애 같은 말투 10분 만에 바꿔 드립니다

애 같은 말투 10분 만에 바꿔 드립니다 - 단 하루 만에 이미지가 달라지는 확신의 말투 교정법
김채린 지음 / 서스테인 / 2025년 1월

*본 포스팅은 출판사로부터 도서를 제공받아 주관적으로 작성한 리뷰입니다.

이번에 말투를 빨리 바꿀 수 있는 방법에 대해 이야기 해 주는 신간을 읽을 기회가 있었다. 김채린님의 <애 같은 말투 10분 만에 바꿔 드립니다>였다. 제목이 조금은 자극적이지만, 저지의 이야기를 믿고 나의 말투 교정에 기대를 가지고 읽어 보았다.

먼저 '지그재그 말투'와 신뢰의 상관관계를 이야기 한다. 애 같은 말투의 핵심 특징 중 하나는 '지그재그 말투'다. 이 말투는 음의 높낮이가 불규칙하게 오르락내리락하거나 끝음이 올라가는 방식으로, 듣는 사람에게 미숙한 이미지를 전달한다. 저자는 이러한 말투가 대화 상대방에게 신뢰감을 주지 못한다고 강조하며, 실제 사례를 통해 이를 설명한다. 예를 들어, 회사에서 발표를 하는 신입사원의 경우, 중요한 내용을 전달하면서 끝음을 반복적으로 올리는 습관이 있을 수 있다. "이 프로젝트는 3단계로 진행될 예정이고요... 모두가 협력하면요... 빠르게 끝낼 수 있을 것 같아요..."와 같은 말투는 신뢰감을 떨어뜨려 팀원들에게 설득력을 잃게 한다. 이러한 말투를 다음과 같이 개선할 수 있을 것이다. "이 프로젝트는 3단계로 진행됩니다. 모두가 협력하면 빠르게 마칠 수 있습니다."와 같은 간결하고 명확한 어조로 변화하면, 팀원들로부터 긍정적인 피드백을 받는 계기가 될 수 있을 것이다.

저자는 신뢰감을 주는 말투의 핵심으로 '평조'를 꼽는다. 평조란 음의 높낮이를 최소화하고, 일정한 톤으로 말의 흐름을 유지하는 방식이다. 이는 상대방에게 차분함과 안정감을 전달하며, 특히 전문성을 요구하는 자리에서 효과적이다. 또한 저자는 복식호흡과 발성의 안정성을 강조한다. 발성과 호흡은 말투를 개선하는 또 다른 중요한 요소다. 저자는 복식호흡을 활용해 안정적인 발성을 만드는 방법을 제안한다. 흉식호흡으로 인해 얇고 날카로운 목소리를 내는 사람들은 목소리의 깊이와 안정감을 잃게 되는 것이다. 저자는 발음의 정확성도 신뢰감을 형성하는 중요한 요소라고 강조한다. 특히 한국어에서 자주 잘못 발음되는 'ㄹ', 'ㅎ', 'ㅅ' 등의 교정을 통해 말의 명확성을 높이는 방법을 제시한다.

​가장 유용하게 느낀 부분은 외부 활동 중 자기소개를 할 때의 긴장을 줄이는 방법이었습니다. 많은 사람들은 자기소개 시간에 지나치게 긴장해 어색한 태도나 부자연스러운 표현을 하곤 한다. 저 역시 이런 문제를 겪어왔는데, 저자는 이를 해결하기 위해 구어체 활용법을 제안한다. 책에서 소개된 이 방법은 대본 작성 시 문어체 대신 구어체를 적절히 섞어 사용함으로써 자연스럽게 발표할 수 있도록 하는 것이다. 예를 들어, "구어체입니다 / 하였습니다 / 되어"와 같은 문어체 표현을 "구어쳅니다 / 했습니다"와 같은 구어체로 변환하는 방식이다. 이를 활용해 자기소개 내용을 대본에 미리 작성한 후 연습하면, 실제 발표 상황에서도 자연스럽고 편안한 인상을 줄 수 있을 것이다. 이 방법은 일상에서뿐만 아니라 면접이나 강연 같은 공식적인 자리에서도 효과적일 것 같다. 저자는 이를 통해 대본을 읽는 느낌이 아니라 대화하는 듯한 자연스러운 발표를 할 수 있다고 강조한다.

책에서는 말투를 개선하는 데 있어 발성과 보이스 톤의 중요성도 강조한다. 저자는 '순식간에 이미지가 달라지는 발성법'을 통해 자신만의 보이스 톤을 찾는 방법을 소개하며, 이는 대화에서 성숙하고 신뢰감 있는 이미지를 형성하는 데 중요한 역할을 할 것이다. 콧소리가 강하거나 얇은 목소리를 가진 사람들이 저자의 조언에 따라 복식호흡을 연습하면 더 풍성하고 깊이 있는 목소리를 낼 수 있을 것 같다. 이러한 변화는 상대방에게 차분함과 전문성을 전달하며, 특히 중요한 발표나 면접 상황에서 유용할 것이다. 책의 뒷부분에서는 스피치 제스처 체크리스트를 통해 손동작, 시선 처리, 미소, 자세 등 비언어적 표현도 함께 다루고 있다. 이는 말의 내용뿐 아니라 전체적인 커뮤니케이션 스킬을 한층 끌어올릴 수 있는 유용한 자료일 것 같다. 상담사나 강단에 서는 직업을 가진 분들에게는 손동작을 통해 메시지를 강화하고, 시선을 적절히 분배해 청중의 집중을 유도하는 기술이 큰 도움이 될것이다. 저자는 구체적인 상황별 사례를 통해 이를 설명하며, 독자들이 쉽게 따라할 수 있도록 실질적인 가이드를 제공한다.

책은 말투를 개선하고 신뢰감을 주는 대화법을 체계적으로 배우고자 하는 모든 사람들에게 유용한 자료가 될 것이다. 구어체 활용법, 발성법, 발음 교정, 제스처 체크리스트 등 다양한 기술은 말투를 바꾸는 데 그치지 않고, 대화의 질을 높이고 자신감을 키우는 데 도움을 줄 것이다. 특히 자기소개나 발표, 면접처럼 중요한 자리에서 긴장을 줄이고 자연스럽게 표현하고자 하는 사람들에게는 매우 실질적인 조언을 제공한다. 이 책에서 배운 방법을 꾸준히 연습하면, 타인과의 대화에서 더 큰 자신감을 얻고, 한층 성숙하고 신뢰감 있는 이미지를 만들어갈 수 있을 것이다.


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