내가 하는 모든 생각과 말은 오직 업무에 관한 것들이었다.

그래서 직원들에게 지시를 내릴 때 별다른 고민이 필요하지 않았다.

직원들에게 말할 때 특별히 고민하지 않고 그냥 나오는 대로 말했다.

특별한 계획성 없이 그때그때 즉흥적으로, 또 독선적으로 지시했다.

당시 내가 했던 말들을 떠올려 보면 직원들이 내 지시를 이해하기가 매우 어려웠을 것 같다.

실제로 내 지시를 직원들이 제대로 이해하지 못하는 일이 종종 있었는데, 당시에 나는 그 모든 것이 직원들 탓이라 생각했다.


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사업 성패의 80%는‘사장의 말투’가 결정한다

어떤 회사든 세상의 모든 회사는 둘 중 하나다.

이익을 내는 회사, 이익을 내지 못하는 회사.

이익을 내기 위해 모두가 열심히 일할 텐데, 대체 두 회사는 어떤 차이가 있는 걸까?

나는 가장 핵심적인 차이점 하나를 짚어낼 수 있다. 수많은 차이를 유발시키는 가장 근원적인 요인이자, 수많은 차이를 단칼에 좁혀 주는 가장 확실한 돌파구.

그건 바로 ‘사장의 말투’다.


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"혼자서도 일 년에 1억 넘게 버시는 분들 많아요. 저는 아무것도 아니에요."

"좋은 상품과 마케팅만 할 줄 알면 누구나 월 1,000만 원은 벌 수 있는 시대예요."



지난 10여 년간 사회·경제 분야 등의 명사들을 만나왔다. 

자신의 일을 하며 성공한 많은 이들이 현시대는 아이디어와 하고자 하는 의지가 있다면, 

누구라도 혼자 사업을 해도 충분히 자신이 원하는 부를 만들 수 있는 시대라는 이야기를 해주었다


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이 책은 기본으로 돌아가 예산이나 팀 규모에 관계없이

간단하면서도 효과적인 마케팅 전략을 이해하고 실행할 수 있도록 도와드립니다.
 

둘째, 마케팅에서는 전략적 일관성이 중요합니다.

이 책에서 저는 성공적인 마케팅은 임시방편이나 일시적인 성공이 아니라

장기적인 결과를 가져오는 탄력적인 시스템을 구축하는 것임을 강조했습니다.

그래서 저는 부족한 자원, 빠듯한 예산, 모자라는 인력 같은 제약 조건을 고려하여 이 책을 집필했으며,

여러분의 고유한 상황에 맞게 특별히 설계된 실용적이고 실행 가능한 해결책을 제공하기 위해 노력했습니다.

비즈니스 세계에 내재된 도전과 경쟁 속에서 어떻게 생존하고 번창할 수 있는지 보여드리고자 합니다


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