커뮤니티 마케팅

커뮤니티 마케팅 - ‘소속감’을 디자인하라
마크 W. 셰퍼 지음, 구세희 옮김 / 디자인하우스 / 2024년 1월

커뮤니티 마케팅 세계적으로 인정받는 비즈니스 컨설턴트이자 마케팅 전문가인 저자 마크 W. 셰퍼는 브랜드 커뮤니티에 주목한다. 셰퍼는 이전 세대에 비해 외로움과 고립감을 더 많이 느끼는 디지털 네이티브들은 끊임없이 어딘가에 속하고 싶어 하고,누군가와 함께하고 싶어 한다.브랜드를 알리고 사랑받게 만들려면,고객으로 하여금 그들이 당신의 브랜드에 소속되어 있음을 느끼게 해야 한다고 이 책에서 말하고 있다.광고가 통하지 않는 시대,팔리는 브랜드들이 고객의 마음을 훔치는 법을 알아보자.고객에게 소속감을 디자인하는 일을 저자는 강조하고 있다.

TV와 신문의 자리를 다양한 OTT 서비스와 SNS가 대체했고, 이들 매체에서는 끝도 없는 정보가 실시간으로 쏟아진다. 소비자들은 더 이상 기업에서 일방적으로 발신하는 광고를 보지 않으며,곧이 곧대로 믿지 않는다.마크 W. 셰퍼는 이들의 외로움과 공허함과 채워줄 수 있는 것이 소속감이라고 한다.온라인이든 오프라인이든 목적의식을 공유하는 커뮤니티는 현대 사회의 가장 강력한 마케팅 도구이며, 효과적인 브랜드 인지도 강화 방법인데 오랫동안 물건을 팔기 위한 가장 효율적인 방법은 광고였다.차세대 커뮤니티에는 어떤 것들이 있는지 이 책에서 상세히 설명하고 있다.

저자 마크 W. 셰퍼는 실제 커뮤니티를 만들어 성공을 거둔 이들과 기업의 전략도 소개한다. 당신의 브랜드에도 새로운 마케팅 전략이 필요한가? 그렇다면 커뮤니티를 설계해 사람을 모으고, 그들이 당신의 브랜드에 속하게 하라.기업의 마케팅 메시지가 힘을 잃은 세상에서 소비자라는 강력한 마케터를 얻는 전략 고객으로 하여금 당신의 브랜드와 그들의 일상이 연결돼 있음을 느끼게 하라고 이 책에서 강조하고 있다.디지털 네이티브세대는 온라인과 SNS 등으로 친구를 만들고 소통하지만 진정으로 믿고 마음을 터놓을 친구는 많지 않다고 풀어주고

TV나 신문에 낸 광고가 주목을 받으면 큰돈을 벌 수 있었다.더 이상은 아니다.소비자들은 하루가 다르게 광고로부터 멀어지고 있다.브랜드 커뮤니티의 설계부터 운영, 새로운 커뮤니티 트렌드까지 커뮤니티 마케팅의 모든 것을 이 책에서 소개하고 기업과 커뮤니티 회원 모두가 공감하는 목적의식을 정하는 것이 선행되어야 한다고 말하고 이 목적의식은 비슷한 생각을 가진 사람들을 한데 끌어모을 것이고 목적의식이 분명한 커뮤니티일수록 빠르게 성장할 수 있다고 이야기 하고 커뮤니티 마케팅에 관한 모든 것을 알기 쉽게 잘 설명하고 있는 책이다.

[100자평] 서울대 석학이 알려주는 자녀교육법 : 경영·경제

서울대 석학이 알려주는 자녀교육법 : 경영·경제 - 자녀를 어떤 인물로 키우고 싶은가 ㅣ 서울대 석학이 알려주는 자녀교육법
김병도 지음 / 서울대학교출판문화원 / 2023년 11월

서울대 석학이 알려주는 자녀교육법 경영 경제는 자라는 아이들의 눈높이에 맞는 교육법을 통해 꼭 필요한 내용을 정리하여 우리에게 알려주고있다

영원히 행복하게, 그러나

영원히 행복하게, 그러나 - 어떤 공주 이야기
연여름 외 지음 / 고블 / 2023년 12월

SF 어워드 중단편상 우수상을 수상한 연여름 작가를 비롯하여 여러 장르 소설을 번역하며 한국 장르 문학계에 발자국을 남겨온 이지연 작가,산맥공주는 설화상의 몽골을 배경으로 전개되고 엄지공주를 비롯한 대부분의 공주 이야기의 안티테제로 설정된 공주 설화이자 영웅 설화이기도 하다. 옛이야기를 들려주는 듯한 문체와 몽골 문화와 관련된 디테일한 사물과 계급에 대한 묘사는 마치 정말로 어디선가 존재하는 신화 속 이야기에 빨려들어가는 경험을 안겨주고 공포소설로 각종 공모전을 휩쓸어온 배명은 작가,사변소설을 발표해온 문녹주 작가,코믹과 뼈아픈 풍자가 담긴 소설을 쓰던 류조이 작가가 참여한 책이다.

설화에서부터 현대 미디어 창작물에 이르기까지, 다양한 방식으로 공주 캐릭터는 변화하고 확장되어 지금도 각종 영화나 애니메이션을 통해 공주 이야기는 다양한 형태로 변용되고 있으며, 시대적인 흐름을 적극 수용하면서 복합적인 주제들까지 녹이고 있다.영원히 행복하게,그러나: 어떤 공주 이야기 그동안 친숙했던 공주 이야기를,한국 여성 작가들의 시선에서 재창작하는 장을 마련해보고자 기획된 앤솔로지 라푼젤,엄지공주,신데렐라,백설공주,디즈니 영화 알라딘에 등장하는 자스민의 모티프가 된 바드돌바우어공주 등 우리가 친숙히 알고 있는,알고 있다고 생각하는 공주 이야기를 SF,호러,코미디,판타지로 재해석했다.

설화에서부터 현대 미디어 창작물에 이르기까지, 다양한 방식으로 공주 캐릭터는 변화하고 확장되어왔다. 지금도 각종 영화나 애니메이션을 통해 공주 이야기는 다양한 형태로 변용되고 있으며, 시대적인 흐름을 적극 수용하면서 복합적인 주제들까지 녹이고 있다.자스민 공주의 모티프인 바드돌바우어 공주를 전면에 내세워 장수민이라는 캐릭터로 재탄생시키고 알라딘 속 요술램프 대신 전설의 김칫독을 그 자리에 놓는다.김치 회사에서 벌어지는 직장 상사와의 다툼,사무실 동료와의 공모,그 끝에 존재하는 전설의 김칫독을 둘러싼 쟁탈전은 흥미롭다.

연여름 작가는 동화 엄지공주에 묘사된 작은 동물들의 세계를 스왈로우 탐정 사무소 사건 보고서에서 독창적인 스페이스 오페라 세계관으로 바꿔놓았다. 먼 미래의 어느 소행성대, 사람들은 인디콜,헤소,파이로프 등으로 불리는 각종 소행성에 거주하고 새의 유전자를 가진 탐정인 나는 마야라는 실종된 클론의 행적을 밟아가며 다양한 모험을 겪는다. 스왈로우 탐정 사무소 사건 보고서는 엄지공주의 험난한 모험을, 클론과 변종 인류가 공존하는 소행성대에서의 여정으로 재해석하는 동시에, 현대사회의 불합리한 요소들을 날카롭게 비판한다.

이대로 마흔이 될 순 없어

이대로 마흔이 될 순 없어 - 곧 마흔 워킹맘의 인생 옆그레이드 성장기
유지혜 지음, 김일주 그림 / 책세상 / 2024년 1월

나이든다는 것이 언제부터 부담스러워지고 해를 거듭할수록 묘한 느낌마저 드는 것이 무엇일까?더욱 기가 막힌 것은 아이낳고 키우기를 하다보니 나라는 존재는 점점 존재의 가치를 잃어버리는 것은 아닌지 떨어진 낙엽을 봐도 서글퍼진다.남들처럼 살다 남들만큼만 살까 봐 선택한 나다움 곧 마흔 워킹맘의 시도하고 실패하고 성장하는 이야기를 이 책에서 기록하고 있다.스무 살에서 금방 서른이 된 것처럼,어영부영 떠밀리며 살다 보니 마흔이 코앞이다.얼마 후면 나이 앞자리가 4로 바뀐다 생각하니 한숨이 절로 나온다고 저자는 말하고 있다.잠자리에서 눈뜨면 심호흡을 몇 번 하고 일어나 물을 마시고 바로 자리에 앉는다.그렇게 할 일을 시작하면 스마트폰으로 잠에서 깼을 때보다 집중이 잘되고 진도가 잘 나간다고 한다.

육아노동에서 해방되는 것을 기대하면서도,그만큼 나이 들 내 모습을 상상하니 우울해진다.이런 걱정과 푸념만 안고 30대 중반을 보내던 84년생 유지혜 저자는 어느 날 결심을 하고 이제부터라도 뭔가를 하면 미래가 조금 바뀌지 않을까?지금이 바로 나만의 성장이 필요한 때다!라고 마음을 고쳐먹는다.인생의 고민 끝에 자기계발을 맘먹은 30대 워킹맘의 배움과 성장의 기록,비슷한 고민을 하는 사람들,자신처럼 시간을 쪼개서 사는 워킹맘과 바쁜 일상에도 왠지 모르게 정체된 느낌을 받는 직장인에게 응원의 글이 될 수 있기를 바라고 있는 책이다.

마흔의 결혼한 직장인들의 삶이 다 그렇다고,내 삶도 꼭 그래야만 할까?남과 좀 다르게 나답게 살아도 되지 않을까?이 책은 이런 의문을 품은 저자가 삶의 가동범위를 힘껏 넓히기 위해 자신의 옆그레이드를 시도한 이야기,틈이 스마트폰을 사용하는 시간도 줄이기로 했다.출근하면 스마트폰이 눈에 띄지 않게 가방 안에 두거나 뒤집어서 책상 구석에 놓는다.그 방법으로 스스로를 성장시키는 것들을 꾸준히 실천해가며 느낀 것들에 관한 기록을 이 책에서 볼 수 있다.마흔 살을 앞둔 나는 무려 서른아홉 겹을 덧입은 셈이다. 40년 가까운 시간 동안 내가 한 일과 생각이 차곡차곡 모여서 지금의 내가 만들어졌다. 누구와도 같을 수 없는 패턴이다. 이런 내가 어떻게 해야 더 잘 살까 하는 고민은 계속된다.

저자는 이 책에서 일상에서 꾸준히 실행할 수 있는 자기계발 방법들을 찾아 여러 번 시도해보고 나만의 방식을 찾아 다듬어 나갔다.성공한 사람들의 조언에 귀 기울이지만,그들의 방식이 자신에게도 꼭 맞는 건 아님을 알기 때문이다.이대로 마흔이 될 순 없다!는 저자의 깨달음과 소소한 경험들이 누군가에게 작은 위안과 공감, 나도 할 수 있다는 희망이 되어줄 것이다.에너지와 용기를 주는 감사 일기를 쓴다는 것의 유용한 팁과 10년 이상 해온 달리기가 큰 힘이 되었다고 적고있다.누구나 시작하기가 힘이든다. 이 책의 저자는 수영을 하면서도 자신의 하루 하루를 만들어가는 나다움의 마흔을 이야기하고 있다.

인생을 바꾸는 작은 습관들

인생을 바꾸는 작은 습관들 - 원하는 미래를 눈앞의 현실로 끌어당기는 미라클 상상 훈련
조안나 그로버.조나단 로즈 지음, 이윤정 옮김 / 토네이도 / 2024년 1월

자기계발의 주도적인 역할은 바로 자기자신이다.그 의지적 결단이 성공을 향해 달려가기도 하고 또는 실패와 좌절을 맛보기도 한다.저자는 이 책에서 인생의 주도권을 잡고 결국 원하는 것을 손에 쥐는 사람들의 비밀을 풀어주고 충분히 상상하라!당신은 그렇게 살아갈 것이다!매일의 선택 앞에서 상상의 습관이 만드는 기적 같은 변화가 펼쳐진다고 우리에게 이야기하고 있다.목표를 향해 계속 나아갈 것인가, 포기할 것인가를 결정하는 인생의 크고 작은 선택의 순간에 자신의 궁극적인 목적과 가치에 부합하는 결정을 내리도록 돕는 기능적 심상화 훈련(FIT, Functional Imagery Training)의 세계로 안내한다.우리가 해야 할 일은 심플하다.

현재의 나를 스스로가 원하는 미래의 나로 데려가기 위해서 자신의 목표를 더 생생하게 상상하는 것이다.새해가 되면 매년 새로운 결심을 한다. 건강을 위해 아침 운동을 다짐하기도 하고,자기계발을 위해 영어 공부를 계획하기도 한다.자신의 분야에서 독보적인 위치에 오르거나 경제적 자유를 이루는 등 인생의 핵심 목표를 위해 작년과는 다른 자신의 모습을 기대한다. 일 년 후 우리는 별반 달라지지 않은 자신의 모습을 마주한다. 왜 그럴까?의지가 약해서일까?아니면 원하는 것을 손에 쥘 만큼 목표 지향적인 성향이 아니기 때문일까?

저자들은 인지심리학자이자 성과 컨설턴트로 기업가,스포츠 선수,학생 등 수많은 사람들의 꿈을 현실로 바꾸어온 저자들은 실패의 원인으로 우리의 의지를 탓하지 않는다. 변화를 만드는 진짜 힘은 우리의 끈기나 열정보다 선택의 순간을 컨트롤하는 능력에 따라 좌우되기 때문이다.목표를 이루기 위해서는 의지를 강화하려고 애쓰기보다 의식 속으로 들어오는 생각을 관리해야 하는 것이다라고 이 책에서 말하고 있다.저자들은 탄탄한 과학적 연구 결과와 이를 뒷받침하는 강력한 사례를 바탕으로 매일의 습관으로 자리 잡은 상상의 힘이 어떻게 우리의 동기를 강화하고, 인생의 수많은 선택의 순간에 올바른 행동을 하도록 이끄는지를 선명하게 보여준다.쉽게 포기하고, 끝까지 해내는가?인생의 주도권을 잡고 결국 원하는 것을 손에 쥐는 사람들의 비밀을 자세하게 이 책에서 소개하고 있다.

영국 육군 특수부대 훈련 프로그램에 참여한 생도들의 모습을 소개하고 어려운 상황이 닥치거나 예상치 못한 일이 발생했을 때 쉽게 포기하는 일이 얼마나 많은지를 풀어내고 있다.그들은 이 책에서 사람은 하루에 보통 6만 번의 생각을 한다고 한다.이 가운데 0.1퍼센트의 생각만이 선택의 순간에 맞닥뜨리게 된다.중단 또는 계속을 결정해야 할 순간이 60번이나 찾아온다는 것인데 최대한 이 선택의 순간을 우리가 원하는 방향으로 움직이도록 잘 관리해야 심상화는 감정을 불러일으키고,이는 그 무엇보다 더 강력하게 우리의 행동을 이끈다.기능적 심상화 훈련은 우리의 궁극적인 목표와 관련된 미래에 관한 상상을 일상적인 습관으로 자리 잡도록 하는 방법을 이 책에서 소개하고 있다.