[오늘의 한문장] 타이탄의 도구들 (알라딘 단독 리커버)

오늘도 대담하게 뛰어들었는가

두려움과 용기는 늘 함께 다닌다

"용감하거나 겁쟁이거나, 사람은 이 둘 중 하나라는 말은 사실이 아니다. 우리는 모두 두려움을 느끼는 동시에 용기를 내기 때문이다."

나는 복싱 선수 마이크 타이슨의 전설적인 코치였던 쿠스 다마토Cus D’Amato가 큰 경기를 앞두고 선수들에게 했다는 말이 떠올랐다.

"영웅과 겁쟁이는 똑같은 것을 느낀다. 하지만 영웅은 자신의 두려움을 상대 선수에게 던져버린다. 반면에 겁쟁이는 이를 피해 도망친다.

두 사람이 느끼는 건 모두 두려움이다. 그 두려움을 어떻게 써먹느냐가 승패를 결정한다."

살아가면서 상처가 되는 모든 공격과 비판에 직면한다 할지라도, 내가 옳다고 생각한 신념과 가치를 포기하지 않겠노라 굳게 결심한 것이다

"이 세상에서 가장 중요한 사람은 경기장에 선 투사다. 그는 얼굴에 흙먼지와 땀과 피를 잔뜩 묻혀가며 용감하게 싸운다.

실책을 범하고 거듭 한계에 부딪치기도 한다. 그가 누구인 줄 아는가? 바로 나, 그리고 당신이다."

더 나은 사람이 되려면 우리는 실수와 한계를 드러내는 일에 두려움을 갖지 않아야 한다.

가장 많은 실수를 드러내는 사람이 ‘가장 열심히 노력하는 사람’이다. 그러니 그것들을 보여주는 건 자랑스러운 일이지, 부끄러워 할 이유가 아니다.

정신 없이 두들겨 맞을 것을 알면서도 대담하게 뛰어드는 것, 그것이 우리가 가져야 할 단 하나의 삶이다.

인생을 바꿀 만한 커다란 용기는 ‘흠씬 두들겨 맞을 것이다’와 같은 ‘취약성’을 드러내고 감수할 때 생겨난다.

우리는 매일 두 개의 질문을 던져야 한다. ‘나는 오늘 대담하게 뛰어들었는가?’ ‘나는 편안함 대신 용기를 선택하기 위해 어떤 취약성을 드러내고 감수했는가?’"

"테드TED 강연을 위해 내가 준비한 것은 내 취약성을 드러내며 대담하게 뛰어드는 것이 전부였다. 나는 내 자신의 다양한 실패에 대해 이야기했다.

상대에게 도와줄 기회를 제공하라

취약성은 이제 더 이상 숨겨야 할 것이 아니다. 솔직하게 드러낸 취약성은 사람들에게 신뢰를 심어주는 훌륭한 도구다

2021-09-17 수정된 글

당신을 초라하게 만드는 말 패턴 7

당신을 초라하게 만드는 말 패턴 7

① 한 문장이 길다

‘쉼표(,)’로 연결된 문장이 끊임없이 이어지고 중간에 "~한데", "~지만" 같은 말이 계속 끼어들면서 긍정인지 부정인지 알 수 없는 이야기가 이어진다. 이런 말을 듣고 있자면 즉각적으로 심한 피로감이 찾아온다

② 주어가 없다

말하는 본인은 ‘누구의 행동인지, 누구의 말인지’ 알고 있기 때문에 무의식중에 주어를 생략하고 말하는 일이 흔하다. 하지만 듣는 사람은 ‘누가 그런 행동을 했다는 거지?’, ‘누가 그런 말을 했다는 거지?’ 하는 생각 때문에 혼란스럽기만 하다.

③ 세부적이고 중요하지 않은 부분부터 이야기한다

자신의 말을 전달하는 데 서툰 사람들의 가장 흔한 특징은 머릿속에 떠오른 순서대로 말을 내뱉는다는 점이다.

머릿속에 떠오른 단어나 자신에게 인상 깊었던 일들을 생각나는 대로 나열하며 이야기하면 상대방에게 체계적으로 전달되지 않는다.

특히 중요하지 않은 부분부터 이야기하기 시작하면 나무만 보이고 숲은 보이지 않아 듣는 사람을 초조하게 만들고 만다

④ 끝을 흐린다

말끝을 습관적으로 흐리는 사람들이 있다.

모호하게 끝맺음을 하면 듣는 사람은 일단 상대가 말한 것에 확신이 없다고 받아들일 수밖에 없다. 그러니 문장의 마지막은 특히 명확한 목소리로 제대로 맺어주어야 한다

⑤ 핵심을 찌르는 단어가 없다

단어 하나만 제대로 내놓으면 메시지가 단번에 전달되는 키워드가 있는데 그 단어를 말하지 않는다.

부수적인 단어들이 숱하게 등장하고 ‘저것, 이것, 그것’이 많이 사용되어서 듣는 이는 마치 멀리 돌아가는 길로 끌려가는 느낌을 받는다.

⑥ 같은 이야기가 무한반복된다

방금 전에 했던 이야기가 후렴구처럼 반복되어 같은 곳을 빙글빙글 맴도는 듯한 화법도 곤란하다.

중요한 이야기라 거듭 반복하는 것인지, 그저 화자가 이야기 속에서 길을 잃어버린 것인지 알 수 없다.

⑦ 이야기의 마무리가 흐지부지하다

이야기는 꼭 마무리 매듭을 지어야 한다.

이런저런 이야기가 이어지지만 착지점이 보이지 않는 이야기는 불안감을 야기한다.

생각을 하며 이야기를 해나가야 한다. 그렇지 않으면 이야기가 흐지부지되기 십상이다.

잡담이더라도 이야기에 결론이나 의도가 보이지 않으면 듣는 이의 머릿속에는 크나큰 물음표가 떠오른다.

초반에 결론부터 말해두면 이런 의문을 야기하지 않을 수 있다

성공과 행복의 열쇠가 무엇인지찾아내기 위한 연구를 5...

성공과 행복의 열쇠가 무엇인지찾아내기 위한 연구를 50여 년이나 수행했던 하버드 대학의 에드워드 밴필드 Edward Banfield 박사는 이렇게 그의 생각을 정리했다. "우리사회에서 가장 성공한 사람은 10년, 20년 후의 미래를 생각하는 장기적인 전망을 갖고 있는 사람들이었다." 

일본의 저명한 경영 컨설턴트인 간다 마사노리 神田昌典 역시 이렇게 말했다. 99퍼센트의 사람들은 현재를 보면서 미래가 어떻게 될지를 예측하고, 1퍼센트의사람만이 미래를 내다보며 지금 어떻게 행동해야 할지 생각한다. 

당연히 후자에 속하는 1퍼센트의 사람만이 성공한다." 그러므로 성공하는 것은 간단하다. 미래로부터 역산해서 현재의 행동을 선택하는습관을 갖는다면 말이다.

역산 스케줄링에 익숙해지려면 사소한 일을 할 때도 역산해서 계획을 세우는 습관을 들여야 한다.

 방 정리도 데드라인을 정해놓고끝에서부터 역산해 최종목표 달성을 위해 거쳐야 할 징검다리 목표들을 찾아서 지금 해야 할 일을 선택하는 것이다. 

그렇게 사소한 일을 통해 연습을 하다 보면, 경력관리와 같은 삶의 중요한 일에도 효과적으로 적용될 수 있다는 사실을 깨닫게 된다. 

인간관계든 비즈니스든 미래의 관점에서 거꾸로 보면 현재의 상황이 명확하게 보인다.

역산 스케줄링 3단계
Step1: 달성하고 싶은 목표와 데드라인을 먼저 명확하게 정한다.

Step2: 목표달성 과정의 징검다리 목표들과 데드라인을 정한다.

Step3: 목표와 관련된 첫 번째 일을 선택해 곧바로 실천한다.

나는 그들에게 이렇게 묻곤 한다. "결심을 실천할 때 예상되는 돌발사태는 무엇이고 그에 대한 대비책은 뭐죠?" 이런 식의 간단한질문으로 내담자의 변명은 쉽게 차단된다. 

결심을 중도에서 포기하는 것은 의지박약이나 세상의 방해보다는 그에 대한 대비책을 제대로 마련하지 않았기 때문인 경우가 훨씬 더 많다.

전쟁터에 나갈때 장수는 ‘반드시 이긴다‘는 긍정적인 믿음뿐 아니라 최악의 상황까지도 늘 염두에 두고 위험을 과장해 사전에 철저한 대비를 할수 있어야 승리할 수 있다.

19세기 독일의 철혈재상 비스마르크는 지금도 당대 최고의 정치가로 인정받고 있다. 끝없는 타협의 과정이며 승리와 패배의 연속이라 할 수 있는 정치계에서 그가 최고의 정치가로 이름을 남길 수 있었던 것은 상대가 누구든 협상을 시작하기 전에 항상 플랜 B를 철저하게 준비했기 때문이다.

결심을 방해할 수 있는 만일의 사태에 대비하기 위해 세워둔 플랜 B는 무엇인가

실패하는 사람들은 실패할 수밖에 없는 길고 긴 핑계들을 찾아낸다. 자신들에게 닥칠 돌발사태들을 예상해보지도 않고 대책도 없이살면서 말이다. 

성공하는 사람들은 도전정신 하나로 무모하게 위험을 감수하지 않고 무조건 위험을 회피하지도 않는다. 

그들은 모든사람들이 불가능하다는 일 속에서도 가능성의 신호를 찾아내고 모두가 낙관적일 때조차도 재앙을 예고하는 미세징후들을 탐지해 대비책을 마련해둔다.

달라지고 싶다면서도 왜 변화하지 않는 걸까? 지금까지의 삶이 만족스럽지 않다면, 지금까지 왜 그렇게 살아왔는지 그 이유를 먼저 찾아봐야 한다. 

시험 준비를 위해 휴학까지했는데도, 낙방의 고배까지 마셨는데도 왜 최선을 다하지 않았을까? 시간이 많아서? 의욕이 없어서? 남자친구 때문에? 아니다. 사실은 그런대로 견딜 만하기 때문이다. 

아직은 충분히 고통스럽지 않기때문이다. 절실하게 원하는 것이 없기 때문이다.

월드스타 비는 한 인터뷰에서 마지막 오디션을 이렇게 회상했다.
"당시 나는 벼랑 끝에 서 있었고, 더 이상 밀려날 곳이 없었다. 어머니의 병원비는 밀렸는데 차비조차 없고, 돌봐주어야 할 여동생까지있었기 때문에 무엇이든 하지 않으면 안 되는 상황이었다. 

만약 내가 쥐였다면 내 앞을 막아선 고양이를 물고서라도 뛰쳐나가야만 하는, 도무지 숨을 데도 피할 데도 없는 상황이었다. 여기서 떨어진다면 더 이상 갈 곳이 없다는 절박감에, 오디션을 보는데 한 번도 쉬지않고 총 다섯 시간을 내리 춤췄다. 그렇게 해서 오디션에 합격했다."

뭔가 해내고 싶다면 막연히 해보겠다‘고 생각해서는 안 된다. ‘왜해야 하는지 그 절실한 이유를 찾아내야 한다. 

상황이 절박해지거나 절실한 이유가 만들어지기만 하면 우리의 선택은 순식간에 단순해진다. 딴 생각을 할 수가 없다. 

우리 마음속에 간절히 원하는 것이 자리를 잡게 되면 그걸 방해하는 유혹을 뿌리치는 것은 식은죽먹기처럼 쉬워진다. 

어떤 목표라도 절실한 이유를 찾아내 절박한심정으로 덤비면 그 목표는 이미 절반은 성취한 셈이 된다. 

우리가원하면서도 아직 실천하지 않는 것이 있다면 그만큼 절실하지 않기때문이다. 

마음속에 아직 그 일이 0순위(최우선순위)로 자리 잡지 못했기 때문이다.

성공하는.사람들은 고통스런 충격을 받기 전에 행동을 바꾼다

변화가 일어나려면 반드시 다음 두가지가 필요하다. 첫째, 현재 상태에서 벗어나지 않으면 안 될 절박한 이유가 있어야 한다. 

둘째, 어떤 일이 있어도 원하는 목표를 달성해야 할 간절한 이유가 있어야 한다. 

변화를 원하면서도 변화하지못한다는 것은 현재 상황이 그리 절박하지 않고 간절하게 원하는 것도 없다는 뜻이다. 그 상태로는 절대로 변화에 성공할 수 없다. 

매사가 다 그렇지만 해도 그만, 안 해도 그만의 자세로는 절대로 남다른 일을 해낼 수 없다.

니체는 이렇게 말했다. "살아야 할 이유를 아는 사람은 그것에 이르는 방법도 찾아낸다." 

목표를 달성할 절실한 이유를 찾아내는 사람은 그 방법도 어떻게든 찾아낸다. 공부를 더 잘하고 싶다면, 경제적 상황을 개선하고 싶다면, 그것을 해야 할 절실한 이유를 만들어내야 한다. 

스스로를 절박한 상황으로 내몰아야 한다. 

효과적으로행동을 바꾸는 것은 단 한 가지뿐이다. 아직 바꾸지 못하고 있는 습관을 견딜 수 없을 정도의 고통과 연결시키고, 새로운 행동을 믿기어려울 정도의 엄청난 보상과 연결시키는 것이다.

수없이 반복되는 실패 속에서 에디슨을 버터낼 수 있게한 것은 바로 파생 효과 노트‘였다. 

그는 포기하고 싶다는 생각이들 때마다 꿈이 실현된 후 일어날 수 있는 파생 효과들을 글로 정리했다. 

뭔가를 원하면서도 제대로 실천하지 못하는 사람들, 그들에게는수천 가지의 실천할 수 없는 이유들이 있다. 하지만 정작 그들에게필요한 것은 그것을 실천해야 하는 단 한 가지 절실한 이유이다.

포기하지 않고 끝까지 결심을 실천하는 사람들, 그래서 성공적인삶을 살아가는 사람들, 그들의 공통점은 다른 사람들이 ‘할 수 없는수많은 핑계‘들을 찾고 있을 때 ‘해야만 하는 한 가지의 절실한 이유를 찾아낸다는 것이다.

그대가 반드시 실천하고 싶은 결심은 무엇인가? 그 결심을 반드시 실천해야 할 절실한 이유는 무엇인가?

당장 실천하라제일 적당한 때는 지금이다.

결단을 내리는 데 시간이 걸리는 사람을 비난해서는 안 된다. 정작 비난해야 할대상은 결단을 내린 뒤에도 실행에 옮기는 데 시간이 걸리는 사람이다.
- 시오노 나나미

왜 굳은 결심들이 자꾸 뒤로 미뤄지는것일까? 왜 거창하게 다짐했던 신년 결심조차 막상 새해가 시작되면 슬그머니 없던 일이 되어버릴까? 

가장 큰 이유는 우리 마음속에실천하지 않겠다는 강한 동기가 깔려 있기 때문이다.

"밥 먹고 하겠다"는 말에는 ‘지금은 하기 싫다‘는 강한 거부심리가 숨어 있고, "내일 아침 일찍 일어나 공부하겠다"는 말 속에는 ‘오늘은 절대 공부를 하지 않겠다‘는 강한 의지가 숨어 있다. 

"새해에담배를 끊겠다"는 것은 ‘지금 당장은 담배 끊을 생각이 없다는 것이고 "결혼기념일에 다이어트를 시작하겠다"는 것은 그때까지는 배가 터지도록 먹겠다‘는 다른 표현이다. 

그러므로 특별한 시간, 특별한 날로 결심을 미룬다는 것은 겉으로 아무리 변화를 원한다고 해도내면에서는 절대로 변화하지 않겠다고 말하는 것과 같다. 

카피라이터는 눈앞에 없는 누군가를 설득하기 위해 말을...

카피라이터는 눈앞에 없는 누군가를 설득하기 위해 말을 만든다. 그래서 내 버릇은 ‘여기에 없는 누군가’의 마음을 통찰하는 일이다.

과연 그들은 무엇을 소중하게 여길지, 그리고 무엇이 그들에게 가장 큰 목적으로 여겨질지를 고민한다

핵심 없는 말을 길게 늘어놓는 사람은 주위 사람들의 시간을 훔치는 셈이다.

만약 당신이 일을 효율적으로 처리하려고 애쓰는데 자꾸만 야근을 하게 된다면, 분명 당신 주변에는 영양가 없는 연설을 늘어놓는 사람이 있을 것이다. 그리고 혹시, 당신 자신이 그런 사람은 아닌지 스스로를 조심히 들여다보자.

단지 ‘짧게 말하는 기술’ 덕분에 성공했다

늘 중요한 발언을 하는 사람. 당사자인 나로서는 쓴웃음만 나오지만 사실 바로 거기에서부터 내 커리어가 싹텄고 이 책도 나왔다.

말을 자세히 길게 하지 않고 짧게 하는 것만으로도 당신의 말에는 이전보다 강력한 힘이 모일 것이다.

그런데 말을 짧게 하는 걸 넘어 날카롭고 강하게까지 한다면 당신의 말은 정말 강력한 힘을 발휘할 것이라 장담한다.

당신의 말에 강력한 힘이 생긴다는 건 어떤 걸까

듣는 이의 입장에 대해 생각해 보자. 누구도 긴 말을 기대하지 않는다. 더군다나 우리는 짧게 편집된 정보들에 익숙해져 있다.

텔레비전 프로그램도, 유튜브 동영상도 마찬가지다. 우리가 노출되어 있는 영상 대부분은 원본이 아니다. 엄청난 편집과 삭제의 결과물이다.

시간이 곧 가치라고들 말한다. 커뮤니케이션에 있어서도 사람들은 시간 단축을 원한다. 그러니 짧게 말하는 습관이 필요하다.

필요한 이야기를 짧게 전달하면 말하는 쪽도 듣는 쪽도 시간을 절약할 수 있다.

길게 이야기하면 상대방은 보통 제대로 들어주지 않는다. 그리고 포인트가 무엇인지 파악하기를 어려워한다. 이렇게 상대가 제대로 들어주지 않는다면 말을 하지 않은 것과 같다

쓸데없는 말을 모두 잘라낸 짧은 문구는 거의 모든 곳에서 효과를 발휘하지만 특히 인터넷에서 파격적인 효과를 발휘한다.

짧은 키워드를 잘 뽑아내서 해시태그를 붙여야 인터넷에서 콘텐츠가 확산된다. 해시태그 자체가 확산되기도 한다.

또한 한 유명한 서평가가 말하길 자신이 서평 공유 사이트에 몇 년에 걸쳐 서평을 꾸준히 올려 왔는데 클릭 수가 굉장히 높아지기 시작한 어떤 한 시점이 있었다고 한다. 그건 글의 가장 앞부분에 100자 요약을 넣기 시작했을 때부터였다고 한다.

현대는 누구에게나 큐레이터 같은 편집 능력이 요구되는 시대다.

우리에게 필요한 것은 무엇일까. 바로 요약의 기술, 본질을 추출해내는 능력이다.

본질을 꿰뚫고 있어야 타인을 움직일 수 있다. 본질을 꿰뚫는 사고에 우리 뇌를 단련시켜야 하는 이유다

당신이 말할 문구를 스스로 갈고닦는 일은 당신의 삶을 분명 발전시킨다

인상적인 짧은 문구를 던지고 듣는 이로 하여금 ‘그 다음 이야기가 궁금하다’라는 생각을 하게 만들어야 한다.

이렇게 하지 못하면 한발 앞으로 나아갈 기회는 사라지고 만다. 과장된 이야기가 아니다

콘텐츠가 뭐든 상관없다. 거의 모든 콘텐츠에서 짧은 말 만들기를 시도한다.

짧은 제목을 만들어 걸고, 내용을 소개하는 중에도 압축적인 핵심 문구를 제시하며 주의를 집중시키고 궁금증을 유발시킨다.

캐치프레이즈의 기본은 주목을 받는 것이다. 그러니 지금까지 없던 새로운 표현을 모색해야 한다

캐치프레이즈는 일단 짧아야 한다. 사람들은 긴 글을 읽는 노력을 아무 곳에나 들여주지 않기 때문이다.

따라서 카피라이터는 꼭 전달하고 싶은 요소 이외의 것은 모조리 버린다.

이건 결코 쉬운 일이 아니지만 이런 고생이 결실을 맺어 메시지가 캐치프레이즈로 완성되고 결국 상품이 팔려나가기 시작하면 카피라이터는 크나큰 쾌감을 느낀다

"기획자의 일이란 셰프의 일이 아니다. 주부의 일이다."

최고의 식재료를 확보해서 그것으로 요리하는 게 아니라 냉장고에 들어 있는 재료를 이용해 맛있는 요리를 만들어내는 일. 그것이 기획자가 하는 일의 핵심이라는 말이었다.

내게 그랬듯 그의 한마디는 사람들의 뇌리에 볼드체로 강하게 남아 있을 것이다.

인간은 다른 사람의 말이 들리면 일단 듣는다. 이것도 말이 글보다 유리한 이유 중 하나다.

주체적으로 미끼를 던져 보자.

상대방의 반응을 예상하고 대화가 어떻게 결론 맺어질 것인지를 염두에 두면서 말을 해 보자.

이것이 습관화되면 당신은 일상이 변화되는 걸 분명 느낄 것이다.

핵심은 이거다. 말을 함으로써 상황을 좋은 방향으로 유도해 가는 것.

이를 계속 의식하면서 말을 몇 차례 잘 만들어 내놓으면 나의 말이 상대방에게 전달되는 그 기세가 아주 달라지는 걸 즉시 실감하게 될 것이다.

하지만 극히 일부 사람들은 그대로 종이로 찍어내도 문제가 없을 정도의 훌륭한 문장을 말하며 멋진 화법을 구사한다.

그들은 주위 사람들로부터 똑똑하고 머릿속이 정리정돈되어 있는 사람이라는 평가를 받고 있을 것이다. 이는 결코 천부적인 재능이 아니다.

누구나 훈련을 통해 습득할 수 있는 기술이다. 그들은 항상 이 기술들을 염두에 두고 집중해서 말하고 있는 것이다.

상대방을 움직일 수 있는 말을 만들어 던지도록 하자.

그 말이 상대방에게 깊은 인상을 남긴다. 깊은 인상이 상대방의 생각에도 영향을 미쳐서 결국 프레젠테이션에서 승리한다.

좋은 평가를 받고, 중용되고, 경력이 쌓이고, 연 수입이 올라간다. 이 흐름을 만들어둬야, 하고 싶지 않은 일은 거절할 수 있는 여유있는 생활이 펼쳐질 수 있다.

짧은 글 만들기를 습관화하고, 그 능력을 높이며, 할 말을 미리 준비하는 습관은 가치가 높다

문구를 내걸면 그에 어울리는 사람들은 경계를 낮춰 더욱 소통하고 그와 어울리지 않는 사람들은 경계를 높이며 자연히 멀어져간다

당신의 말을 가장 가까이에서 듣는 사람은 누구일까? 다름 아닌 당신 자신이다.

자신의 말을 녹음해서 다시 들어 보는 것은 자신의 말을 하는 데 아주 좋은 방법이다

가장 빠르고 정확한 방법은 말을 할 때마다 자신이 어떤 말을 했는지 즉각 인식하고 바로 수정하는 것이다