수사학 - 아리스토텔레스

아리스토텔레스 수사학 (그리스어 원전 완역본) ㅣ 현대지성 클래식 30
아리스토텔레스 지음, 박문재 옮김 / 현대지성 / 2020년 2월

<수사학 – 아리스토텔레스>

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​역시 고전이란 한 호흡에 읽을 수 없었다. 전부 읽는데 까지 꽤 오랜 시간이 들었다. 아직도 내 독서 내공이 많이 부족하다는 것을 절감한다. 이 책을 학부 때 이해도 가지 않으면서 억지로 읽어 내려갔던 기억이 있다. 다시 읽어보니 그래도 그때보다는 느껴지는 바가 더 있어 예전보다는 머리가 굵어졌나보다 생각이 들기도 한다. 고전의 위대함이란 이런 것이 아닌가 싶다. 독자의 처한 상황과 환경에 따라 끊임없이 새롭고 깊은 통찰을 주는 것. 아마 10년 쯤 후에 다시 이 책을 펼쳐본다면 또 그 때 새롭게 느끼는 바가 있지 않을까 기대가 된다.

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​책은 3개의 큰 부분으로 구분되어 있다. 첫 번째 부분은 수사학의 정의나 목적 등 개요에 대해 설명한다. 청중을 설득하는 유형을 조언(과거), 법정연설(현재), 선전연설(미래)의 세 가지로 구분하여 각각의 분야에서 어떻게 하면 논리적인 일관성을 갖출 수 있을지에 대해 설명한다. 설명이 개념정의에서부터 시작하는 다소 현학적인 내용이라고 받아들일 수 있다. 비유 또한 현대에서 보기에 적합하지 않은 비유라고 보이거나 배경지식이 없으면 잘 이해할 수 없는 예시들도 있고. 받아들이기 어려울 수 있으나 장 별로 그렇게 길지 않은 내용이므로 짬날 때 마다 짧게 한 장씩 읽어보면 좋을 것 같다는 생각이 들었다. 두 번째 부분은 청중과 자신의 상태에 관한 에토스와 파토스를 다룬다. 이 부분이 가장 양이 많지만 가장 호흡을 길게 읽었던 부분인 것 같다. 현명함, 미덕, 선의의 관점에서 다양한 감정들을 어떻게 다룰지에 대해 서술하고 있는데 그 통찰력이 단연 돋보인다. 고대 그리스나 현대 시민이나 역시 사람의 본성적인 특성은 크게 변하지는 않은 것 같다. 세 번째 부분은 글의 문체나 표현방식과 같은 디테일에 대해 설명한다. 이것은 오늘날 다양한 글쓰기 책에서 더 잘 설명이 되어 있다고 생각이 되나 그 당시 사회상과 작문과 관련하여 아리스토텔레스의 견해에 대해 알아볼 수 있는 부분이므로 흥미를 가지고 읽어볼만 하다.

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​​역시 나에게는 아직도 좀 어려운 책이었다. 짧고 실용적인 책 위주로 읽다보니 호흡이 길고 깊은 부분까지 생각해가며 분석한 고전과 같은 책은 꽤 노력과 시간을 많이 투자해야 한다. 그럼에도 불구하고 바쁜 와중에도 이런 고전이 주는 울림은 현대의 기술적인 부분을 담은 책과는 확실히 다른 지점이 있다. 내면으로 침잠하여 더 근본적인 원인과 현상을 들여다보게 하는 것. 다행히 이 책은 뒤의 내용을 이해하기 위해 앞의 내용을 반드시 숙지해야 할 필요는 없으므로 마치 잠언집처럼 그 날 그 날 생각나는 부분을 펴놓고 짧은 시간 집중해서 보는 것을 추천한다. 언젠가 이 책을 가볍게 읽고 수사와 관련된 내 견해가 생기는 날이 되면 나도 설득이 달인이 될 수 있을까 기대해본다.

비주얼 씽킹 - 빌레민 브란트

비주얼 씽킹 - 일 잘하는 사람들이 쓰는 간단한 표현의 기술
빌레민 브란트 지음, 홍주연 옮김 / 북센스 / 2020년 1월

<비주얼 씽킹 – 빌레민 브란트>

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​​​​회의를 한다거나 중요한 내용을 받아적어야 할 때, 내 생각을 다른 사람에게 효과적으로 설명하고 싶을 때 어떤 방식을 활용하면 효과적일지. 사회생활을 한지 꽤 되었지만 지금까지도 늘 고민하는 부분이다. 내가 청자 입장일 때 중언부언 하는 발표자들을 보면서 답답함을 느꼈던 적도 있고, 머릿속에서 정리되지 않은 생각들로 밤에 잠을 설쳤던 적도 많았다. 그래서 더 정제된 내용을 쉽게 전달하는 것에 대한 목마름이 있었던 것 같다. 그러한 방법론 중 하나로서 비주얼 씽킹에 관심을 가졌던 적이 있다. 물론 몇 번 시도하다가 스스로의 손재주 없음을 깨닫고 포기하게 되었지만. 그래도 방법론 자체는 꽤나 매력적이고 잘 활용한다면 일상생활이나 회사생활에 큰 도움이 될 것이라는 것은 의심해보지 않았다.
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​​​​그래서 이번 기회에 다시 시도해보게 된 책. 비주얼 씽킹. 주로 동양권 저자가 쓴 책을 보다가 서양권 저자의 책을 보게되어 신선했다. 책 자체는 얇고 감각적이다. 구성은 비주얼 씽킹의 개요에 대해 설명하고 간단한 드로잉 방법론 안내, 비주얼 씽킹의 대원칙 설명, 비주얼 씽킹의 비즈니스 활용, 기타 자잘한 팁 이렇게 5가지 단계로 이루어진다. 텍스트는 적은 편이고 책의 취지에 맞춰 설명이 그림을 통해 들어가 있어서 빠르게 볼 수 있던 부분은 좋았다. 한 가지 아쉬웠던 점은 다소 내용이 이해하기 어려운 부분이 있었고 그림이 많고 다양한 색이 활용되어 있어 구성이 다소 산만하다는 느낌을 받았다는 점. 그것 때문에 내용에 정신을 집중하기가 쉽지 않은 부분이 있었다. 그럼에도 불구하고 친절하게 기초부터 비주얼 씽킹에 대해 안내하고 구체적인 상황 예시를 들어가며 이러한 상황에서 어떻게 비주얼 씽킹이 활용될 수 있는지 짚어가는 전개부분은 좋았다고 생각한다. 비즈니스에서 활용될 수 있는 구체적인 모델을 비주얼 씽킹을 통해 활용할 수 있도록 소개하는 부분도 활용하기에 따라 꽤 도움이 될 수 있을 것 같다. 필요한 사람을 책을 참고하면 좋을 것 같다. 직업 특성 상 파워포인트를 만질 일이 많은데 저자 자체가 디자인스쿨을 우수한 성적으로 졸업한 인재이다 보니 화면 구성이나 디자인에 참고할만큼 감각적인 부분이 많았던 점도 장점이라고 생각한다.
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​​하지만 읽으면서 느꼈던 또 하나의 중요한 점은 비주얼 씽킹에 지나치게 몰입되어서는 안될 것이라는 점이다. 비주얼 씽킹은 내 생각을 정리하거나 표현하는 수단에 불과한 것이지 그 부분에 지나치게 천착하여 더 예쁘고 아름답게 꾸미려고 하는 노력이 들어가서 그 자체가 목적이 되어버린다면 당초의 목적에서 벗어날 가능성도 있을 것이라고 생각한다(물론 그리기나 디자인 자체에 몰입하는 것에 만족을 느끼고 그것 자체가 목적인 사람은 제외). 또한 화면 구성이나 디자인을 이해하기 쉽도록 고민하는 것은 필수불가결 한 것이나 그것 때문에 지나치게 스트레스를 받게 되고 업무부담이 추가적으로 가중된다면 문제가 있는 것이라고 할 수 있다. 깔끔하고 예쁜 그림으로 구성된 장표 그 자체가 목적이 아니라면 늘 효과적인 생각정리, 의사전달이라는 취지를 붙들고 가야 쉽게 포기하거나 주객이 전도되는 역효과를 피할 수 있을 것이다. 그런 의미에서 나도 비주얼 씽킹을 조금 더 나만의 방법으로 활용할 수 있도록 꾸준히 연습하고 개선해봐야겠다는 생각을 했다. 혹시 나처럼 이쪽으로 관심 있는 다른 분들도 한 해 꾸준히 습관을 들여서 올 연말에는 개인적으로 업무적으로 괄목할만한 성과를 이루시기를 바라본다.

The Team - 아사노 고지

더 팀 The Team - 성과를 내는 팀에는 법칙이 있다
아사노 고지 지음, 이용택 옮김 / 리더스북 / 2020년 2월

<The Team – 아사노 고지>

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​​나는 조직에서 팀에 속해 있지만 팀의 의미에 대해 생각해 본 적은 없었다. 팀이란 것은 그냥 당연하게 회사 내에 있는 것이라고 받아들였다. 조직 내의 사람들을 모아 그룹을 만들고 그 그룹을 팀이라고 명명하는 이유가 있을 것일텐데 말이다. 팀이란 그냥 사람들이 모인 그룹과 달리 구성원 모두가 공동의 목표를 가지고 구성원 간 시너지를 내는 그룹을 의미한다. 그리고 이 책에서는 이러한 팀에서 어떤 법칙 아래서 운영되어야 팀이 원활히 기능할 수 있는지를 ‘팀의 법칙’이라는 개념을 통해 이야기한다.

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​책에서 이야기하는 팀의 법칙은 5가지이다. 잔망스럽게도 ABCDE의 앞 글자를 따서 기억하기 쉽게 제시하였다. 나는 설명하고자 하는 내용의 앞 글자를 따서 의미를 만드는 것을 그렇게 좋아하지 않는다. 의미 있는 단어를 만들기 위해 무리한 개념을 끌어오게 되고 그러다보면 논리적으로 연결이 이상해지는 부분이 있기 때문이다. 개념을 이해하고 기억하기 쉽게 하는 행동이 오히려 개념을 더 혼란스럽게 만드는 꼴이 되는 경우가 있다. 그러나 이 책에서 제시하는 5가지 ABCDE는 생각보다 너무 적절해서 거부감 없이 받아들일 수 있었던 것 같다.

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​ABCDE는 Aim, Boarding, Communication, Decision, Engagement로 각각 목표 설정, 팀의 구성, 소통, 의사결정, 공감을 테마로 팀에서 필요한 5단계의 고려사항을 제시한다. 목표 설정은 목표의 달성보다 목표 설정 자체가 팀의 방향성을 제시할 수 있다는 내용이었고, 구성은 팀의 유형을 2x2매트릭스로 구분하여 적합한 인력의 유입 유출에 대해 설명한다. 설득력 있는 구분 기준을 제시하여 고개를 주억거리며 읽었던 것 같다. 소통은 규칙과 자율의 균형에 대해 다루고 있으며, 의사결정은 독재 다수결 합의의 큰 분류를 기준으로 각각 의사결정 방식의 장단점에 대해 설명한다. 마지막으로 공감은 구성원들을 동기부여 시킬 수 있는 4P를 합리적 근거 및 사례를 통해 제시한다.

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​이론은 간결하고 내용은 쉬우며 적용하기에 적당하다. 책을 읽으면서 우리 팀의 상황을 대입하면서 읽었더니 꽤 재미있게 읽혔고 팀의 문제점과 해결책에 대해서도 어느정도 원인을 찾아볼 수 있었던 것 같다. 물론 책의 특성 상 그 깊이가 얕을 수 밖에 없고 근거나 사례를 구체적으로 전문적인 내용을 제시하는데에는 한계가 있겠지만(아마 그런 책이라면 몇몇 사람을 제외하고는 사보지도 않을 것 같다..) 현장에서 실무를 수행하는 사람들이 조직의 문제점과 개선사항을 고민하고 있다면 번뜩이는 인사이트를 얻을 수 있는 책이라고 생각한다. 읽는 내내 꽤 재미있게 읽었고 앞서도 얘기했듯이 우리 팀에서는 어떤지를 생각하면서 읽었더니 몰입도 잘 됐던 것 같다. 팀의 개념과 주요요소에 관심이 있고 우리 팀이 좀 잘 됐으면 좋겠다고 생각하는 팀장, 팀원 모두에게 추천한다.

지출증빙 부가가치세 등 실무 설명서 - 손원준

지출증빙, 부가가치세, 종합소득세, 원천징수, 급여세금, 실무설명서 ㅣ 혼자서 따라하기 쉬운 모든 업무 2
손원준 지음 / 지식만들기 / 2021년 1월

지출증빙 부가가치세 등 실무 설명서 – 손원준

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​지출증빙이나 부가가치세, 종합소득세 등 각종 세금의 경우 봐도 무슨말인지 모르겠고 실무적으로 워낙 복잡한 부분이 있어 쉽게 접근하기 어려운 분야이다. 그러나 이러한 내용에 대한 호기심 자체를 없애기는 어렵다. 실무자들과 이야기할 때에도 이러한 내용을 알고 이야기하는 것과 모르고 이야기 하는 것은 확실히 차이가 있다. 또 단순 호기심을 넘어서 언젠가는 나도 내 사업을 하고 싶고, 그 때나 또 언젠가 쯤 이러한 지식이 골머리를 썩힐 순간이 올 것이라는 예상 때문이다. 지금이야 조직에서 속해서 담당자가 처리해주는대로 일임하고 있지만 기업에서 일어나는 다양한 대소서 중 알아둬서 해가 될 일은 없다고 생각한다. 특히나 세금과 관련된 업무는 매우 기초적이면서도 필수적인 내용이니까. 오죽하면 죽음과 세금은 어떤 사람도 피하지 못한다는 말이 나왔겠는가.

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​책의 제목이 매우 직관적으로 내용을 나타내고 있다. 책의 구성은 지출증빙, 사업자가 내야 하는 세금의 유형, 부가가치세, 원천징수, 종합소득세, 실무사례로 구성되어 있다. 일부분의 단순 호기심과 일부분의 지적 욕망이 이끌어 이 책을 펴게 만들었지만 현업에서 이러한 업무를 담당하지 않고 있는 나에게 쉬운 내용의 책은 아니었다. 책에서 말하는 기초적 개념이나 기초적 프로세스를 다루지는 않고 있다보니 위 업무를 시작하기 전이나 이제 막 시작하는 사람에게는 바로바로 이해가 가능한 책은 아니었다. 다만 어느정도의 실무경험이 있는 실무자들이 필요한 부분을 그때그때 참고하기에는 좋았다. 글로 설명한 내용을 도표로 정리하여 이해가 쉽도록 한 부분이나 넓게 다양한 분야를 다뤘기 때문에 다양한 쟁점이나 문제사항에 대한 솔루션을 찾아보기 용이할 것으로 보인다. 이 출판사의 책을 몇권 봤지만 편집이 세련된 편은 아니고 편집오류나 오타가 종종 보이기도 하지만 전반적으로 책의 구성은 깔끔한 편이다.

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​솔직히 말하면 나도 업무에 능숙한 편이 아니라 책의 내용을 거의 반은 머릿속에 넣지 못하고 읽었던 것 같다. 당장 발생한 이슈가 아니어서 그런지 꼼꼼하게 읽지는 못했다. 이러한 사전식, 참고서적 느낌의 책의 특징이겠지만 문제가 생겼을 때 옆에 두고 그때그때 찾아보기에는 적합한 책이라는 생각이 든다. 비슷한 류의 실무서를 아직 더 찾아서 보지는 못했지만 그래도 이 정도 책이라면 문제를 함께하는 든든한 동반자로서 큰 역할을 해줄 것이라는 생각이 든다.

그래서, 하고 싶은 말이 뭡니까? - 김범준

그래서, 하고 싶은 말이 뭡니까? - 15초 안에 ‘Yes’를 이끌어내는 보고 테크닉 50
김범준 지음 / 21세기북스 / 2019년 12월

그래서, 하고 싶은 말이 뭡니까? - 김범준



국립국어원 표준국어대사전에서는 보고를 일에 관한 내용이나 결과를 말이나 글로 알리는 것이라고 정의하고 있다. 일과 일의 연속으로 이루어져 있는 회사에서 보고는 밥 먹는 것처럼 일상적인 일이다. 어떻게 보고해야 효과적이교 효율적으로 수행할 수 있을까? 이것은 보고에 특출난 재능을 가지고 있는 직장인이이 아니라면 누구나 숙제처럼 가지고 있는 문제의식일 것이다. 그러던 차에 눈에 띄는 책 제목을 발견하고 집어들게 된 책. 그것이 이 책 <그래서, 하고 싶은 말이 뭡니까?> 이다. 더 잘 설명하고 싶어서 부연설명이 길어지고 그러다보니 중언부언하게 되던 내 모습이 떠오르며 무언가에 홀린 듯 손이 가게 된 것 같다.



책 구성은 ‘결론부터 말하는 습관’, ‘상대 입장에서 생각’, ‘상황 단순화’, ‘정확히 말하기’, ‘여운을 남기는 보고’의 다섯가지 꼭지로 이루어져 있다. 구성 자체는 직장인들이 알고싶어하는 내용을 충실히 담을 수 있는 프레임을 갖춘 것 같다. 다만 아쉬운 것은 이러한 프레임을 채운 내용들의 깊이가 다소 얕고 제목에 부합되지 않는 내용이 들어가 있거나, 다른 장의 내용과 유사하거나 어 논리적 정합성이 다소 부족하며 내가 원하는 수준의 노하우가 담겨있지는 않았다는 것. 다시 말하자면 책 내용의 대부분은 주로 보고를 할 때의 마음가짐에 가까웠고 구체적인 실무 기술을 수록한 것은 아니었다. 그것이 책의 아쉬운 부분이었다.



책의 주요 내용은 상사의 의중을 잘 파악하고 상사의 심기를 불편하지 않는 단어선택, 상황, 방법으로 보고를 하라는 것. 역지사지를 가장 중요하게 생각하고 있는 듯 했다. 그러기 위해서 보고의 내용을 단순화하고 정확하게 해야 한다는 내용이다. 다만 동등하고 협력적인 보고상황보다 연공주의적 수직적 조직의 특성을 기초로 보고방식을 제안하다보니 상사의 눈치를 보는 방법이나 처세에 가까운 내용의 조언이 많아질 수 밖에 없었다는 것도 아쉬웠다. 그러나 그럼에도 불구하고 한국의 기업상황을 반영해 현실적인 조언을 한 것이라는 점이 씁쓸하기도 하다. 아마 논리적이고 합리적인 보고의 기술보다 이러한 내용의 조언이 실무에서 더 적합하게 활용될 수 있을지 모른다.



각 장마다 10개의 소목차를 가지고 있어서 책의 광고문구는 보고 테크닉 50가지라고 되어 있지만 겹치는 내용이 좀 있어 실질적으로 50가지의 신박한 테크닉을 확보하기는 어려울 수 있다. 그럼에도 불구하고 보고에 대한 기초가 없거나, 이제 회사에 막 입사하여 상사나 동료에게 업무내용을 보고할 때 어떠한 방식을 통해 수행할지를 고민하는 사람이라면 책이 도움이 될 수 있을것이라고 생각한다.