-
-
트렌드 코리아 2018 (10주년 특집판) - 서울대 소비트렌드분석센터의 2018 전망
김난도 외 지음 / 미래의창 / 2017년 11월
평점 :
2018년을 맞이하기 전 꼭 해야 할 일 중의 하나 『 트렌드 코리아 2018 』 을 읽었다. 이 책은 트렌드를 예측을 하고 추측해보는 책으로 읽다보면 다가오는 해의 소비트렌드를 분석할 수 있다. 2018년의 트렌드를 한 문장으로 정리하면,'황금 개의 해, 꼬리가 몸통을 흔들다' 라고 한다.
워낙 유명한 작가 김난도 선생님은 서울대학교 생활과학대학 소비자학과에서 학생들을 가르치고,생활과학연구소 소비트렌드분석센터를 이끌며 소비트렌드를 연구하고 있다. 김난도 선생님은 2007년부터매년 '10대 트렌드 키워드'를 발표했으며,2008년 말부터 다음해의 트렌드를 전망하는 <트렌드 코리아>시리즈를 출간했다. 이번이 트렌드코리아가 출간된지 10주년이라고 한다. 10주년동안 꾸준한 사랑을 받았으며 이번 책은 <트렌드 코리아> 발간 10년'을 기념하는 특별판으로 준비되었다. 이번 컬러 테마는 오렌지색인데 오렌지 색은 긍정과 희망의 색으로 활력을 되착도록 도와주는 역할을 하기에, 심리 치료에서 정신적인 스트레스로 상실감과 슬픔에 빠진 이이게 권하는 색상이라고 한다.
2018년 무술년은 인간과 매우 친숙한 '황금'개의 해다. 옛날엔 몰라도 현재는 반려동물 1천 시대에 접어들고 있다. 이번 트렌드 코리아의 키워드 조합이 'WAG THE DOGS'다. Wag the dog은'꼬리가 몸통을 흔들다'라는 숙어적 표현으로 dog애 복수형을 써서 dogs로 변형했다고 한다. 이 용어는 원래 금융시장의 용어이기도 하지만 정치적으로는 일종의 정치 속어로,권력자가 어떤 불미스런 행동이나 부정행위 등으로 인해 여론의 비난을 받을 때 자신에게 쏟아지는 비난 여론을 다른 곳으로 돌리기 위해 연막을 치는 행위를 가리킨다.
WAG THE DOSG로 압축되는 2018년의 트렌드 키워드를 정리해보면,
'소확행,작지만 확실한 행복'
지금 여기서 즐길 수 있는, 작지만 확실한 행복,'소확행'을 추구하는 소비자가 늘어나다. 그동안 저상장의 만만치 않은 현실 속에서도 꾸준하게 삶의 위안과 즐거움을 찾아온 소비자들은 이제 무지개 너머가 아니라 바로 곁에서 파랑새를 찾고 있다.
가성비에 가심비를 더하다:'플라시보 소비'
가성비의 열풍 속에서 단순히 제품의 '성능'이 아니라, 가격 대비 '마음'의 만족, 즉 가심비를 추구하는 경향이 늘어나고 있으며 끊이지 않는 사건사고로 불신과 불안에 차 있는 소비자의 '가심비'를 확보하는 것이 중요하다.
'워라밸'세대
'워라밸(work-Life-balance)'은 오래돈 용어지만, 직장 생활을 '토직 준비'의 동의어로 여기는 신세대 직장인의 새로운 가치관은 한층 더 업그레이드 됐으며,직장과 삶의 균형점을 끊임없이 모색하는 이들에게 특히 '나 자신','여가','성장'은 희생할 수 없는 가치다. 한 번도 헝그래해본 적이 업기에 '헝그리 정신'은 없지만, 좋아하는 일에 대해서는 누구보다 열정적이다.
'언택드 기술'
기술의 놀라운 진보는 과거 사람이 하던 업무를 사람 없이 수행할 수 있는 '언택트 기술'의 등장으로 이어졌으며 이러한 기술적 변화 속에서 과거 재화의 구매라는 형태로 존재하던 상품들이 속속 서비스로 판매되는 경우가 늘면서 새로운 부가가치와 수요를 창출하는 만물의 서비스화 현상이 확산되고 있다.
'나만의 케렌시아'
케렌시아는 투우장의 소가 마지막 일전을 앞두고 홀로 잠시 숨을 고를 수 있는 공간을 의마한다. 24시간 분주히 돌아가는 경쟁사회를 살아야 하는 현대인 역시 누구에게도 방해받지 않고 절대휴식을 취할 수 있는 피난처가 필요해졌다.
'만물의 서비스화'
상품 대신 서비스를 판매하는 비즈니스 모델의 혁신이 일어나고 있다. 제품은 공짜로 제공하고 서비스를 통해 이윤을 창출하는 프리미엄 경제는 서비스화의 한예로 차별화의 핵심이 제품의 기능이나 미학적 즐거움이 아니라 소비자의 시간과 감성을 높여주는 서비스 디자인으로 바뀌고 있다.
'매력,자본이 되다.'
매력적인 걸들의 지배가 시작됐다. 매력은 단지 예쁜것이 아니라 여러 결점이 있음에도 불구하고 도깨비에 홀린 듯 이유 업이 사람을 끌어당기는 힘이다.
'미닝아웃'
자기 주관을 적극적으로 표현하는 소비지가 늘고 있다. 함부로 드러내지 않았던 자기만의 의미,정치적.사회적 신념을 '커밍아웃'한다는 점에서 '미닝아웃'이라고 명명할 수 있다.
'이 관계를 다시 써보려 해'
이제 관계의 본질은 깊으냐 얕으냐의 심도의 문제가 아니라, 필요.애착.소통의 필요를 각각 누가 충족시켜줄 수 있느냐의 기능의 문제가 됐다.
'세상의 주변에서 나를 외치다'
나홀로 살아가는 것이 운명이 되어버린 이 시대에 관계 밀도에 대한 집착을 내려놓고 자기 밀도를 높이기 위해 건강한 개인주의를 복원시켜야 할 때가 왔다.
이렇게 정리해보다 보니 트렌드의 흐름을 이해하기 수월했으며 한 눈에 보기 쉽게 정리해준 2007~2018 대한민국 메가트렌드도표를 보니 더욱 이해가 잘 되었다. 2017년 트렌드를 일으켰던 상품들을 예를 들어 설명해주기 때문에 2017년 이슈가 되었던 트렌드 제품들을 다시 살펴볼 수 있다.
무엇보다 중요하고 나역시 동감하는 작지만 확실한 행복 <소확행>, 기업의 서비스는 더이상 무조건의 친절보다는 간편하고 소소하더라도 그 안의 매력요소를 확실히 어필해 소비자의 구미를 당길 수 있는 특별한 서비스로 다가가야겠다.다음으로 워라밸세대의 젊은이들이 일에 대한 즐거움을 찾고 회사에 대한 헌신을 그들에게 강요하지 않도록 나또한 대비를 해야 겠다.
읽다보니 이해가 되고 그 흐름을 알겠다. 이게 정답이 아닐지라도 소비자트렌드의 흐름을 읽는것은 매우 중요하다고 생각한다. 무엇보다 제일 와닿았던 문구 '세상의 중심에서 나를 외치다'자신의 행복을 위해 나의 자존감 향상을 위한 소비는 나부터가 필요한 것 같다. 소비자들 역시 '나'의 자존감 향상을 위한 소비를 아끼지 않을것이라 생각한다.
'마음으로 소통하고 사랑으로 치유하는 강사 지유희의 도서리뷰'blog.naver.com/yoohee3025