성과를 내는 강점 전략

성과를 내는 강점 전략
다나카 유이치 지음, 이성희 옮김, 서승범 감수 / 두드림미디어 / 2025년 1월

*본 포스팅은 출판사로부터 도서를 제공받아 주관적으로 작성한 리뷰입니다.

직장에서의 강점 전략은 개인의 성장과 조직의 성과를 동시에 이끌어내는 핵심 요소이다. 현대 사회에서는 자신의 능력 개발을 위해서 여러가지 진단 도구들이 널리 활용되고 있지만, 이러한 도구들이 제공하는 정보가 실제 업무에 어떻게 적용될 수 있는지는 많은 사람들이 간과하는 부분이다. 자신의 강점을 발견하는 것만으로는 충분하지 않으며, 그 강점을 어떻게 업무에 효과적으로 활용할 것인지에 대한 실질적인 접근이 필요하다. 특히, 직장에서의 성과는 개인의 노력뿐만 아니라 동료와 상사의 기대를 충족시키는 데 크게 의존한다. 우리는 모두 특정한 상대를 위해 일하며, 이 과정에서 상대의 요구를 이해하고 이를 충족시키는 것이 중요하다. 이러한 관점에서, 성과를 낼 수 있는 강점 전략에 대해 상세하게 분석해서 전달해 주는 신간을 읽을 기회가 있었다. 다나카 유이치의 <성과를 내는 강점 전략>이었다. 현재의 직무에서 어려움을 느끼거나 자신의 역할에 대한 확신이 부족한 이들에게 새로운 길을 제시할 수 있을 것 같다. 직장에서의 진정한 강점을 발견하고 이를 통해 긍정적인 변화를 이끌어내는 과정은, 개인의 성장을 촉진하고 조직의 목표 달성에 기여할 수 있는 중요한 기회가 될 것이다. 어떤 전략일까?

한마디로 저자가 주장하는진정한 강점 전략은 상대의 필요를 중심으로 한 자기 혁신인 것 같다. 우리는 흔히 강점을 '내 안에 존재하는 절대적인 것'으로 생각한다. 강점이란 내가 가장 잘하는 것, 혹은 누구보다 뛰어난 어떤 능력이라고 받아들이기 쉽다. 그러나 이 책의 저자는 이러한 관점이 근본적으로 잘못되었음을 지적하며, 강점은 타인의 필요에 부응하는 능력으로 정의해야 한다고 말한다. 이는 기존의 자기 중심적 사고를 깨고 상대 중심적 사고로 전환하는 것을 요구한다. 저자는 강점의 새로운 정의를 한다. 즉, 나 자신이 아닌, 세상을 위한 것이라는 것이다. 강점에 대한 전통적인 정의는 대개 개인의 역량과 재능에 초점을 맞춘다. 우리가 무엇을 잘하는지, 어떤 부분에서 타인을 능가할 수 있는지를 파악하려고 노력한다. 하지만 이러한 접근법에는 한 가지 중대한 결함이 있다. 나의 강점이 아무리 탁월하다 하더라도, 그것이 타인의 필요와 맞지 않는다면 아무런 의미가 없다는 점이다. 저자는 강점을 단순히 "나의 잘하는 것"으로 제한하지 않고, "타인의 요구에 부응하는 것"으로 재정의한다. 이 새로운 정의는 강점이란 본질적으로 상호작용과 관계 속에서 발휘되는 것임을 강조한다. 우리가 아무리 훌륭한 아이디어와 기술을 가지고 있더라도, 그것이 다른 사람에게 가치를 제공하지 못한다면 강점으로 인정받기 어렵다.

저자는 강점 혁명 템플릿으로 5단계 접근법을 제안한다. 저자가 제안하는 '강점 혁명 템플릿'은 개인이 진정한 강점을 발견하고 이를 체계적으로 발전시킬 수 있도록 돕는 다섯 가지 단계로 구성된다. 이 템플릿은 실제로 적용 가능한 실용적인 도구로 설계되었다.

1단계: 목표 설정하기 : 모든 변화와 성장은 명확한 목표에서 시작된다. 이 단계에서는 자신의 이상과 현실을 분석하고, 이를 바탕으로 구체적인 목표를 설정한다. 저자는 목표가 명확할수록 실행 과정에서의 혼란을 줄이고 더 나은 성과를 낼 수 있다고 강조한다. 성장의 이미지를 구체적으로 상상하고 이를 기준으로 계획을 세우는 것이 중요하다.

2단계: 상대 축 정리하기 : 진정한 강점은 타인의 요구를 이해하는 데서 출발한다. 이 단계에서는 자신이 상호작용하는 상대방의 고민, 필요, 그리고 기대를 깊이 파악한다. 이를 통해 상대가 어떤 문제를 해결하고자 하는지, 무엇을 필요로 하는지 명확히 이해할 수 있다. 고객이나 동료가 직면한 문제를 해결하거나 그들의 삶을 개선할 수 있는 방법을 모색하는 것이 핵심이다.

3단계: 경쟁자 축 정리하기 : 강점을 발견하고 발전시키기 위해서는 경쟁 환경을 이해해야 한다. 이 단계에서는 경쟁자의 강점과 전략을 분석하여 자신만의 차별화된 강점을 찾는다. 다른 사람들이 이미 잘하고 있는 것과 동일한 방식으로 접근하기보다는, 그들과 구별될 수 있는 독창적인 가치를 제시하는 것이 중요하다.

4단계: 자기 축 정리하기 : 이 단계에서는 자신의 역량과 자원을 평가하고, 이를 바탕으로 현실적인 실행 계획을 수립한다. 여기에는 자신의 약점과 한계를 객관적으로 파악하는 것도 포함된다. 강점을 강화하는 것뿐 아니라, 약점을 보완하거나 이를 극복하기 위한 전략도 고려해야 한다.

5단계: 진정한 강점 만들기 : 마지막 단계에서는 앞선 모든 분석과 활동을 종합하여, 자신만의 독특하고 효과적인 강점을 구체화다. 이 과정은 기존 강점을 강화하는 것에 그치지 않고, 타인의 기대와 요구에 부응할 수 있는 새로운 가치를 창출하는 데 초점을 맞춘다.

저자는 강점을 찾기 위한 새로운 접근법을 제안한다. 강점을 찾는 과정은 흔히 자기중심적인 사고에 의해 방해받곤 한다. 자신이 잘한다고 믿는 것만을 고집하다 보면, 강점이란 단순히 개인적인 기준에서 정의된다고 착각하기 쉽다. 그러나 강점은 절대적인 것이 아니라 상대적이다. 환경, 상대방, 그리고 상황에 따라 강점의 가치는 크게 달라질 수 있기 때문이다. 특히 서포터형 성향을 가진 사람들은 특정 기술이나 능력에 집착하기보다는, 변화하는 상황에 유연하게 적응하는 데 더 강점을 발휘할 수 있다. 이들은 목표를 한 가지로 고정하지 않고, 필요에 따라 새롭게 설정하며 성장해 나갈 때 더욱 의미 있는 결과를 얻을 가능성이 높다. 요즈음 많이 강조되는 축을 이용하여 강점을 정의하는 3가지 축을 제안한다. 비즈니스 세계에서 강점은 단순히 ‘나에게 유용한 것’이 아니라 ‘상대에게 가치 있는 것’으로 정의됩니다. 이를 위해 다음 세 가지 축이 중요하다는 것이다. 상대방이 무엇을 원하는지 이해하는 능력과 현재 내가 제공할 수 있는 가치가 어떻게 적용될 수 있는지를 인식하는 태도 그리고 내가 가진 능력을 어떻게 독창적으로 활용할 수 있을지 고민하는 전략, 이 세 축을 중심으로 사고를 전환하면, 자신의 강점을 고집하기보다 상대와 환경에 맞춘 진정한 강점을 발견 발전할수 있다