버퍼링 씽킹

버퍼링 씽킹 - 검색 중독에서 벗어나 창의력을 일깨우는 법
김태훈 지음 / 투래빗 / 2025년 3월

*본 포스팅은 출판사로부터 도서를 제공받아 주관적으로 작성한 리뷰입니다.

이번에 대한민국의 대표 인지심리학자인 김태훈 교수는 '버퍼링씽킹'이라는 개념을 상세히 설명하는 신간을 읽을 기회가 있었다. 용어부터 흥미로운 버퍼링씽킹의 개념과 실제 적용 방안에 대해 생각해 본다.

버퍼링씽킹은 기존의 창의력 훈련을 넘어, 인지심리학과 뇌과학에 기반한 과학적 방법론을 통해 차별화된 아이디어를 창출하는 기법이다. 이 방법론은 경영진이 복잡한 문제를 해결하고 혁신적인 아이디어를 도출하는 데 도움을 줄 수 있는 강력한 도구다. 버퍼링씽킹은 문제를 해결하는 데 그치지 않고, 문제를 바라보는 시각을 변화시키고, 새로운 가능성을 탐색하는 데 중점을 둔다. 버퍼링씽킹의 핵심은 '일시적인 정지'와 '재구성＇이다. 이는 문제를 해결하기 위해 즉각적인 반응을 보이기보다는, 잠시 멈추어 생각하고, 다양한 관점에서 문제를 바라보며, 새로운 아이디어를 생성하는 과정인 것이다. 이러한 접근은 경영진이 보다 창의적이고 혁신적인 해결책을 찾는 데 기여하며, 기업의 경쟁력을 높이는 데 중요한 역할을 할 것이다. 저자는 인지심리학의 기본 개념과 버퍼링씽킹의 원리를 살펴보고, 이를 통해 기업 경영에 어떻게 적용될 수 있는지를 논의하고 있다. 또한, 버퍼링씽킹이 창의적 사고를 촉진하고 문제 해결 능력을 향상시키는 데 기여하는 방식을 구체적으로 분석한다. 이러한 논의를 통해, 인지심리학이 현대 비즈니스 환경에서 어떻게 활용될 수 있는지를 명확히 하고, 기업들이 경쟁력을 유지하기 위한 전략적 접근 방안을 제시하고자 한다. 저자는 우리의 사고력을 되살리는 5가지 프레임워크 SCORE(Sense, Constrain, reOrganize, Relate, Execute)를 제안한다.

1. 관찰(Sense): 창의력의 출발점버퍼링씽킹의 첫 번째 단계인 관찰은 창의적 사고의 기초단계다. 이 단계에서는 우리가 일상에서 당연하게 여기는 것들을 새롭게 바라보는 것이 중요하다. 관찰력을 기르기 위해서는 익숙한 환경에서 벗어나 새로운 시각으로 사물을 바라보아야 한다. 매일 같은 길을 걷는 대신, 주변의 작은 변화에 주목하거나, 자주 가는 카페에서 새로운 메뉴를 시도해보는 등의 작은 변화가 필요하다. 이러한 관찰은 우리의 감각을 자극하고, 창의적인 아이디어의 씨앗을 심는 역할을 할 것이다. 관찰을 통해 우리는 문제의 본질을 파악하고, 새로운 가능성을 발견할 수 있는 기회를 얻게 될 것이다.

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2. 제약(Constrain): 한계가 주는 창의적 자극두 번째 단계인 제약은 창의력을 자극하는 중요한 요소다. 제약이란 제한된 자원이나 시간 속에서 문제를 해결해야 하는 상황을 의미한다. 마감 기한이 임박했을 때 우리는 더욱 집중하게 되고, 빠른 결정을 내려야 하는 상황에서 창의적인 해결책을 찾게 된다. 이러한 압박감은 우리의 사고를 더욱 날카롭게 만들고, 기존의 틀에서 벗어나 새로운 아이디어를 도출하는 데 도움을 준다. 제약은 단순히 부정적인 요소로 여겨질 수 있지만, 오히려 창의적 사고를 촉진하는 긍정적인 자극으로 작용할 수 있다. 따라서, 제약을 활용하여 창의적인 문제 해결 능력을 키우는 것이 중요하다.

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3. 재구성(reOrganize): 익숙한 것을 낯설게 만들기재구성 단계에서는 기존의 사고방식을 뒤집고, 새로운 시각에서 문제를 바라보는 것이 핵심이다. 우리의 경험과 지식, 문화적 배경에 따라 세상을 바라보는 프레임이 다르기 때문에, 이 프레임을 비틀어보는 것이 필요하다. 익숙한 것들을 낯설게 만들어 새로운 관점을 찾는 과정은 창의적인 아이디어를 생성하는 데 중요한 역할을 한다. 기존의 제품이나 서비스를 다른 분야와 연결하여 새로운 가치를 창출하는 방식이 있다. 이러한 재구성 과정을 통해 우리는 문제를 다각도로 분석하고, 혁신적인 해결책을 모색할 수 있다.

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4. 연결(Relate): 낯선 것들의 조합연결 단계에서는 서로 다른 아이디어나 개념을 엮어 새로운 혁신을 창출하는 과정이다. 창의성은 반드시 새로운 발명을 의미하지 않으며, 기존의 요소들을 연결하는 것만으로도 효율성과 접근성을 높일 수 있다. 서로 다른 분야의 지식과 아이디어가 특별한 목적 아래에서 결합될 때, 예상치 못한 결과물이 나올 수 있다. 이러한 연결은 창의적 사고의 중요한 부분으로, 다양한 아이디어를 조합하여 새로운 가치를 창출하는 데 기여할 것이다. 따라서, 다양한 관점에서 아이디어를 연결하는 능력을 키우는 것이 중요하다.

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5. 실행(Execute): 아이디어를 현실로마지막 단계인 실행은 창의적인 아이디어를 실제 성과로 전환하는 과정이다. 아이디어가 아무리 훌륭하더라도, 이를 실행에 옮기지 않으면 의미가 없다. 실행 단계에서는 자신의 역할과 조직 내에서의 위치를 명확히 이해하고, 팀원들과 협력하여 아이디어를 실현 가능하게 만드는 것이 중요하다. 아이디어를 현실로 만들기 위해서는 팀의 방향성을 맞추고, 협력하여 실행 가능한 계획을 세워야 한다. 이 과정에서 아이디어는 생각에서 벗어나 실제 성과로 이어지게 된다. 따라서, 실행 능력을 키우는 것은 창의적 문제 해결의 마지막 단계에서 필수적이다.

버퍼링씽킹의 프로세스는 관찰, 제약, 재구성, 연결, 실행의 다섯 단계로 구성되어 있으며, 각 단계는 유기적으로 연결되어 있다. 이 과정은 실제 비즈니스 환경에서 효과적으로 적용할 수 있는 전략적 접근법을 제공한다. 각 단계에서의 경험과 학습은 서로를 보완하며, 창의적 문제 해결 능력을 극대화하는 데 기여할 것이다. 따라서, 기업과 개인은 이 프로세스를 통해 창의력을 체계적으로 개발하고, 변화하는 시장 환경에서 경쟁력을 유지할 수 있는 방법을 모색해야 할 것이다.

버퍼링씽킹은 현대 비즈니스에서 창의적 사고를 촉진하고, 혁신을 이루는 강력한 도구로 자리 잡을 것이다. 그러므로 인지심리학과 버퍼링씽킹은 기업 경영진이 직면한 복잡한 문제를 해결하고, 창의적이고 혁신적인 아이디어를 창출하는 데 필수적인 요소라 할 것이다.