업무 수행의 달인, 문제 해결의 고수가 되자

업무 수행의 달인, 문제 해결의 고수가 되자 - 창의적 기획과 논리적 문제 해결
김관영 지음 / 세나북스 / 2017년 4월

업무 수행의 달인, 문제 해결의 고수가 되자

나는 회사원이고 일주일의 대부분의 시간을 회사에서 보내는 만큼 회사생활은 나에게 굉장히 큰 의미를 가진다. 그만큼 회사에서 인정받고 싶어하는 욕구는 나 뿐 아니라 모든 회사원들의 바람이 아닐까 싶다. 일전에도 회사업무 스킬을 높일수 있는 다양한 책들을 접했고 소장하고 있기도 한데 그럼에도 불구하고 항상 갈구하는 이유가 회사에서 인정받을 수 있는 방법은 한가지가 아니라 다양하기 때문이 아닐까 싶다.

이 책은 업무를 수행할때 문제를 어떻게 해결하는지에 관하여서는 아주 잘 정리된 책이었다. 회사에서는 수많은 문제들이 존재한다. 아무리 경력직으로 회사에 입사한다 해도 회사에서 적응하고 직면한 상황에서의 문제 해결 능력이 있어야지 오래 살아남고 직급도 쭉쭉 올라갈수 있는 것이다. 이 책은 그런 의미에서 굉장히 흥미로운 책이었다.

문제해결 능력은 십년이 넘는 정규교육과정에서는 절대 배우지 않는 내용이다. 그렇기에 이 책에서 말하는 팁들이 정말 간단한것들도 많았지만 도움이 많이 되는 듯했다. 적어도 나에게는 그랬다. 가장 첫번째로는 보고서를 작성하는 방법부터가 그러하였다. 보고서는 회사에서 가장 중요한 것이다. 모든 업무가 구두보다는 문서위주니까 말이다. 문서를 잘 작성하는 것도 능력이기 때문이다.

그리고 개인적으로는 말을 잘 못하는 성격이라 문서 작성 하는 부분에서는 좀더 탄탄하게 할수 있었으며 말을 하는 부분에서 스킬을 알려줄때는 걱정도 많이 되긴 하지만 어쨌든 도움이 되었다. 인터뷰나 프레젠테이션이 그러하였다. 연습만이라도 많이 한다면 좋아질것으로 굳게 믿으면서 읽어 내려 갔다. 그리고 결국에는 모든 나에게 떨어진 문제는 내가 스스로 해쳐 나가야 할 문제들이며 그 문제들을 해결하기 위해서는 제대로 파악부터 하는것이 우선이라는 것을 알았다. 그 파악하기 위한 팁으로써 이 책의 도움을 얻으면 되었다.