소비자의 마음

소비자의 마음
멜리나 파머 지음, 한진영 옮김 / 사람in / 2023년 3월

"선택의 99%는 잠재의식에서 비롯된다.

소비자의 마음을 읽는 행동경제학의 비밀!"

홍보나 판매를 위한 업무를 도맡아하는 마케터분들께서

보시면 많은 도움을 받을 수 있을듯한 도서 < 소비자의 마음>

판매자의 입장에서 고객의 마음을 먼저 파악하는 것이

높은 매출로 연결되겠죠.

그래서 마케팅 분야의 직원분들은 각 매장을 돌아다니며

판매실적을 확인하거나, 판매가 잘 되는 제품들을 파악하려 하는 것이겠죠.

소비자의 입장에서 이번 책을 보면서

제 마음을 들킨 것 같아 여러 번 부끄러웠어요.

소비자의 입장에서 가장 많은 시선을 끄는 요소가 바로

"할인" 입니다.

대형마트에서 음식을 구매하더라도,

조금이라도 더 저렴하게 구매하기 위해 여러 매장을 방문하거나,

혹은 인터넷에서 최저가를 검색해보기도 하는데요.

이 때, "할인" 은 전략적을 잘 사용해 희소성을 자극하면

소비자들에게 자극적인 수단이 됩니다.

할인의 목적이

1) 제품 가격이 비싸 보일까봐 걱정돼서 할인을 이용하는 경우

2) 특별한 기회를 준다기보다 가격을 말할 때의 불편한 마음을

달래기 위한 것이라면 다시 고려해봐야 합니다.

저자는 "가격을 자신 있게 말하기 위해서는

평소에 날씨나 시간을 말할 때처럼 거리낌 없이 말하는 연습을

해 두는 것이 좋다" 고 말합니다.

고객이 상품을 살 여력이 되는지, 또는

상품이 그들에게 이익이 될지는 판매자의 입장에서 판단할 일이 아니니까요.

누구나 살 여력이 된다고 믿고 웃으며 가격을 말하면 되는 것입니다.

저는 이번 책을, 소비자의 입장에서보다

기업의 입장이 되어 더 중점적으로 바라봤어요.

전반적인 소비자의 소비 형태가 어떠한지에 대해

분석해보면서 앞으로의 마케팅 업무에 조금 더

가까이 다가설 수 있었습니다.

※ 출판사로부터 도서를 무상으로 제공받았습니다. ※

[100자평] 소비자의 마음

소비자의 마음
멜리나 파머 지음, 한진영 옮김 / 사람in / 2023년 3월

소비자의 입장을 행동경제학에 녹여 잘 설명이 되어있었어요

흙수저 부모의 감동 자녀교육

흙수저 부모의 감동 자녀교육 - SKY 합격생과 그 부모 30인이 초·중·고 학부모에게 들려주는 성공적인 ‘자녀 교육 방법’ 서른 가지
김기영 지음 / 리더스입시교육원 / 2023년 3월

SKY 합격생과 그 부모 30인이 초.중, 고 학부모에게 들려주는

성공적인 '자녀 교육 방법' 서른 가지!

'스카이캐슬' 드라마보다 더 드라마틱한 흘수저의

SKY 합격 도전과 성취

도서 <흙수저 부모의 감동 자녀교육> 은 도서의 소개글처럼

SKY합격생들과 그의 부모들이 어떻게 자녀를 교육했는지에 대해

총 30가지를 소개합니다.

먼저 저자에 대해 간략하게 소개할게요.

저자 김기영 님은 입시교육 전문가로,

현재는 리더시입시교육원을 운영하며

대학 입시와 관련한 강연, 저술, 칼럼 기고, 후배 양성 등 입시교육 발전을

위해 기여하고 있습니다.

저자는 올바른 자녀 교육의 첫걸음은

부모가 자녀를 객관적으로 이해하는 데서 출발해야 한다고 전합니다.

그 후 관심과 사랑에 초점을 맞춰 인성교육을 통해서 자녀를 키워야 한다고 전하는데요.

이번 도서는 크게 3개의 챕터로

(1) 자녀 교육의 서막, 초등 공부와 독서의 힘

- 공부에 왕도는 없지만, 책 읽는 습관이 공부의 지름길입니다.

'책'은 세상을 배우는 만능키

서울대학교 공과대학에 합격한 원희씨는 어머니께서 길러주신

'독서 습관' 을 서울대학교에 합격할 수 있었던 가장 큰 요인으로 꼽았습니다.

"어머니께서 길러주신 독서 습관은

저에게 마음의 양식과 건전한 사고를 키워주는 밑거름이 되었습니다.

고등학생이 되어서는 주어진 시간 안에 빨리 지문을 파악해야 하는 국어 시험에서

빛을 발했고, 독서를 통해 쌓은 지식과 속독이 공부에 많은 도움이 되었던 게 사실이에요,

자연스럽게 다른 아이들보다 좀 더 유리한 고지에서 공부하게 되었다고 해야 할까요."

(2) 꿈과 목표가 있다면, 불가능이란 없다

- 목표를 이루고 싶은 절박함은 책을 펴게 합니다.

자녀와 취미를 공부하면서 많은 시간을 함께 하며

학교 밖에서 많은 것을 배우고, 많이 경험하게 해줌으로써

더 넓은 세상을 마주할 수 있는 기회를 마련해주는 것이 중요!

(3) SKY 대학을 향한 질주, 도전과 성취

- 성적은 투자한 시간의 절대량에 비례합니다.

공부를 하라고 강요하기보다 '왜 해야 하는지' 에 대해 스스로 깨닫게 해주고,

결과만큼 과정의 중요성 또한 느끼게 해주며,

자녀를 믿고 맡기고, 격려나 칭찬 또한

자녀교육에 있어 중요한 덕목임을 전했습니다.

※ 출판사에서 도서를 제공받아 작성한 후기입니다. ※

엣지

엣지 - 한 끗의 차이를 만드는 내 안의 힘
로라 후앙 지음, 이윤진 옮김 / 세계사 / 2023년 3월

"한 끗의 차이를 만드는 내 안의 힘"

그런 생각을 한 적이 있어요.

분명 나도 열심히 뭔가를 하고 있는데, 왜 나는 느린것일까?

각자에게 맞는 속도가 있다고 있다고 스스로를 다독여보지만,

가끔은 스스로에게 화가 날 때가 있고, 속상할 때가 있었어요.

= 우리는 모두 출발점이 다르다.

그러니 당신이 할 수 있는 곳에서 시작하라.

일단 시작하면,

당신은 차이를 어떻게 만회할 것인지

스스로 깨닫게 될 것이다.

이것이 EDGE의 출발점이다.

저자가 이번 도서를 통해 전하는 엣지(EDGE) 는

Enrich

Delight

Guide

Effort

의 머리글자를 연결한 단어로,

"타고난 재능이 없는 사람이라도 난관에 부딪히거나,

삶의 중요한 상황에서 스스로 유리한 위치로 나아가는 방법을 아는 것"

을 의미합니다.

즉, 자신의 가치를 제대로 전달하여 불리한 상황을 개선하고(E)

나를 평가하거나 나에 대해 편견을 가진 사람들에게 진정한 기쁨을 선사함으로써(D)

타인 스스로 나에 대한 생각을 바꾸고 편견을 없애도록 이끌어내면서(D)

이 모든 과정을 만들기위해 스스로에 대해 이해하고 거짓 없이

스스로를 내보이며 자신이 택한 길을 위해 꾸준히 노력하는(E)

자세가 필요하다는 것이 '엣지(EDGE)' 핵심 개념입니다.

이번 도서를 통해서 저자가 말하는 '성공' 이란,

타인의 인식에는 장점 뿐 아니라 단점도 포함되어 있는데,

약점으로 보이는 요소들에 대해 포기하지 않고 그것을 자신만의 강점으로

만들어 다른 사람들의 이목을 집중시키는 자산으로 구축하는 것.

스스로를 되돌아보고, 자신이 가지고 있는 장점을 살리면서,

단점을 어떻게 하면 나만의 강점으로 보완할 수 있을지에 대해

고민해보는 자세가 필요하다는 사실을 기억해야겠습니다.

※ 출판사로부터 도서를 무상으로 제공받았습니다. ※

오늘도 작은 책방에 갑니다

오늘도 작은 책방에 갑니다 - 일본 독립서점 탐방기
와키 마사유키 지음, 정지영 옮김 / 그린페이퍼 / 2023년 2월

"일본 독립서점 탐방기"

평소에도 마음이 울적하거나 기분이 다운될 때 서점에 들리곤 합니다.

대형서점도 물론 좋지만 저는 이번 도서에서 소개된 책방들처럼

소규모의 책방을 특히나 좋아하는데요.

책 냄새를 맡으면 마음이 차분해지고, 책 속에는 다양한 사람들의 다양한 삶의 이야기가 담겨 있어서

서적들 살펴보다보면 저도 모르게 생각 정리가 되기도 하고,

나와 다른 삶을 살아가는 누군가의 모습을 떠올려보기도 하고 상상해 볼 수도 있구요.

특히나 작은 책방들의 장점은,

책방 사장님들의 취향이 그대로 담겨 있는 책방들마다의 서로 다른 분위기를

느껴볼 수 있다는 것이에요.

늘 바쁜 삶 속에서 쫓기듯 생활하다 가끔 이렇게 책방을 마주할 때면

괜스레 마음이 설레기도 하고, 많은 책들을 보는 것 자체만으로도

풍요로워지더라구요.

조만간 일본 여행을 갈 예정인데,

시간적 여유가 생긴다면, 책 속의 책방들을 다녀올까 계획하고 있어요.

※ 출판사로부터 도서를 무상으로 제공받아 작성한 후기입니다. ※