소프트 스킬

소프트 스킬 - 미래를 준비하는 열쇠, 소프트 밸류업의 시작, 인간 고유 스킬 개발서
제인 지음 / bookparty / 2024년 12월

*본 포스팅은 출판사로부터 도서를 제공받아 주관적으로 작성한 리뷰입니다.

​4차 산업혁명과 인공지능의 발전이 가속화되면서 기술적 능력만으로는 직장에서의 경쟁력을 유지하기 어려운 현실에 직면하고 있다. 이제는 직장 내에서의 인간관계, 의사소통 능력, 문제 해결 능력과 같은 소프트 스킬의 중요성이 더욱 부각되고 있는 것이다. 나는 일과 개인 생활의 균형을 중시하며, 퇴근 후의 여가 활동이 삶의 질에 미치는 영향에 대해 깊이 고민해왔다. 하지만 직장에서의 스트레스와 비효율적인 업무 처리로 인해 이러한 균형을 이루기 어려운 경우가 많다는 것을 실감하고 있다. 그래서 나는 소프트 스킬이 직장 내 성과를 높이는 데 그치지 않고, 개인의 삶의 질을 향상시키는 데 필수적이라고 믿는다.이번에 이러한 소프트 스킬의 개념과 그 중요성을 살펴보고, 이를 통해 개인이 어떻게 밸류업과 자기계발을 할 수 있을지를 논의하는 책을 읽을 기회가 있었다. 저자는 소프트 스킬을 실제 상황에 적용할 수 있는 방법과 그로 인해 얻을 수 있는 구체적인 변화에 대해서도 제안할 것이다. 궁극적으로, 소프트 스킬을 통해 자신의 커리어와 삶에 긍정적인 변화를 가져올 수 있도록 돕는 것을 목표로 한다.

저자인 제인은 제인 킴은 미 조지아 주립대에서 석사 학위를, 부산대학교에서 경영학 박사 학위를 받았다. 전공은 조직행동(Organizational Behavior)으로, 다양한 조직 속에서 사람들이 어떻게 성공적으로 관계를 맺고 협력할 수 있는가를 연구해 왔다. 경영학을 전공했다. 여러 분야 중에서 조직행동(Organizational Behavior)에 유독 매력을 느꼈던 이유는 사람들의 행동을 관찰하고, 그에 부여된 의미를 발견하는 것이 지루하지 않았기 때문이다. 그렇게 발견된 의미는 더 나은 미래를 위해 쓰여야 한다. 발견에 머물러서는 안 된다. 그 쓰임의 희망은 소프트 스킬에 있다고 생각한다. 그리고 나는 과거와 현재, 미래에도 소프트 스킬이 우리의 희망일 수밖에 없는 이유를, 아이러니하게도 기술의 발전에서 찾았다. 이 책은 사람과 사람 사이의 건설적인 관계를 만들고, 발전시킬 수 있는, 인간 최고의 고유 기술인 소프트 스킬을 소개한다.

저자가 제안하는 소프트 스킬은 현대 직장 환경에서 필수적인 요소로, 우리가 일상적으로 마주하는 다양한 상황에서 성공적으로 대처할 수 있게 돕는 스킬이 될 수 있을 것 같다. 저자가 제안하는 여러 소프트 스킬은 인간관계와 커뮤니케이션의 중요성을 강조한다. 이러한 스킬들은 단독으로 존재하는 것이 아니라 서로 시너지를 이루며, 종합적인 역량으로 발전할 수 있다는 점이 특히 흥미롭다. 의사소통 능력은 모든 소프트 스킬의 기초가 된다. 효과적인 의사소통은 팀워크를 증진시키고, 문제 해결 과정에서 오해를 줄이며, 신뢰를 구축하는 데 기여할 것이다. 나는 직장에서 다양한 사람들과 협업하면서 의사소통의 중요성을 깊이 느꼈다. 때로는 간단한 메시지 하나가 팀의 분위기를 좌우하기도 하며, 명확한 의사전달이 프로젝트의 성공에 결정적인 영향을 미친다는 것을 경험했다.

팀워크는 혼자서는 이룰 수 없는 목표를 달성하기 위한 필수적인 스킬이다. 서로 다른 배경과 전문성을 가진 사람들이 모여 협업할 때, 각자의 강점을 살리고 약점을 보완할 수 있다. 팀 프로젝트에서 다양한 의견을 조율하고, 갈등을 해결하는 과정에서 팀워크의 진정한 가치를 깨달는다. 각자의 역할을 존중하며 함께 나아갈 때, 우리는 더 큰 성과를 이룰 수 있을 것이다. 또한 문제 해결 능력은 직장 생활에서 빈번하게 마주하는 도전 과제를 효과적으로 처리할 수 있게 해줄 것이다. 과거에 복잡한 문제를 해결하기 위해 다양한 접근 방식을 시도해본 경험이 있다. 이 과정에서 비판적 사고와 창의력을 발휘할 수 있었고, 이는 나의 성장에 큰 도움이 되었다. 문제 해결 능력은 단순히 정답을 찾는 것이 아니라, 과정을 통해 배움을 얻는 것이 중요하다는 것을 깨달았다

저자가 강조하는 긍정적 태도는 직장 내에서의 분위기를 조성하는 데 큰 역할을 할 것이다. 긍정적인 마음가짐은 스트레스를 줄이고, 동료들에게도 좋은 영향을 미친다. 힘든 상황에서도 긍정적인 태도를 유지하려고 노력하며, 이를 통해 주변의 분위기를 밝게 만드는 데 기여하고자 하는 태도는 중요하다. 긍정적인 태도는 비단 개인의 성과 뿐만 아니라 팀 전체의 성과에도 긍정적인 영향을 미친다. 저자는 조직력과 적응력 또한 현대 사회에서 중요한 소프트 스킬이라 제안 한다. 변화가 빠른 환경에서 조직적으로 일을 처리하고, 새로운 상황에 잘 적응하는 능력은 개인의 경쟁력을 높인다. 직장 내에서 변화하는 업무 환경에 맞춰 유연하게 대처하며, 새로운 기술이나 방법을 익히는 데 주력하는 것은 중요한 스킬 중의 하나일 것이다. 이러한 적응력은 나의 경력을 더욱 풍부하게 만들어줄 것이다.

저자는 다양한 소프트 스킬을 소개하며, 이들이 어떻게 상호작용하며 시너지를 낼 수 있는지를 설명한다. 이러한 스킬들은 독립적이지 않으며, 하나의 통합된 역량으로 발전할 수 있다는 점에서 매우 매력적이다. 나는 이 책을 통해 소프트 스킬이 우리의 삶과 커리어에 깊은 영향을 미치는 중요한 요소임을 다시금 깨달았다. 마지막으로, 자기 브랜딩의 중요성에 대해서도 깊이 공감한다. 기술적 능력만으로는 부족할 때가 많고, 자신을 효과적으로 알리는 능력이 필요하다. 블로그나 SNS를 활용하여 자신의 전문성을 드러내고, 네트워킹을 통해 새로운 기회를 창출하는 것이 중요할 것이다. 나는 이러한 점을 염두에 두고, 앞으로 나의 경험과 지식을 공유하는데 더 집중할 것이다. 앞으로의 사회생활에서 이러한 스킬들을 적극적으로 개발하고 활용하여, 더 나은 미래를 만들어 나가고 싶다.