일류 경영자의 조건

[전자책] 일류 경영자의 조건
사이토 다카시 지음, 김수경 옮김 / 사람과나무사이 / 2025년 2월

*본 포스팅은 출판사로부터 도서를 제공받아 주관적으로 작성한 리뷰입니다

​이번에 현대 경영진들에게 실질적인 조언을 해 주는 신간을 읽을 기회가 있었다. 사이토 다카시의 <일류 경영자의 조건>이었다. 현대 조직에서 경영자들이 실제로 직면하는 문제를 해결하기 위한 현실적이고 실용적인 팁으로 가득 차 있다. 현대 사회의 기업과 조직에서 경영진들은 리더십과 관련 기술을 겸비한 복합적인 역할을 수행해야 한다. 이러한 변화에 발맞춰 저자가 제안하는 일류 경영자의 조건을 깊이있게숙지하여 성공적인 기업으로 이끌 수 있기를 기대해 본다.

저자는 일류 경영자를 만드는 조건, ‘5가지 힘’에 대하여 상세 설명한다. 먼저 각색하고 응용하는 힘은 기존의 아이디어나 기술을 모방하는 것을 넘어, 이를 자신의 필요와 상황에 맞게 변형하고 발전시키는 능력을 의미한다. 이 힘은 창의성과 혁신을 촉진하며, 개인이나 조직이 새로운 가치를 창출하는 데 필수적이다. 안도 다다오의 빛의 교회는 르코르뷔지에의롱샹성당에서 영감을 받아 설계된 건축물로, 다다오는 기존의 건축 아이디어를 바탕으로 일본의 문화와 자연 환경을 고려하여 독창적인 공간을 창조했다. 그는 빛의 본질을 이해하고 이를 건축에 적극적으로 활용하여, 단순한 모방이 아닌 새로운 차원의 공간을 만들어낸 것이다. 이러한 과정은 각색하고 응용하는 힘이 어떻게 기존의 지식을 재구성하고 새로운 맥락에서 활용하는지를 잘 보여준다. 경영이나 예술 분야에서 성공하기 위해서는 변화하는 환경에 적응하고, 새로운 도전에 대응할 수 있는 능력이 필요하다. 다다오의 빛의 교회 설계 과정에서 그는 자연 요소를 활용하여 건축물의 아름다움을 극대화했다. 그는 햇빛, 물, 나무, 숲 등 다양한 자연 요소를 통합하여 건축물이 자연과 조화를 이루도록 했다. 이러한 접근은 경영에서도 마찬가지로, 기존의 비즈니스 모델을 재구성하고 새로운 시장 기회를 창출하는 데 중요한 역할을 한다. 각색하고 응용하는 힘은 개인의 전문성을 높이고, 조직의 경쟁력을 강화하는 데 필수적인 요소로 작용할 것이다.

​이미지화 하는 힘은 개인이 머릿속에서 구체적인 이미지를 형성하고 이를 바탕으로 창의적인 사고를 발전시키는 능력을 의미한다. 이 힘은 특히 건축과 같은 창조적인 분야에서 중요한 역할을 하며, 안도 다다오의 사례에서 잘 드러난다. 그는 독학으로 건축을 배우고, 다양한 나라를 여행하며 건축물의 특징을 세밀하게 관찰했다. 이미지화 하는 힘은 복잡한 개념을 이해하고 이를 바탕으로 새로운 아이디어를 창출하는 데 필수적이다. 안도 다다오는 여행 중에 만난 건축물들을 통해 얻은 인상과 아이디어를 바탕으로, 자신이 설계할 건축물에 대한 구체적인 비전을 형성했다. 그는 이미 살펴본 건축물의 특징을 머릿속에서 재구성하며, 이를 통해 새로운 설계 아이디어를 발전시켰다. 리버스 엔지니어링과 유사한 원리로, 결과물에서 출발하여 그 과정을 역추적하고 재구성하는 방식이다. 이처럼 이미지화 하는 힘은 기존의 아이디어를 분석하고, 이를 바탕으로 새로운 해결책을 모색하는 데 매우 유용하다.

낭비를 없애는 힘은 현대 경영에서 매우 중요한 요소로, 기업의 효율성과 경쟁력을 높이는 데 필수적이다. 이 개념은 도요타식 생산 방식에서 특히 두드러지며, 낭비를 지속적으로 발견하고 제거하는 과정은 기업이 성장하고 발전하는 데 필수적이다. 낭비는 자원의 낭비에 그치지 않고, 시간, 노력, 그리고 인적 자원까지 포함하여 기업의 전반적인 성과에 부정적인 영향을 미칠 수 있다. 따라서 경영자는 이러한 낭비를 인식하고 이를 제거하기 위한 체계적인 접근 방식을 마련해야 한다. 도요타의 ‘KAIZEN’ 시스템은 낭비를 없애는 힘의 대표적인 사례다. KAIZEN은 일본어로 ‘개선’을 의미하며, 지속적인 개선을 통해 낭비를 줄이고 생산성을 높이는 방법론이다. 도요타는 이 시스템을 통해 생산 현장에서 발생하는 다양한 낭비 요소를 발견하고, 이를 체계적으로 분석하여 제거하는 과정을 거친다. 도요타의 생산 라인에서는 작업자들이 매일 자신의 작업을 점검하고, 불필요한 동작이나 시간을 줄이기 위한 방법을 모색하는데, 이러한 작은 개선이 쌓여 큰 변화를 만들어내며, 결과적으로 생산성을 높이고 비용을 절감하는 효과를 가져온다. 이처럼 도요타는 낭비를 없애기 위해 모든 직원이 참여하는 문화를 조성하고, 지속적인 개선을 통해 경쟁력을 유지하고 있다. 낭비를 없애는 힘은 단순히 비용 절감에 그치지 않고, 기업의 전반적인 운영 효율성을 높이는 데 기여할 것이다.

​매뉴얼을 훔치는 힘은 현대 경영에서 중요한 개념으로, 매뉴얼 안에 담긴 원리와 시스템을 깊이 이해하고 자신의 것으로 만드는 과정을 의미한다. 구보야마데쓰오의 사례에서 볼 수 있듯이, 그는 맥도날드에서 아르바이트를 하며 그들의 운영 시스템과 매뉴얼을 통해 효율적인 관리 방식을 배우고자 했다. 모방이 아니라, 그 시스템의 본질을 파악하고 이를 자신의 경영 스타일에 통합하려는 의지를 보여준다. 매뉴얼을 훔치는 힘은 결국 다른 기업의 성공적인 운영 방식을 분석하고, 이를 통해 자신의 비즈니스 모델을 개선하는 데 필수적인 요소다. 구보야마는 매뉴얼을 통해 매장의 운영 원리를 이해하고, 이를 바탕으로 자신만의 시스템을 구축하고자 했다. 경영자는 창의적이고 혁신적인 사고를 통해 새로운 가치를 창출할 수 있는 능력을 갖추어야 함을 의미한다. 매뉴얼을 훔치는 힘은 경영자가 자신의 비즈니스에 대한 깊은 이해를 바탕으로, 기존의 시스템을 개선하고 새로운 아이디어를 도입하는 데 중요한 역할을 할 것이다.

결국, 일류 경영자는 기술적 역량을 넘어, 전략적 사고와 창의성을 바탕으로 조직을 성공으로 이끌 수 있는 리더십을 발휘해야 한다. 이러한 점에서, 경영자는 지속적으로 자신의 사고방식을 점검하고 발전시켜 나가야 하며, 이를 통해 더욱 효과적인 경영을 실현할 수 있을 것이다.