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더 퍼스트 미닛 - 단 1분 안에 원하는 것을 얻는 대화의 공식
크리스 페닝 지음, 김주희 옮김 / 중앙books(중앙북스) / 2026년 2월
평점 :
한없이 길어지는 회의, 갈 길을 잃은 대화, 영양가 없는 말의 향연, 이런 것들을 안 겪어본 사람은 없다.
그리고 모두가 금 같은 시간을 그것들과 함께 날려보낸다.
이런 잘못을 추후에라도 깨닫게 되지만, 어떻게 된 일인지 어느 순간 똑같은 상황에 처해 있는 자신을 발견하게 된다
그 이유는 무엇일까.
여러 이유가 있겠지만, 이 책의 저자는 그건 바로 대화의 계획을 세우지 않았기 때문이라고 말한다
이 책은 대화를 바라보는 새로운 관점을 제공하는 이야기이다
가장 큰 장점은 대화라는 무형의 추상적인 행위를 유형의 구체적인 프로세스로 분석하고 지향점을 제시한다는 것이다
제일 강조하는 건 역시 말하기 전에 대화를 설계해야 한다는 것이다
얼핏 보면 뜬구름 잡는 소리인 듯하나, 회의, 대화, 말하기에서 쓸데없이 시간을 허비해본 사람은 감을 잡았을 것이다.
그리고 저자는 그 설계에 대해 차근차근 상세하게 서술해간다.
특히 기억에 남는 건, 다음 두 가지이다.
먼저 말하기 전에는 반드시 맥락과 의도를 설명해야 한다는 것, 둘째 구조화된 개요를 작성해야 한다는 것이다
무슨 목표를 가지고 어떤 핵심을 말하는 것인지, 그것이 속한 맥락을 알려준다는 것은 그 대화를 훨씬 효율적이고 유연하게 만들어 준다.
또한 그런 과정에서 화자의 의도는 자연스럽게 전달된다.
저자는 이 점을 알기 쉽게 설명한다.
다음으로, 구조화된 개요와 관련한 본문에서는 흥미로운 영어 약자를 선사하는데, 그건 바로, 목표, 문제, 해결책을 영어 약자 GPS로 제시하는 것이다.
goal, problem, solution을 모은 약자인데, 독자들이 저자의 핵심 주장을 기억하는데 큰 도움을 준다.
아울러 대화의 구조를 짤 때 그 세 요소를 염두에 두어야 한다는 것을 설득력 있게 서술한다
글이 아닌 말을 어떻게 계획하고 설계하는가라는 의문을 품었을 독자는 이 책을 본 뒤, 이제 말하기 전에 사전 기획을 하는 자신을 발견할 것이다.
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<이 글은 문화충전 200%를 통해 도서를 제공 받아 작성했습니다>