메소드 스타일 - 1등 기업과 싸우는 작은 회사의 7가지 집착
에릭 라이언 & 애덤 라우리 지음, 구세희 옮김 / 한빛비즈 / 2013년 9월
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절판


젊은 두 청년의 운명적인 만남은 사실 억지로 꾸며진 이야기였다. 유년기에 잠깐 알고 지냈던 사이의 둘이 공교롭게 같은 비행기를 타고 이야기를 나눌 기회를 갖게 된 그 시기에 둘 다 본인의 사업을 하고 싶은 열망이 마음에 자리하고 있었다는 점이 최고의 운명이다.  

 

광고계와 화학환경계의 두 경력이 만났고, 당시나 지금이나 무모해보이는 도전을 시작한다. 그 이야기가 매우 자세히 서술되어 있어서 즐겁게 읽었다. 먹어도 되는 세제라는 콘셉트와 용기 디자인에 종잣돈의 반을 쏟아붓는 선택과 집중 전략은 상당히 배울 점이 컸다. 문제를 해결하는 과정이 아주 치밀하진 않았다. 그냥 해보자고 시작한 청년이라 시행착오도 많이 겪었다. 결국 자기 제품은 스스로 팔아본다는 영업정신이 메소드를 오늘날로 이끈 게 아닐까 생각이 든다. 소비자들의 인상에 좋은 기업으로 자리잡은 후로는 P&G와 대등한 시장 경쟁을 하고 있다. 먹어도 되는 세제를 인터뷰자리에서 입에 전부 털어넣는 배짱은 한편으론 불쌍했다. 설사했을텐데, 아마 비밀로 했을 것이다. 로컬에서 전국으로 영업망을 넓히는 과정도 굉장히 자세하다. 그리고 왜 그래야하는지 창업가이자 기업가의 입장에서 고민하는 과정을 쭉 따라가볼 수 있어서 의미도 깊다. 성장하는 기업에는 인재들이 몰린다. 메소드 작명도 탁월하지만, 현재 제조업의 구글처럼 생각을 마음껏 발산하고 싶은 인력들이 메소드에 몰리고, 그만큼 그들의 채용 과정도 까다로워졌다. 5차례의 면접을 통과해야 하고, 입사 후에는 마음껏 생각을 뿜어낼 수 있다하니 미래기업의 또 다른 표준이 아닐까 싶다. 비행기에서 만나 무슨 사업을 할까 고민하던 두 청년이 이렇게 대단한 기업을 만들다니 대단하다. 용기 디자인은 책의 표지에 있는 모습으로 차츰 바뀌었다. 최초의 디자인은 혁신적이었지만, 안타깝게도 자꾸 세제가 흘러나와 끈적끈적해지기도 했다는 고발도 책의 중반에 보인다. 디자이너는 종잣돈의 반과 주식도 일부 거머쥐었으니, 꽤나 부자가 되었을 듯 싶다. 한 기업의 탄생부터 성장 과정 추이를 따라가며 배우고 또 배웠다.

 


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콜라보!! - 각 분야의 혁신가들이 생생하게 들려주는 협업 스토리
윌리엄 브래튼 & 재커리 튜민 지음, 차백만 옮김 / 유비온(랜드스쿨,패튼스쿨) / 2013년 7월
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협업의 기술을 사례와 원칙으로 찬찬히 설명해준 책이다. 원칙은 8가지로 매우 심플하다

그러나 실천은 그리 녹록지 않다. 일란 협업 플랫폼 형성이 어렵다. 성격과 상황이 다른 인재를

반드시 플랫폼에 동참하도록 설득하여야 하고, 이들에게 적절한 인센티브를 제공하고 정치적 지지도

이끌어내야 한다. 그렇다하여도 이미 우리는 협업에 익숙한 삶을 살고 있어서 원칙론에 얽매이지 않아도

충분히 콜라보레이션의 완수를 어렵지 않게 할 수 있다고 믿는다. 협업에 대한 설명이 다양한 상황적

예시로 기술되어 있어서 읽는 내내 지루하지 않았고, 각 상황에 자신을 대입하여 모의 협업을 머리 속으로

얼마든 구동해볼 수 있었다. 즐거운 협업은 상대에 대한 이해에서 시작된다. 기대감을 유지하며 상대를

끝까지 목표에 동참하도록 환경을 만드는 일은 함께 해야할 일이지만, 그래도 리더가 방향잡이를 해주어야

쉽게 가능하다. 협업하지 않으면 도태된다는 말은 진심으로 동의하며 이미 주변에서 봐왔다. 독불장군식

리더 타입은 정말 운이 좋지 않고는 결코 현대판 리더가 될 수 없다. 정보독점이 가능한 시대도 아니며,

한가지 전문성으로 성공하기 어려운 시대이기 때문에 반드시 누군가와 전문성을 교류하며 성장하지 않으면

안된다. 경찰청장을 7년간이나 역임한 저자 중 한 사람의 배경 지식은 이 책을 처음부터 끝까지 관통한다.

특수한 경험을 오랜 기간하면서 저자만의 통찰력을 얻은 듯한 인상을 받았으며, 교수와의 혐업으로 이들의

주장을 시작부터 증명해낸다. 협업만큼은 익숙해져야 한다. 싫든 좋든 협업은 인간으로서 유한한 삶을 넘어설

수 있는 두뇌 집결을 도모하기 때문이다. 마치 SETI 프로그램처럼 협업은 불가능을 가능으로 만들 수 있다. 협업하기

쉬운 환경이란 대체 무엇일까. 이런 질문에 답하기 위해 우선 나 자신부터 돌아봤다. 일단 리더의 성품을 볼 것 같고,

비전을 공유할 수 있는 지 여부도 확인할 것 같다. 그리고 함께 일할 동료를 둘러본 후 결정할 듯 싶다. 협업은 예민한

작업의 조합을 통해 가능해진다.

 


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문화가 성과다
제임스 헤스켓 지음, 이동현 외 옮김 / 유비온(랜드스쿨,패튼스쿨) / 2013년 10월
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문화=성과

이 공식이 마음에 든다. 대표적인 기업은 구글, 한국에도 비슷한 문화를 표방하는 IT기업들이 여기저기서 속출하고 있는데,

그만한 매출과 영향력이 안되면서 너무 구글의 장점만 모방하는 게 아닌가 하는 우려가 드는 기업도 적지 않아 걱정된다.

구글은 문화로 성과를 만든 대표적인 세계 기업이다. 창의력이 곧 회사의 경쟁력인 구글은 자유분방한 기업 문화 속에서 생각의 굴레에 잡히지 않고 끊임없이 새로움에 갈증은 느낀다. 제임스헤스켓 교수도 성과란 문화와 같이 조직의 색채를 분명히

하는 태도에서 비롯된다고 주장한다. 내가 들어가서 일하는 곳은 나의 삶을 정의 짓는 곳이기도 하다. 그리고 그 시간은

매우 중요하다. 단순히 금전적 보상만을 위해 시간과 정력을 허비하고 싶은 사람은 세상 천지에 없을 것이다. 물론 사정상

금전이 최우선 가치일 인생 사이클이 있지만, 대개는 문화처럼 자신의 아이덴더티를 대입하고 피드백받아도 응당 자신감과

자부심이 밀려드는 조직에서 일하고 싶어한다. 이 책에 제시된 예에 많은 조직의 문화가 소개되어 있다. 그리고 조직의 문화를

측정하는 4R개념도 적용가능할 수준으로 상세히 소개되어 있다. 여러 가이드라인을 참고하여 자신이 있는 곳, 혹은 자신의

기업에 문화적 보상과 내러티브를 만듦으로써 자신이 곧 기업의 역사의 한 줄기임을 당당히 할 수 있도록 환경을 조성해야한다.

Relationship, Returns to labor, Retention, Referral = Performance라고 4R을 소개한다.

간결하며 뇌리를 강하게 관통하는 영감을 제공하는 교수의 말씀에 느끼는 바가 많았다. 패러다임 변화를 슬기롭게 대처하는

방법 중 파트타임 직을 정규직으로 바꾸기 어려운 때 과감히 결정할 수 있는 판단 근거가 책에 있어서 무척 흥미로웠다.

 

기업은 어쩔 수 없이 이윤 창출을 존재의 이유이자 목표로 삼아야 한다. 조직 내 생산성과 효율성을 높이는 데 올바른 문화는 더없이 효과적인 촉매제이자 지속적 성장을 보장하는 최소한의 도구다. 4R을 잊지 않고 내 조직에도 반드시 시행해볼 요량이다.

 

원제인 The culture cycle.

소중히 활용하겠다.

 


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글로벌 천자문
조찬식 지음 / 어문학사 / 2012년 11월
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한자공부만 하면, 뭔가 아쉽고 시간이 아까웠는데, 이 책은 무려 4개의 언어가 한 권에 모조리 기술되어 있어서

시간가는 줄 모르고 읽습니다. 근데, 눈이 왔다갔다를 반복해야해서 많이는 읽지 못하고 조금씩 배우는 기분으로

읽고 있지만, 상당히 흥미롭습니다. 일단 국어는 제외하고 3개국어를 구사할 줄 알기에 읽으면서 어휘와 망각 곡석을

심히 타버린 기억 세포를 되살리는 데 아주 용이하게 활용하고 있습니다. CD로 제공된 여러 4개국의 깨끗하고 공식적인

발음은 더욱 이 책을 새롭게 합니다. 한자를 근간으로 하고 있는 동양의 문화도 고스란히 담겨 있고, 천자문 자체도 우리가

익히 아는 내용을 간결하게 함축한 4자성어라 읽는 내내 살짝 고리타분한 감도 없지 않았으나 고전을 대하는 경건함으로

찬찬히 읽었습니다. 간간히 모르는 한자가 나올 때는 엄청 반가웠습니다. 천자문이란 것의 뜻이 있다는 점도 이 책을 빌어

처음 알았지만, 모르는 한자도 천자문에 있으리라곤 생각도 못했기에 더욱 반가웠나봅니다. 모르는 지식은 챙겨서 머리에

담는 과정이 재미있고, 영어로 번역한 점은 동양과 서양의 문자와 어휘의 성격 차로 인해 같은 의미임에도 다르게 다가오는

점이 상당히 독특했고, 그런 점에서 번역이 얼마나 예민한 작업인지 조금 알았습니다. 저자의 이력도 특이합니다. 독문학 전공인데

천자문에 독어를 넣지 않은 이유는, 아마도 영일중보다는 대중성이 떨어져서 라는 생각은 해봤습니다. 일본 아나운서, 중국

아나운서의 발음도 들을 기회가 제공되는 점은 아마 앞으로도 자주 있을 일 같진 않아보입니다. 천자문의 뜻을 알고 천자문의

음독을 외웠어야하는데, 어쩌자고 우리는 하늘천땅지...이런 건만 줄줄 외우는 드라마만 보며 자란걸까요. 중고교시절 제공된

한자 수업은 유익했지만, 역시 외우다 끝난 것 같아 아쉽습니다. 사실 그런 과정을 밟는다하여도 한자능력이 배양되진 않던데

말이죠. 이 기회에 이 책을 조금 수정 편집하여 중고교 학습서로 쓰면 어떨까요. 대입에 무용하다는 말도 쏙 들어갈 정도로

영어와 일어, 중국어를 학습할 기회도 접할 수 있으니 말이죠. 아무튼 재미있게 교양을 쌓을 수 있어서 행복했습니다.


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경매부자들만 아는 부동산 특수물건 - 공매·상가·법정지상권·유치권·지분
이승호 지음 / 미디어윌 / 2013년 9월
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특수물건을 일반인이 수익으로 변모시키기는 사실 무척 어렵다. 일단 대형 기관들이 좋은 물건은 죄다

획득하며, 나머지 물건마저도 그렇게 안전하거나 싼 가격은 시중에 쉽게 나오지도 않는다. 심지어 요즘은

이런 류의 저서들이 많이 나와서 더욱 혈안이 된 일반인 및 회사들이 활개를 치는 통에 언감생심 도전도

사실 무리다. 그럼에도 저자는 남들보다 조금 빨리 경매에 눈을 떴고, 100억대 부자 진욱씨처럼 한창 빈틈이

많던 시기에 성공을 거두었다. 지금은 이렇게 성장하긴 무리라고 솔직히 나는 생각한다. 하지만, 이 책에서

노하우만큼은 확실히 얻을 수 있었다. 대박은 아니어도 어느 정도의 수익률을 기대해볼 정도의 시장은 아직

엄청난 발품을 팔고 운이 좋다면 가능한 일이다. 그럼으로 이 책의 유용성은 아직 살아있다고 할 수 있다.

저당권과 유치권 등 등기부에 나와있는 사실은 안심해도, 유치권과 같이 직접 물어보지 않고는 알 수 없는

물건을 물권 분석이 필수고 지역을 돌아다니며 물어봐야 한다. 아니면 호되게 당한다. 변호사라고 모두 알 수는

없는 법. 일반인으로서 이 정도의 지위에 올랐다는 것은 이미 변호사 수준을 넘어섰다고 해도 과언이 아니다.

유치권은 늘 말썽이다. 오죽하면 유치권을 설명하고 예시를 제시한 책들이 서점에 많겠는가. 그만큼 쉽지 않은

일이다. 게다가 부동산 거래를 주식 거래처럼 잦게 하진 않아서 일반인들은 잘 모르거나 알기 쉽지 않은 영역이기도

하다. 홉의 이승호씨는 아주 상세히, 예시와 수치를 적절히 섞어서 일반인들이 알기 쉽게 지상권부터 유치권까지 설명해

주었다. 낙찰과 유찰의 요령도 나와있는데, 이는 마치 등기 우편을 반송함으로써 법정 시일을 뒤로 미루는 꼼수를 닮았다.

근데, 참 위험하다. 리스크가 큰 만큼 이득도 큰 건 당연한 이야기지만 배울 점은 많아도 감히 특수물건을 건드릴 배짱은

아직 없다. 그래도 너무나도 배울 게 많아서 흡족하다. 법은 멀지 않다. 몇가지 원칙 하에서 움직이고, 그걸 넘어서는 건

없다고 해도 과언은 아니다. 예외 사례도 잘 살펴보면 이해와 예측이 가능하다. 아는 만큼 보이는 것이 바로 법이니,

언제나 사례 중심으로 바라보면 배움의 속도가 빨라질 것으로 생각한다.

 


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