카인드 KIND - 아주 작은 친절의 힘
도나 캐머런 지음, 허선영 옮김 / 포레스트북스 / 2021년 7월
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누군가가 나에게 친절하기를 바라기는 해도, 내가 누군가에게 친절하고자 한 적은 없었던 것 같다. 그런 삶을 뒤집어서 다시 한 번 친절할 수 있는 기회를 주는 책이 바로 카인드이다. 제목부터 친절이라고 지정해 놓은 이 책은 왜 우리가 친절해야 하는지, 이러한 친절로 인해 얻게 되는 것은 무엇인지 설명하고 있다. 어떤 상황에서든 친절하고자 하면 답답하고 짜증나는 상황 역시 해결할 수 있는 돌파구가 된다는 친절, 이 친절의 이야기가 이 책을 통해 시작되고 있다. 친절이라고 직접 스스로 친절해 보고자 한 적이 드물었다. 친절해야지라는 생각보다는 그저 피해를 주지는 말아야지 정도르 그쳤었던 것 같다. 그런데 저자는 이 친절이라는 것은 마음 먹고 실천하기가 쉽지는 않지만 실천하게 되면 여러 가지 '이득'이 있다고 말한다. 


저자가 경험했던 친절의 대표적인 사례는 바로 비행기가 결항되었을 떄의 일이다. 비행기 결항을 경험해 보지는 않았지만 어떤 상황이 펼쳐질 것이란 건 대략 예상이 된다. 정해진 시간 내에 돌아가야 할 사람들이 비행기를 타지 못한다면, 나조차도 친절과는 멀어지게 되리라 생각되기 때문이다. 하지만 이런 상황에서 침착하고 친절하게 손님들을 안심시키는 승무원을 보면서, 그는 그에게 친절하게 말을 걸어야겠다는 생각이 들었다고 한다. 그리고 그 결과, 모두가 다시 예매를 해야 하는 순간이 오기 직전, 그는 친절의 대가로 다른 비행기편을 예약해서 그 자리를 떠날 수 있었다. 저자는 이런 상황처럼 친절은 예상하지 못했던 결과를 가져온다고 한다. 물론 이득이 되는 일만 있다고 해서 친절하라는 것은 아니다.


친절은 우리의 건강을 달라지게 할 수도 있다고 한다. 심혈관계부터 시작해서 여러 가지 기관들이 친절을 베풀게 되면서 느끼는 감정으로 좋아진다고 하니 친절해야겠단 생각이 간절해진다. 하지만 저자 역시 스스로 나서 친절하기가 쉽지 않은 성격이었다고 한다. 모임이 있는 자리에서 앞에 나서기 보다는 뒤에 서 있는 것을 더 선호하는 입장에서 누군가에게 친절을 베풀기란 여간 어려운 일이 아니다. 하지만 저자는 이내 용기를 내었고 앞에 나가 불편함 또는 어려움을 겪는 모임의 구성원들에게 도움을 주고자 했다고 한다. 그 결과 더 많은 사람들이 자신을 알게 되는 기회를 얻게 되었고 친절을 베풀면서 더 많은 사람을 알게 되었다고 하니, 별 것 아닌 것처럼 느껴지는 이 친절의 기대감이 점점 커지게 된다. 매일매일 친절을 실천하면서 조금 더 나은 세상을 만들고자 하는 것이 저자가 말하고자 하는 것이 아닌가란 생각이 들었다. 별 것 아닌 친절의 실천이 누군가에게는 큰 도움이 되거나 위안이 된다. 그로 인해 또 다른 나비효과를 일으킬 수 있으니 우리가 조금만 용기를 내어 누군가에게 도움의 손길, 친절의 언어를 건네게 된다면 많은 변화를 이끌어낼 수 있다는 것이다.


친절의 모든 것, 그리고 실천하고자 하는 친절을 배우고자 하는 사람이라면 이 책을 읽으면 좋을 듯 하다.


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