일을 잘한다는 것

프로일잘러 - 일하는 사람 말고 일 ‘잘하는’ 사람
유꽃비 지음 / 알에이치코리아(RHK) / 2021년 4월

‘일을 잘한다는 것’ 
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일을 열심히 한다와 일을 잘하는 것은 참 많이 다르다는 것을 느낍니다. 수년전 유행했던 직장상사 도표에도 똑부/멍부/똑게/멍게로 나눠놓았듯이 열심히 한다는 부지런한거지만 일을 잘하는 사람이 반드시 부지런한 것은 아니기 때문이죠. 일을 잘하는 것과 그렇지 않은 것의 차이는 무엇일까요? 저는 누누히 말해왔듯이 그것이 ‘문제해결력’의 차이라고 생각합니다. 달달 볶는 다고 해결될 일이 부드러운 말 한마디에 해결되기도 하고, 남들과는 다른 접근방식으로 더 적은 시간과 스트레스를 쓰고도 수주영업을 하기도 하고 부서간의 오해를 풀기도 하지요. 유퀴즈에 출연해서 대중에게 알려진 롯데주류의 유꽃비 팀장의 <프로일잘러>는 일 잘하는 사람에 대한 자기계발서입니다. 

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본서의 홍보를 위해 전국주류업계 최초 여성팀장이란 타이틀은 사실 중요하지 않습니다. 그냥 이분이 그만한 그릇이 되었으니 된 것이겠고 중요한 것은 능력있는 여성팀장들이 앞으로 계속 등장하기 위해서는 이분이상의 설적과 능력을 보여줘야된다는 점이겠죠. <프로일잘러>는 두산주류의 영업사원 시절부터 롯데주류의 마케팅팀장으로서 업무를 하면서 어떻게 일을 잘하게 되었는지를 생생한 에피소드를 통해 다루고 있는 서적입니다. 그리고 제가 느낀 유꽃비 팀장이 프로일잘러라고 인정받게 된 이유는 다음 3가지라고 생각합니다. 

첫번째는, 문제발생시 ‘해결’에 초점을 둔 사람이라는 것입니다. 예를 들자면 어떤 문제가 발생할시 보고를 할 때 문제발생을 구구절절 말하는 게 아니라, 문제발생에 대한 해결책 제안에 대한 많은 고민을 한 사람이라는 것이죠. 그래서 본서의 에피소드에도 그것을 해결하는 본인들의 노하우를 제시합니다. 두번째는 ‘신속’하다는 점입니다. 이 신속이라는 게 문서를 빨리 만들고의 문제가 아니고, 이슈발생시 빠르게 공유하는 의지의 문제라고 생각합니다. 일을 더욱 크게 만들지 않고 바로바로 해결하려는 마음가짐의 문제고 그것이 길게는 본인에게 피와 살이 되었을 겁니다. 세번째는 ‘차별화’입니다. 사실 가장 어려운 일이기도 하지요. 그런데 남들과 똑같은 일을 한다면 그런 사람은 언제든지 대체될 수 있습니다. 타인과는 다른 시각이 있어야 하고, 그것을 실행할 수 있는 역량을 만들어야 결국은 일을 잘하는 사람이 되겠지요. 

위의 3가지는 <프로 일잘러>에는 기재되어있지 않지만 본서를 보신 분들을 왜 제가 위의 3가지 이야기를 했는지, 그리고 직장생활을 하시는 분들은 어느정도 공감하실거라 생각됩니다. 문제는 저도 알면서도 3가지를 잘 못지킨다는 것이지요. 그럼에도 주변에 일잘하는 분들을 통해 발견하는 공통점은 맞는 것 같습니다. 일 잘하는 분의 이야기를 듣고 큰 자극을 느끼고 싶으신 분들이 있다면 본서는 나름 도움이 될 수 있습니다.

‘그런데 굳이 일을 엄청잘해야되냐, 또 그건 아닙니다. 그런 사람이 주변에 있는게 더 중요하죠’

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*출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다

[100자평] 로코노믹스

로코노믹스 - 음악 산업에서는 누가, 어떻게 돈을 버는가
앨런 크루거 지음, 안세민 옮김 / 비씽크(BeThink) / 2021년 4월

음악산업의 구조를 확실히 알게 하는 책

음악산업의 구조를 이해하게 하는 서적

로코노믹스 - 음악 산업에서는 누가, 어떻게 돈을 버는가
앨런 크루거 지음, 안세민 옮김 / 비씽크(BeThink) / 2021년 4월

‘예술가라면 돈버는 구조를 더 잘아야 합니다’ 

수년동안 지인들에게 얘기했던 주장이기도 하지만 지금 생각해봐도 너무나 당연한 이야기라고 생각합니다. 현금흐름이 일정한 일반 직장인 대비, 단발성 프로젝트를 통해 수익을 창출하는 예술가가 훨씬 더 돈버는 구조를 잘 알아야 하고, 재테크를 잘해야 한다고 생각하고 있는데요. 이런 얘기를 할 때마다 예술가가 속물이 되어야 하는 것처럼, 그리고 창의성을 발휘할 시간도 모자란데, 그런것까지 해야하는지를 생각하는 사람들도 있습니다. 그런데 테일러스위프트가 자신의 저작권에 대해 어떤 행동을 했는지, 그리고 그들의 예술세계와 더불어 풍요로운 삶을 영위하는 예술가들의 성공의 이면에는 본인의 철저한 전략 혹은 함께 했던 매니저들의 방식들을 보면 생각이 달라질거라 생각합니다. 그리고 만일 나는 너무 부자여서 돈은 필요없다는 생각을 가진 사람이 아니라면 반드시 읽어야할 서적이 앨런 크루거의 <로코노믹스>라고 생각합니다. 

음악을 듣는 방식이 바뀐만큼 수익을 버는 구조도 변했습니다. LP>테이프>CD>MP3>스트리밍 서비스로 청취의 방식이 변했고 예전에는 앨범판매를 통해 수익을 거두는 구조에서 지금은 오히려 라이브 공연을 하는 것이나 굿즈를 만드는 방식 혹은 스트리밍 구독서비스를 통하는 것이 예술가, 특히 음악인들의 훨씬 큰 소득원이 되었습니다. 역설적으로 앨범은 내면 낼수록 적자이니, 오히려 인기 음악인들의 경우 앨범을 선발매해서 약간의 이익을 얻은 후 스트리밍이나 다운로드 서비스는 앨범 완판 직후 오픈을 하는 경우도 나오게 되었죠. <로코노믹스>는 이렇듯 음악산업의 규모부터 뮤지션들이 생계를 유지하는 방식과 음악인들의 공연산업, 음악계약방식, 스트리밍 플랫폼, 지적재산권과 향후 세계 음악시장에서의 화두가 될 것들을 정리한 서적입니다. 

그 중에서도 독자로서 인상깊게 본 사항은 2가지입니다. 하나는 음악인들의 수익배분 구조입니다. 스트리밍서비스, 굿즈판매, 라이브콘서트등에서 어떤식으로 수익배분이 되는지 본서에서는 아주 구체적으로 나왔있습니다. 예를 들어 굿즈판매의 경우도 판매량이 아닌 일괄수주방식으로 공연기간에 어떻게 수익배분을 하는지 라이브 공연을 했을 때 티켓 판매량관련 기본 비용, 매니저들과의 수익배분, 라이브공연 스트리밍 저작권등에 관한 내용이 잘 나와있어 해당 내용에 대한 호기심을 덜어주었습니다. 두번째는 향후 세계음악시장의 중심이 중국으로 재편될 수 있다는 내용인데요. 현재 알리바바나 중국 공산당의 규제이슈로 이에 대해서는 이견이 있을 수 있다고 보지만 해외 뮤지션의 중국진출을 통한 음악 수입보다는 기존 중국의 음악팬층을 사로잡기 위해 어떤 시스템을 만들어가야할지에 대한 고민의 중요성으로 판단되었습니다. 

성공한 뮤지션들을 보면, 몇가지 공통점들이 있습니다. 첫번째는 사람들이 좋아하는 음악을 만들었다는 것이겠죠. 두번째는 운이 좋았다는 것입니다. 단순한 행운이 아니라, 매니저를 잘 만났다던지, 아니면 현명한 사람들을 곁에 두고 있다는 것이겠죠. 즉 운이 좋다는 것은 본인이 탁월한 의사결정을 했다는 것입니다. 저는 국내에서는 아이유가 그런 뮤지션중에 하나라고 생각을 하고 있습니다. 마지막으로는 지속적인 음악활동을 한다는 것이죠. 음악으로 대박을 칠거라는 것보다는 대중의 반응은 늘 좋을수도 있고 나쁠수도 있는데 지속적으로 음악활동을 하게 된 사람들은 늘 자신의 부족함을 개선할 수 있고 음악산업의 구조를 깨닫기 때문에 꾸준히 활동이 가능한 것이라 생각합니다. 이는 비단 음악인외에 모든 예술가에게 통용되는 일이겠지요. <로코노믹스>는 경제학자의 시선으로 바라본 음악산업에 대한 이야기지만, 모든 음악인들이 반드시 알아야할 산업전반에 대한 내용들을 알기쉽게 서술했고, 향후 전망까지 얘기한 탁월한 명저로 올해의 책 중 한권으로 선정하고 싶습니다.  

‘음악산업의 구조를 알면 해법이 보일겁니다’

*출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다

직장인 중국어 공부의 정도

중국어 공부 그거 그렇게 하는 거 아닌데
서수빈 지음 / 원앤원북스 / 2021년 4월

대학생 혹은 직장인들이 가장 많이 하고 있는 자기개발중에 하나는 아직도 외국어입니다. 저는 직장인이 되고서는 거의 공부하지 않았고 대학생때 외국어 자기개발을 정말 많이 했었는데요. 어학연수를 가거나 유학을 가는 것은 너무 큰 비용이 드는 일이어서 국내에서 할 수 있는 방법들을 정말 많이 고민했었습니다. 대형서점에서 해당 외국어로 출간된서적들을 다 보기도 했고, 새벽반으로 학원을 다녀보기도 했고, 해당 외국어를 구사하는 친구들을 만나서 대화를 하기도 해보았지요. 하지만 그 결과 제가 내린 결론은 하나였습니다. ‘올바른 학습법을 가지고 꾸준히 시간을 투자하는 것’ 그 이상 이하도 아닙니다. <중국어 공부 그거 그렇게 하는거 아닌데>역시 이러한 저의 관점과 상당히 유사한 중국어 학습법에 관한 서적입니다. 

외국어 공부에서 대다수 실패하는 것은 앞서 말한 것의 두가지중에 한가지를 지키지 못하기 때문입니다. 학습법이 잘못되거나, 시간을 투자하지 않기 때문이죠. 학습법이 잘못되어 문법, 어형, 문제풀기식으로 과거 학교에서(요즘은 모르겠지만) 영어교육을 받았던 것과 같이 하면 시간이 낭비되고 제대로된 학습법을 가지고 있어도 시간을 투자하지 않는다면 실력은 제자리에서 멈춰버립니다. 외국어라는 것은 결국 혀와 뇌를 가지고 근육을 키우는 운동과 마찬가지기 때문에 꾸준히 하다보면 어느 단계에 올라가는건 되지만, 그것을 유지하는 것은 쉽지 않습니다. 

학습법과 관련 먼저 가중 중요한 것은 기본 발음을 제대로 하는 것입니다. 발음을 무시하는 경우가 있는데 제대로 된 발음을 해야 상대방과 의사소통이 편리해지고, 원어민과 최대한 유사한 발음을 해야 외국어 공부가 재미있어 집니다. 발음을 잡으면 그 다음은 기본 패턴을 잡아야 합니다. 처음부터 어려운 말을 하면 피곤해지기 때문에 집에간다, 너를 좋아한다, 밥이 먹고 싶다등 기본 패턴등을 늘리는 것이죠. 패턴이 잡히면 문장을 구사할 수 있고 문장속을 새로운 단어로 채워나가면 됩니다. 그렇게 되면 자연스레 외국어의 기초가 잡히는 셈이고 <중국어…>에서도 이러한 시작을 강조합니다. 

그리고 기초가 잡히면 이제 부터는 중급단계로 가기 위해 문법과 어형, 그리고 어휘를 늘려가야 하는 것이죠. 이 와중에 해당 외국어를 쓰는 국가의 문화를 배우고, 기회가 된다면 한번쯤 여행과 단기 연수를 가서 외국어를 써보고 실제로 쓰는 말들을 장착하고, 해당 국가의 서적과 신문도 읽고 방송도 보면서 꾸준히 정진하다보면 그때부터는 자신만의 외국어 학습법이 만들어가기 시작하는 것입니다. 2개의 문단으로 쓰니 굉장히 간단해 보이는데요. 아마도 국내에서 공부하신 외국어 전문가분들은 이것에 공감하지 않을 분들이 없을 거라 자신합니다. 문제는 ‘지속적으로 할 수 있냐’의 문제지요. 그래서 세상에 쉬운일도 공짜도 없는 것이겠지요. 

‘정도는 알고 있는게 아니라 실행하는 데서 나오는 겁니다’

*컬쳐300으로부터 제품을 무상으로 받아 주관적인 견해로 솔직하게 작성된 리뷰입니다

[100자평] 플랫폼 제국의 성공 시나리오

플랫폼 제국의 성공 시나리오 - 구글, 애플, 페이스북, 아마존 스타트업으로 시작해 IT 최강자가 되기까지!
다나카 미치아키 지음, 이용택 옮김 / 이너북 / 2021년 4월

빅테크의 성공요인을 요약한 서적