메소드 스타일

메소드 스타일 - 1등 기업과 싸우는 작은 회사의 7가지 집착
에릭 라이언 & 애덤 라우리 지음, 구세희 옮김 / 한빛비즈 / 2013년 9월

젊은 두 청년의 운명적인 만남은 사실 억지로 꾸며진 이야기였다. 유년기에 잠깐 알고 지냈던 사이의 둘이 공교롭게 같은 비행기를 타고 이야기를 나눌 기회를 갖게 된 그 시기에 둘 다 본인의 사업을 하고 싶은 열망이 마음에 자리하고 있었다는 점이 최고의 운명이다.  

광고계와 화학환경계의 두 경력이 만났고, 당시나 지금이나 무모해보이는 도전을 시작한다. 그 이야기가 매우 자세히 서술되어 있어서 즐겁게 읽었다. 먹어도 되는 세제라는 콘셉트와 용기 디자인에 종잣돈의 반을 쏟아붓는 선택과 집중 전략은 상당히 배울 점이 컸다. 문제를 해결하는 과정이 아주 치밀하진 않았다. 그냥 해보자고 시작한 청년이라 시행착오도 많이 겪었다. 결국 자기 제품은 스스로 팔아본다는 영업정신이 메소드를 오늘날로 이끈 게 아닐까 생각이 든다. 소비자들의 인상에 좋은 기업으로 자리잡은 후로는 P&G와 대등한 시장 경쟁을 하고 있다. 먹어도 되는 세제를 인터뷰자리에서 입에 전부 털어넣는 배짱은 한편으론 불쌍했다. 설사했을텐데, 아마 비밀로 했을 것이다. 로컬에서 전국으로 영업망을 넓히는 과정도 굉장히 자세하다. 그리고 왜 그래야하는지 창업가이자 기업가의 입장에서 고민하는 과정을 쭉 따라가볼 수 있어서 의미도 깊다. 성장하는 기업에는 인재들이 몰린다. 메소드 작명도 탁월하지만, 현재 제조업의 구글처럼 생각을 마음껏 발산하고 싶은 인력들이 메소드에 몰리고, 그만큼 그들의 채용 과정도 까다로워졌다. 5차례의 면접을 통과해야 하고, 입사 후에는 마음껏 생각을 뿜어낼 수 있다하니 미래기업의 또 다른 표준이 아닐까 싶다. 비행기에서 만나 무슨 사업을 할까 고민하던 두 청년이 이렇게 대단한 기업을 만들다니 대단하다. 용기 디자인은 책의 표지에 있는 모습으로 차츰 바뀌었다. 최초의 디자인은 혁신적이었지만, 안타깝게도 자꾸 세제가 흘러나와 끈적끈적해지기도 했다는 고발도 책의 중반에 보인다. 디자이너는 종잣돈의 반과 주식도 일부 거머쥐었으니, 꽤나 부자가 되었을 듯 싶다. 한 기업의 탄생부터 성장 과정 추이를 따라가며 배우고 또 배웠다.