[100자평] 오버 더 리테일

오버 더 리테일 - 거래에서 시스템까지, 리테일 진화의 모든 것
이용준 지음 / 파지트 / 2026년 7월

리테일의 진화를 제대로 알 수 있는 서적

🙋‍♂”당신이 다이소와 무인양품에서 시간을 쓰는 이유˝

오버 더 리테일 - 거래에서 시스템까지, 리테일 진화의 모든 것
이용준 지음 / 파지트 / 2026년 7월

*출판사를 통해 도서를 지원받아 작성한 리뷰입니다.

 _

과거 국내 부동산 상승을 예상하는 생활인프라는 스타벅스였습니다. 사람들, 특히 출퇴근인구가 많은 곳에 스타벅스가 있으면 주변 토지값이 상승을 했(다는 믿음)으니까요. 이제 대중교통 주요 정점에 많은 스타벅스가 공급된 지금, 여러가지 이슈와 맞물려 사람들은 스타벅스를 이야기하지 않습니다. 이를 대체한건 천원샵에서 라이프스타일 매장으로 진화한 다이소입니다. 그리고 요즘들어 새롭게 느끼진 분을 일본의 양품계획이 운영하는 무인양품(MUJI)일겁니다. 다이소가 교통과 생활인프라중심에 있다면 무인양품은 환승역, 백화점, 터미널을 부근으로 늘어나고 있죠. 그리고 이 두곳을 중심으로 사람들이 쓰는 것들은 바로 ‘시간’입니다. <오버더리테일>은 과거의 리테일과 지금의 리테일의 가장 큰 차이를 여기로 보고 있는 듯 합니다. 

예전에 우리가 가게에 가는 것들은 물건을 사기위해서입니다. 집 주변 어머님들의 마실인 떡가게, 화장품가게등을 제외하고는 우리는 진열된 물건을 사는 게 가게의 역할이었죠. 그런데 이 가게라는 것이 시간이 흐르면서 ‘통합’이 되기 시작합니다. 그 통합은 시장에서 대형마트로 발돋움한것이죠. 대형마트는 다양한 공산품을 판매합니다. 그리고 마치 백화점처럼 고객의 ‘동선설계’를 하기 시작합니다. 마치 우리가 해외여행을 갈때 공항도착→출입국심사→면세점→탑승게이트→출발을 거칠때 직선이 아닌 횡선으로 가는 것처럼 시장에서의 대형마트의 리테일은 ‘노선’이 중요해집니다. 

그런데 리테일에 있어 근 10년간 발생한 또 한번의 진화는 리테일 라스트마일의 진화입니다. 그것은 편의점에서 드러나기 시작했죠. 편의점에 생활용품을 팔기 시작하고, 이제 편의점을 넘어 간편매장의 구획이 달라지기 시작합니다. 이것은 초절정 가격에 따른 것이기도 하지만, 저는 소매업종의 통합에 있다고 생각합니다. 다이소와 무인양품은 사람들의 라이프스타일의 중심은 의식주중 주를 제외하고를 전부 제공합니다. 그러니 내가 재고를 확인하거나 제품을 검색하여 물건을 사는게 아니라 필요한 물건을 보러간김에 다른 라이프스타일에 맞는 제품까지 확인할 수 밖에 없는 것이 현재의 리테일의 가장 큰 트렌드죠. 매장에 있는 시간이 반복적으로 빈도수가 높으면, 두가지가 늘어납니다. 하나는 매출, 하나는 트래픽 데이터입니다. 그것이 <오버더리테일>이 말하는 것입니다. 

그럼 이제 다름 리테일은 무엇이될까요. 인간의 기본적인 의식주를 주를 제외한 모든 것을 이제 리테일 통합매장에서 만날 수 있습니다. 그러면 이제 통합매장이 주를 팔까요? 그렇진 않을 겁니다. 그러나, 저는 통합매장의 새로운 모델은 리스와 렌트, 서비스 구독형일 가능성이 높다고 생각합니다. 주는 아니지만 주에 버금가는 생활에 필요한 서비스를 제공하되, 소유보다는 이용가능성과 접근성을 높이는 방향이죠. 그래서 주를 소유하진 않지만, 주를 이용할 수 있게 만들것이 바로 다음 리테일의 과제라고 봅니다. 

‘소비의 진화는 다른 생산의 진화를 만들겁니다’ 

[100자평] 최소한의 연금 투자

최소한의 연금 투자 - 월 25만 원으로 평생 월급 완성
윤보원(작은오구) 지음 / 길벗 / 2026년 8월

은퇴설계를 위한 아주 좋은 지침서라고 생각되어 큰 기대가 됩니다.

[100자평] 정년까지 가는 사람은 다르게 일한다

정년까지 가는 사람은 다르게 일한다
김정한 지음 / 글로벌콘텐츠 / 2026년 7월

태도와 성품에 대한 공감, 그러나 시대에 뒤진 내용도 있습니다

🙋‍♂”65세의 정년의 현실과 이상˝

정년까지 가는 사람은 다르게 일한다
김정한 지음 / 글로벌콘텐츠 / 2026년 7월

출판사를 통해 도서를 지원받아 작성한 리뷰입니다

대한민국의 평균 퇴직연령은 52.9세라고 합니다만 이것은 평균통계일 뿐입니다. 회사마다 직종마다, 개인마다 퇴직연령은 천차만별일겁니다. 회사를 다니다보면 사람에 따라 다르지만 이런 고민을 할 수 있을 겁니다. 하나는 내가 언제까지 이 회사를 다닐수 있을것인가의 문제이고 둘은 내가 시장에서의 경쟁력이 어디까지 있을 것인가의 문제이고 다음은 회사와 일의 의미에 대한 것입니다. 그런데 이런 질문에 대해서 제대로 준비를 하지 않으면 시간은 흘러가고, 결국에는 나를 고용해준 회사에 눈치를 볼 가능성이 커지는 것이죠. 그렇다면, 과연 정년까지 일하기 위해 다르게 일해야 하는지, 정년까지 일하는게 맞는지, 일의 의미는 무엇인지 <정년까지 가는 사람은 다르게 일한다>를 읽으면서도 생각해왔습니다. 

본서는 1번 이직을 하고, 그 이직한 회사인 일본계에서 한국 최초 부사장까지 오르고 이제 정년퇴직을 맞이하는 입장에서 서술하는 서적입니다. 완독을 하면서 가장 인상깊은 던 것은 첫째 본서가 지금이 아니라 20세기에 쓰였다면 더욱 유용하고 공감이 되었을 거라는 것입니다. 당시에는 회사나 관련 조직에 오랫동안 자리하면서 승진과 진급을 하는 것이 일의 보람이자 의미일 가능성이 크기 때문입니다. 두번째는 일의 능력이 아니라 성품과 태도가 중요하다는 점에 공감을 합니다. 그리고 이런 태도는 개인의 일관성과 신뢰문제야 연결이 되는데 하루하루 쌓여 함께 일하고 싶은 사람이 되는 것인 정말 중요하다고 봅니다. 굳이 회사가 아니라 어디서라도 중요한 부분입니다. 그런데 딱 여기까지입니다. 본서의 내용이 가지고 있는 장점입니다. 

안타깝지만, 이제 공감하지 못한 부분에 대해 이야기합니다. 저는 정년까지 일하고 인정을 받는 것보다 지금은 개인이 조직에 있던 아니던 ‘1인 기업’처럼 움직여야 한다고 생각합니다. 이미 많은 회사들은 샐러리캡이라는 것을 적용하고 있습니다. 일시적인 시장 업황이 있다면 성과급과 평가로 많은 의미가 있지만, 월급쟁이는 이제 고만고만합니다. 정년까지 가기 위해 다르게 간다. 이게 타고난 성품이나 태도, 아니면 그게 큰 의미가 있는건 개인의 자유입니다. 회사라는 조직은 태도도 중요하고, 일을 처리하는 능력역시 중요합니다. 그리고 회사라는 조직이 아니라도 충분히 대체제가 많은데 이건 결국 개인의 역량(태도+능력)에 따라 다른 것인데, 이것의 비중은 오롯이 개인의 선택입니다. 

또 한가지를 들면 생각보다 회사생활을 차지하는 것은 ‘운’입니다. 내가 실력과 태도가 있어도 성과가 안좋은 조직에 있으면 평가를 잘못받는경우가 많습니다. 그렇다면 그런 조직에 가만이 있어서 빛나는 보석을 발굴하는게 이로울까요? 천만의 말씀 이미 제 주변에도 실력과 태도를 겸비하는데도 오랜기간 평가를 받지 못하다 조직에 실망해 자신이 회사를 차려 성공한 케이스, 아니면 타 산업과 업황으로 이직을 성공해서 해당 산업에서는 태도보다 ‘실력’이 훨씬 중요하다고 하는 경우도 많습니다. 그러니 본서의 태도는 중요하지만, 다른 이야기는 별 공감이 되지 않습니다. 마지막으로 저는 조직생활을 하면서 내가 선택할 수 있는 부분과 선택할 수 없는 부분을 잘 판단하는게 중요하다고 생각합니다. 저는 전자를 극대화해서 다양한 파이프라인과 역량을 만들었고 후자의 경우는 저의 판단범위외로 맡겼습니다. 

‘그리고 그 선택에 절대후회하지 않습니다’