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세일즈를 말하다 - 100년이 지나도 통하는 세일즈의 기본 원리 ㅣ 세일즈를 말하다 시리즈
김연광.이재철 지음 / 황금부엉이 / 2012년 6월
평점 :
품절
최근 김연광 이재철님의 저작 ‘ 세일즈를 말하다’를 읽은 소감을 전해드립니다.
인생을 살아가는 과정 자체가 세일즈이고 영업이라는 생각을 늘 하고 지내는 사람으로써 세일즈에 대한 정의와 그 프로세스가 어떻게 정의 되어지고 있으며, 또한 인생을 행복으로 도달하기 위하여 영업일선 즉 인생 전방위에서 어떤 방법을 가지고 살아가면될까라는 화두를 가지고 관련 책을 펼쳐보고 있습니다.
무엇이든지 기초가 튼튼해야 응용편에서 날개를 달고 좋은 성과를 낼 수 있음을 모르는 사람은 없지만, 망각의 동물이고, 자기식대로 해석을 하는 성향 때문에 기본을 지키지 않고 섣불리 응용만을 강조하기 때문에 그 성장세가 그리 녹록치 않는 것이 일반적인 현상이 란 생각을 해보고 있습니다. 저자가 가장 강조하는 부분 중에 하나는 [영업은 쌍방간의 의사소통이다]라는 말을 하며, 최근에 들어서면서 정보를 쉽게 취득할 수 있기 때문에 전문적인 지식을 탄탄히 쌓는 것이 세일즈에 신뢰도를 한층 끌어 올릴 수 있는 수단이라는 것을 어필하고 있습니다.
세일즈에서 열정,방향,지식기반 등의 제반 요소가 필요한데, 그 시대별로 무게 중심이 바뀌고 있으며, 근자에는 그 트렌드가 지식기반을 토대로 상대방에게 어떤 이익을 줄 것인가에 대한 연구를 제대로 행해야지만 오랜 기간 고객과의 관계가 지속이 된다는 이야기를 전해주고 있습니다.
매번 자기와의 싸움에서 타협과 게으름을 내려놓아야지만 소기의 성과를 이끌어낼 수 있다라는 명제가 다시 한번 살펴보는 기회가 되었습니다. 그동안의 나태함 그리고 두려움 때문에 소극적인 행동을 취함으로써 자기 내면에서 괴로움으로 일관한 자세를 탈 출 하기위해서는 노력하는 마음을 가져야겠다는 생각을 해보게 됩니다.
2012.6.11