수주의 기술

수주의 기술 - 1,000건의 수주경험을 통해 완성한
박상우 지음 / 비즈니스아츠 / 2011년 7월

평소 수주가 이뤄지는 과정을 간접적으로 집도하고 보조하며 단계별 접근법의 중요성을 늘상 깨닫던 차에 이 책을 만났다. 1000여건의 수주를 경험한 저자는 명실공히 수주 전문가라 해도 과언이 아니다. 수주는 이 책에서 소개된 대로 여러 환경을 고려해 자신의 입장, 즉 기업에 맞는 전략으로 접근해야 성공률이 높다. 입찰을 거치는 과정에서는 눈치 싸움은 불가피하며, 긴 안목으로 장기 이익을 따져보지 않고 덜컥 싼 입찰가에 물량을 떠안으면 한국이 중동에서 건설 수주에 경쟁하다 엄청난 적자를 양산했던 올해 초의 모습을 반복하게 된다. 저가 수주로 매출액만 높여 기업의 규모 확장과 여신 확대에 기댈 수는 있겠지만, 환율과 업황 변화로 직격탄을 맞을 경우, 회복 불능의 사태에 이른다. 수주는 일반적으로 B2B에 집중될 수밖에 없다. 건설 수주는 대표적 수주이고, 저자가 몸담고 있는 정보통신 분야의 수주도 규모는 크게 다르지만, 수주가 필요한 분야가 맞다. 네트워크와 웹, 정보 인프라 구축에는 설비 비용과 인건비가 다수 포함된다. 이런 점은 수주의 경쟁력이 어떤 점에 초점을 맞추는 지 알 수 있는 대목이기도 하다. 항상 대기업이 앞서는 게 아니다. 수주는 기술력과 영업력을 갖춘 기업이라면 어떤 조건에서도 도전해볼 수 있다. 수주의 육각형은 저자의 경험이 통찰에 덧입혀 드러난 멋진 양태였다. 이해하기도 쉽고, 실무적인 마인드를 공유할 수 있어 읽는 내내 수주에 뛰어들어보고 싶다는 마음이 들었을 정도다. 이 책을 읽고 난 뒤, 신문 기사에 등장하는 수주를 다시 바라보게 되었다. 어떤 사람이 프레젠테이션을 어떻게 했을지 상상도 해보고, 직접 그 상황에 자신을 놓고 연습도 해보게 된다. 서류 작업은 연습이로 이뤄낼 수 있는 기술적 부문이지만, 1000여건의 경험은 이 책만으로 따라 잡을 수 없는 저자의 비기라고 해야겠다. 수주의 기술을 언젠가 꼭 실무에서 사용하며 저자에게 감사할 시간을 갖고자 한다. 한국 정부나 기업 관계자들도 나름의 전략을 갖고 수주에 임하겠지만, 이 책을 꼭 일독하고 수주의 기술에 대해 다시 생각하는 시간을 가지길 바라본다. 그 만큼 저자가 현장에서 담은 목소리가 크게 울리기 때문이다.

패러독스의 힘

패러독스의 힘 - 하나가 아닌 모두를 갖는 전략
데보라 슈로더-사울니어 지음, 임혜진 옮김 / 처음북스 / 2014년 8월

 다소 추상적인 내용이다. 패러독스는 자칫 궤변으로 치부될 수 있고, 조금만 신경을 쓰지 않으면 논리력을 상실한 억지 주장이 될 수도 있다. 이 책에 소개된 내용은 진정한 패러독스다. 원칙에 도전하여 의문을 제기하고, 의문을 통해 답을 얻는다. 우리가 흔히 이야기하는 프레임 깨기가 선행되고, 조각난 기존 사고를 새롭게 봉합하여 개선을 만들어내는 과정 유도와 진행이 이 책의 핵심이다. 뫼비우스 띠같은 그림이 아주 많이 등장하는데, 그림처럼 이해하기는 쉽다. 균형을 잡아가는 컨베이어 밸트라고 생각하면 무방하지 않을가 싶다. 예를 들면, 투자와 안정은 동시에 추구할 수 없는 속성이다. 투자는 리스크를 동반하고, 안정은 성장을 저해한다. 물론, 때에 따라 둘 다 필요할 때도 있지만, 일반적으로 한 방향에 초점을 맞추고 나머지는 경우에 따라 적용해 균형을 잡는 용도로만 활용한다. 주식시장도 그렇고, 기업이 불황이나 활황을 지나가고 있을 때도 마찬가지다. 저자는 다양한 예를 통해 기업의 성장을 위한 상반된 가치의 균형을 이야기한다. 마케팅의 SWOT 분석에서 시작해 이를 뫼비우스로 연결해 순환 주기적 사고를 머리에 담고, 어느 쪽에 기울기보다는 전체를 조망하는, 즉 하나가 아닌 모두를 갖는 전략을 저자는 말하고 있다. 뫼비우스의 상황 파악 기능과 판단에 필요한 위치 선정은 아무래도 어렵지만, 꾸준히 실기간으로 기업의 상황을 파악하기에는 이 방법이 아주 적절해보인다. 읽으면서 놀란 점은 이러한 가치 체계를 떠올리고, 구현하는 구체화 작업을 어떤 식으로 개진했을까 하는 점이다. 읽는 사람도 생소한 설명 방식을 저자는 어떻게 떠올렸나 참으로 궁금하다. 책의 후반부에는 뫼비우스를 증명하는 짧은 코너가 있다. 성공과 실패를 모아 놓고, 이에 대해 설명하는데, 앞부분을 읽고 뒷부분을 읽으니 내용이 머리속에서 그려진다. 추상적인 사고를 이해하기 위해서는 역시 사례보다 좋은 건 없는 듯 싶다. 성공하기 위해서는 정확한 목표와 우선순위가 중요함을 뫼비우스의 사면분체에서 알 수 있었다. 사면분체를 오가는 뫼비우스는 곧 목표와 순위를 의미하므로 스스로 컨설턴트가 되어 자신을 분석해보고, 기업을 운영한다면, 이 책의 흐름을 따라 기업 환경을 살펴보는 시도도 아주 의미있다고 생각한다.

내려놓기의 즐거움

내려놓기의 즐거움 - 삶과 사랑 그리고 죽음에 대한 놀라운 인생 자세
주디스 오를로프 지음, 조미라 옮김 / 처음북스 / 2014년 9월

 내려놓기는 아무 때나 가능하게 아니지만, 이 책이 상세하게 설명해놓은 내려놓기를 읽고 있으면 자신도 모르게 본질로 돌아가고 싶어진다. 우리의 본질은 물론 의식주 해결에 욕망과 욕구를 해소하는 하루하루에 대한 갈망이다. 소비를 봐도 충분히 알 수 있다. 내려놓기로는 분명 현실적으로 살 수 없음을 말이다. 그럼에도 불구하고 내려놓기에 강렬히 끌리는 이유는 자유에 다가갈 수 있기 때문이다. 돈을 내려놓기 전에 저자는 스스로 질문을 하라고 권하다. 자신이 저축에 능한 타입인지 아닌지를 살피라고 말이다. 이러한 자기 물음을 통해 진정한, 그리고 올바른 내려놓기가 가능해진다. 성에 대한 이야기도 흥미로웠다. 내려놓는 것과 성에 눈을 뜨는 것은 별로 관계가 없다는 생각이 들었는데, 관련 챕터를 읽고 나니, 우리 인간이란 게 얼마나 본능대로 살게 설계된 건지 알 수 있었다. 주변에 철없는 사람들을 보면, 내려놓은 게 아닌가 싶을 정도로 자유롭게 산다. 절대 부럽지 않다. 사회에 살면서 사회화에 거스른 사람들이니 말이다. 간혹 내려놓기가 욕망과 욕심의 영역이 아닌, 성과 행복 등으로 번져나아갈 때는 혼란스러움을 느끼는 것도 사실이다. 어디까지 내려놓아야 그것이 즐거움 될까라는 의문을 남기며, 철없는 사람처럼 되버리는 건 아닐지 우려도 하며 아직은 내려놓기를 주저하고 있다. 인생의 단계가 있듯 내려놓기도 순서가 있을 것이다. 책의 목차 중에는 늙는 것을 내려놓는 내용도 나온다. 이 부분은 노화의 아름다움이라고 해석하면 될 것 같다. 보는 관점을 바꾸기만 해도 내려놓기는 생활에 자리한다. 정신과 의사답게 이야기가 담백하면서 진중하다. 사실이니 참고하라는 느낌이 감지되어 신뢰할 수 있었다. 걱정이 많고, 삶이 지나치게 압박스러우면 내려놓기를 권하는 이 책이 적격이라고 생각한다. 책은 제목보다 더욱 자세히 내려놓기를 안내하고 있으므로 복잡한 일로 마음이 뒤숭숭하거나 삶의 권태를 느낄 때 이 책을 만나면 최적의 효과를 기대할 수 있겠다는 생각에 일단 보물을 얻은냥 기쁘다. 나도 언젠가 내려놓기를 마다하지 않을테다. 지금은 순서대로 내려놓고 싶다. 직관에 귀 기울려라! 소름은 끼치도록 내비둬라! 어떤가. 이게 내려놓기라면 당장 하고 싶지 않을까. 

노동에 대한 새로운 철학

노동에 대한 새로운 철학
토마스 바셰크 지음, 이재영 옮김 / 열림원 / 2014년 8월

노동은 고된 느낌, 땀과 스트레스, 여가 없음을 포괄하는 단어가 되어버렸다. 신성한 노동을 외치며 모두 땀흘려 일해 일군 대한민국이다. 하지만, 그 가치에 대해 어느 누구도 칭송해 마지 않던 시대는 발전으로 인해 조금씩 퇴색되었고, 이제는 노동하면 무조건 투쟁하는 것 정도로 인식이 굳어졌다. 빨간 머리띠를 둘러매고 단체로 가부좌를 틀고 앉아 한 손에는 피켓을, 다른 한 손에는 주먹을 허공에 내지르며 타당한 권리를 요구하는 장면이 노동의 시대상이다. 노동 인권에 대해 생각해볼 필요도 있지만, 이 책은 그런 의미의 노동을 이야기하고 있지 않다. 서구적인 사고가 배어든 노동상을 강력히 제시해 다소 이국적인 느낌도 묻어나고, 우리와는 다른 인생관도 느낄 수 있었다. 하와이같은 서비스 중심의 국가를 가면, 많은 사람들이 놀러가 쓸 돈을 마련하고자 단순 서비스직부터 고된 음식점 노동까지 마다하지 않고 수행한다. 저자가 말한 노동에 가까운 풍경이다. 굳이 노동 시간이 많고 적음에 토를 달지 말고, 일하라는 뉘앙스의 의견은 하와이에서 본 일꾼들에게는 딱 해당되는 이야기다. 반면, 노동 조합으로 단체권을 행사하는 한국을 비롯 몇 국가는 이런 주장이 달가울리 없다. 노동에 대한 새로운 철학은 두 가지가 될 수 있었다. 하나는 파업 등의 이미지를 만들어가는 노동자의 요구 사항을 들어주는 새로움, 다음은 저자가 주장한 노동을 즐겁게 생각하고, 설령 나쁜 노동이 있다면, 좋은 노동으로 옮겨가거나 바꿔보라는 식의 노동말이다. 시간을 제한 없고, 대신 산업화 시대처럼 무지막지한 노동 환경과 열악한 복지를 의미하는 게 아닌, 일한 만큼 보상받는 구조에서 노동 시간을 더욱 늘리라는 의미의 새로움은 솔직히 새로움을 넘어 인간 본능에 반하는 새로움이 아닌가 싶어 처음에 이 주장을 접하고 어리둥절했다.그러나 읽으며 저자의 속내를 이해할 수 있었다. 유럽이나 재정을 말아먹고 있는 그리스 등은 노동 개념이 땀과는 거리가 있는 상황이다. 그렇다보니 산업 동력이 훼손되고, 갖가지 노동에 집중할 유인을 봉쇄하는 복지 정책으로 말미암아 위기에서 벗어나는 속도도 느리다. 프랑스의 노동 시간도 조금은 공격하고 싶은 부분이다. 일을 너무 안한다고 할 수 있을 정도다. 물론 우리 입장과 저자 입장에서 그렇다. 토요일에 학교를 다녔던 세대로서 이러한 저자의 주장은 새롭고, 보상이 뒤따른다면 정말 환영할 만한 노동 철학이란 생각도 든다. 

은밀한 살인자 초미세먼지 PM2.5

은밀한 살인자 초미세먼지PM2.5 - 초미세먼지 위협에서 살아남는 9가지 생활수칙
이노우에 히로요시 지음, 배영진 옮김 / 전나무숲 / 2014년 9월

 환경 오염이 날로 기승을 부리는 가운데 이제는 초미세먼지까지 우리 인체를 괴롭히고 있다. 신경쓸게 갈수록 많아지니 참으로 걱정이다. 미세먼지는 원래부터 존재한 물질이지만, 산업화로 인해 원인을 달리하며 파괴력을 키웠다. 특히, 연마력이라고 칭하는 무서운 생활 질병력까지 갖췄다.  화학반응으로 발생한 미세먼지는 자연 미세먼지와는 다르게 인체 곳곳을 파괴한다. 온갖 무서운 질병의 원흉이 되는데, 이를 막기 위해서는 기상예보를 참고하고 올바른 마스크를 착용해야 한다. 미세먼지를 먹인 쥐가 하혈한 장면은 충격적이었다. 융모에 의해 섭취되어야할 영양분이 미세먼지에 의해 그 과정을 수행하지 못하자 세포 재생 과정에서 문제가 발생해 쥐가 하혈을 하고 말았다. 미세먼지는 보이지 않는다는 점에서 인간에게도 충분히 발생할 수 있는 현상이다. 이와 같은 문제는 환경 변화로 해결해야 하지만, 가슴 근육 강화로 일부 제어할 수 있다고 한다.담배값이 올라 난리도 아닌 요즘, 금연을 피하고자 늘 흡연을 이어가야할 이유를 찾는 애연가들에게 충격적인 사실도 이 책에서 찾을 수 있었다. 고작 담배 한 개피를 피어도 기준 미세먼지량을 넘어버린다고 한다. 자신뿐만 아니라 주변 사람들에게도 극히 치명적인 게 아닐 수 없다. 이는 나 스스로도 느낀 바 있다. 내가 갓난아기 때에도 아버지는 엄청나게 담배를  피었고, 심지어 방에서도 연기 자욱히 담배를 피었다고 한다. 그 속에는 갓 돌이 지난 내가 누워서 버둥거리고 있었다는 어머니의 증언도 뒤따른다. 초등학교 때도 차만 탔다하면 담배를 피우는 통에 뒷자석에 있는 나와 동생은 적잖이 초미세먼지를 마셔댔다. 우리 가정만 그런 건 아닐테다. 옛 사람들은 몰라서 그랬다고 해도, 지금 담배를 그런 식으로 피우는 사람은 정체가 무엇일지 궁금하다. 하루빨리 담배를 끊지 않으면 안된다. 나도 부지불식간에 폐에 많은 상처를 받았다. 원망할 건 없다. 나부터, 우리부터라도 정신차리고 초미세먼지를 멀리하면 된다. 다행히 흡연가가 아니라 스스로 먼지를 마셔대는 일은 없지만, 남이 만들어내는 담배 초미세먼지를 먹을 때면 너무나도 억울해서 화가 날 지경이다. 본인이 마시고 뱉어내지 않는 담배가 나왔으면 좋겠다. 혼자 마시고 혼자 피해를 보는 담배라면 금연하라고 사회 캠페인도 벌이지 않을 테다. 이 책은 여러 용도로 실용적이다. 낙엽수가 좋다는 사실도 새롭다. 자연은 언제나 이로운 듯하다. 은밀한 살인자가 아니라 이제는 대놓고 건강을 훼손하는 초미세먼지라고 불러도 무리 없을 듯 싶다.