필립 코틀러의 아시아 마켓 4.0

아시아 마켓 4.0 - 필립 코틀러의
필립 코틀러.허마원 카타자야.후이 덴 후안 지음, 도지영 옮김 / 21세기북스 / 2020년 3월

18개국의 아시아 기업의 성공 스토리~

사실 아시아에서 세계적으로 성공한 기업들이 이렇게 많다는 것도 처음 알았고 일본, 중국, 한국, 대만의 일부 유명한 기업들 외엔 딱히 이름도 생소한 기업들이라 더욱 신선했다.

공동 저자인 3명 중 한 분은 이름이 독특하긴 하지만 당연히 일본인일 거라고 생각했는데 생각지도 못한 인도네시아 국적의 종합 마케팅 회사의 회장님이라고 해서 아시아라고 하면 한중일만 생각했던 편협한 스스로의 사고 한계에 대해서도 생각하게 되었던 거 같다.

한국의 현대그룹이 아닌 현대자동차만 이 책의 성공기업으로 등장하는 것도 의외였지만 현대 자동차가 세계에서 다섯 번째로 큰 자동차 회사라는 것도, 세계 고객들의 만족도에서도 세계 6위에 있다는 것도 상상도 하지 못했었다.

한때 대한민국 최고의 재벌이었지만 지금은 역시 이 책에 등장하는 또 하나의 대한민국의 그룹인 삼성그룹에 그 자리를 빼앗긴지 괘 시간이 지나서인지 현대그룹과 그 대표격인 현대 자동차에 대한 이미지는 딱히 강하지 않았다.

하지만 이 책에서 만난 현대 자동차는 대한민국이라는 좁은 시장을 벗어나 세계를 시장으로 끊임없이 연구하고 새로운 기술을 계발, 도입하며 세계적으로 인정받는 자동차 회사라는 것을 알 수 있었다.

중국의 화웨이는 언젠가 뉴스에서 봤었던 미국 트럼프 정부와 중국의 시진핑 정부의 무역전쟁에서 중요한 역할을 하고 있는 중국 정부의 보호를 받고 있는 중국 대기업이라는 것은 알고 있었지만 그 기업에 대한 다른 정보들은 거의 알지 못했었다.

인포시스라는 인도의 IT 회사에 대한 이야기도 흥미로웠다.

아라비아 숫자가 사실은 인도 숫자라는 것도, 인도인들이 수학과 특히 IT 분야에서 뛰어나다는 것은 알고 있었지만 당연히 선진국의 전유물이라고 생각했던 최첨단 IT 기술을 대표하는 인도 기업의 이야기는 인도인들의 IT 기술에 대한 능력과 종교의 나라로만 생각했던 인도의 다른 모습을 알 수 있었던 거 같다.

스리랑카의 차(茶) 회사인 달마티는 홍차의 나라가 영국이 아닌 스리랑카라는 것과 음료에 불과한 '차'로 성공적인 기업을 만들어낸 문화적 배경에 대해서도 흥미로웠다.

우리의 이미지 속 말과 초원의 나라라고 생각했던 몽골의 대기업인 UFC 그룹에 대한 이야기도 역시나 선입견이 얼마나 어리석고 무서운지 생각하게 했던 거 같다.

현대자동차, 알리바바, 삼성전자, 화웨이 등을 제외한 기업들은 이름조차 낯선 기업들이었지만 그들의 시작과 발전과정, 현재의 모습을 읽으면서 아시아의 시장에 얼마나 다양한 기업들이 존재하고 있으며 앞으로 아시아 아니 세계적인 기업으로 발전했고, 또 발전해갈 아시아의 기업들에 대해 조금이나마 알 수 있었던 거 같다.

욕망과 탐욕의 인문학.

욕망과 탐욕의 인문학 - 그림속으로 들어간
차홍규 엮음 / 아이템하우스 / 2020년 4월

서명부터가 상당히 자극적이다.

괘 오래전부터 서양화 특히 르네상스 시대의 작품들을 보고 그 그림들의 이야기를 읽는 것은 즐거운 일이었다.

이 책에 등장하는 인물들 중 신화나 역사 속의 인물들을 주제로 그린 작품들이 많으며 그중 많은 작품들은 이미 눈에 익은 유명한 작품들이 많다.

이미 알고 있는 인물들도 많지만 이야기는 어디선가 읽은 적이 있지만 정확한 등장인물은 몰랐던 작품들도 있고, 이야기조차도 처음 읽어보는 것들도 있어 상당히 흥미로웠다.

최초의 인류라는 아담과 이브의 이야기는 누구나 다 알 것이지만 이브 전에 아담에게 아내가 있었으며 그녀가 이브와 달리 아담과 같이 하느님이 흙으로 만든 대등한 존재였다는 사실만으로 인상적인데 그녀의 그 후의 행동은 상상을 초월하여 충격적이었다.

처녀들의 피로 목욕을 했다는 어느 귀부인의 이야기는 읽은 적이 있지만 이 책의 그 귀부인이 바토리 에르제베트라는 사실을 알게 되었고 그 소름 돋는 사건의 시작과 남은 이야기들을 읽을 수 있었다.

아름다운 여인을 향한 욕망과 그 여인을 차지하기 위한 사람들과의 사이에서 자의든 타의든 여러 가지 사건을 일으키기도 하고, 휘말리기도 하며 다양한 역사적 결말을 낳기도 한다.

다른 책에서 부분적으로 읽었던 이야기 속의 주인공들을 한 권에 모아둔 느낌이 들기도 하고 아름다운 여성들을 그린 다양한 작품들을 만날 수도 있었다.

프리네의 이야기는 괘 오래전에 읽은 기억이 있지만 이 여인이 그 유명한 비너스 상의 모델이었다는 것을 잊고 있었다.

드라큘라 백작의 실제 인물이기도 한 블라드 공작의 이야기를 읽으며 그의 끔찍한 행동이 술탄의 불모가 된 시절 동성애의 희생자가 된 것이 요인이었다는 것도 처음 알았다.

로댕의 연인으로 불행한 삶을 살다간 카미유 클로델을 이 책에서 만날 줄은 상상도 하지 못했기에 그녀의 이야기에 더욱 끌렸고. 밧세바의 이야기는 밧세바의 이해할 수 없는 심리에 대해서도 알 수 있었던 거 같다.

이 책에 가장 어울리는 등장인물이라고 생각했던 앤 블린이나 클레오파트라의 이야기는 언제 읽어도 흥미진진한 거 같다.

그리스 로마 신화에 대해서는 그렇게 많이 읽었는데도 이 책의 등장인물 중 한 명인 라미아는 이 책에서 처음 본 거 같다.

예술가들의 눈길과 손길을 거쳐 탄생한 작품들의 통해 등장인물들이 느꼈을 감정들에 대해 생각해 볼 수도 있었던 거 같다.

 

성공하는 말투 실패하는 말투.

성공하는 말투 실패하는 말투
마쓰하시 요시노리 지음, 이정미 옮김 / 창심소 / 2020년 3월

말을 한다는 것은 의미만 정확하게 전달하면 그만이라고 생각했었다.

최대한 감정을 담지 않는 것이 정답이라고 말은 의미가 담긴 소리 그 이상도 이하도 아니라고 생각했었다.

가끔 말투가 기분 나쁜 사람들을 보기는 하지만 특별하게 나에게 페를 끼치지 않는한 상관없는 남의 일이었다.

어린 시절에는 그런 사람들을 보면서도 그저 회피하기만 했지 반면교사로 삼을 생각조차도 하지 않았던 거 같다.

누군가에게 호감이 가는 말투가 능력이라고 생각해 본 적 조차도 없었다

이런 내가 블로그를 통해서 부모님이 농사지으시는 무농약 농산물을 판매하게 되면서 내 말투가 신뢰는 주지만 호감은 주지 못한다는 것을 깨닫는데는 그리 오래 걸리지 않았다

일은 정확하게, 합리적으로 처리하면 그만이라는 성격 그대로의 생각을 가지고 고객을 응대하니 나 스스로도 틀렸다는 생각이 들었다.

주로 일대일로 응대하는 경우가 대부분이고, 그것도 몸이 아프신 분들이나 그분들의 가족들이다보니 조금이나마 위안을 드릴 수 있는 말투를 쓰는 것이 중요한 거 같았다.

단어 하나하나에도 신경을 기울인다고 기울이지만 원래의 이성적인 성격은 조금만 방심을 하면 튀어나와 힘들었다.

판매가 목적이지만 고객을 친구로 만들 수 있다면 더없이 좋은 마케팅이라는 것은 누구나 다 아는 사실이다.

그동안 마케팅에 대한 공부도 하고, 고객 응대에 대한 공부도 책을 읽으며 했지만 여전히 어려운 부분은 있다.

이런 면에서 이 책은 실제 상황에 가까운 에피소드도 예를 들어서 이해하기가 쉬웠다.

사실 이 책의 내용들 중 대부분은 이런 분야의 공부를 조금이라도 한 사람이라면 누구나 알고 있는 것들이 많다.

말하기보다 듣기가 중요하다는 것, 미소가 중요하다는 것, 상대방을 칭찬하는 것 등 이미 알고 있는 것들에 대해서는 이런 별것 아닌 것들이 얼마나 중요한지 하는 재인식과 실제 상황에서 사용하는 구체적인 방법을 배울 수 있었다

차례를 차근차근 읽어보는 것만으로도 자신의 문제점을 발견하거나 바꿔야 하는 방향에 대해서 어느 정도 알 수 있는 거 같다.

처음부터 다 읽어보는 것이 가장 좋지만 차례를 살펴보고 자신에게 가장 필요한 부분부터 읽으며 개선점을 배우는 것도 이 책을 활용하는 좋은 방법인 거 같다.

자신에게 가장 필요한 부분은 따로 메모를 해서 늘 보이는 곳에 붙여둔다거나 휴대폰이나 컴퓨터의 배경화면에 띄워두고 보는 것도 좋은 거 같다.

성공하는 사람과 실패하는 사람의 차이가 말투에서만 나눠지는 것은 아닐 것이다.

하지만 다른 능력이 같다면 아니 다른 능력이 조금 부족하더라도 상대방에게 호감이 가는 말투로 자신의 이야기를 할 수 있는 능력이 있다면 성공하기에 좋은 조건임에는 틀림이 없을 것이다.

이 책의 내용들을 읽다 보니 단순히 대화에서도 중요한 점을 알 수 있지만, 글을 작성할 때도 주의할 점을 생각해볼 수 있었던 거 같다.

내 경우는 특히 마지막에 성공하는 사람의 입버릇 부분을 인상 깊게 읽었고 따로 정리해두었다.

그때 알았더라면 좋았을 것들

그때 알았더라면 좋았을 것들 (리커버 에디션)
정여울 지음, 이승원 사진 / arte(아르테) / 2020년 3월

이 책을 예전에 읽었는지 읽지 않았는지도 이젠 잘 기억이 나지 않는다.

그리 오랜 시간이 지난 거 같지도 않은데 코로나로 인해 생활환경이 많이 변해선지 예전 일이 더욱 잘 기억이 나지 않는 거 같다.

그나마 다행인 건 10여년전부터 읽었던 책들의 후기를 작성해두었다는 것, 찾아보니 내가 예전에 읽었던 책은 이 책이 아닌 이 책과 함께 이번에 리커버 에디션으로 나온 "그때 미처 알지 못했던 것들" 였다.

지금은 기증을 해서 가지고 있지 않은 책이라 이번 기회에 이 책과 함께 읽었더라면 더 좋지 않았을까 하는 아쉬움도 들었다.

한편으론 그때 읽지 못했던 작품을 긴 시간을 지나 리커버 에디션으로 다시 만나 읽을 수 있게 된 것도 인연이 아닐까 생각되기도 한다.

이 책의 전에 마지막으로 저자의 글을 읽은 것이 언제였나 싶은 생각이 들 정도로 이 책은 또 신선함으로 다가오는 거 같다.

"젊어서 고생은 사서도 한다' 와 같이 그저 당연하게 여겼던 여러 가지 것들이 전혀 당연하지 않다는 것을 생각할 수 있었고 그 이유 또한 저자의 경험을 통해서 들려준다.

정말이지 그 시절에 이런 사실들을 생각할 수 있고 또 행동으로 할 수 있었다면 지금의 이 허망하기만 후회가 조금은 덜 하지 않았을까는 먹먹함도 들었다.

문득 뭔가를 이루기보다 원했지만 할 수 없는 것들을 하나둘씩 포기하기에 급급했던 나의 지난날들이 생각났다.

당시엔 '냉정하게+합리적으로 생각해서' 포기한 것들이었지만 이제와 생각하면 그 포기에 가려진 절망도 아픔도 제대로 보려고 하지 않았으며 그저 외면하고 괜찮은 척하는 하며 보냈던 거 같다.

'꿈은 꿈일 뿐이다."

20대의 꿈은 어떤 모습이어야 하는 것일까 저자의 글을 읽으면서 생각해 보았다.

나의 20대에 이런 생각을 가지고 끔에 대해 제대로 판단하고 방법을 찾을 수 있었다면 지금의 나는 이런 모습이 아니었을까~ 돌아갈 수 없는 시간이기에 이런 미련도 생기는 것이라는 생각도 들었다.

친구. 여행. 우정. 행복, 타인, 가족 등 각각의 키워드들에 대한 이야기를 읽으면서 지금도 그렇지만 그 시절 생각했던 것들과 지금의 차이에 대해 생각해 볼 수도 있었기에 새로운 관점으로 볼 수도 있었던 거 같다.

'그때 알았다면 좋았을 것들' 이 책의 서명대로였다.

20대 초에 이런 생각을 할 수 있었다면~~

적어도 10년 전~ 아니 몇 년 전이라도 미리 알았다면 하는 아쉬움이 글을 읽는 중간중간에 들었고 스스로가 만든 한계에 갇힌 채 그 시간을 아파하기만 한 자신이 생각이 나 눈물이 나기도 했다.

생각해보니 전에 읽었던 '그때 나에게 미처 하지 못한 말'을 읽을 때도 비슷한 생각을 했던 것들이 생각났다.

그리고 그때도 생각했었다.

'지금이라도 알아서 다행이다.'라고~~

적어도 이 책의 글을 읽기 전인 어제보다는 분명 이 책을 읽고 여러 가지 생각을 하고 있는 내일의 나는 어제보다는 나은 사람이 되었을 거라고 믿고 싶기 때문일지도 모르겠다.

그리고 저자의 취지와는 많이 다른 듯하지만 현재가 너무 아프고 힘든 누군가에게는 저자가 이 책에서 들려주는 조언들조차도 조금은 사치로 들릴 수도 있다는 조금은 비관적인 생각을 할 수 있는 것도 조금의 나아진 나의 모습이라고 생각하고 싶어진다

경제시장 흐름을 읽는 눈, 경제 기사 똑똑하게 읽기.

경제시장 흐름을 읽는 눈, 경제기사 똑똑하게 읽기
강준형 지음 / 다온북스 / 2020년 3월

학창시절 시험문제를 풀던 것이 생각났다.

영어 시험도 그렇지만 국어 시험지도 커다란 네모 안 빡빡한 예문을 읽고 제대로 이해하는 것이 중요했다.

분명 한글인데도 잘 이해가 가지 않은 부분에서 몇 번이나 예문을 읽고 또 읽으며 글의 요점과 저자의 의도를 파악하는 것이 바로 좋은 점수에 연결되는 것이었다.

이 책의 여러 경제기사 예문을 읽으면서 그 시절이 생각났다.

작년부터 주식을 공부하면서 경제기사에 대한 공부도 함께하고 있지만 지금까지 고양 수준의 경제 지식이 전부인지라 경제 기사들을 정확히 이해하는 것이 힘들었다.

전에도 경제 기사들을 제대로 이해하는데 도움이 될만한 책을 읽은 적이 있어서 조금은 나아지긴 했지만 여전히 경제기사들 중 나에게 필요한 기사들을 제대로 파악하는 것은 힘들다.

특히 저자의 말대로 자주 기사 제목에 낚여 가끔 읽을 가치도 없는 기사들에 시간을 낭비하기도 했다.

경제기사를 보다 보면 가장 막막하게 느껴지는 부분이 바로 그래프와 지표들이었다.

학창시절과 경제 관련 책들에서 종종 들어왔던 용어들임에도 경제기사에서 보게 되면 완전히 다른 느낌이 들어 기사와 함께 이해하는 것이 힘들었다.

저자가 말하는 같은 수치인데도 전혀 다른 느낌이 드는 이유를 읽으며 부족했던 부분을 이해할 수 있었고, 대형마트에 갈 때마다 궁금했던 수입맥주에 대한 궁금증도 해결할 수 있었다.

이제는 너무나 당연하게 보여 생각조차하지 않았던 상승과 빨간색의 관계는 동서양의 차이라고 하고 서구권에서는 상승을 파란색으로 표시한다고 하니 재밌는 것을 하나 알게 되었다.

오늘부터 정부에서 재정 지원금 신청을 받는다고 한다.

국내 이슈를 비롯한 국외 이슈들을 제대로 파악하는 것 또한 실제 경제기사들을 제대로 이해하는데 중요하다.

한동안 시끄러웠던 국내외 경제 이슈들에 대한 부분들도 이 책을 통해서 그 원인들과 앞으로의 영향 등도 생각해 볼 수 있었다.