고수의 대화법 - 안 되는 일도 되게 하는
이남훈 지음 / 팬덤북스 / 2015년 8월
평점 :
절판


상대방의 `기분`을 존중하면서 나의 `의지`를 실현시키는 것. 그럼에도 불구하고 상대방이 `당했다`라고 생각하지 않는 대화가 고수의 대화가 아닐까 한다. give and take에서 그가 필요로 하는 부분을 적당히 내어주고 내가 필요한 부분을 최대한 많이 take하는 방법을 배울 수 있겠다

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