다.

 

책에 등장했던 사례들이 해외의 사례들이기 때문에 배경 스토리를 잘몰라 공감되지 않는 부분들도 있었다.

 

하지만 책 뒷 부분에 등장하는 입소문 마케팅 성공사례를 통해 이러한 욕구들도 많이 해결될 수 있었다.

 

게다가 책의 마지막장을 장식하고 있는 입소문 마케팅 위크샵 챕터에서는 저자가 말하고자 하는 핵심이 담겨져 있는 질문들이 모아져 있어

 

입소문 마케팅 아이디어를 얻으려고 할때 활용하면 좋을 듯 하다.

 

아직까지는 입소문 마케팅에 대한 연구와 활용은 걸음마 단계인것 같은 생각이 든다.

 

사람과 사람을 통해 이루어지기 때문에 어떤 마케팅 방법보다 변수와 제약이 많이 작용하기 때문일것이리라..

 

하지만 온라인 시대가 도례하면서 이러한 변수와 제약들은 조금씩 사라져 가고 있기 때문에

 

본격적인 입소문 마케팅 방법들이 도입되고 성과를 거두리라 기대도 해본다.

 

입소문 마케팅의 대한 정의와 이를 활용할 수 있는 방법들에 대해 배워보고 싶은 사람들에게

 

이 책은 하나의 커다란 나침반과 같은 역활을 충분히 해줄 수 있을거라 생각한다.

영어로 외국인과 맞짱뜨기!!

카 잉글리시 Car English (본책 + CD 1장 포함) - 토종 영어로 코쟁이와 맞짱뜨기
성호경 지음 / 베이직북스 / 2009년 11월

이 책은 종전 영어 회화 책과는 접근하는 방식부터가 다르다.

 

부제인 "토종 영어로 코쟁이와 맞짱 뜨기"란 내용 처럼

 

각 상황에 따라 일반적인 영어회화에 대한 내용을 다루고 있는 것이 아닌

 

지금 당장 처음으로 외국인을 만나 말문트기 부터

 

다시만날 약속을 정하고, 상대방과 친해지고, 더 깊은 인간관계를 위해 필요한 필수 표현 등

 

정말 외국인을 만나 대화할때 필요한 필수 내용들만 채워져 있다.

 

저자는 아기가 말을 배울때 당장 꼭 필요한 말부터 우선적으로 배우듯이

 

영어 회화의 경우도 이처럼 인간관계에 필요한 상식적인 기본회화 부터 시작해야 한다고 말한다.

 

그래서 가급적 어렵고 많은 표현을 알려주려 하기 보다는

 

일반적인 인간관계에서 꼭 필요한 상식적인 기본 회화만이 이 책에 담겨져 있다.

 

또한 실전에서 외국인을 만나 영어로 맞짱(?)뜨는 상황을 대비하여

 

이러한 영어회화시 외국인의 입장에서 느낄 수 있는 감정이라거나

 

사용할때의 주의점들이 팁으로 포함되어 있어 재미도 있고, 실제로 많은 도움이 될만하다.

 

또한 책에 첨부된 CD에는 책에 나오는 내용들이 담긴 MP3파일이 함께 들어있어

 

실제로 차로 출근하면서 발음을 듣고 공부하기에 안성맞춤이라고 할 수 있겠다.

 

MP3의 구성도 일반적으로 단어나 문장만 나열하는 형태가 아닌

 

마치 회화강좌를 듯는 듯 재미있게 구성되어 있는 점은 높이 평가할만 하다.

 

사실 이 책에 나오는 영어 수준은 그렇게 고급수준은 아니다.

 

하지만 실제로 외국인을 만나서 이러한 기본적인 영어도 생각 안나 한마디도 못했던 기억이 많았었으니 내 스스로가 조금 창피하기까지 하다.

 

이 책으로 공부를 하다보니 나도 외국인을 만나서 이야기 할 수 있겠다 라는 자신감이 든다.

 

언젠가 외국인을 만나 영어로 맞짱(?)뜰 날을 기대하며...

적인가 동지인가

적인가 동지인가 - 인간관계 심리 지침서
시부야 쇼조 지음, 지희정 옮김 / 보누스 / 2009년 10월

적인가 동지인가?

 

사람이란 어쩔 수 없이 인간관계를 맺으며 살아갈 수 밖에 없는데,

 

이러한 관계 속에서 상대방의 마음을 꽤뚫어 볼 수 있는 방법을 알게되면

 

분명 성공적인 삶을 살 수 있을 거라 생각한다.

 

그런데, 이 책에서는 그러한 비법을 알려준다고 하니..

 

조금은 긴장되는 마음으로 책의 첫장을 열었다.

 

하지만 책을 읽다보니 막상 책의 제목처럼 비장한 내용들은 아니라는 생각이 들었다.

 

이 책은 각주제에 따라 사지 선다형으로 심리테스트를 하는 방식으로 되어 있어

 

책을 읽는다기 보다는 마치 심리 테스트를 하고 있는 듯한 느낌도 받게된다.

 

어떤 포스터를 선택하느냐에 따라 자신의 내향적 혹은 외향적 성향을 알아본다거나

 

남녀 사이의 이성적 호감도를 알아보는 심리테스트 등 가볍고 재미있는 이야기들로 가득 차 있다.

 

다만, 책의 제목에서 느껴지는 것처럼

 

다른 사람들의 심리를 파악하는 내용들로 채워있을거라는 기대와는 달리

 

자신의 심리상태를 알아보는 내용들이 더 많았고,

 

좀 더 구체적이고 체계적인 심리적 접근보다는 가벼운 내용들로만 구성되어 있는 것은 아닌가 하는 생각도 든다.

 

때문에 심리학을 통한 상대파악이라는 실질적 접근을 위한 목적보다는

 

가볍게 친구들과 자신의 심리에 대해 이야기 하는 도구로 이 책을 바라 보는 것이 더 적합할 것 같다.

 

이 책을 통해 가볍게 자신도 알지 못하는 자신의 심리 상태나

 

타인의 행동을 통해 어떤 생각을 하고 있는지 실생활에 활용해 보는 것도 좋을 듯 하다. 

승리의 기술

승리의 기술
케빈 압둘라함 지음, 정희련 옮김 / 무한 / 2009년 10월

이 책은 인생을 성공으로 이끄는 19가지 비밀무기에 대한 이야기로 꾸며져 있다.

 

솔직히 여기서 말하는 19가지 비밀무기는

 

종전 우리가 알고 있는 승리의 기술과 크게 다르지 않다.

 

하지만 이러한 승리의 기술에 대해 어렵게 설명하기 보다는

 

일반인들도 최대한 쉽고 공감할 수 있도록 풀이해준 것이 이 책의 가장 큰 장점이 아닌가 싶다.

 

저자는 각각의 비밀무기에 대해 설명하면서 이러한 상황을 비디오 게임에 비유하고 있는데

 

한번쯤 게임을 즐겨본 사람들이라면 쉽게 이해되고 공감이 갈 수 있을 것이다.

 

이 책의 저자는 영국에 사는 중동인으로서 어려운 가정 환경 속에서

 

20세에 햄버거 만드는 일을 시작하여 25세에 그만두기까지

 

성공을 위해서는 많은 시간의 일을 해야 한다고 생각하는 평범한 청년에 불과했다고 한다.

 

하지만 자신은 지금 행복한가? 라는 생각을 하게 되고 그렇지 않다라는 답을 얻게되자

 

여행을 떠나기로 결심하고, 여행길에서 성공한 사람들과 만나 이야기하면서

 

이 책에 나와 있는 "성공을 위한 19가지 비밀"에 대해 깨닫게 되었다고 한다.

 

하지만 막상 이 책에는 저자가 이러한 여행속에서

 

누구를 만나고 어떤식으로 이러한 비밀에 대해 알게되었는지에 대해서는 나와 있지 않다.

 

분명 책의 내용이 성공을 위한 자기관리에 대한 정답임은 틀림없지만

 

이에 대한 정당성을 부여하기는 조금 무리가 없지 않은가라는 생각을 해본다. 

 

하지만 앞에서도 말했듯이 이 책에 나와 있는 내용들이 성공을 이끄는데 많은 도움이 되리라는 생각은 변함이 없다.

 

이 책에 나와 있는 승리의 기술을 하나씩 반복적으로 읽으며 작은 목표들을 달성해 가다 보면

 

언젠가 성공한 모습을 보게 될 것이라 확신한다.