병원 브랜딩 기술

병원 브랜딩 기술 - 마케팅 비용의 경쟁에서 벗어나는 ㅣ 좋은 습관 시리즈 29
문수정 지음 / 좋은습관연구소 / 2023년 5월

예전에는 의사라고 하면 보증수표처럼 문만 열어두면 환자들이 찾아오는 시스템이었고 자동으로 수입이 생기는 구조였습니다만 최근에 주변을 둘러보면 의원급 병원간판에 "임대"라는 문구가 새겨진 현수막이 걸린 것을 자주 보고는 합니다. 예전이면 병원이 문을 닫았다고 하면 큰일이라도 난 것처럼 호들갑을 떨곤 했었지만 지금은 당연하다는 듯이 다른 병원을 가야하는구나를 느끼곤 합니다. 그만큼 세월이 흘러 병원도 나름대로의 브랜딩 기술이 없으면 생존이 어렵다는 것을 의미하기도 합니다.

그리고 잘되는 병원을 가면 대부분 병원을 찾아가는 것이 아니라 누군가의 소개를 받거나 아니면 블로그나 인플루언서들이 추천해주는 병원을 찾아가곤 합니다. 그만큼 병원의 PR이 중요한 시대에 접어들었다는 방증이기도 합니다. 그렇다면 어떻게하면 자신의 병원을 입소문나게 만들 수 있는지와 어떻게하면 블로그에서 자주 언급되는 병원이 될 수 있는지 의료업을 하시는 분이라면 누구나 관심있어할 분야하고 생각합니다.

더군다나 최근에 문을 연 병원같은 경우는 쉽사리 제가 발을 들여내밀 수 없는 것이 저 병원이 나의 병을 제대로 진단하고 올바른 처방을 내릴 수 있는지 궁금증이 생기기도 하며 혹시나 잘못 진단하여 병이 엉뚱한 방향으로 발병하면 나중에는 손을 쓸 수 없을정도로 악화되는 경우도 생기기 때문에 새로생긴 병원은 발길이 잘 닿지 않는 면이 있습니다. 행여나 제가 새로 생긴 병원을 가더라도 하이패스급으로 접수부터 진료까지 10분채 되지 않아 끝날 정도로 사람이 없는 병원도 정말 많았습니다.

하지만 대부분의 의사분들은 그 실력을 인정받았기 때문에 의료면허를 취득한 것이고 누구나 자신의 실력이 출중하다는 것을 알기때문에 의원을 개원했는 것인 만큼 어떻게든 주변에 알려줄 필요가 있고 그만큼 사람들이 찾아와줬으면 하는 바람이 있습니다. "병원 브랜딩 기술"은 그것을 알려주기 위한 책이었습니다. 물론 병원의 마케팅에 대해서 거부감을 가지고 있는 분들도 있는 것은 사실이지만 그렇다고 앞서 언급한 내용처럼 누군가는 그 실력을 알아야 주변에 알려줄 수 있는 법입니다.

그렇기 때문에 자신의 병원이 "임대"라는 팻말이 붙기 전에 조금씩 주변에 알려나가는 방법을 택하는 것이 가장 최선책이라고 생각됩니다. "병원 브랜딩 기술"은 자신의 병원문화를 지역에 정착할 수 있는 방법을 알려주고 있었으며 그리고 직원이 이탈하는 이유를 스스로 점검해보고 그 이탈을 방지할 수 있는 최선책을 제시해주고 있었습니다. 그리고 에필로그에서도 언급했다시피 병원을 개원하는데 보통 평균잡아 4억정도가 들어간다고 합니다. 그런 천문학적인 비용을 들이고도 정직한 의사들이 단순히 주변에 입소문을 타지않았다는 이유로 업을 그만둬야하는 현실에 안타까움을 표하면서 이 책을 적었다고 이야기하는 만큼 이 책을 통해 자신의 의학지식으로 지역사회에 공헌하였으면 하는 바람이었습니다.

1000만원으로 당장 시작하는 부동산 소액 경매

1000만원으로 당장 시작하는 부동산 소액 경매 - 빌라에서 시작해 다가구 월세 건물주가 된 실전 부동산 경매의 기술
김동하(은행밖 은행원) 지음 / 반니 / 2023년 5월

요즘 법원경매가 부동산을 싼 가격에 취득할 수 있다는 매력에 많이들 관심을 가지는 것 같습니다. 그리고 주변에서도 부동산 경매를 시작해보겠다고 준비하는 분들이 많아지는 것으로 봐서는 점점 부동산 경매가 그들만의 리그가 아닌 공개경쟁체제로 도약할 수 있지 않을까 생각해봅니다. 하지만 법원경매를 접근하는 것이 결코 쉽지만은 않습니다. 부동산 등기를 볼 줄 알아야하고 우선변제채권이 있는지 혹은 물권이 걸려있는지 아니면 유치권을 행사하고 있진 않은지 부동산을 취득하기 전에 살펴봐야할 것이 많아 쉽게 접근하지 못합니다.

또한 경매를 통해서 물건을 취득했다고 하더라도 바로 본인에게 귀속되는 것이 아니라 여러 절차를 통해서 등기를 해야 효력이 생기는 만큼(민법 제187조에 따름) 싸다고 무턱대로 법원경매에 뛰어들었다간 오히려 재산손실만 보고 상처입은 채 다시는 법원경매를 들어가나봐라라고 성질만 내면서 퇴장할 수도 있습니다. 그만큼 제대로 된 공부를 하지 않으면 오히려 상처입기 쉬운 것이 부동산 경매입니다.

그 뿐만 아니라 부동산 경매에 뛰어들기 위해서는 기본적으로 돈이 있어야 가능합니다. 부동산 자체가 소액으로 투자할 수 있는 방법이 많이 없기 때문에 월급으로만 생활하는 분들껜 쉽사리 접근하지 못하는 것이 현실입니다만 이 책에서는 그런 사람조차 쉽게 접근할 수 있는 방법을 알려주는 것을 목적으로 하고 있었습니다. 특히 현직은행원의 입장에서 어떻게하면 부동산 경매를 통해서 대출을 받을 수 있는지 자세하게 알려줘서 돈이 없어도 어느정도는 부동산 경매에 참여할 수 있겠다는 자신감을 불어넣어주고 있었습니다.

하지만 제일 중요한 것은 부동산 경매를 하려는 지역의 현지 임장이었습니다. 손품으로는 한계가 있듯이 발품을 팔아서 주변 부동산을 둘러본다거나 혹은 직접 그 경매할 곳을 찾아가본다는 등의 발품을 팔아서 이곳이 내가 투자할 가치가 있는 땅인지 옥석을 가려내는 것이 가장 중요하다고 이야기하고 있었습니다. 막상 손품만 팔아서 들어갔는데 팔리지 않는 매물이라면 오히려 돈만 날리는 꼴이 될 수 있음을 알려주고 있었습니다.

지금도 법원 경매사이트에 들어가면 각종 매물이 쏟아져나오는 것을 볼 수 있습니다만 그렇다고 법원 경매사이트만 보고 판단할 수는 없습니다. 여기에는 여러 권리가 쉽게 보이지 않기 때문에 제대로 된 경매를 하기 위해선 유료 사이트를 통한 판단을 하도록 이야기하고 있었습니다. 본인이 물건분석을 제대로 할 수 있다면 굳이 유료사이트를 통하지 않아도 되지만 공부를 위한 차원에서도 한번쯤은 유료 사이트를 통해 이론을 배울 수 있는 기회를 가져봄이 어떨까 생각해봅니다.

고려거란전쟁

고려거란전쟁
길승수 지음 / 들녘 / 2023년 5월

993년 소손녕의 거란군이 고려로 침공하였을 때 대부분은 서경 이북땅을 떼어주고 강화를 하자는 의견이 앞섰습니다. 그러나 서필의 아들 서희는 국제정세를 제대로 간파하고 거란이 쳐들어온 이유는 송을 치기위해 후방을 안정시키려는 목적이지 고려의 멸망이 아님을 간파하고 오히려 거란과의 통교에 여진이 방해가 된다는 이유로 강동6주의 땅을 얻으면서 강화까지 이루는 쾌거를 이룩합니다. 한반도 외교역사상 가장 최고의 결과물이 아닐까 생각해봅니다.

서희는 이에 끝나는 것이 아니라 만일 거란의 재침공 때 강동6주는 방패역할을 할 수 있는 전략적 요충지임을 알고 흥화, 용주, 통주, 귀주, 곽주 등 6진을 설치하여 거란군이 침공할 때 개경의 주요인물은 피신할 수 있는 시간을 확보하기 위한 군사기지를 설치합니다. 이는 조선기 후금(후 청나라)이 조선을 침공할 때의 방어전략과 거의 비슷합니다. 그렇게 강동 6주는 거란과의 전쟁에서 승리할 수 있었던 원동력이 됩니다.

1010년 강조의 난을 이유로 거란을 현종을 폐위하고 다시 원점으로 돌리겠다는 명분으로 재차 고려를 침공하게 됩니다. 강조의 주력군은 거란군을 맞이하여 정규전을 펼치게 되나 최초 전투에서 승리한 것에 도취되어 결국은 패전하게 됩니다. 거란이 침공한 지 보름채 되지 않아 거란군은 개경을 점령하게 되면서 고려의 존패마저 위태롭게 됩니다. 현종은 파천을 택했으나 개경에 남은 나머지 백성들은 살육의 현장에서 학살되었습니다.

하지만 거란군 또한 보급이 원활치 않아 압록강이 녹기 전에 돌아가야하는 상황이었습니다. 이 때 도순검사 양규는 퇴각하는 거란군을 상태로 유격전을 펼쳐 1만에 가까운 고려인을 구출합니다. 그러나 양규는 이 유격전에서 전사합니다. 퇴각하는 병사들을 상대로 전투를 벌인다는 자체가 쉬운 일은 아닙니다. 또한 전쟁이 끝났다는 안도감으로 생존하기를 원하지 굳이 추격하여 전사를 택하는 사람은 없기에 양규의 유격전은 더더욱 주목을 받게 됩니다.

1018년 거란은 3차로 침공하였습니다. 당시 거란에서는 명장으로 일컫는 소배압이 직접 남하하였습니다. 보통은 강동 6주의 경로를 통해서 남하하는 것이 보통입니다만 2차침입을 반면교사삼아 험준한 산악지대를 택해 바로 개경으로 침공하는 경로를 선택했습니다. 거란이 침공한다는 급보를 받은 강감찬은 바로 강동6주를 통해 방어하고자 하였으나 예상과는 다른 경로를 통해 침공하자 별동대를 급파해 개경이 함락당하는 것을 막았으며 거란의 주력군마저 격파하면서 거란이 더이상 군세를 동원하지 못하게 되면서 자연스레 동북아시아에 평화를 맞이하게 됩니다.

이 모든 것은 더이상 개경에서 물러서지 않으며 거란의 군세와 맞서싸우겠다는 현종의 굳건한 의지와 화친을 택하지 않고 당시 동북아시아의 패권국이었던 거란에 맞서 싸우고자 했던 강감찬에게 힘을 실어준 현종의 탁월함이 없었다면 이루지 못했을 일이었습니다. 이것은 국가운영에 있어서 지도자의 역할이 얼마나 중요한지를 알려주는 좋은 예라고 할 수 있습니다. 중원에서 강대국이라고 일컫던 송마저 거란에 패퇴하던 모습을 보여주던 중 고려의 승리는 더이상 거란이 준동하지 못하게 하였으며 강제적으로 평화기를 이끌 수 있었던 한민족의 쾌거라고 할 수 있었습니다.

점프

점프 - 꿈을 향해 폭발적으로 도약하는 기술
김형규 지음 / 두드림미디어 / 2023년 5월

늦은 나이에 무슨 고생을 한다고 그 좋은 곳을 나가려고해? 그냥 스테이 스테이. 라는 말을 자주 들었습니다. 하지만 조직에서 주는 달콤함은 저를 도태시키기에 충분했고 저는 그저 부속품으로 전락할 것이라는 생각이 들었습니다. 그래서 저는 아직도 계속해서 도전하는 것을 멈추지 않는 것 같습니다. 이 책의 저자 또한 늦은 나이지만 절대 현실에 안주하지 않고 계속해서 점프를 하는 모습을 보니 흡사 저와 닮았다는 생각이 들었습니다.

"불가능은 없다." impossible을 I'm possible로 바꿔서 나는 가능하다는 슬로건을 내세운 광고가 있었습니다. 그와 같이 이 책도 불가능한 미래는 없다 지금도 뛰어오를 준비를 하고 있자는 이야기를 화두로 던지고 있었습니다. 이 책을 보는 저 또한 점프는 도약할 준비가 된 자만이 할 수 있다는 생각을 가지고 있었고 이 책의 저자 또한 점프하기 위해서는 사전에 철저한 준비를 하고 있어야한다고 이야기하고 있었습니다.

지금도 본인이 맞지 않은 일을 꾸역꾸역하고 있을 분 많고 저 또한 항상 이 일이 나와 맞을까 생각하면서 일을 하기도 합니다. 본인에게 맞는 일인지 아닌지를 구분하는 것도 중요하지만 맞지않은 일을 박차고 본인과 맞는 일을 찾아내는 용기 또한 중요합니다. 이 책은 한살이라도 젊을 때 본인에게 맞는 일을 찾아떠나는 것을 추천하고 있었습니다. 그러나 본인에게 딸린 식구가 있거나 아니면 할부금을 갚아야하거나 여타의 이유로 인해서 쉽사리 지금 일을 그만두지 못할 수도 있습니다. 그런 경우는 적어도 여가 시간에 취미삼아 찾아보는 것도 나쁘지 않다고 생각합니다.

자신은 사무직인데 여가로 공예나 건축을 하면서 본인의 천직을 찾았다고 이야기하는 분을 꽤 많이 찾을 수 있습니다. 그러면서 실제로 그 일로 전직을 하는 경우도 심심치않게 봤었습니다. 이 또한 "점프"라고 생각합니다. 벌이가 생각보다 시원찮을지언정 본인과 맞는 일을 하면서 부수적으로 소득을 올린다고 생각한다면 분명 본인의 삶이 윤택해지는 길이라고 생각합니다.

지금도 이 일을 억지로 다녀야하는가? 혹은 월요일이 무섭다거나하는 등으로 일과 본인의 삶을 일체하지 못한채 표류하는 경우가 있을 것입니다. 하지만 아직까지 준비가 되지 않았다는 이유로 혹은 자금적으로 안정된 이후에 본인의 삶을 찾을 것이라는 이유로 쉽사리 그 일에서 벗어나지 못한 경우가 많습니다. 그렇지만 본인의 목표와 신념이 확고하다면 분명 그 길에서도 완전한 길 완벽한 길을 찾을 수 있을 것입니다. 준비는 본인의 마음에서부터 시작되는 것이라는 것을 "점프"를 통해 알게 되었습니다. 본인의 삶은 본인에서부터 찾는 것입니다.

샘 올트먼의 스타트업 플레이북

샘 올트먼의 스타트업 플레이북 - 와이 콤비네이터부터 챗GPT까지
샘 올트먼 지음, 김동환 옮김 / 여의도책방 / 2023년 5월

요즘 들어서 가장 인기있는 분야가 어딜까 생각해본다면 단연코 Chat GPT가 아닐까 생각해봅니다. 사과문부터 판결문 그리고 시험까지 망라하는 인공지능은 이제 인간의 영역을 능가해서 인간의 사고를 지배하는 것이 아닐까는 우려가 생길 정도로 발달하였구나는 느낌을 많이 받았습니다. 과거 방적기를 발명했고 그 방적기로 인해서 일자리를 잃은 방적공들의 모습을 보는 듯한 느낌을 많이 받았습니다. 이제는 산업혁명을 넘어 인공지능 혁명으로의 진입을 뜻하는 것이 아닐까 생각해봅니다.

방금 말씀드린 Chat GPT를 포함해서 예전에 이루다로 대표되었던 인공지능 챗봇도 인기를 끌었던 적이 있습니다. 개인정보를 유출한다는 것으로 지금은 시장에서 빠져 아쉬움을 더하기도 합니다만 사용될 때만 하더라도 인간이상의 인간적인 모습을 보여줘서 이제는 인간이 설 자리는 없는 것이 아닌가는 두려움을 낳기도 했습니다. 그만큼 기술의 발달은 인간소외를 불러일으킬 수도 있습니다.

이 책은 오픈AI의 CEO 샘 올트먼의 스타트업 기업을 만들 때의 생각을 그대로 표현한 책입니다. 책 또한 그리 두껍지 않아 한순간에 읽어낼 수 있을 만큼 짧은 분량이지만 그 속에 담고 있는 내용은 굉장히 알찼습니다. 아이디어를 구상하는 방법에서부터 시작해서 팀구성과 제품을 구성하는 방법까지 망라하여 기술하고 있었습니다. 기존의 산업을 고수한다면 결국은 도태된다는 것을 우린 역사를 통해 알고 있습니다. 그렇다면 지금은 변화를 추구해야할 시기라고 생각됩니다.

하지만 무턱대고 변화를 추구한다면 시대착오적인 발상이나 아니면 너무 시대를 앞서나가 결국은 지금 상황에 맞지 않은 결과를 낼 것이고 현생에서 빛을 보지 못한 채 사장될 수도 있습니다. 그렇기에 지금 시대가 필요로 하는 것이 무엇인지를 캐치해내는 것이 이 책의 핵심이라고 할 수 있습니다.

아직은 Chat GPT가 초기단계에 진입하여 모든 것을 심오하게 망라할 수는 없습니다. 하지만 초기 기계가 등장했을 때도 매우 국소적으로 업무를 대체했듯이 인공지능 또한 단순히 지정된 내용만 실행하는 약한 인공지능에서 탈피하여 스스로 사고하고 결정까지 내릴 수 있는 강한 인공지능으로의 변화까지도 가능할 수 있습니다. 그런 시기에 인간이 도태되지 않으려면 지금부터 미리 준비해둘 필요가 있다고 생각됩니다. 그를 위한 방법으로 "스타트업 플레이북"을 읽어보심을 추천드립니다.