언어의 높이뛰기 - 신지영 교수의 언어 감수성 향상 프로젝트
신지영 지음 / 인플루엔셜(주) / 2021년 9월
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#언어_감수성 #신지영 #독후감 #서평 #언어의_높이뛰기 #감성문구


1. 전체느낌

말 한마디로 천냥 빚을 갚았다고 회자되는 이야기를 들어본 적이 있을 건데요. 언어라는 마범을 이해하고, 잘 사용한다면 문제가 없을테지만, 우리는 언어 즉, 말 때문에 곤혹을 치르곤 합니다. 때에 따라서는 가족 간의 관계의 금이 가기도 하고, 교우관계가 틀어지기도 하며, 직장 내에서 곤란한 상황에 처할 때도 있습니다.

언어에 대한 작가님의 통찰력을 배울 수 있는 책 한 권을 소개합니다.

언어라는 마법에 대해서 우리 조금만 '진지하게' 고민해보자는 것이 책의 핵심 질문입니다. 독자는 아무런 사고적인 인지 없이 사용해 왔던 다양한 사례를 소개하면서 '우리는 그렇게 하면 안되지 않을까요?'라고 책을 통해 문제제기를 합니다.

공감이 되는 부분이 절반이었고, 공감이 잘 가지 않는 부분이 절반이었던 독자의 한 사람으로써 책을 덮은 다음에 생각했죠.


습관처럼 사용했던
말버릇이 나도 있을까?

문제의식 없이 사용한다는 것에 대한 경고 내지는 경계해야 함을 강조하고 싶은 작가님의 생각에 박수를 보내드립니다. 우리는 다양한 사람을 만나게 됩니다. 나와 생각이 다른 사람과 나와 생각이 같은 사람 등 두 부류로 나눠진다고 말하기에 조금 무리가 있지만, 그래도 나와 생각이 같은 사람 중에서도 친한 사람과 덜 친한 사람이 있고, 생각이 다르지만, 나와 친한 사람과 덜 친한 사람이 있을 것입니다.


내가 놓여진 장면과 장면, 모습이 바뀔 때마다 가치판단을 하거나 잘잘못을 따져야 할 때도 있습니다. 그때 상대방의 생각과 나의 생각을 일치시키기 위해서 사용하는 도구는 바로 이 책에서 강조하는 '언어=말'입니다.


책을 읽은 후에는 언어 감수성이 무엇인지, 도대체 감수성을 길러야 하는 궁극적인 이유는 또 무엇인지 알 수 있을 듯 합니다. 감수성의 종류는 여러가지이지만, 우리가 사용하는 언어에 대해서도 한 번쯤은, 아니 두 세번쯤은 생각하고 사용해보면 어떻겠나라고 제언하는 것이 이 책의 핵심이라 생각합니다.


2. 줄거리

1장은 '나이'에 대한 이야기입니다. 우리나라 사회는 나이가 곧 권력처럼 보여진다는 것이 1장의 핵심입니다. 나이가 곧 권력이다? 문제의식을 갖고 들여다보면 수정하거나 고쳐야 할 것이 한 두가지가 아닐 것입니다.

2장은 '민낯'에 대한 이야기입니다. 성차별적인 요소가 있다고 작가님은 주장합니다. 화장을 하는 사람과 그렇지 않는 사람을 뜻하면서도 '민낯'은 부정적인 의미를 내포하며, 이를 여성을 향한 렌즈로 활용하지 말아야 한다고 주장합니다.

3장은 문법에 맞지 않는 '공손성'에 대한 이야기입니다. 공손성이라, 생소한 개념이었습니다. '아메리카노 나오셨습니다', '안전바 내리실게요', '썰매 출발하실게요', '음식 가져가실게요' 등등.. 문법에 맞지 않는 상황이 등장합니다.

4장은 '여사'에 대한 이야기입니다. 조금씩 차별적인 요소가 등장하면서 도대체 이러한 차별과 사회적인 분위기는 무엇 때문에 생겨났는지 알아봅니다.

5장은 '당신'에 대한 이야기입니다. 각 장마다 단어 하나를 사례와 함께 제시하는데, 낯선 사람에게 '당신'이라고 했다가는 싸움난다고 말합니다. 그 이유는 무엇일까요?

6장은 '가족호칭'에 대한 이야기입니다. 남자와 여자에 따라서 호칭이 달라지는지 그 이유에 대해서 이야기합니다. 남자의 입장에서는 높여주는 말들이 여자의 입장에서는 반말로 변하는지에 대해 문제제기를 합니다.

7장은 '외국인'에 대한 이야기입니다. 우리나라는 단일민족이라는 자부심(?) 때문에 다양성을 인정하지 않으려고 하면서 발생하는 문제가 있다고 지적합니다. 우리가 가야하는 방향은 다양성을 인정해야 한다고 주장하는 대목입니다.

8장은 '정치'에 대한 이야기입니다. 긴 말이 필요하지 않을 듯 합니다. 정치란 권력과 닮아있습니다. 그래서 언론의 언어를 파악하고, 민감함을 뜻하는 감수성이 풍부하게 바라보아야 한다고 주장합니다.

9장은 '코로나시대'에 대한 이야기입니다. 작가는 도대체 우리나라에 권력의 중심이 국민인지, 특정 세력, 특정 계층인지에 대해 문제를 제기합니다. 살펴보아야 하고, 진지하게 들여다보아야 한다고 말합니다. 가장 공감이 갔던 대목이었습니다.

10장은 '태도'에 대한 이야기입니다. 우리는 타인보다 정말 우월할까요? 우월하다고 판단하거나 생각하는 근거는 무엇일까요? 머릿속에 궁금증이 폭발하는 부분이었습니다. 그 우월감을 느끼게 하는 '무엇'이 도대체 무엇일지 말이죠


3. 발췌

- 학생이라는 이유로 아무렇게나 취급당해도 될까?

- 지위가 낮아 보이는 사람들이 어떤 대접을 받고 있는지를 알게 되었다.

- 온갖 핑계를 댓지만, 사실은 못하는 나를 만나고 싶지 않아서

- 늘 도전하라고 이야기하지만 정작 내 자신은 도전을 하려 하지 않았다.

- 왜 작가는 어른이어야 할까?

- 왜 어른들은 아이를 만나면 꼭 나이를 묻는걸까?

- 맥락없이 갑자기 나이를 묻는 경우가 있다.

- 언어는 생각을 담는 도구다.

- '화장'이란 실체를 숨기는 도구일까?

- 프로불편러라고 불리는 사람은 문제를 지적하는 사람

- 프로불편러를 조롱하는 사람은 문제를 지적받은 사람

- 명령은 공손함과 공존하기 어렵다.

- 공손성이 문법성을 이기면서 '사물존대'가 등장하였다.

- 언어사용에 있어 사회적 인식의 차이가 있다.

- 왜 '여사'여야 하는지 자문해보자.

- 시간이 갈수록 습관이 되어 문제의식은 흐려지게 된다.

- 시간이 지나면 이제는 남의 문제가 되어 버린다.

- 우리가 바라는 대한민국을 현실화시키고 그 현실화된 대한민국의 준비된 주인이 되기 위해서 우리가 지닌 고정관념으로부터 벗어나야 한다.


4. 추천대상/이유

한글을 사용하는 사람은 누구나 읽어보면 도움될 듯하다. 우리가 문제라고 느끼지 못하는 부분을 문제라고 지적하고, '한 번 생각볼까요?'라고 이야기해주기 때문이다.


5. 이 책은...

언어습관을 점검해보는 도구로써 활용해보면 좋을 듯 하다. 아쉬웠던 것은 체크리스트나 나 스스로를 점검해볼 수 있는 '자기보고식 설문조사'를 제공해주셨다면 독자와 소통의 기회를 만들 수 있었을 것으로 생각하였다.

완벽한 사람은 없듯이 늘 자신의 발자취를 경계해보면서 살아가야 함을 깨닫고, 언어습관을 점검하는 계기가 되었다.



6. 꼭 기억할 문구...

늘 도전하라고 이야기하지만 
정작 내 자신은 도전을 하려 하지 않았다.​
신지영

남들이 만는 말을 그냥 가져다 쓰면 당장은 쉬울 수 있다. 하지만 그렇게 되면 그 말에 종속되어 자신의 말을 만들 수 없게 된다. 자신의 말을 만들 수 없다면 결국은 「자신의 생각을 만들 수 없게 된다」는 문제가 생긴다는 것을 꼭 기억해야 한다.
p. 242

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더 이상 무리하지 않겠습니다 - 일과 인간관계에 치이지 않는 직장생활 탐색기
길진세 지음 / 니들북 / 2021년 10월
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https://blog.naver.com/simpoz/222576023840



1. 전체느낌


시원했다. 읽으면서 '나도 이랬었는데...'라는 생각이 저절로 들었다. 직장생활의 복잡한 면을 사측보다는 직원의 관점으로 풀어낸 책이다. 작가님의 시선으로부터 배울 점이 많았다. 회사생활, 직장생활이 도대체 무엇인가? 사회생활을 한다고 거들먹 거릴 때, 첫 월급 받고 좋아라 했던 지난 날의 내가 생각났다. '함께'하는 것이 좋았고, '같이'하는 것이 기뻣다. 그러나 직장을 이직하며 이런 생각이 조금씩 누그러졌고, 조직이, 회사가, 책임져주는, 그런 장밋빛을 아직 발견하지 못했다.


직장을 다니는 사람은 누구나 겪었던 일들, 특히나 선배들, 상사들 회식자리, 성과평가, 승진경쟁, 업무과밀, 네탓 내탓, 중상모략 등 안 겪었던 사람은 없을 정도로 다양한 사례가 나온다. 그래서 잘 읽혔다. 집중할 수 있었다. 회사 사정이야, 대기업, 중소기업 등 형태, 직종에 따라서 다를 것은 뻔한 것이지만, 그래도 보편 타당한 상황에서 적용할 수 있을 '꿀팁'은 정말 통쾌했다.


전체적으로 회사생활에서 겪어야 하는 우리네 삶을 대변하는 모습이여서 시원했다. 살짝, 웃음도 나오고 '진짜?'라고 의아하기도 했지만, 그래도 책을 중간에 놓고 싶지 않았다. 끝까지 읽은 다음에 들었던 생각은 하나였다. '내가 진짜 원하는 삶은 무엇이었을까?' 길진세 작가님이 말하는 직장생활에서의 '꿀팁', 세 번 정도 읽어보면 좋을 듯 하다. 어디서나 갈등의 시작은 인간관계에서 인간관계로 끝날테니 말이다.



2. 줄거리


1장에서는 직장에서 무리하지 말아야 하는 이유에 대한 독백과 대안을 제시한다. 왜 우리는 'Too-much' 하지 말아야 할까. 조직, 회사라는 공간 안에서 어떤 포지션을 바로 세워야 하는지 얘기한다.​


특히 무리하지 않는 선의 의미가 다소 새롭다. 워라벨을 최적화시키라는 한 마디로 제1장의 의미가 함축적으로 다가온다.​


2장에서는 일명 '마인드세팅매뉴얼'이라고 소개한다. 마음가짐 하나로 생과 사를 오고가는 것이 인생사. 조직이란 작은 사회이며, 이 속에서 살아가야 하는 것이 직장생활이라는 의미이다.​


결국 내가 어떤 태도와 생각을 갖고 적응해나가야 하는지에 대한 노하우가 담겨있다. 작가는 자신이 '일찍' 대기업에 성공적으로, 운좋게 취업한 사례를 소개한다.​


결국 전문가가 되고 싶게 만드는 일은 '내가 좋아하는 일'인지 자문해야 한다고 작가는 말한다.


자신이 어떤 사람인지 늘 자문해보길 바랍니다. 

해도해도 지겹지 않은 일, 생각할수록 즐거운 것

(물건, 행위, 이벤트... 뭐든 좋습니다)

길진세(2021, p. 52)


3장은 상황에 따른 대처 방법에 대한 매뉴얼이 나온다. 작가님의 통찰력을 볼 수 있는 부분이다. 우리가 흔히 겪을 수 있는 '라떼', '꼰대', '중상모략', '인간관계문제', '갈등', '선후배', '바람직한 퇴사' 등의 사례가 나온다.


다른 부분을 생략하더라도 3장은 꼭 읽어야 하는 부분이라서 짚고 넘어가야한다고 생각한다.


공기와 같은 사람이 되세요. 지금하는 고민이 10년 후에도 유효한 고민일지 생각해보세요

pp. 200-201


4장은 웬만큼 일하는 법에 대한 내용이다. 일을 잘한다는 진정한 의미가 무엇인지, PT 방법, 이메일 작성법 등 작가님의 노하우가 담겨있는 정수이다.

말은 쉽다. 웬만큼 일하는 방법을 행동하는 것이 어려울 뿐이다. 성공경험을 축적하여 책으로 만나볼 수 있으니 꼭 읽어봐야 한다. 퇴사하기 전까지는 월급받는 사람이니, 조직에서 '인정'받는 사람이 되고 싶다는 것은 누구나 바라는 점이다.




3. 발췌


발췌할 부분이 많아서 짧게 요약한다.


- 방향이 정해졌다면 속도이다. 방향이 잘 잡히면 속도는 가속이 붙게 마련이다.


- 창업주가 아닌 한, 회사에 인생을 걸 필요는 없습니다. 지금이라도 한 발 떨어져서 더 중요한 것을 찾아보시면 좋겠습니다(p. 52).


- '난 좋아하는데 남들은 하기 싫어하는 일' 혹은 '내가 좋아하고 남들보다도 더 잘하는 일'을 찾아서 열심히 해보세요(p. 76).


​- 생존을 위해 시간을 돈으로 치환하고 있다면, 전문성을 인정받는 방법을 늘 고민하시기 바랍니다(p. 81).



- 먼저 인지하고 움직이는 사람이 유리할 겁니다(p. 91).


​- 퇴사하기 전, 정말로 확실해질 때 까지는 철저히 숨기고, 조용히 준비하길 권합니다. 그 전까지는 평생 다닐 것처럼 행동하는 게 좋습니다(p. 143).



- 업무에 있어서는 필요한 사람이 되어야 하지만, 그 외 부분은 공기와 같은 사람이 되길 권합니다. 그 시작은 여러분이 자신의 정보를 제공하지 않는 데서 출발합니다. 업무 외 분야에서는 무색무취한, 공기와 같은 사람이 되세요(p. 200).


​- 지금 하고 있는 고민이 10년 후에도 유효한 고민일지, 고민해보시기 바랍니다(p. 201).


​- '이 나이 때에 난 뭘 해야지? 이때는 뭐가 되어있으면 행복할 거야' 꿈같은 이야기인데 그 꿈을 적으라는 의미입니다(p. 289).


- 꿈을 계속 간직하고 있으면 반드시 실현할 때가 온다(p. 291).




4. 추천대상/이유


직장생활에 지치고, 힘들었던 사람이라면 공감대를 형성하고, 도움이 될 내용이 많다. 그래서 과거, 현재, 미래에 직장생활을 하거나 할 사람은 꼭 읽어보면 좋겠다. 시행착오를 조금 이나마 덜 겪을테니까 말이다.

다만, 인생사 정답이 있을까?

(빠져나갈 구멍은 만들어 놓아야, 인생은 극단적이면 곤란하기 때문이다.)


5. 이 책은...


직장생활에서 겪을 수 있는 다양한 사례와 장면을 보고, 배울 수 있다. 간접체험을 할 수 있다는 말이다. 작가님의 간결하고, 또 생생한 체험을 바탕으로 전해지는 느낌은 참 좋았다.


​직장생활을 모두 성공하길 바라는 마음이 담겨진 책이라고 생각이 들었다.



6. 꼭 기억할 문구...

"난 좋아하는데 ​남들은 하기 싫어하는 일은 무엇일까?"





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거인의 어깨 - 인생의 성공을 위해 매일 먼저 올라타야 하는 곳
이찬영 지음 / 램플 / 2021년 10월
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이 글에는 스포일러가 포함되어 있습니다.

https://blog.naver.com/simpoz/222569317208





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생각이 말이 된다 - 첫번째 이야기 KBS 아나운서 이성민 박사의 톡팁스(말의 요령) 1
이성민 지음 / 나무와열매 / 2021년 8월
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https://blog.naver.com/simpoz/222563583724


1. 전체느낌


평소에 말을 잘 못하는 사람이 읽으면 도움이 되는 책이다. 도대체 말이란 무엇인가. 생각을 담는 그릇이며, 생각을 표현하는 도구인데, 우리는 말을 잘하지 못한다. 말을 한다고 하지만, 상대방에게 와닿지 않는다. 그래서 '불통'이 발생한다. 분명, 피해자는 있는데, 가해자는 없다. 일방통행이 발생하기 때문이다. 전체적인 느낌은 유명인사의 '언행'을 예화로 들면서 작가가 하고싶은 이야기를 독자에게 전한다. 유명인사가 했던 말을 초서하여 발췌독한다. 그리고 독자에게 꼭 해주고 싶은 말을 단락마다 '부연'하였다.


좋은 글귀를 많이 건질 수 있고, 좋은 문구를 통해서 생각의 주머니를 키울 수 있다. 제3의 인물과 대화하는 느낌이 산뜻하게 다가오는 경험이었다. 그 매개체는 바로 '책'이었다.


2. 줄거리


- 생각한 것만 말할 수 있다.

: 맞아, 무릎을 쳤다. 생각하지 않으면 우리는 말할 수 없다. 생각이 말로 된다. 그래서 말을 조심하라는 속담도 있다. '낮 말은 새가 듣고, 밤 말은 쥐가 듣는다'라는 예시가 떠올랐다.



선조들도 말에 관한 속담을 통해서 현시대를 살고 있는 우리에게 전해주고 싶은 메시지가 명확한 듯 보인다.


- 듣고 싶어 하는 말을 하라.

: 황금률을 들어본 적이 있을 것이다. 상대방에게 대접받고 싶은 대로 대접해야 함을 뜻한다. 오, 살면서 제일 어려운 덕목 중에 하나가 아닐까? 황금률을 실천하는 사람 어디 없을까? 배워보고 싶다. 듣고 싶어하는 말을 하는 것으로 타인과 소통의 기회를 늘리고, 진정한 소통을 위해서 노력해야 함을 뜻한다.



- 말할 때는 목적을 가져라.

: 대화라는 배가 좌초하는 것은 길을 잃어버렸을 때이다. '우리가 무엇 때문에 싸우고 있지?'라고 하면서 목적전도된 현상이 나타나기도 하다. 말의 목적, 내가 저 사람과 무엇 때문에 대화를 해야 하는지, 알아야 하는데, 목적을 잃어버리는 것을 경계해야 한다.


- 말은 간단할수록 좋다.

: 역시, 스티브 잡스가 옳았다. 단순한 것이 복잡한 것보다 어려울 수 있다고 말했다. 특히, 저자는 말에 있어서 단순함을 추구해야 한다. 그래야 내 뜻을 정확하게 상대방에게 '전달'할 수 있다. 그것이 대화를 하는 이유가 아닐까?




- 말하는 것을 즐겨라.

: 나에게는 제일 어려운 부분이다. 크... 인간이 가장 큰 두려움을 느끼는 부분 중 순위권에 들어가는 것이 바로 '공석에서 발표하기'이다. 그 크기를 가늠해볼 수 있을까? 근데, 말하는 것을 즐겨야 한다고 하니 배치되는 내용이었다. 꽤, 설득력이 있었지만, 적어도 나에게는 '즐길 수 없다'는 생각이 아직 확고한 듯 하다.



죽음보다도... 사람이 가장 두려움을 느낄 때 - 코메디닷컴

  사람은 두려운 감정을 느끼는 동물이다. 평소 이 감정이 겉으로 표출되지 않더라도 마음속에는 항상 두려움이 내재해 있다. 그렇다면 사람들이 가장 두려움을 느끼는 순간은 언제일까. 대뇌피질 편도체 안의 신경세포가 두려움을 관할하는 역할을 한다. 두려움에 반응하거나 두려움을 막는 역할을 하는데 두려움을 막더라도 이 감정을 완전히 제거하는 것이 아니라 뇌의 다른 부분으로 이동시키는 작용만 한다. 따라서 일상생활에서 두려움이 …




3. 발췌


- 자기 자랑을 삼가라.

: 상대방을 높여주어야 한다. 말을 삼가야 한다고 하니, 처음 부분과 배치된다. 나보고 어떡하라는 소리인가? 난감하다. 그치만, 십분 이해가 된다. '나 잘났다'라고 말하는 사람은... 밥맛이다.



- 감사할 줄 알아야 한다.

: 감사할 줄 아는 사람이 되어야 한다. 상대에 대한 신뢰를 얻을 수 있다. 감사를 표해야 한다. 적어도, 감사할 줄 아는 인간이 되어야 한다.



 


- 듣고 싶은 말을 하라.

: 황금률과 맥을 같이 한다. 상대가 듣고 싶어하는 말을 해야한다. 그래야 관계가 지속될 수 있다. 황금률, 어디에서나 쓰인다.




- 불확실을 확실로 만드는 것은 행동이다.

: 알면서도 하지 않는, 변화를 꽤하기는 커녕, 후진하는 모양새다. 나의 의지, 나의 노력을 통해서 바꿀 수 있는데, 그 마저도 게을러서 하지 않으면 무엇이 변할까? 확실하게 만들 수 있는 것은 오늘 내가 하는 '행동' 덕분이다.



4. 추천대상/이유

: 책을 집어 들었던 이유는 제목이었다. 말을 잘하는 사람이 되고 싶었다. 연사가 되겠다는 뜻은 아니었다. 단지, 나의 생각을 제대로 상대방에게 전달하는 기술을 익히고 자유롭게 구사하고 싶었을 뿐이었다.


그래서 말을 잘하고 싶은 사람에게 도움이 될 내용이 분명 있다. 그러나, 저자가 밝혔던 것처럼 행동하지 않으면 '말'은 '늘지' 않는다. 자신만의 원칙과 기술을 토대로 연습하는 것이 내가 갖고 있는 불확실함을 확실함으로 바꾸는 열쇠이다.



5. 이 책은...

: 재밌다. 유용한 내용이 소개되어있다. 그리고 많은 연사들이 했었던 문구를 '발췌독' 할 수 있어서 좋았다.



6. 꼭 기억할 문구...

: 누구나 생각한 것만 말한다(p. 12).


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