채용 트렌드 2022 - MZ세대가 바꾸는 채용문화의 변화
윤영돈 지음 / 비전비엔피(비전코리아,애플북스) / 2021년 11월
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[ 채용 트렌드 2022_윤영돈 ]

인사쪽 업무를 하다보면 채용이 얼마나 중요한지 실감하게 된다. 될성부른 나무는 떡잎부터 안다고, 채용이 잘 되어야 그 이후의 교육, 평가, 보상, 유지 심지어 이직관리까지도 원활하게 이루어 질 수 있다. 인재는 만들어지는 것이라는 생각에는 동의하나 인재가 될 재목은 따로 있는 것 같다는 생각이 드는 이유이다. 회사나 조직이 교육기관이 아닌 다음에야 조직원을 육성하는데 들어가는 노력은 한계가 있다. 그렇다면 우리는 인재 육성에 앞서 인재로 커나갈 수 있는 좋은 재목을 채용하는데 심혈을 기울여야 한다. 특히나 개인이 창출해낼 수 있는 가치가 더 커져가는 4차산업혁명 시대를 살고있는 우리는 좋은 인재를 확보하는 것이 조직의 경쟁력을 키우는 지름길임을 잘 알고있다. 그렇다면 현 시대에서 인재를 채용하기 위한 트렌드는 어떻게 변모하고 있을까. 이에 대한 고민이 필요한 시점이다. 이 책 [채용트렌드2022]에는 이러한 내용에 대한 고민과 주장이 단단한 근거 아래 제시되어 있다.

2022년도 채용과 관련된 10대 키워드인 딥택트, 메타버스, 소셜 리크루팅, 폴리매스형 인재, 커리어 모자이크, ESG, 시니어 시프트 등이 제시되어 개념을 설명하고 있고 어떠한 사회적 변혁 아래서 이러한 트렌드가 발생하게 될 것인지에 대해 논리적으로 제시한다. 마지막에는 해당 키워드의 트렌드 아래에서 채용이 이루어질 경우 유의해야 할 점을 골라 개선방안에 대한 제언을 해주고 있다. 매우 혁신적이고 눈에 띄는 트렌드나 사회현상을 제시해주고 있지는 않지만, 이러한 사회현상 아래 바뀌어 갈 채용방식과 경향성에 대해 설득력 있는 인사이트를 제공해주는 것에 대해 좋은 인상을 받았다. 실제적으로 활용할 수 있는 채용과 관련된 방법론의 제시나 여러 통계자료, 사례 등은 그 설득력에 더욱 힘을 실어줄 수 있었던 것 같다. 인상깊었던 내용이 많아 어떤 부분을 요약해서 쓰기 어려울 정도였다. 개인적으로는 리버스 인터뷰나, 언택트 시대에서 필연적으로 발생할 수 밖에 없는 워러밸의 지향, 법정 근로시간의 단축과 개인역량을 발휘할 수 있는 플랫폼의 확장으로 인해 생길 폴리매스형 인재, 커리어 모자이크 등의 내용이 인상깊었다. 앞으로의 채용시장이나 인재 능력개발 등에 관심이 있는 분들은 일독을 권한다.

사람을 채용하는 방식은 외부의 환경에도 민감하게 영향을 받는다. 이제는 채용의 어떻게 뿐만 아니라 왜에 대해서도 고민을 해야 할 시기가 되었다. 많은 사람을 뽑는 것이 바로 기업의 경쟁력이 되는 것은 아니다. 우수하고 기업에 잘 맞는 인재를 채용하여 다가오는 미래의 트렌드에 대응해야 한다. 그러기 위해서는 인재와 채용에 대한 트렌드에 대한 고민도 많이 필요할 것이다. 인사담당자들은 변화하는 환경과 채용 대상이 되는 사람들의 특성을 파악하고 적합한 방법, 좋은 인재를 채용할 수 있는 체계적인 기준을 마련하여 인재를 채용해야 한다. 해당 책에서 관련된 좋은 노하우를 얻어갈 수 있을 것이라고 생각한다. 분석적이고 탄탄한 근거를 바탕으로 한 주장들을 채용과 인재확보에 고민이 있는 많은 담당자들이 읽어보면 좋을 것 같다.

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아빠의 질문력 - 대화에 서툴고 서로가 어색한 아빠와 아들의 생활밀착형 카운슬링
조영탁.조예준 지음 / 행복한북클럽 / 2021년 11월
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[아빠의 질문력_조영탁, 조예준]


육아를 하는데 아버지의 역할은 지대하다. 어느새 내가 아버지가 될 나이가 되고 육아에 관한 이런저런 생각과 경험담을 들으니 자연스럽게 내 아이는 어떻게 키워야 할까에 대한 생각이 많아졌다. 너무 오냐오냐 키우면 버릇이 없어질 것 같고, 또 너무 엄하게 키우면 아이가 자신감이 없어질 것 같고. 아이를 낳고 가르치는 것은 부모에게는 너무나 어려운 일이다. 그래서 이 책에서 아이의 마음을 얻고 성공적으로 독립시킨 아빠의 질문력이 무엇일지 궁금해졌다. 아이와의 대화는 중요하다. 하지만 갑자기 아이를 불러앉혀서 부자 간에 대화가 중요하니 이제 대화를 시작해보자 대화 시~작!이라고 말하는 아버지는 아무것도 얻지 못할 것이다. 아이에게 어떤 질문을 하고 무엇을 느끼게 해 주느냐에 대한 힌트를 기대하고 책을 열었다.

책은 아버지가 아들에게 보내는 질문과 문제의식, 해당 내용에 대한 생각거리 제시, 아들의 답장으로 이루어져 있다. 실제로 아버지와 아들이 해당 문제에 대해 이야기를 나눈 후 글을 써서 책에 실은 듯 하다. 질문은 총 7개의 꼭지로 이루어져 있고 정체성, 꿈, 긍정, 노력, 공부, 친구라는 6가지의 인생관과 관련된 장과 실천에 대해 다룬 1개로 구성된다. 내용은 아이들이 읽기도 쉽게 쓰여져 있으므로 부모님이 읽기에도 큰 무리가 없을듯 하다. 그리고 해당 내용이 비단 자신의 아이에게만 생각거리를 심어주는 것은 아닐 것 같다는 생각이 들었다. 해당 내용은 성인에게도 충분히 적용될 수 있는 내용이었고, 스스로를 돌아보는데 중요한 주제로 작용할 수 있을듯 하다. 하지만 이런 일반론적인 이야기가 장점이자 해당 책의 정체성을 다소 퇴색시키는 내용이라는 점도 간과할 수 없을 것 같다. 물론 주요 내용 앞뒤로 아버지의 문제제기와 해당 문제에 대한 아들의 감상이 들어가 있기는 하지만, 해당 내용은 아주 작은 부분을 차지하고 있다. 물론 해당 책의 컨셉이 저자와 아들의 대화를 기반으로 제작되었겠지만, 해당 질문과 관련하여 아이들이 어떻게 느끼고 받아들이고 생각하는지에 대한 사례가 조금 더 있었다면 좋았겠다는 생각이 들었다.

그럼에도 불구하고 책의 내용은 충실하면서 삶의 중심을 관통하는 날카로운 질문들로 구성되어 있다. 아이들에게 조금 어려울 수도 있는 주제들을 눈높이를 낮춰 다양한 예시들과 함께 설명해 주고 있다. 해당 내용이 아빠와 아이의 대화에 녹아들기 위해서는 시간이 필요하겠지만 이러한 문제의식을 아이들에게 꾸준히 심어준다면 올바르고 영리한 아이로 자랄 수 있을 것 같다. 아이에게 좋은 아빠가 되기 위해서는 아빠도 공부해야 한다. 많이 공부하고 많이 대화하고 아이의 이야기를 많이 들어주고 시간을 많이 가져야겠다는 다짐을 하며 책을 덮을 수 있었다.

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성과관리 - 한눈에 들어오는 5단계 성과창출 핵심 매뉴얼
류랑도 지음 / 쌤앤파커스 / 2021년 10월
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[ 성과관리 - 류랑도 ]



요즘 성과관리에 대한 고민이 심해지고 있다. 조직 내의 무엇을 성과로 잡고 어떻게 측정하며 구성원들을 달성 성과에 따라 어떻게 대우해 주어야 하는지. 이것은 HR과 관련된 업무를 시작하면서부터 가졌던 고민인데 시간이 지나도 해결되기는 커녕 더 복잡하고 깊어진다. 아마도 그래서 여러 조직의 담당자들이 구성원들이 높은 성과를 낼 수 있도록 독려하는 방법을 그렇게 오래 고민하고 있는 것인지도 모른다. 성과관리와 관련된 책들도 꽤 읽었다. 저자들마다 각자 생각하는 바가 다르고 다양한 견해를 가지고 있어 성과관리와 관련된 시야를 넓히는데 꽤 도움을 많이 받았던 것 같다. 이 책 [성과관리]도 성과의 개념, 기준, 운영방식 등에 대한 저자의 노하우에서 힌트를 얻기 위해서 읽기 시작했다.

저자는 HR과 관련된 책을 꽤 출간한 사람이라 이름을 알고 있었다. 이름이 특이하기도 하거니와 저자의 다른 책들을 꽤 즐겁게 읽었기때문에 이번 책에도 기대가 컸다. 책의 구성은 크게 3개의 덩어리로 나눌 수 있다. 성과의 개념과 성과관리의 본질에 대해 논하고, 성과관리의 5단계 프로세스에 대해 설명한 뒤, 이러한 5단계의 성과관리를 잘 수행하기 위해 각 단계에서 주의해야 할 팁들을 제시하며 마무리 하고 있다. 양장으로 깔끔하게 디자인 되어 있으며 구성 또한 간결한 편이다. 다만, 책 내에 도표나 그럼, 그래프 등 직관적으로 개념을 설명하기 위한 내용이 부족하고 글 위주의 설명을 하고 있어 다소 지루할 수 있다. 이러한 경영서나 실무서의 경우 책의 내용을 비주얼라이징 한 그림이 많이 들어가 있으면 이해하기도 쉽고 활용하기도 쉬운데 다소 아쉬운 면이라고 생각했다.

성과란 간단히 목표의 달성여부라고 할 수 있다. 이러한 성과를 높이고 관리하기 위해 필요한 5가지 프로세스를 책에서는 핵심과제 설정, 성과목표 설정, 달성 전략 수립, 실행, 평가로 제시하고 있다. 핵심과제란 조직 전체의 성과를 창출하기 위한 중요하고도 우선순위가 높은 과제이자 역할을 의미한다. 성과목표란 우리가 소위 말하는 KPI를 의미하며, 정성적으로 평가될 수 밖에 없는 분야의 경우 억지루 수치화하지 말고 상태적 목표의 달성여부를 객관적이고 구체적으로 표현하여야 한다고 제시하고 있다. 성과목표를 달성하기 위한 전략수립 방법론으로는 고정요소와 변동요소를 구분하여 관리하는 것, 예상 리스크를 대비한 플랜B의 구축, 구체적 실행계획을 수립해야 한다고 주장한다. 또한 앞서 나온 성과목표 전략, 실행계획을 잘게 캐스케이딩 하여 결과물을 산출하는 성과목표 실행, 성과목표 실행이 완료되고 나면 객관적인 데이터를 바탕으로 성과와 전략, 프로세스를 평가하고 원인과 해결책에 대한 피드백을 가지는 것을 제안한다.

책의 내용 자체는 좋다. 성과와 성과관리에 대해 오랜시간 숙고해 온 저자의 내공이 느껴진다. 다만, 이 책은 초심자용은 아니라는 생각이 들었다. 초심자들이 읽기에 조금은 학문적이고 추상적인 면이 있다는 느낌이었다. 다시말해 성과관리의 how와 관련한 부분이 조금 약했다는 생각이 들고, 성과관리의 what과 관련한 고민을 충분히 담은 책인 것 같다. 성과관리에 막 관심을 가지고 공부를 시작하신 분들이라면 이 책이 보기에 적합하다고 추천하기는 어려울 것 같다고 보고, 조금 더 실무에 가깝고 도식과 사례가 많은 책을 찾으면 좋겠다. 하지만 어느정도 성과관리에 대해 고배를 마셔보고, 여러 순기능과 역기능을 경험한 사람이라면 이 책은 독자의 내공을 한층 끌어올려 줄 수 있을 것이라고 생각한다.

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아파트 GPL 투자, 연봉에 알파를 더하다
찬율 지음 / 좋은땅 / 2021년 3월
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[아파트 GPL투자 - 찬율]


사실 이 책을 집어들 때만 해도 GPL 투자에 대한 개념도 잘 알지 못했다. 부동산 투자라고는 부당산을 사서 파는 단순하고도 일차원적인 부분에 대한 지식이 전부였다. 그 마저도 자세히는 알지 못하고 건너건너 흘려들은 부정확한 지식만 가지고 있었을 뿐이다. 하지만 부동산이든 무엇이든 투자의 중요성에 대해서는 늘 인지하고 있는 상태였다. 근로소득만으로 만족할만한 소득을 올리기 힘들다는 것을 근래에 부쩍 체감해 왔고, 예금통장에 넣어만 놓고 있었던 여유자금들의 용도에 대해서도 다시 한번 생각해보는 시간을 가지게 된 것이었다.

GPL은 Good Performing Loan의 약자로 정상채권을 의미한다. 본인이 채무자에게 돈을 대여하고 그 이자를 수수받는 것을 의미한다. 부동산 담보채권 투자라는 이름으로 불리기도 한다. 아파트의 GPL에 투자해서 높은 수익률을 달성하는 저자의 방법을 망라해서 정리한 책이 이 책 [아파트 GPL투자]이다. 책에서는 이러한 GPL투자가 투자의 수익성, 안정성, 환금성 모두를 갖춘 훌륭한 투자방법이라는 점을 이야기하고, 그 구체적인 투자방법에 대한 내용, 팁 등을 정리해서 안내하고 있다.

구성은 총8개의 파트와 1개의 부록으로 구분되어 있다. 내 나름대로 크게 나눈다면 GPL의 개념과 특징을 설명하는 부분, GPL투자의 안정성과 경매, NPL 투자에 대한 내용, 마지막으로 심화내용 및 주의사항, 실전투자 등을 담을 부분으로 나눌 수 있을 것 같다. 개념적인 설명을 통해 GPL과 그 주변개념에 대해 설명해주는데 이 부분이 다소 약한편이라 초반에 개념을 잡고 읽어나가기 어려웠던 점이 있었던 것 같다. 두번째 부분에서는 어떻게 GPL투자를 진행해갈 수 있는지에 대한 매우 기술적이고 실전적인 내용을 담고 있었는데, 이 책의 백미라고 할 수 있었던 것 같다. 컬러풀한 실제 예시와 서류들을 제시하고 있어서 구체적이고 현실적인 내용에 대해 도움을 받을 수 있었던 것 같다. 물론 책에 나와있는 내용들을 정확하게 이해하기 위해서는 기초적인 공부가 선행되어야 할 것 같고, 아무런 배경지식 없이 읽었다면 한번 통독하는 정도로는 명확히 머리에 그림이 서지 않을 것 같다는 생각이 들었다.

또한 GPL투자 시 생길 수 있는 문제점이나 궁금증 등을 따로 모아 책 뒤편에 실었고, 실전투자와 대부업 등록까지 그 절차를 웹사이트 캡쳐까지 동원하여 친절하게 가이딩 해 준 부분에 대해서도 책을 쓰는데 저자의 노력이 많이 들어갔다는 점을 느낄 수 있었다. 책 자체는 얇지만 필요한 지식 위주로 잘 정리되어 있다는 인상을 받았다. 부족하고 어려운 부분을 스스로 공부해가며 읽으면 이 분야에서는 꽤 유의미한 정보를 얻어가게 될 수 있을 것 같다. 다만 이 책의 경우 GPL투자와 관련된 기초적인 정보를 담은 것으로 보이고, 자세하고 심도깊은 내용은 이후에도 개개인이 따로 공부를 해야할 것 같다. 어떤 지식이 그렇지 않으려냐마는 GPL과 관련된 저자의 후속작을 만나볼 수 있는 기회가 있었으면 좋겠다는 생각을 했다.

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인적자원관리 The Business series 더 비지니스 시리즈 9
송왕제.정기준 지음 / 새로운제안 / 2021년 4월
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[우리 회사의 미래를 결정하는 인적자원관리 - 송왕제, 정기준]
인사관리와 관련된 일을 하다보면 머리로는 알지만, 말로 하기에는 목구멍에서 턱 막히는 말들이 있다. 필요를 몸으로 체감하지만 어떻게 해야할지 막막할때도 있다. 그럴때 막힌 속을 뚫어주는 시원한 탄산수와 같이 뱅뱅 도는 현안들을 정리해줄 수 있는 조언자가 있었으면 좋겠다고 늘 생각했다. 신입사원 때 부터 어느정도 연차가 찬 지금까지도 마찬가지다. 현업에 있는 전문가나 선배에게 물어보는데도 한계가 있어 나는 늘 서점에 들러 책을 찾는 편인데 주로 이론과 같은 일반론을 담은 책들을 많이 보아왔고 실무에 바로 적용할 수 있는 책을 찾는 것은 드물었다. 그러던 와중에 발견한 책이 바로 이 [우리 회사의 미래를 결정하는 인적자원관리]라는 책이다.
책의 내용은 중소기업 단위에서 어떻게 제도를 구축하고 사업체 내에 인사관리 및 조직운영과 관련된 시스템을 구축하는지에 대한 실무적 내용이다. 현업에서 꽤 오랜기간 일했던 인사담당자가 주로 저술한 책이어서 그런지 생각보다 좋은 내용을 많이 담고 있었다. 주로 중소기업의 인사담당자들을 주 타겟으로 삼아 내용을 전개해 가고 있다. 중소기업에서 인사시스템을 구축한다는 것이 어떤 의미인지. 회사가 어느정도 성장한 상태에서 인사시스템을 구축하게 되므로, 이 때 인사담당자는 어떤 노력을 기울여야 하는지. 이러한 내용을 첫번째로 담고 있고, 그 이후 인사시스템 설계를 위한 기초 작업으로서 전략과 인재상을 정하는 방법, 역량을 확보하기 위한 외부 확보방법으로서의 채용, 내부 확보방법으로서의 육성에 대해 다룬다. 마지막으로 인사제도의 꽃 평가와 보상에 대해 논리정연하게 기술하고 있다. 빠진 부분이 거의 없이 인사제도의 대부분의 면면을 다루고 있으며, 주장과 근거가 유기적이다. 좋은 책이라고 생각했다. 이렇게 가려운 부분을 긁어주는 책 중 요 근래 몇년동안 읽어본 책 중 가장 공감되고 도움을 많이 받은 책이었던 것 같다. 가장 와닿았던 부분은 최고의 대안이 아니더라도 일단 가능한 안을 만들어 업무에 적용하는 것이 중요하다는 부분이었다. 또한 제도의 취지를 명확히 하고 제도를 설계해야 한다는 것. 이것은 제도설계의 대원칙 부분에 나와있었던 내용인데 최근 인사기획 업무를 하면서 실무에서 너무 느꼈지만, 머릿속에서 체계적으로 정리하지 못했던 내용이었다. 이 책을 통해 머릿속에서 구조를 갖춰 남게 되어 읽은 보람이 있었다고 생각했던 부분이었다.

아쉬운 점은 책의 외형이다. 이 책의 제목이나 표지 디자인은 다소 식상하고 어떤 내용을 담고 있는지 확 와닿지 않는다. 좋은 내용을 담고 있음에도 불구하고 책의 구성이 아쉬워 사람들이 많이 찾아보지 않을 것 같다는 생각이 들었다. 인적자원관리라는 책 제목은 너무나 일반적이어서 제도 설계나 인사기획에 관심이 있는 중소기업 인사담당자들의 안목을 잡아끌기에는 다소 힘이 약한 부분이 있는 것 같다. 하지만 일단 보고 나면 해당 출판사의 다른 비즈니스 시리즈도 읽어보면 좋을 것 같다는 생각이 들 정도로 실무적으로 도움이 되는 내용이 많이 담겨져 있다. 국내에 대부분의 기업은 중소기업이고, 체계가 잘 갖춰져 있지 않는 회사도 많다. 이러한 타겟을 명확하게 잡아 내용을 설명한 책 중 내용이 좋은 책을 찾기가 쉽지 않으니, 혹시 이런 쪽으로 관심이 있는 인사쟁이나 HR컨설턴트가 있다면 일독을 권한다.


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