-
-
리더의 돕는 법 - 조직력을 극대화하는 리더의 7가지 도움 원칙
에드거 H. 샤인 지음, 김희정 옮김 / 심심 / 2024년 12월
평점 :
<이 글은 책과 콩나무를 통해 도서를 제공 받아 작성했습니다>
사회적 동물인 인간은 혼자서 할 수 있는 것에 한계에 있다.
어쩌면 그렇기 때문에 사회적 존재가 된 것일 수도 있다.
위대한 성과와 창조를 가져오기 위해서는 '함께' 머리를 맞대고 실행에 옮겨야 한다.
그리고 그 '함께'라는 말에는 '주고받음'이 들어 있고, 그 '주고받음'의 목적어는 바로 '도움'이 대부분이다.
이 책은 그런 도움에 관한 이야기이다.
학자답게 필자는 가장 먼저 '도움'의 개념을 시작한다. 개인에서부터 사회까지 도움이 갖는 의미와 성향, 원칙과 역할 등을 다루고 넘어간다.
그리고 도움을 주고받는 과정에서 범하기 쉬운 실수, 기술적으로 잘 돕는 법을 거쳐, 리더의 돕는 법으로 마무리하며 서술한다.
다만 전체적인 흐름은 전형적이지만, 필자의 주장과 결론은 신선하다. 본 서평자가 정리한 핵심은 다음과 같다.
- 도움은 반드시 주고받아야 한다
- 도움을 주고받는 관계는 아주 미묘하기 때문에, 그 역학관계에 세심해야 한다.
- 무엇보다 도움을 받는 상대를 고려해야 한다
한마디로 뛰어난 통찰이다.
보통 도움에 대해 생각하면, 그것이 무엇인지에 대해서만 생각한다.
하지만 그 궁극적 목표가 도움의 효과를 발휘하여 더 나은 결과를 가져온다는 것임을 생각할 때,
가장 중요시해야 할 것은 그 효용이 현실화 및 극대화할 수 있도록 하는 것이다.
그런 측면에서 필자가 강조하는 주장들은 그런 목적을 달성하게 해준다.
요점을 말하자면, 첫째 리더는 도움을 주기만 해서는 안 되고, 도움을 받기도 해야, 건강한 상호조력관계가 형성되어 도움의 효과가 극대화할 수 있다고 말한다.
둘째, 도움을 청하는 대상은 상호위상에 있어 한 단계 아래로 떨어지게 되는 역학이 작동하므로, 그런 불쾌한 느낌을 없애주는 과정이 필요하다고 조언한다.
셋째, 도움이 작동하기 위한 기본 전제는 '이해와 신뢰'이므로, 전 과정에 있어 상대의 입장을 파악하고 배려하며 존중함으로써, 상호신뢰의 관계를 형성해야 한다고 강조한다.
필자는 조직이라는 사회적 상호작용의 집단을 '도움'이라는 핵심어로 재구성한다.
그리고 리더를 포함한 구성원들이 함정에 빠지지 않고, 그들의 최종 목표에 이를 수 있도록 도와준다.
저자는 리더란 돕는 사람이라고 정의한다.
그리고 이 책을 완독하는 순간, 그런 리더가 되기 위한 로드맵을 처음부터 끝까지 살펴보는 것을 완료했다는 느낌을 받게 된다.
#리더의돕는법 #에드거샤인 #김희정 #심심