[오늘의 한문장] 라스트 캠페인

케네디와 네브래스카 주민 사이의 좋은 관계는 아메리카 인디언과치카노 사람들, 그리고 도시 빈민가의 흑인과 케네디의 관계와 마찬가지로 케네디의 도덕적 상상력, 즉 그들의 삶을 자기 삶처럼 느낄 수 있는 케네디의 공감 능력 때문에 가능했다. 형의 암살과 가난한 사람을직접 만나 얻은 경험은 도덕적 상상력에 깊이를 더해주었고, 그 결과1968년에 이르면 케네디는 네브래스카의 농부나 계절 농장노동자, 혹은 고통받는 그 누구의 입장에서도 생각할 수 있었고, 그런 그가 그렇게 힘들어하는 사람과 이야기할 때면 그들은 케네디의 말에서 단순한동정심을 넘어 진정한 교감과 친밀함을 느낄 수 있었다.
케네디의 도덕적 상상력은 케네디의 선거운동이 지닌 조용하지만핵심적인 정서였다. 흑인들이 케네디를 두고 "푸른 눈의 소울 브라더"라고 하거나 조지 윌리스를 지지한 유권자가 기자들에게 "케네디가 마음에 들어요. 왠지 모르겠지만 마음에 듭니다"라고 한 것도 그런 이유에서였다. 그런 도덕적 상상력이 감성적인 비축분이 되어 케네디는 하루 열일곱 시간의 유세를 견딜 수 있었고, "이제 인디언 이야기는 그만하라는 보좌관의 사정에도 굴하지 않을 수 있었다. 케네디가 자기 아들들은 대학교에 보낼 수 있지만 가난한 집 아이들은 그렇게 못하는 것을 지적하면서 "왜 우리 아들들만 다르게 대우해야 하느냐?"는 말로 학생징집유예에 반대한 것도 바로 그 때문에 가능했다. 케네디의 도덕적 상상력은 심지어 반대하는 사람의 마음마저 헤아릴 수 있게 해주었다. 인디애나주 포드 자동차 공장을 시찰하면서 조립공정에서 일하는백인 노동자에게 손을 내밀어 악수를 청하자 백인 노동자가 "흑인 좋아하는 더러운 손을 치우라며 악수를 거부한 적이 있었다. 케네디는그 노동자가 흑인 노동자들 몇 명과 바로 옆에서 일하고 있는 것을 보고 나중에 이렇게 말했다.
"그 사람이 속으로 어떨지 상상해 보세요! 흑인과 함께 일하면서 그렇게 느끼는 게 어떤 건지 말입니다!" - P316

과학자들은 페이스북이 대중에게 공개하지 않은 숨은 ...

과학자들은 페이스북이 대중에게 공개하지 않은 숨은 자료를 전부 연구한 뒤 확실한 결론을 내렸다. 이들은 "우리의 알고리즘은 분열에 이끌리는 인간 두뇌의 특성을 이용하고 있으며, "이를 그대로 놔둔다면" 페이스북은 "사용자의 관심을 끌고 플랫폼에 머무는 시간을 늘리고자 점점 더 분열적인 콘텐츠"를 쏟아내게 되리라고 말했다. 페이스북 내부의 또 다른 팀(이들의 작업도<월스트리트저널>에 유출되었다)도 독립적으로 이와 같은 결론에 도달했다. 이 팀은 극단주의 집단에 합류하는 사람의 64퍼센트가 페이스북의 알고리즘이 직접적으로 그 집단을 추천하기 때문에 그렇게 한다는 사실을 발견했다. 즉 전 세계 사람들이 자기 페이스북 피드에서 ‘회원님을 위한 추천 그룹‘이라는 말과 함께 인종차별 집단, 파시스트 집단, 심지어 나치 집단을 발견하고 있다는 뜻이다. 또한 이들은 독일의 페이스북에 올라 있는 모든 정치집단의 3분의 1이 극단주의라고 경고했다. 페이스북의 자체 팀은 다음과같이 단도직입적으로 끝을 맺었다. "우리의 추천 시스템이 문제를 키운다."
페이스북의 과학자들은 가능한 모든 선택지를 신중하게 분석한 뒤 해결책은 하나뿐이라는 결론을 내렸다. 이들은 페이스북이 현재의 사업 모델을 폐기해야 한다고 말했다. 페이스북의 성장이 사회에 너무나 유해할 수 있기에 성장을 포기해야 한다는 것이었다. 유일한 출구는 "반성장" 전략을 채택하는 것, 즉 의도적으로규모를 줄이고 돈은 덜 벌지만 세상을 망가뜨리지 않는 기업이 되기로 선택하는 것이었다. - P257

물론 페미니즘을 위한 투쟁과 집중력을 위한 투쟁은 다른 점이많다. 그럼에도 아주 단순한 이유로 머릿속에 이 사례가 계속해서 떠올랐다. 페미니즘 운동은 평범한 사람들이 너무 거대해서 절대 바꿀 수 없어 보이는 세력에 맞설 수 있음을, 실제로 그렇게 할때 진정한 변화로 이어질 수 있음을 가르쳐준다. 1962년에 남성에게 집중된 권력은 내가 이 글을 쓰는 2021년에 거대 기술 기업이 가진 권력보다 훨씬 거대했다. 당시 남성은 거의 모든 것(국회와 기업, 경찰력)을 통제했고, 이 조직들이 존재하는 내내 늘 그래왔다. 그 상황에서는 아무것도 바꿀 수 없다고, 포기하라고, 여성은그저 복종하며 사는 법을 배워야 한다고 말하기가 쉬웠을 것이다. 오늘날 많은 사람이 우리의 집중력을 훔쳐가는 거대 세력을 고찰하며 이와 똑같이 생각하고 싶은 유혹을 느낀다. 그러나 바로 그것이 우리는 무력하며 아무것도 바꿀 수 없다는 비관적 믿음이다.
그 믿음은 거짓이다. - P262

네이딘은 수십 년 전 과학자들이 중요한 사실을 발견했음을 알았다. 인간은 전쟁 지역처럼 무서운 환경에 놓이면 종종 다른 상태로 변한다. 네이딘이 내가 앞에서 잠시 언급한 사례를 들어주었다. 숲속을 걸어가고 있는데 포악해져 곧 공격을 해올 것 같은 회색곰과 만났다고 상상해보자. 그 순간 우리의 뇌는 더 이상 그날 저녁 무엇을 먹을 것인지, 집세를 어떻게 낼 것인지를 걱정하지않는다. 뇌는 오로지 한 가지에만 집중한다. 위험. 우리는 곰의 모든 움직임을 추적하고, 우리의 정신은 곰에게서 멀어질 방법을 살피기 시작한다. 우리는 매우 각성한 상태가 된다.
이제 이러한 곰의 공격이 자주 발생한다고 상상해보자. 일주일에 세 번씩 화가난 곰이 동네에 나타나 주민 중 한 명을 가격하는것이다. 이런 상황에서 우리는 아마 ‘각성 hypervigilance‘ 상태에 빠질 것이다. 위험한 대상이 눈앞에 있는 곰이든 다른 것이든 간에, 우리는 늘 위험 요소를 찾기 시작한다. 네이딘은 이렇게 설명했다. "과각성은 본질적으로 가는 곳마다 곰을 찾고 있는 것과 같습니다. 우리의 초점은 잠재적 위험의 단서에 맞춰져 있어요. 현재 일어나는 일을 느끼거나, 배워야 할 수업을 듣거나, 해야 할 일을 하는데 집중하는 게 아니라요. 그러한 상태에 빠진 사람이 집중을 인하는 게 아닙니다. 자신이 처한 환경에서 위험의 단서나 증거를 찾는 데 집중하고 있는 거죠. 초점이 거기에 가있는 거예요." - P274

나는 오스트레일리아 애들레이드에서 이 문제의 전문가인 아동정신과 의사 존 주레이디니 JonJureidini 를 만났다. 그는 내게 초점을 좁히는 일이 "안전한 환경에서는 무척 훌륭한 전략인데, 무언가를 배우며 번창하고 성장할 수있다는 뜻이기 때문입니다. 하지만 위험한 환경에 있을 때 선택적주의[어느 하나에만 주의를 기울이는 상태)는 무척 멍청한 전략이에요 그때 필요한 건 자신이 처한 환경 전체를 고루 경계하며 위험의 단서를 찾는 거니까요."
이 사실을 알게 된 네이딘은 로버트의 사례에서 이전 의사들의 대응 방식이 심각한 실수였음을 깨달았다. 네이딘이 말했다. "아세요? 리탈린은 성폭행을 치료해주지 않아요. 이 아이들에게 약은 근본 원인이 아닌 겉으로 드러난 증상만 치료해요. 어떤 아이가 끔찍한 행동을 하면 대개 그건 옳지 못한 일이 벌어지고 있음을 신체에 알리는 아이만의 훌륭한 방법이에요." 네이딘은 아이들이 집중하지 못한다면 종종 그건 끔찍한 스트레스에 시달리고있다는 신호라고 믿게 되었다. 이 주제의 전문가인 애들레이드의 의사 존은 이렇게 말했다. "그러한 상황에 처한 아이에게 약을 먹이는 건 한통속이 되어 아이들을 폭력적이거나 용납 불가능한 상황에 남겨두는 거예요." 한 연구는 성적으로 학대당한 경험이 있는 어린이들을 학대 경험이 없는 같은 나이대의 아동 집단과 비교한 뒤 성폭행 생존자들은 진단 가능한 ADHD를 겪는 비율이 두배임을 발견했다. - P277

그러나 그 스트레스가 장기화된다면? 한 과학 연구팀이 대표적연구에서 발견했듯이, 그러한 환경에서는 가벼운 수준의 스트레스조차 "집중 과정을 크게 바꿔놓을 수 있다. 결과가 얼마나 명쾌한지, 최근 이 연구의 한 개요는 이렇게 설명했다. "스트레스가장기적 영향을 미치며 두뇌에 구조적 변화를 일으킨다는 사실은이제 명백하다."
그 이유를 묻기 시작했다. 한 가지 이유는 스트레스가 종종 집중력 저하를 일으키는 다른 문제를 촉발한다는 것이다. 예를 들어 굴지의 진화인류학자인 찰스 넌Charles Nunn 교수는 불면증이 증가하는 현상을 조사한 뒤 우리가 ‘스트레스와 과각성‘일 때 잠못들게 된다는 사실을 발견했다. 자신이 안전하다고 느끼지 못하면 긴장을 풀 수 없는데, 우리 몸이 위험 상황이라고, 정신을 바짝 차리라고 말하기 때문이다. 그러므로 찰스는 불면이 기능 장애가 아니라 "위험을 인식한 상황에서 나타나는 적응형질" 이라고 설명했다." 그는 불면증에 제대로 대처하려면 "불안과 스트레스의 진짜 원인을 없애 불면증을 효과적으로 치료해야 한다는 결론을내렸다. 우리는 불면의 원인을 직시해야 한다. - P281

그러나 이에 대한 반론이 하나 있다. 독자는 이렇게 물을 수 있다. 우리의 집중력을 개선하는 대항적 추세가 동시에 발생하고 있다면? 네이딘은 폭력의 경험이 집중력을 약화한다는 사실을 증명했다. 그러나 지난 세기 서구 세계에서 폭력은 큰 폭으로 감소했다. 이 말이 우리가 뉴스에서 보는 내용과 반대된다는 것을 알지만, 어쨌든 사실이다. 스티븐 핑커 Stephen Pinker 교수는 저서 《우리 본성의 선한 천사》에서 이에 대한 증거를 매우 분명하게 풀어놓고 있다. 이 사실은 우리의 직관에 반하는 듯 보이는데, 어느 정도는 우리가 텔레비전과 인터넷으로 폭력과 위협의 이미지를 끊임없이 흡수하고 있기 때문이다. 그러나 우리가 끔찍한 공격을 당하거나 살해당할 확률이 우리 조상보다 훨씬 적은 것은 사실이다.
얼마 전까지만 해도 (폭력과 두려움의 측면에서) 전 세계의 상황은 베이뷰에 가깝거나 베이뷰보다 더 나빴다.
구타당하거나 살해당할 위협은 분명 사람이 겪을 수 있는 가장큰 스트레스의 원인이다. 이러한 위협이 줄어들고 있으므로, 이추세가 집중력을 개선했을 거라고 기대할 수 있다. 나는 이 사실에 솔직해지고자 한다.
그렇다면 나는 우리의 집중력을 향상하는 이 유일한(그러나 매우 유의미한) 추세가 집중력을 끌어내리는 다른 모든 요인보다 더 중요하다고 생각할까? 이 추세가 전환의 엄청난 증가와 수면 시간의 감소, 감시 자본주의라는 방대한 시스템의 영향, 경제적 불안정의 증가보다 더 중요한가? 이 모든 것을 고려할 때 나는 그렇지 않다고 생각한다.  - P285

직원이 있었다. 그는 이 낮은 생산성 수치가 자기 회사의 직원들에게도 해당될지 궁금했다. 이런 상황에서는 모두가 손해를 본다.
직원들은 지루해하고 산만하며 다른 것들, 특히 원하는 만큼 함께시간을 보내지 못하는 가족을 염려한다. 동시에 고용주는 눈앞의업무에 집중하는 노동력을 얻지 못한다. 앤드루의 머릿속 한편에는 본인이 비효율적으로 일하며 집중력과 판단력이 고갈되었다고 느꼈던 시기의 기억이 남아 있었다.
그래서 어느 날 그는 이렇게 자문했다. 지금부터 모든 직원이기존과 같은 임금을 받으면서 일주일에 4일만 일하도록 바꾸면어떻게 될까? 그러면 직원들에게 시간이 생겨서 편히 쉬고, 적절한 사교 생활을 하고, 가족과 함께할 수 있을 것이었다. 전부 평소에는 근무시간 사이의 작은 틈에 겨우겨우 밀어 넣던 것들이었다.
이 모든 것을 할 시간을 줌으로써 직원들이 자기 업무에 하루 딱45분만 더 집중할 수 있다면? 간단히 계산해본 결과, 이 시나리오대로라면 회사의 생산성은 오히려 늘어날 것이었다. 사람들에게편히 쉬고 삶을 즐길 시간을 준다는 것은 곧 이들이 사무실에서더 생산성 있게 일하게 된다는 뜻일지도 몰랐다. - P293

그러나 이메일이 우리의 노동 생활을 장악하면서 노동자가 낮밤할 것 없이 어느 때든 응답해야 한다는 부담이 점점 커지고 있다. 한 연구는 프랑스 전문직 종사자의 3분의 1이 응답해야 하는이메일을 놓칠까봐 무서워서 전자기기를 내려놓을 수 없다고 느낀다는 것을 발견했다. 또 다른 연구는 늘 대기 상태여야 한다는 요구가 노동자들에게 불안을 일으키며, 그건 실제로 연락이 오지 않는 밤에도 마찬가지임을 발견했다." 근무시간 개념은 사실상 사라졌으며 우리 모두는 늘 대기 중이다. 2015년, 프랑스 의사들은 ‘번아웃le burnout‘으로 고생하는 환자 수가 폭발적으로 증가하고 있다고 설명했고, 유권자들은 조치를 취할 것을 요구하기 시작했다. 그래서 프랑스 정부는 이동통신 회사 오랑주Orange의 책임자인 브루노 메틀링 Bruno Mettling 에게 증거를 조사해 해결책을 찾아달라고 의뢰했다. 그는 끊임없이 대기 상태에 있는 노동 방식이사람들의 건강과 업무 능력에 참담한 영향을 미친다는 결론을 내렸다. 그리고 크나큰 개혁을 제안했다. 모두가 ‘연결되지 않을 권리‘를 가져야 한다고 말한 것이다. - P304

데일 피넛Dale Pinnock은 영국에서 가장 유명한 영양 전문가 중 한 명으로, 런던에서 그와 만났을 때 나는 좋은 인상을 주기 위해 메뉴판의 육즙이 흐르는 햄버거 사진에서 눈을 돌리며 두부와 채소를 주문했다. 그는 왜 그렇게 많은 사람이 제대로 집중하지 못하는지 이해하고 싶다면 이런 식으로 생각해보라고 말했다. "만약 당신이 자동차 엔진에 샴푸를 넣는다면 엔진이 고장 났을 때 고개를 갸우뚱하지 않을 겁니다." 그러나 서구 전역에서는 "인간연료로 쓰였던 것과는 매우 동떨어진" 물질을 매일 자기 몸에밀어 넣고 있다. 데일은 집중력을 유지하는 것이 신체 과정이며, 이 과정이 일어나려면 우리 몸이 특정한 일들을 할 수 있어야 한다고 말했다. 그러므로 몸에 필요한 영양을 주지 않거나 오염 물질을몸에 잔뜩 밀어 넣음으로써 몸에 지장을 준다면 집중력도 영향받을것이다.
데일을 비롯해 내가 전 세계에서 만난 이 문제의 전문가들은 현재 우리의 식사가 집중력을 훼손하는 방식을 크게 세 가지로 설명했다. 첫 번째는 현재 우리가 먹는 식단이 에너지의 급상승과 급강하를 주기적으로 유발한다는 것이다. 데일은 우리가 (예를 들어) 트윙키(스펀지케이크 안에 크림을 넣은 미국 과자-옮긴이)를 먹으면 "혈당이 치솟았다가 다시 급락"한다고 말했다. "그러면 실제로우리의 신체가 집중하는 데 영향을 끼치는데, 에너지가 급락하면 온전히 집중하는 데 필요한 것들을 제공할 수 없기 때문입니다." - P311

세 번째 이유는 앞의 두 가지와는 다르다. 현재 식단은 우리에게 필요한 영양소가 부족하기만 한 것이 아니라 뇌에 거의 마약처럼 작용하는 듯 보이는 화학물질을 많이 함유하고 있다. 예를들어 2007년에 영국 사우샘프턴의 과학자들로 구성된 연구팀이3세이거나 8-9세인 평범한 아이들 297 명을 데려다 두 집단으로나누었다." 한 집단은 우리 식단에 자주 등장하는 흔한 식품첨가물이 들어간 음료를 받았고, 다른 집단은 식품첨가물이 없는 음료를 받았다. 그 뒤 연구팀은 아이들의 행동을 관찰했다. 식용색소를 마신 아이들은 과잉 행동을 보일 확률이 훨씬 더 높았다. 이에대한 증거가 상당하고 결정적이었기에, 이 발견의 여파로 많은 유럽 국가가 이 식용색소 사용을 금지했다. 그러나 미국의 규제 기관은 금지 조치를 거부했고, 이 식용색소들은 미국에서 가장 인기있는 시리얼과 과자에 들어가 여전히 매일 섭취되고 있다. 나는이 사실이 유럽과 미국의 ADHD 유병률 격차를 설명하는 데 도움이 될지 궁금했다. - P316

마법의 식재료를 찾는다면 아마 성공하지 못할 것이다. 그러나 "모두를 하나로 묶는 것이 한가지 있다. "그들 모두가 우리를 아프게 만드는 쓰레기를 애초에 먹지 않습니다. 정제 탄수화물과 가공식품, 질 낮은 기름을 먹지 않죠. 그들 모두가 자연식품 위주로 먹습니다. 바로 그게 열쇠예요. 그게 마법의 해결책이에요. 자연식품으로, 본래부터 음식이었던 음식으로 돌아가는 거요." 데일은 우리의 조부모가 음식으로인식했을 음식만 먹어야 하며 슈퍼마켓의 가장자리에서만 쇼핑해야 한다는 마이클 폴란의 말을 인용했다. 즉 우리는 입구에 진열된 과일과 채소, 끝에 진열된 육류와 생선만 구매해야 한다. 마이클 폴란은 슈퍼마켓의 가운데에 진열된 것들은 사실상 전혀 음식이 아니라고 경고했다. - P317

우리는 만남도 없고 깊이도 없는 세대다. 우리에게 ...

우리는 만남도 없고 깊이도 없는 세대다. 우리에게 깊이는 끝 모를 나락이다. 우리는 행복도 없고 고향도 없고 이별도 없는 세대다. 우리의 태양은 희미하고, 우리의 사랑은 비정하고, 우리의 젊음은 젊지 않다. 우리에게는 국경도 없고제약도 없고 보호막도 없다 ㅡ 그런 우리를 경멸하는 사람들이 있는 세상으로 어린 시절 울타리에서 내쫓긴 세대다.
하지만 그들은 세상의 모진 바람이 몰아칠 때 우리의 마음을 의지할 수 있는 신을 마련해주지 않았다. 그리하여 우리는 신이 없는 세대다. 우리는 만남도 없고 과거도 없고 인정받지도 못하는 세대이기 때문이다.
우리의 두 발과 마음을 뜨겁게 달구는 거리, 한 길 넘게 눈쌓인 거리를 헤매는 집시로 만들어버린 이 세상의 모진 바람이 우리를 이별 없는 세대로 만들었다.
우리는 이별 없는 세대다. 우리는 이별의 삶을 살 수 없으며, 또 이별의 삶을 살아서도 안 된다. 우리의 발길이 정처없이 거리를 헤매는 동안, 집시처럼 떠도는 우리의 마음에는 끝없는 이별들이 생겨나기 때문이다. - P95

그러나 우리는 도착의 세대다. 어쩌면 우리는 새로운 별에, 새로운 삶에 다다르는 도착의 세대다. 새로운 태양 아래,
새로운 마음에 다다르는 도착의 세대다. 어쩌면 우리는 새로운 사랑에, 새로운 웃음에, 새로운 신에게 다다르는 도착으로 가득 차 있는지도 모른다.
우리는 이별 없는 세대다. 그러나 우리는 모든 도착이 우리의 것임을 알고 있다. - P98

네 명의 병사. 그러나 한 병사는 아무 말이 없었다. 그는 엄지손가락을 총에 대고 만지작거렸다. 위로 아래로, 위로아래로, 그러다가 총을 꽉 붙잡았다. 그러나 그가 이 총만큼 증오하는 것은 없었다. 그들 머리 위에서 울부짖는 소리가 울릴 때에만 그렇게 총을 꽉 붙잡았다. 기름 불빛이 그의 눈속에서 자지러들 듯 휘어졌다. 그때 담배를 말던 병사가 그를 밀쳤다. 중오하는 총을 잡고 있던 작은 병사는 깜짝 놀라 입가에 덥수룩하게 난 창백한 수염을 쓰다듬었다. 그의 얼굴은 굶주림과 향수로 만들어졌다. - P127

거기에 머리 하나가 밖으로 튀어나와 있었다. 그것에는 향을 맡을 수 있는 코가 있었다. 도시를 바라보고 꽃을 감상할 수 있는 눈이 있었다. 빵을 먹을 수 있고 잉게 또는 어머니라고 부를 수 있는 입이 있었다. 총을 지급받은 두 명의 사내가 이 머리를 바라보았다.
발사, 한 사내가 말했다.
다른 사내가 총을 쐈다.
그러자 머리가 박살 났다. 그것은 더 이상 향을 맡을 수도,
도시를 바라볼 수도, 잉게를 부를 수도 없었다. 더 이상 그럴수 없었다.
두 사내는 여러 달 동안 구덩이 안에 있었고 많은 머리를박살 냈다. 그것들은 언제나 그들과 일면식도 없는 사람들의 것이었다. 그들에게 아무 짓도 하지 않고, 그들의 말을 알아듣지도 못하는 사람들이었다. 그러나 누군가가 1분에 60발이상 발사되는 총을 발명했다. 누군가가 그것을 명령했다.
두 사내는 점점 더 많은 머리를 박살 냈고, 그 머리들로 커다란 산을 이룰 정도였다. 사내들이 잠을 잘 때면, 그 머리들이 구르기 시작했다. 흡사 볼링 레인 위에서처럼, 나지막한 천둥소리를 내며. 그 소리 때문에 두 사내는 잠에서 깼다. - P130

그는 유리병을 탁자 위로 굴렸다. 유리병이 아래로 떨어졌다. 그리고 깨졌다. (그런데 신은? 신은 그 작고 추한 소음을 듣지 못했다. 깨진 것이 작은 유리병이든 혹은 심장이든, 신은 그 모든 소리를 전혀 듣지 않았다. 신에게는 귀가 없으니까.
그랬다. 신은 확실히 귀가 없었다.) - P144

[오늘의 한문장] 라스트 캠페인

케네디의 연설이 진보진영의 신경을 거스른 이유는 정적과 기자들이 새로운 공격 포인트를 찾아내려고 종종 연설문에서 일부 내용만 골라 인용했기 때문이었다. 기록을 살펴보면 케네디가 흑인의 도심 폭력을 비판할 때는 반드시 똑같이 강한 톤으로 인종 불평등을 함께 비판했고, 여기에는 예외가 없었다. 하지만 좌우 양 진영의 케네디 비판세력은 인종 불평등에 관한 발언은 빼고 "법질서" 에 관한 내용을 반복하거나. 1967년 이후 케네디가 청중이 어떤 인종으로 구성되어 있는지에 상관하지 않고 폭력과 인종 불평등을 규탄해왔다는 사실을 무시했다. 가령 유세 일정 중 케네디는 캘리포니아주 와츠의 흑인 청중에게 이렇게 말했다.
"저는 미국 거리에서 벌어지는 폭력에 대해 무슨 일이라도 해야 한다고 생각해서 대통령 선거에 뛰어들었습니다. 하지만 동시에 시민들에게 일자리와 주택을 가질 공평한 기회가 주어지길 원하기 때문에 대선에 출마했습니다. ・・・ 저는 이것이 단순히 정의의 문제라는 점을 이해하는 미국을 원합니다. 국민 모두에게 정의를 구현하기 시작하는 미국말입니다." - P278

한 학생은 케네디가 제안하는 동네 클리닉은 불필요하고 비용도 많이 든다고 했고, 또 다른 학생은 왜 노인 사회보장에 지출을 늘리려고하느냐고 물었다. 흑인은 어차피 의료서비스를 사용하지도 않는데 도짐 빈민가에 있는 의료센터의 질이 좀 낮은 게 왜 문제가 되느냐는 학생도 있었다. 역시 정부 지원을 문제 삼은 어떤 학생은 이렇게 물었다.
"말씀하시는 프로그램은 다 좋고 훌륭한데요, 도대체 그 돈은 누가내나요?"
컬럼비아대학교에서와 마찬가지로 케네디는 더 이상 참을 수 없는상태에 이르렀다. 케네디는 질문한 학생을 손가락으로 가리키며 소리쳤다.
"학생이 내야죠!"
그러고는 레이건 풍선을 들고 있는 학생을 가리키면서 "학생도 내야 하고요"라고 말한 뒤 강당에 있던 청중을 향해 손가락으로 일일이가리키며 말했다.
"학생도! 학생도 학생도 내야 하고요! ••• 여기 있는 여러분이 내야하는 겁니다!"
그러고는 잠시 멈췄다가 이렇게 말했다.
"방금 나온 질문을 포함해서 여러분이 질문하시는 내용의 핵심을이야기해보죠. 중요한 것은 미국에는 고통받고 있는 사람들이 존재하고, 우리는 그들에 대한 책임이 있다는 것입니다. 오늘 여기에 계신 분들을 살펴보는데 의사가 될 흑인 학생은 별로 보이지 않습니다. 가난한 사람들은 의사라는 직업 세계에 들어가는 것 자체가 아주 힘든 것이 현실입니다."
이 말에도 박수는 별로 나오지 않았지만 케네디는 말을 계속했다.
"문명화된 사회라면 가장 부유하지 않은 학생도 의과대학원에 진학할 수 있게 할 책임이 있습니다. 여러분 옆에 도심 빈민가나 인디언보호구역에서 온 학생이 얼마나 됩니까? 멕시코계나 푸에르토리코 출신은요? 테네시나 켄터키에서 온 가난한 백인 학생을 의과대학원에서얼마나 보셨습니까? 그들은 아주 아주 어렵게 살고 있습니다. 저는 그학생들이 의과대학원에 진학할 수 있도록 학자금 융자 프로그램을 만들고 싶습니다. 동의하시나요?"
여전히 박수는 나오지 않았다. 케네디는 "저를 지지하는 의사들의 모임을 만드는 게 쉽지 않은 이유가 이겁니다" 하고 농담을 했다. 한 학생이 일어나서 자신은 인디언 보호구역이나 도심 빈민가의 학생들이교육을 받도록 할 책임은 국가에 있다고 생각한다고 말했다. 케네디는가난한 동네의 학교가 이 지경이 된 책임은 모두에게 있다고 대답하면서, 베트남 전쟁에서 가장 많이 죽어 나가는 사람들이 가난한 미국인이므로 그들은 양질의 교육을 받을 권리가 있다고 했다. - P296

그렇게 좋은 분위기로 끝날 수 있었지만 케네디는 학생징집유예 제도를 추첨을 통한 입영방식으로 바꾸겠다는 말을 해서 분위기를 뒤집어버렸다. 청중이 "우~"하고 야유를 보내자 케네디는 학생들이 징집유예를 받아야 한다고 생각하는 사람들은 손을 들어보라고 했다. 많은 학생의 손이 일제히 올라갔다.
"어떻게 그렇게 주장할 수 ... 한 번 여러분 주위를 둘러보세요. 이자리에서 흑인 학생이 몇 명이나 보입니까?"
그는 목소리를 높이며 물었다.
"인디언 학생은 몇 명이나 됩니까? 멕시코계 학생은요? 하지만 베트남에 파병된 공수부대를 보면 45퍼센트가 흑인인 것이 현실입니다. 이런 현실을 어떻게 괜찮다고 생각할 수 있습니까?"
학생들의 야유가 이어지는 동안 케네디는 이렇게 말했다.
"제가 이해하지 못하는 것은 여러분들이 이런 문제를 가지고 토론조차 하지 않는다는 사실입니다. 여러분은 세상에서 가장 특권을 많이누리는 소수에 속합니다. 그런데 여기에 엉덩이 깔고 앉아서 아무것도하지 않을 생각입니까? 아니면 그냥 팻말을 들고 시위만 할 건가요?"
케네디는 그 뒤에도 다른 말로 학생들을 꾸짖고 나서 "이게 제가 하고 싶었던 말입니다!"라고 했다.그때 한 남학생이 일어나서 이렇게 물었다.
"하지만 군대는 가난한 흑인이 빈민가를 벗어나는 방법 아닌가요? 그렇다면 파병은 도심빈민가 문제의 해결책 아닌가요?"
충격을 받은 케네디는 이렇게 물었다.
"가톨릭 대학교라는 이곳에서 어떻게 가난한 사람들을 베트남에보내서 빈곤 문제를 해결할 수 있다는 말이 나옵니까? 지금 미국에는연방정부가 저지른 실책과 린든 존슨 정부의 잘못, 그리고 민권법안을 통과시키지 못한 의회의 잘못을 질책하는 거대한 도덕적 반성의 움직임이 있습니다. 그런데 그게 여러분 자신의 문제, 여러분 개인의 삶에 영향을 줄 문제가 되면 여러분은 학생이 징집에서 유예되어야 한다고말합니다."
<워싱턴포스트>는 이날 케네디의 유세가 끝날 때쯤 크레이튼대학교의 학생들이 "얼굴이 붉어진 채 침묵했다"고 했다. 케네디가 학생징집유예 문제에 그토록 관심을 가진 이유는 케네디의 애국심의 중심을 이루는 사상, 즉 ‘희생의 균등한 부담‘에 반하기 때문이다. - P300

페이스북이나 스냅챗, 트위터에서 메시지를 보내고 상...

페이스북이나 스냅챗, 트위터에서 메시지를 보내고 상태 업데이트를 할 때마다, 또는 구글에서 무언가를 검색할 때마다 사람들이 하는 모든 말이 스캔되고 분류되고 저장된다. 이 기업들은 우리의 프로필을 축적해서 우리를 겨냥하려는 광고주에게 판매한다. 예를 들어 2004년부터 우리가 지메일을 사용하면 구글의 자동 시스템이 우리의 사적인 이메일을 전부 스캔해 개개인의 ‘광고 프로필‘을 생성하고 있다. 우리가 이메일로 어머니에게 기저귀를 사야 한다고 말한다면, 지메일은 우리가 아기를 키운다는 정보와 우리에게 바로 아기용품 광고를 띄워야 한다는 사실을 알게된다. 우리가 이메일에 ‘관절염‘이라는 단어를 쓴다면 구글은 우리에게 관절염 치료제를 판매하려 할 것이다.  - P195

내가 들은 설명에 따르면, 테크 기업이 무언가를 공짜로 제공한다면 그건 언제나 저주인형을 더욱 정교하게 만들기 위함이다. 구글맵은 왜 공짜일까? 저주 인형이 우리가 매일 가는 곳의 자세한 정보를 알아낼 수 있기 때문이다. 스마트 스피커인 아마존 에코와 구글 네스트 허브는 왜 생산 단가보다 훨씬 저렴한 약 30달러(25파운드)에 판매될까? 더 많은 정보를 모을 수 있기 때문이다. 즉 저주 인형이 우리가 화면에서 검색하는 내용뿐만 아니라  집에서 말하는 내용까지 포함할 수 있기 때문이다.
이것이 바로 우리가 살면서 너무 많은 시간을 보내는 웹사이트들을 만들고 유지하는 사업 모델이다. 이 시스템을 칭하는 전문용어 (뛰어난 하버드 대학 교수 쇼샤나 주보프 Shoshana Zuboff가 만들었다)는 ‘감시 자본주의‘다. 그의 연구 덕분에 우리는 현재 일어나고 있는 많은 일들을 이해할 수 있게 되었다. 물론 광고와 마케팅은 지난 100여 년 동안에도 점점 더 정교해지고 있었다. 그러나 이 시스템은 그야말로 비약적인 발전이다. 옥외 광고판은 우리가 지난목요일 새벽 3시에 구글에 무엇을 검색했는지 몰랐다. 잡지 광고는 우리가 페이스북이나 이메일에서 친구들에게 말한 내용을 전부 수집해 상세한 프로필을 만들지 않았다. 아자는 내게 이렇게말하며 이 시스템을 이해시키려고 했다. "체스를 둘 때 내가 당신보다 앞서서 당신의 수를 전부 예측한다고 상상해봐요. 당신을 이기는 건 식은죽 먹기일 거예요. 이게 바로 전인류의 규모로 일어나고 있는 일이에요." 때로는 구체적인 관행 중 일부가 법으로 금지되기도 한다. 예를 들어 2017년에 유럽연합은 인터넷 사용자를추적하는 일부 방식을 차단했다(이 지역에서는 더 이상 우리의 지메일을 스캔할 수 없다.) 그러나 더 광범위한 침략적 시스템이 유지되고있다.
이 모든 사실을 이해하면 화면을 내려놓고 친구와 가족을 만나라고 제안하는 버튼이 없는 이유를 알 수 있다. 그 버튼은 우리의 스크린타임을 극대화하는 대신 얼굴을 마주 보는 시간을 극대화할 것이다. 트리스탄은 말했다. "사람들이 페이스북에 들어와서 그날 밤 친구들과 할 재미있는 일을 찾은 다음 금방 다시 나간다면 페이스북의 주가는 어떻게 될까요? 현재 사람들이 페이스북에서 보내는 시간은 하루 평균 50분 정도예요. [하지만] 페이스북이 그런 버튼을 만든다면, 사람들은 페이스북에서 하루에 고작 몇 분도 보내지 않을 거예요. 훨씬 더 만족스러운 방식으로요." 페이스복의 주가는 폭락할 것이며, 그들에게 그건 재앙일 것이다. 이것이 바로 이러한 웹사이트들이 최대한 정신을 산만하게 만들도록 설계되는 이유다. 이들은 돈을 더 많이 벌기 위해 우리의 주의력을 흩뜨려야 한다 - P197

페이스북 피드를 열면 친구들과 그들의 사진, 뉴스 기사 같은 다양한 정보가 뜬다. 2008년에 처음 페이스북에 가입했을 때 나는 순진하게도 이것들이 그저 친구들이게시한한 순서대로 뜨는 거라고 생각했다. 내가 친구롭의 사진을 보고 있는 이유는 이 방금 막 그 사진을 올렸기 때문이고, 그음으로 고모의 상태 업데이트가 나오는 이유는 고모가 롭 바로 이전에 업데이트했기 때문이라고 생각한 것이다. 또는 게시글이 무작위로 선택될지도 모른다고 생각했다. 그러나 (우리 모두가 이 문제에 대해 더 잘 알게 되었듯이) 우리가 보는 내용이 알고리즘에 따라 결정된다는 사실을 알게 되었다.
페이스북과 다른 모든 소셜미디어 기업이 뉴스피드에서 우리가 볼 정보를 결정할 때, 이들에게는 보여줄 내용이 수천 가지나 있다. 그래서 이들은 우리가 무엇을 볼지 자동으로 결정하는 코드를 작성한다. 이들이 사용할 수 있는 알고리즘, 즉 우리가 무엇을 어떤 순서로 볼지 결정하는 방식은 무척 다양하다. 우리를 행복하게만들 정보를 보여주도록 설계된 알고리즘도, 우리를 슬프게 만들정보를 보여주도록 설계된 알고리즘도 있을 수 있다. 친구들이 가장 많이 언급하는 정보를 보여줄 알고리즘도 있을 수 있다. 이렇게 설계 가능한 알고리즘의 목록은 길게 이어진다.
이들이 실제로 사용하는 알고리즘은 때에 따라 다르지만 일관된 핵심 원칙이 하나 있다. 소셜미디어는 우리가 화면을 계속 들여다보게 만들 정보를 보여준다. 그게 다다. 우리가 화면을 더 많이 들여다볼수록 그들이 버는 돈도 늘어난다는 사실을 기억하자. 그러므로 알고리즘은 언제나 우리가 핸드폰을 내려놓지 않도록 우리의 시선을 사로잡을 정보를 파악해서 그 내용을 점점 화면에 들이붓는다. 알고리즘은 집중을 방해하도록 설계된다. - P201

부정편향否定偏向이라는 타고난 인간 특성이 온라인에서 막대한 영향을 미친다는 중거가 점점 늘고 있다. 유튜브에서 알고리즘의 선택을 받고 싶다면 영상 제목에 어떤 단어를 넣어야 할까? (유튜브 트렌드를 감시하는 가장 훌륭한 웹사이트에 따르면 그 단어들은 ‘증오, 말살, 혹평, 파괴‘다. 뉴욕 대학의 한 대규모 연구는 도덕적 분노를 자아내는 단어를 트윗에 하나 추가할 때마다 리트윗되는 비율이 평균 20퍼센트 증가하며, 리트윗 비율을 가장 많이 높이는 단어들은 ‘공격‘, ‘나쁜‘, ‘비난‘이라는 사실을 발견했다. 퓨리서치센터의 한 연구에따르면 페이스북 게시물을 ‘분개한 반대 의견‘으로 채울 경우 ‘좋아요‘ 수와 공유되는 횟수가 두 배로 는다 그러므로 우리를 화면앞에 붙잡아두는 일이 무엇보다 중요한 알고리즘은 의도는 없었지만 불가피하게) 우리를 화나고 격노하게 만드는 일을 무엇보다 중시한다. 분노를 많이 일으킬수록 참여도도 높아진다.
많은 사람이 많은 시간을 분노하는 데 쓰면 문화가 바뀌기 시작한다. 트리스탄이 말했듯이, 이러한 현상은 ‘증오를 습관화‘한다. 증오가 우리 사회의 뼈대에 스며드는 모습을 목격할 수 있다. - P204

 현재 이 시스템이 집중력을 훼손하는 여섯 가지 방식을 보여주었음을 알 수 있었다.
첫째, 이 웹사이트와 앱들은 우리의 정신을 길들여 잦은 보상을갈망하게 만들도록 설계된다. 우리가 ‘하트‘와 ‘좋아요‘를 갈구하게 만든다. 프로빈스타운에서 이러한 반응을 빼앗겼을 때 나는 상실감과 고통스러운 금단 증상을 겪었다. 트리스탄은 한 인터뷰어에게 한번 이러한 강화에 길들여지면 "현실과 물리적 세계에 머물기가 무척 힘들다고 말했다. "이만큼 잦은 보상을 즉각적으로주지 않으니까요."10 이러한 갈망 때문에 우리는 이 시스템에 연결되지 않았을 때보다 핸드폰을 더 많이 집어 들게 된다. 달디단리트윗의 황홀감을 얻으려고 일과 관계에서 벗어나게 된다.
둘째, 이 웹사이트들은 평소보다 전환을 더 자주 하게 만든다. 핸드폰을 집어 들거나 노트북에서 페이스북을 클릭해야 하기 때문이다. 그 과정에서 전환이 집중력에 일으키는 피해가 고스란히 발생한다. 앞에서 다룬 증거들은 이러한 전환이 술이나 약에 취하는 것만큼이나 우리의 사고력에 나쁜 영향을미친다는 사실을 보여준다. - P206

넷째, 알고리즘의 작동방식 때문에 이 웹사이트들은 우리를 자주 화나게 만든다. 과학자들은 수년 전부터 실험을 통해 분노 자체가 우리의 집중력을 망가뜨린다는 사실을 입증해오고 있다. 과학자들은 사람들이 분노하면 주변에서 벌어지는 논쟁에 평소만큼 집중하지 못하며 "정보 처리의 깊이가 얕아짐을 발견했다. 2즉, 더 얄팍하고 부주의한 방식으로 사고하게 되는 것이다. 우리모두가 이런 기분을 느낀 적이 있다. 분노로 온몸이 떨리면 아무것도 들리지 않는다. 이 웹사이트들의 사업 모델은 매일같이 우리의 분노를 부채질한다. 이들의 알고리즘이 퍼뜨리는 단어가 ‘공격, 나쁜, 비난‘임을 떠올려보라.
다섯째, 이 웹사이트들은 우리를 화나게 만드는 것에 더해, 우리가 타인의 분노에 에워싸여 있다고 느끼게 만든다. 이 현상은우리에게 다양한 심리 반응을 일으킬 수 있다. 캘리포니아의 보건총감으로 이 책의 뒷부분에서 만나게 될 네이딘 해리스Nadine Harm는 이렇게 설명했다. 어느 날 우리가 곰 한 마리의 공격을 받았다고 상상해보자. 그때 우리는 그날 저녁에 무엇을 먹을지, 집세를어떻게 낼지와 같은 일상의 걱정에 주의를 기울이지 않을 것이다. 우리는 각성 상태가 된다. 우리의 주의력은 주변의 예상치 못한 위험을 살피는 상태로 바뀐다. 그로부터 몇 주가 지나면 일상사에 집중하기가 더욱 어려워진다. 이 문제는 곰에만 한정되지 않는다. 이 웹사이트들은 우리가 분노와 적대감으로 가득한 환경에 있다고 느끼게 만들고, 이로써 우리는 더욱 각성하게 된다. 이러한 상황에서 우리의 집중력은 위험을 찾는 상태로 바뀌고, 책을 읽거나 자녀와 함께 노는 활동처럼 더 느린 형태의 집중이 갈수록 힘들어진다. - P207

이런 식으로 한 사회로서 힘을 합쳐 문제를 파악하고 해결책을 찾아내는 우리의 능력을 이 웹사이트들이 심각하게 훼손하고 있다는 증거가 있다. 이 사이트들은 개인의 집중력뿐만 아니라 집단으로서의 집중력까지 파괴한다. 오늘날 소셜미디어에서는 거짓주장이 진실보다 훨씬 빨리 퍼져나가는데, 알고리즘이 분노를 유발하는 내용을 더 빠르고 멀리 퍼뜨리기 때문이다. 매사추세츠 공대의 한 연구 결과에 따르면 트위터에서 가짜뉴스는 진짜 뉴스보다 여섯 배 더 빠르게 이동하며, 2016년 미국 대선 당시 페이스북의 터무니없는 허위 사실이 주류 신문 19곳의 주요 뉴스를 다합친 것보다 더 큰 영향을 미쳤다. 그 결과, 우리는 늘 사실이 아난 헛소리에 주의를 기울이도록 떠밀리고 있다.  - P209

평범한 청소년들이 매일같이 이러한 쓰레기를 빨아들이고 있다. 이들이 핸드폰을 내려놓으면 분노가 즉시 사라질까? 증거는 많은 사람이 그렇지 않다는 사실을 보여준다. 한 대규모 연구에서백인 민족주의자들에게 어떻게 급진화되었냐고 물었더니 다수가 그 원인으로 인터넷을 들며 유튜브가 자신에게 가장 큰 영향을미친 웹사이트라고 말했다. 트위터에서 활동하는 극우에 대한 또 다른 연구는 이들이 가장 많이 의존한 웹사이트가 유튜브임을 발견했다. 트리스탄은 "유튜브를 시청하는 것만으로도 급진화 될 수 있"다고 설명했다. 그는 저널리스트 데카 아이트켄헤드Decca Aickenhead 에게 유튜브 같은 기업은 우리가 썩은사과가 몇 개 섞여있을 뿐"이라고 생각하길 바라며, 다음과 같은 질문은 던지지 않길 바란다고 설명했다. "우리의 시스템이 매일 크랭크를 돌리듯 조직적으로 급진화를 쏟아내고 있는 것은 아닐까요? 우리는 썩은사과를 재배하고 있습니다. 우리는 썩은사과 공장입니다. 우리가썩은사과 농장이에요." - P212

브라질 사회는 긴급하게 해결해야 할 중대한 문제가 많았다.
그러나 소셜미디어 알고리즘은 극우파와 터무니없는 허위 정보에 힘을 실어주고 있었다. 선거 운동 기간에 알레망 같은 빈민가에 사는 많은 사람이 온라인에 퍼진 한 이야기를 깊이 우려했다. 보우소나루의 지지자들은 그의 주요 경쟁자인 페르난두 아다드Fermando Haddail가 브라질의 모든 아이들을 동성애자로 만들려고 하며 이를 위해 교묘한 기술을 개발했다고 경고하는 영상을 만들었다. 이 영상에서는 한 아기가 젖병을 빨고 있었는데, 병에 이상한점이 있었다. 젖병 젖꼭지가 페니스 모양이었던 것이다. 인터넷에 유포된 이야기에 따르면, 아다드는 이 젖병을 브라질의 모든유치원에 배포할 예정이었다. 이 이야기는 선거 기간에 가장 많이공유된 뉴스 중 하나가 되었다. 빈민가의 거주민들은 분개하며 아이들에게 페니스 모양의 젖꼭지를 빨게 하는 사람을 뽑을 수는 없다고 그러니 보우소나루에게 투표해야 한다고 주장했다. 알고리즘이 퍼뜨린 황당한 주장으로 나라 전체의 운명이 바뀌었다.
보우소나루가 예상 밖의 승리를 거두자 그의 지지자들은 "페이스북! 페이스북! 페이스북!"이라고 연호했다." 이들은 알고리즘이 해준 역할을 잘 알았다. 물론 브라질 사회의 여러 다른 요인이 작용했으며 알고리즘은 그중 하나일 뿐이지만, 신이 난 보우소나루의 지지자들이 가장 먼저 꼽은 요인은 페이스북이었다.
그로부터 얼마 지나지 않아 라울은 알레망의 자기 집에 있다가 폭발음 같은 소리를 들었다. 바깥으로 뛰쳐나가니 헬리콥터 한 대가 빈민가를 맴돌며 사람들에게 총을 쏘는 것이 보였다. 정확히 보우소나루가 공약한 종류의 폭력이었다. 라울은 겁에 질린 채 자녀들에게 집에 숨으라고 소리쳤다. 이후 나와 스카이프로 대화를나눌 때 그는 내가 본 그 어느 때보다 동요하고 있었다. 이러한 폭력은 이 글을 쓰는 지금도 점점 확대되고 있다. - P215

소셜미디어와 유튜브의 알고리즘이 집중력을 훼손하는 심각한 방식을 알 수 있었다. 이 효과는 폭포와 같다. 이 웹사이트들은 개인의 집중력을 망친다. 그 다음 사람들의 머릿속에 기괴한 거짓 정보를 가득 채워 넣어서 자기 존재에 대한 진짜 위협(독재자가 자신들에게 총을 쏘겠다고 맹세하는 것)과 존재하지도 않는 위협(아이들이 페니스 모양의 젖병 때문에 게이가 되는 것)을 구분하지 못하게 만든다. 어떤 국가든 이러한 거짓 정보에 오래 노출되면 분노와 비현실 속에서 길을 잃어 문제를이해하고 해결책을 찾는 일이 불가능해진다. 이는 곧 거리와 하늘이 실제로 더 위험해진다는 뜻이며, 이로써 우리는 과도한 각성상태가 되고, 이 상태는 우리의 집중력을 더욱더 망가뜨린다.
이러한 추세가 계속된다면 이것이 우리 모두의 미래가 될 수 있다. 실제로 브라질에서 일어나는 일은 여러분과 나의 삶에 직접적인 영향을 미친다. 보우소나루는 지구의 허파인 아마존 우림을 극적으로 파괴하고 있다. 이러한 자연 파괴가 장기간 계속된다면 우리는 더욱 심각한 기후재난에 봉착할 것이다 샌프란시스코에서 나와 이 모든 문제를 논할 때 트리스탄은  손으로 머리칼을 넘기며 이렇게 말했다. "이 알고리즘들이 사회의 토양을 망가뜨리고 있어요.••• 우리에겐 사회구조가 필요해요. 그 구조를 망가뜨리면, 어느 날 눈을 떴을 때 무슨 일이 벌어질지 몰라요." - P217

이러한 현실은 우리에게 어떤 영향을 미칠까? 이 문제를 연구한 과학자들은 우리 문화에서 다이어트를 통해 살을 뺀 사람의95퍼센트가 1년에서 5년 이내에 전 몸무게로 되돌아간다는 사실을 발견했다. "20명 중 19명꼴이다. 왜일까? (나를 비롯한 사람들이 애초에 체중이 늘어난 이유를 거의 놓치고 있기 때문이다. 시스템에 대한 분석이 전혀 없다. 식품 공급체계에 문제가 있어 이전 세대가 먹은 것과는 전혀 다른 중독적인 고가공 식품이 우리를 둘러싸고 있다는 이야기는 하지 않는다. 스트레스와 불안이 우리를 과식으로 몰고 가는 문제는 설명하지 않는다. 우리가 사는 도시에서는 어디든 가려면 강철로 된 박스에 몸을 욱여넣어야 한다는 사실은 다루지 않는다. 다이어트 책은 우리가 사는 사회와 문화가 매일같이 우리를 형성하고 밀어붙여 특정 방식으로 행동하게 만든다는 사실을 무시한다. 다이어트는 우리가 속한 환경을 바꾸지 않는다. 그리고 이 위기의 원인은 바로 이 환경에 있다. 다이어트가 끝나도 우리는 여전히 체중 증가를 유발하는 불건강한 환경에 산다. 우리가 만든 이러한 환경에서 체중을 감량하려고 노력하는 것은 끝없이 아래로 내려오는 에스컬레이터를 뛰어 올라가려고 노력하는 것과 같다. 몇몇 사람은 용맹스럽게 에스컬레이터 꼭대기까지 전력 질주할 수 있을지 모른다. 그러나 우리 대다수는이게 다 자기 잘못이라고 느끼며 에스컬레이터 맨 밑에 서 있게 될 것이다.
니르 같은 사람들의 말에 귀 기울인다면, 우리가 체중 문제에 대응한 것과 똑같은 방식으로 집중력 문제에 대응해 결국 똑같이 처참한 결과에 다다르게 될까봐 우려스럽다. 이러한 접근법을 밀어붙이는 것은 실리콘밸리뿐만이 아니다. 집중력 문제에 관해 현재 나와 있는 거의 모든 책(이 책의 자료 조사를 하면서 많이 읽었다)이이 문제를 개인의 변화가 필요한 개인의 결함으로 묘사하고 있다. 이 책들은 디지털 다이어트 책이다. 그러나 다이어트 책은 비만위기를 해결하지 못했고, 디지털 다이어트 책은 집중력 위기를 해결하지 못할 것이다. 우리는 이 문제에서 작동하는 더 거대한 세력을 이해해야 한다. - P238