비주얼씽킹, 스토리로 말하라 - 보이지 않는 것을 보게 하는 힘!
김소라 외 지음 / 이비락 / 2018년 6월
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 얼마나 되었을까?  지금 우리가 사용하고 있는 컴퓨터의 인터페이스는 전부 그림이다.  이전에는 DOS라는 OS를 사용하다가 이제는 Windows를 사용하면서 기계와 인간의 중간에 기계적인 부호같은 C:\(C 프롬프트)가 나오다가 이재는 컴퓨터 버튼을 누르면 멋있는 그림이 나오면 훨씬 덜 이질적인 기계와 인간의 소통방식으로 변화를 하였다.  그리고, 인터넷의 거품이 꺼지고 다시 붐을 이루었을 때는 엄청난 정보가 시시각각 썯아지면서 이 많은 정보를 활자로만 본다는 것은 사실 상 불가능하게 되었다.  이것을 간편하고 더 효율적으로 소통을 할 수 있는 방식은 동영상이나 그림 등으로 생각하는 바를 만들어서 소통하는 방식이 지금은 대세이고, 페이스북이나 인스타그램은 이제 활자보다는 그림이 사진 그리고 영상이 중요한 자리를 차지하고있다.


이 책 "비주얼씽킹, 스토리로 말하라(김소라/최지영/최정은/김영언/전현희/저영연 지음)는 바로 이런 비쥬얼씰킹 그리고 이를 통한 비주얼 스토리텔링에 관한 이야기이다.  한 마디로 "보이지 않는 것을 보게 하는 힘!" 바로 "자신의 생각을 글과 이미지 등을 통해 체계화하고 기억력과 이해력을 키우는 시각적인 사고 방법"인 비주얼씽킹과 "비주얼씽킹 방식으로 스토리를 표현하는 카드뉴스. 웹툰, 동영상 등 처럼 이미지를 중심으로 이루어지는 커뮤니케이션"인 비주얼스토리텔링에 대한 책이다.(p11)  바로 이런 비주얼씽킹과 비주얼스토리텔링이라는 개념을 활용하여 자신의 생각을 전달하거나, 타인의 생각을 듣는 연습을 할 수 있도록 만들어진 "도란도란 카드"의 활용법을 소개하고 있다.  도란도란 카드는 100장의 그림카드로 구성이 되어 있는데, 하워드 가드너의 "다중지능" 의 8가지 대표적인 직업군이 포함되어 있다고 한다.  인간친화 지능, 자기성찰지능, 잔연친화지능, 공간지능, 음악지능, 신체운동지능, 논리수학지능, 언어지능 등이다.

이 책에는 그림카드를 이용한 다양한 활용법이 소개되어 있고, 우리의 실제 삶의 현장이나 배우는 학생들이 있는 교실이나 다양한 곳에서 사람과 사람간의 소통과 공감능력을 키워줄 수 있는 방법이 쉽게 설명이 되어 있다.  이를테면 그림카드를 활용하여 자신을 소개하는 방법이라든가, 자기소개 시, 질문의 대답을 카드를 보여주면서 하는 것, 내 이야기를 몇개의 그림카드로 하고, 나중에 경청을 정확하게 했는지 확인하는 게임을 한다던가, 그림카드 PMI토론으로 긍정, 부정 그리고 대안을 찾아내는 토론을 하는 등 다양한 방법이 소개되고 있다.  또한, 심지어유대인의 하브루타 토론방식에 이 그림카드를 활용하여 질문을 만들어 내면서 사물의 다양성 등 이해하는 부분, 교실에서 진로를 교육하면서 그림카드로 나의 미래를 상상하게 하는 등 많은 다양한 방법이 소개되고 있는데, 잘 이해하고 활용을 하면 소통을 아주 원활하게 해주고 공감능력을 많이 키워 줄 것으로 생각한다.

그림카드는 소통을 잘하게 해줄 수 있는 훌륭한 툴 인 것 같다.  얼마전, 유뷰브에서 본 짧은 영상인데, "저는 앞이 안보입니다.  도와주세요."라고 적은 글을 옆에 놓고 구걸하는데 결과가 별로 신통치 않다가, 지나가던 어떤 사람이 그 글귀를 살짝 바꾸어 놓고 갔는데, 바로 전 보다 훨씬 더 많은 사람들이 동전을 주는 것이 아닌가, 결국, 차이는 단어 몇 개를 바꾸었을 뿐인데 소통이 더 잘되었던 것이다.  지나가던 사람이 고쳐놓은 글귀는 "날씨가 아릅답습니다.  저는 이것을 볼 수 없습니다."라고 적혀있었다.  이런 글귀를 적지않고 구걸하는 것 보다 어떤 글귀를 적어놓고 구걸을 하는 것이 훨씬 좋겠지만, 같은 글이라도 어떻게 표현을 하느냐에 따라 사람들과의 소통에 영향을 주고 상상력을 자극하고, 행동의 변화를 유발한다.  그런 점에서 비주얼 씽킹과 비주얼스토리텔링은 이 시대를 살아가는데 반드시 필요한 소통과 공감의 방식이다.

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고양이는 안는 것
오야마 준코 지음, 정경진 옮김 / 한즈미디어(한스미디어) / 2018년 6월
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책은 먼저 아오메강을 이야기한다. 그곳에는 네코스테라는 이름의 다리가 있다. 그 다리는 생긴건 100년전이다. 그곳은 물류촌이었다. 그 다리가 생긴 초창기 배들이 많이다니던 그 아오메강 주변으로 고양이들이 드문드문 있었다. 물류창고의 쥐를 잡기 위한 도구 였던 고양이들은 새로운 창고가 생기고 하면서 자신들의 일거리가 줄어들게 되면서 그들은 다리위에서 가끔 집회를 열기시작했다는 이야기를 시작한다. 어느날 자신이 다쳤다는것을 느낀 요시오는 고양이들이 모인다는 다리 네코스테 다리에서 자신이 인간이 아닌 고양이라는 것을 알게 된다. 네코스테다리위에서 고양이들의 집회가 열리기 시작하고 러시안블루인 요시오 또한 그곳에서 집회에 참석한다. 버려진 고양이, 집고양이등 수많은 고양이들 사이에 중재하는 신비로운 신과 같은 존재가 있다. 그 신은 고양이들의 이야기를 듣고 중재를 하기도 하고 결단을 내려주기도 한다. 요시오는 자신의 다리가 나아지면 다시 사오리에게 돌아가겠다고 이야기한다. 그곳에서 있는 동안 요시오는 키이로라는 고양이를 만나기도 한다 요시오의 다리가 좀 나아지면서 사오리에게 돌아가는 길에 배고픔에 낯선인간이 준 음식을 먹고 쓰러지고 만다. 한편 요시오가 찾던 사오리 그녀는 오빠만을 위하는 집을 나와 외롭게 살던 그녀는 러시안블루 고양이였던 아기 고양이를 기숙사에서 키우고 싶었지만 기숙사에서는 키우지 못하고 관리인에게 부탁해서 창고에서 키우게 된다. 자신이 흠모했던 선생님 이름을 따서 요시오라 짓고 알뜰살뜰 키우게 된다.


그리고 네코스테 다리에서 만났던 키이로 또한 사연이 있었던 고양이다. 자신을 끔찍하게 위해줬던 주인의 죽음과 자신이 버려진 과정까지 키이로는 그래서 사랑보다는 밥이 더 중하다는 것을 깨닫는다. 키이로가 보아왔던 모습들이 모두 사랑으로 인한 상처들 분이었으니 말이다. 그리고 엄마와 형제를 잃은 아기고양이가 자신을 키워준 엄마는 이름이 있는데 자신은 왜 이름이 없는지 불만을 가지게 되고 왜 자신은 이름이 없는지 궁금함을 가지고  네코스테 다리의 그분을 찾게 되고 그곳에서 그 분이 수십번의 전생을 가지고 있다는 것을 알게 되고 그분의 전생의 이야기를  듣게 된다. 그분이 최초의 이름을 가지게 되었을 때의 이름을 알게 되고 네코스테 다리에서의 이야기를 함께 듣게 된다. 그리고 이 모든 고양이들의 모습을 옆에서 지켜보던 철학자 백로의 이야기까지 ~ 개성이 강한 고양이들이 인간들과 함께 하면서 느끼는 감정들과 그리고 상처받고 외로운 인간들이 고양이들과 함께 하면서 느끼게 되는 이야기들과 그리고 그 고양이들로 인해서 새로운 감정들과 새로운 사람들을 만나게 되는 이야기들이 따스하게 우리의 마음을 적셔준다.  가족들로 인해 상처입고 외롭게 살던 사오리가 러시안블루고양이 요시오로 인해서 새로운 만남을 만나게 되고, 그리고 자신의 주인의 죽음과 인간들로 인해서 상처입었던 키이로가 새로운 사랑에 대해서 눈을 뜨게 되고, 그리고 그토록 이름을 가지고 싶었던 아기고양이가 말을 못하던 딸을 걱정하는 가족과 함께 살게 되는 이야기, 등 읽으면서 왠지 모를 편안함과 따스함을 느끼게 해주었다.


사실 나는 고양이를 그리 좋아하지 않지만 이 책속에 나오는 고양이들을 상상하게 된다. 이 책의 제목은 키이로의 주인이었던 화가가 늘상 하는 말이다. 고양이는 그리는 것이 아니라 안는것이라는 것, 온갖 소음속에서 편안하게 흐뭇한 미소를 지으면서 이 책을 들고 고양이들의 세계로 한번 빠져 보면 다른 소음들은 듣지 못할것이다. 도도한듯 새침하기한 고양이들이라고 생각한 나로서는 이 책을 읽으면서 고양이들이 가깝게 느껴지는 건 왜 일까. 따스한 기운이 느껴지는 일상에 지친 이들에게 위안을 주는 그런 책임을 믿어 의심치 않는다. 또한 고양이를 좋아하는 사람들이라면 한번 읽어 보기를 권한다. ^^

 

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킬링 마케팅 - 그들은 어떻게 비용을 수익으로 바꾸었나?
조 풀리지.로버트 로즈 지음, 박상훈 옮김 / 21세기북스 / 2018년 6월
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킬링마케팅(조 풀리지, 로버트 로즈 지음/박상훈 옮김)은 마케팅을 죽이자는 뜻은 아니고, 기존의 마케팅적인 사고를 버리고, 새롭게 마케팅을 확대시키고, 발전시키자는 의미로 킬링마케팅(Killing Marketing)이라는 말을 사용하고 있다.   우리는 흔히 마케팅이라고 하면 우리가 판매를 하고자 하는 재화와 용역의 장점 그리고 다른 유사 상품과의 차이점 등을 열거하면 판매를 촉진하는 행위로 생각한다.  그리고, 당연히 하나의 '비용'으로 본다.  비용으로 보기 때문에 당연히 사용한 비용대비 결과를 측정하고, ROI를 판단하며 과학적으로 만들기 위한 노력을 해왔으나 마케팅이라는 용어가 만들어지고 오랜 시간이 흘렀음에도 불구하고 별반 달라진 것이 없다고 한다. 


이 책은 기업들이 마케팅부서를 제품의 홍보나 판매를 촉진하기 위한 전통적인 제품브랜드 중심에서 미디어 브랜드 중심으로 활동하여 단기적인 성과보다는 장시간 오디언스를 구축하고 그 오디언스를 통한 매출 및 이익의 달성을 목표로 하는 지속가능한 새로운 마케팅을 제시하고 있다.  한 발 더 나아가 앞으로는 미디어 브랜드와 제품 브랜드의 마케팅을 하는 모습은 미디어 브랜드를 중심으로 같아질 것으로 예상하고 있다.  그 예로 불스와 애로우 일렉트로닉스로서 제품의 홍보 등 보다는 고품질의 컨텐츠를 중심으로 오디언스를 구축하고 거기서 '음료수도 판매를 하는 불스'가 나고, 애로우 일렉트로닉스는 자사가 가지고 있던 마이크로 싸이트를 모두 통합하여 하나의 거대한 미디어로 출범시켜 일렉트릭 엔지어들이 궁금해 하는 정보를 제공함으로써 거대한 오디언스를 형성하고 거기서 제품을 판매하고 이익을 달성하는 미디어 브랜드의 중요성을 이야기 한다.

과거 인터넷이 있기전에는 컨텐츠 자체보다는 제작 및 유통이 더 어렵고 고비용이 들어가는 것이였으나, 이제 인터넷과 소프트웨어의 발전으로 제작 및 유통이 쉽고 빨라졌다.  이런 과정에서 고품질의 사용자 중심의 컨텐츠를 제작하고, 그 컨텐츠를 통하여 오디언스 그룹을 형성하는 것도 쉬워졌다는 생각이 든다.  이를 통하여 충성스러운 고객을 유지하며, 매출 및 이익을 발생시키는 새로운 마케팅을 제안하고 있으며, 컨텐츠(미디어)를 중심으로 기존의 기능적인 마케팅, 비용의 마케팅 보다는 하나의 사업모델로서 마케팅을 바라보자는 의견에 공감한다.  그리하여, 제품을 넘어 가치를 만들어내고 전달하자는 필립 코틀러의 '새로운 마케팅 주문(Mantra)'인 CCDVTP(이익을 낼수 있는 목표시장을 위해 가치를 창출하고, 커뮤니케이션하고 전달하는 것)를 다시한번 상기시켜 준다.

저자는 이제 마케팅은 하나의 기능으로 보기보다는 비지니스 모델로 보아야 하고, 비용을 쓰는 부서라기 보다는 자체적으로 비용을 들이지 않고 수익을 창출함과 동시에 자사의 제품까지 판매를 할 수 있는 역할로 변화를 해야 한다는 생각을 하고 있다.  이런 변화가 단기적으로 일어나지는 않겠지만 그리고 특별히 불이익이 없다면 시도해보는 것은 당연한 것이 아닌가 하는 생각도 든다.  사실, 이런 비지니스 모델은 처음이 아니고 디즈니가 이미 수십년전에 깨닫았다고 하고 그 내용을 보면 케릭터 및 영화(컨텐츠)를 중심으로 오디언스를 형성한후 그 오디언스를 통하여 성공한 사업모델이 이미 있기 때문에 더욱 설득력이 있다.



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낢이 사는 이야기 시즌4 1 - 결혼이란 달면서도 씁쓸하구나 낢이 사는 이야기
서나래 글.그림 / 북치고 / 2018년 6월
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낢이 사는 이야기 시즌2를 읽었었는데. 이제는 어엿한 주부로서 의 낢의 이야기가 궁금했다. 세마리의 냥이 집사로서의 삶을 젊고 한남자의 아내, 동반자로서 준비하는 과정들이 맨처음에 나온다. 누구나 그렇듯 준비과정은 생각처럼 되지 않는다. 나의 결혼전 모습은 부모님도 처음이고 해서 그저 부모님이 해주시는 대로 하라는 대로 해달라는 대로 했던 기억이 그래서 마음마 상하고 너무나 속상했던 기억이 추억이지만 새록새록, 욱이 올라온다. 아무튼, 낢이 유뷰가 되기전 준비 과정 또한 계획대로 되지 않지만 무사히 준비하고 결혼식까지 올린후 드디어 이과장과 한집에서 살아간다. 수십년 떨어살다 결혼이라는 제도에 들어와서 한집에 살게 되면 서로의 장,단점도 보이고 달콤한 신혼을 꿈꾸지만 그것만도 싶지 않다. 낢 또한 그렇다. 누구나 달콤한 신혼을 꿈꾸지만 서로의 다른점에 대해서 서로 오해하고 싸우기도 하지만 이과장과 서로 대화를 통해서 풀어가는 과정들이 귀엽기도 하다.  낢의 신혼생활을 엿보다 문득 나의 신혼을 되돌아가보면 얼굴조차 잊어버릴정도의 만남의 연속이었다. 잦은 출장이 한달에 3주를 가니 얼굴을 잊어버릴정도였구 근처 시댁 다니느라 스트레스가 많아서 나의 신혼은 없었던거나 마찬가지였던것 같다. 지금은 20년차이다보니 다시 신혼으로 되돌아간다면 정말 재미나게 살수 있었을텐데 생각을 해본다. ㅎㅎ 아무튼 낢의 신혼이야기를 읽다보면 나 또한 반성하게 한다. 때로는 웃음을 주기도 하고 그리고 공감가는 부분도 있고 읽으면서 내내 고개를 끄덕이게도 만든다.


그리 오래 만나 결혼하지만 결혼에 들어서면 다르다. 그 신혼생활 과정속에서 다른 생각들을 가졌지만 그 생각들이 하나가 되는 접점도 발견하고 때로는 의견충돌로 서로 상처를 주기도 하지만 부부라는 하나의 공동체속에서 그 또한 물 흐르듯이 치유하고 해결해 가는 신혼부부의 모습을 보면서 미소가 지어진다. 결혼이라는 배에 승선해서 서로 한배를 타서 내릴수가 있겠지만 끝까지 가려는 그들의 슬기로운 생활을 보면 참 지혜롭다는 생각을 하기도 했다. 사실 난 그저 한쪽으로만 치우치는 삶을 살아왔던것 같다. 그저 하달되는 지시속에, 그저 예스걸이었던것 같다. 나의 주장이라고는 하나도 없는 그저 하라는 대로 ~ 때로는 지혜롭기도 하고 때로는 서툴기는 하지만 서로가 맞춰가는 모습들이 참으로 보기 좋았고, 라이프스타일이 다르지만 서로 대화를 통해서 해결해 나가는 모습들을 볼수 있다. 참으로 지혜롭지 않은가. 나 또한 이러한 신혼을 거쳤지만 내 주장이라고는 없는 그런 신혼생할을 해서 그런지 아님 나의 성격 때문인지 나이차이때문인지 우리 부부의 모습을 뒤돌아 보게 된다.  그리고 결혼과 함께 듣게 되는 사람들의 충고와 궁금증등, 나 또한 들어 왔었다. 낢 또한 그러한 이야기들속에서 스트레스를 받지만 낢과 이과장의 모습일뿐 다른이들에게 보여주기식 , 남들도 다 그렇게 다 하니깐 그러한 모습이 아닌 그들만의 개성과 부부의 모습을 찾아가고 있다. 바람직한 부부의 모습이 어떠한 모습인지는 모르지만 낢 또한 고민하고 그들의 이야기가 아닌 낢과 이과장의 모습 두부부가 찾아가고 있다. 그들의 사는이야기를 응원한다.


나또한 신혼때부터 찾지 못한 우리 부부의 모습을 이제서야 조금씩 정리해 가고 있는 듯하다. 아니 맞춰지고 있다라고나 할까. 서로의 모습을 존중해 주고 남들에게 보여주기식이 아닌 우리 부부의 모습을 아직까지도 찾아가고 있으니 언젠가는 찾을수 있을듯 싶다. 평범한 신혼부부의 모습이지만 지금 우리시대의 부부가 고민하고 해결해야 할 메세지들이 들어 있어서 생각하게도 만드는 이야기인것 같다. 웃음과, 미소도 짓게 해주고  그들만의 부부의 모습을 찾아가는 과정들을 보면서 지금 현재의 나의 모습도 생각하게 하는 그런 낢의 이야기였던것 같다. ^^

 

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누가 북한을 움직이는가 - 한국 KBS, 영국 BBC, 독일 ZDF 방영 다큐멘터리
KBS 누가 북한을 움직이는가 제작팀.류종훈 지음 / 가나출판사 / 2018년 6월
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최근 벌어지는 남북관계 및 주변국가와의 움직임을 보고 있노라면 숨이 가쁠 정도이다.  더욱이, 하위의 관료가 아니라 최고위층이 직접나서서 논의하고 결정을 하는 관계로 그 진행 속도 또한 빠르다.  역시 요즈음의 화두는 남북관계를 넘어서 북미관계 그리고 전세계적인 관심을 끌고 있는 북한의 비핵화에 대한 것일 것이다.  그리고, 분명한 것은 이 모든 움직임은 궁극적으로 북한의 경제와 삶에관한 것이라고 생각한다.  핵무기를 보유했다는 것은 이런 북한의 경제적인 목표와 연관지어서 생각하면 빠르게 이해가 된다.   누군들, 살기어려운데 전쟁을 하고 싶겠나 싶다.  누가 북한을 움직이는가(한국KBS, 영국BBC, 독일 ZDF 다큐멘터리 방영)는 이런 시기에 시기적절하게 만들어진 다큐이고 책으로도 정리가 되었는데, 이전의 북한에 대한 시각을 환기시켜주고 있다.   이제 북한의 과거 김 일성,김정일, 김 정은 시대를 뒤로하고 있다.  또한, 일인 모든 것을 결정하던 시대에서 지금은 하나의 시스템을 통하여 논의되고 결정되고 있다는 것이 가장 큰 변화가 아닌가 싶다 .내용적으로는 기존의 일방적인 의사결정구조에서 실용성, 창의성 그리고 학제의 변화 등 모든 면에서 실질중시라는  점이다.  더이상 혼자살 수 없으며 경제를 살리고 공존하기 위해서는 관련 인력의 양성 뿐만 아니라, 그 인력이 창의적이고 실질적인 것이어야 하리라.   새롭게 눈에 들어오는 것은 북한이 영어교육에 힘을 실고 있다는 것이다.  그리도 미워하던 미국인이 사용하는 영어교육에 엄청난 공을 들이고 있다는 것이 새삼 다가올 큰 변화를 느끼게 한다. 

이 모든 변화는 김정은 위원장 집권 7년사이에 차곡차곡 이루어진 것으로 그냥 일방적인 결정은 아니고 김정일 위원장이 저간에 이루어 놓은 파워엘리트들과 함께 만들어낸 결과라는 점을 국내외의 다양한 전문가를 통하여 분석하여 내놓은 결과이고, 이 와중에 개성공단 중단, 사드배치 등 참으로 많은 일들이 있었지만 그 저변에 흐르는 엄연한 시대적인 요구에 부응하는 방향으로 움직이고 있는 것이 분명해 보인다.

정치적으로는 김정은 위원장 자신의 파워엘리트를 중심으로 구성하여 튼튼하게 하고, 핵과학자의 거리가 있을 정도로 핵개발을 완성한 후 이제는 경제를 둘어보며 남한은 물론이고 미국과도 과감히 만나는 것은 불과 몇 개월전만 하더라도 상상이 불가능할 정도였다.  또한, 핵개발등을 위한 필요한 달러를 벌기위한 해외근로자인 달러히어로우의 삶에 대한 이야기는 눈물날 정도로 고생을 하는 북한주민의 모습을 간접적으로 보여준다.  핵무기의 개발로 전세계와 힘을 겨루던 북한이 이제는 자신의 체제유지보장과 경제발전이라는 목표를 가지고 대화를 시도하고 있으니 상전벽해가 아닐 수 없다.   이 책의 내용 중에는 할아버지인 김 일성을 벤치마킹하는 부분도 나오는데 이것은 체제의 안정과 경제발전 모델을 확고히 하고 북한주민을 결집하는데 도움이 될 것으로 본다.  달리 우리의 잣대로 파악하기 보다는 있는 그대로 받아들이고 이해를 하면 될 것 같다.


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