고수의 질문법

고수의 질문법 - 최고들은 무엇을 묻는가
한근태 지음 / 미래의창 / 2018년 3월

진정한 배움은 질문을 하면서 상대방에게서 답변을 얻어내는 것이 아닌가 생각합니다.

우리는 상대를 만나면 내 이야기를 하고 내 말만하고 상대방은 듣거나 말거나 말만 하는 경향이 있습니다.

그래서 그런지 말을 하는 것이 쉽고 듣는 것이 어렵다고 합니다.

또한 질문을 한다고 하더라도 단답형답변만 하도록하면서 내 의견이 맞지 않으면 무시하는 경향이 너무나 많은 것을 보게 됩니다.

즉 어떤 답변을 알기위해서는 상대방에게서 답변이 나오도록 질문을 하라고 저자들은 말을 잘하는 사람들은 그렇게 말을 합니다.

그러나 말하기는 쉬워도 듣는 것은 어려운 것처럼 정말 실천을 해보려니 너무나 힘이 들었습니다.

그럼 고수의 질문법이란 상대로 하여금 자기의 질문에 해답을 찾는 것이라고 합니다.

즉 왜 공부를 해야하는가 부모들은 자녀에게 공부를 시키려고하지만 아이들은 왜 공부를 해야하는지 시켜서 억주로 하다보니 지치고 공부가 싫어집니다.

그러나 공부를 왜 해야하는지 어떻게 하면 공부를 잘하는지 아이에게 필요성을 느끼게 하고 자기만의 공부의 필요성을 느낄수가 있다면 하지 말라고 하여도 공부하는 모습을 볼 수가 있습니다.

이 책을 읽어가면서 그동안의 질문과 답변에 대하여 나의 문제를 발견할 수가 있었습니다.

즉 상대가 질문하면 단답형으로 답변하고 답변하면 끝나는 것 우리 나라는 질문과 답변에 대하여 발전이 다른 나라에 비해 많이 늦어졌습니다.

왜냐하면 권위로 상대에게 명령과 지시를 하고 타협과 격려등을 할 줄 몰랐던 것입니다.

그래서 질문과 답변을 하고 토론을 하는 것을 우리는 배우지을 못하였습니다.

요즘은 젊은 친구들이 많이 나아졌지만 우리 베이비부머세대들은 아직도 토론하는 문화에 대하여 많이 어색한 것을 느낄수가 있습니다.

진정한 고수는 상대가 명령과 복종 지시로 답변을 얻어내는 것이 아니라 질문을 하면서 상대로 하여금 질문한 사람에게 답변을 얻도록 도와주는 역활입니다.

제가 근무하는 공직사회는 아직도 권위주의와 서열 혈연 학연 지연에 많은 영향을 끼치고 있습니다.

일반 기업과는 달리 실적으로 서열을 매기는 것이 아니라 배경으로 인하여 서열을 매기고 승진의 자리가 유리한 자리일수록 뇌물과 아부로 승부를 내기에 참 어려운 경향이 너무나 많이 있습니다.

우리 공직사회도 서양처럼 실력으로 능력으로 국민을 위해 일하는 공직사회가 빨리 도래하였으면 좋겠습니다.

남편이 과장이라서 부인이 사무관이라서 상대배우자에게 유리한 자리를 내어주고 서열을 매기게 된다면 그만큼 그릇이 되어야 하는데 그릇은 되지 않기에 그자리를 지키기위해서는 비리를 저질러야하고 아부를 해야하기에 우리 공직 사회는 발전하는 시간이 다른 어떤 기관보다 더딘것을 볼 수가 있습니다.

이 책을 읽어가면서 고수의 질문법은 내가 답변을 얻는 것이 아니라 질문한 사람 자신이 스스로 답을 찾아 나갈때 진정한 자기 가치 자기 효용성 자기 만족감을 얻을 수가 있을 것입니다.

우리 사회는 아직도 질문을 하라고 하여도 질문을 하면 왕따가 되는 일도 종종 있습니다.

한번은 질문을 하고 어려운 일이 있으면 질운을 하라고 하여 그동안의 경험을 바탕으로 질문하였습니다.

그랬더니 자기의 의견 생각과는 맞지 않아서 자기와 같이 할 수가 없다고 합니다.

그래서 결국은 봉사를 가지 못하였고 그는 북한에서 탈북한 사람이라 우리 남한의 조직생활 문화의 차이에서 답답한 일이 있었습니다.

진정한 고수의 질문법은 내가 질문하여 상대방이 답을 하는 것이 아니라 내가 내 자신이 스스로 질문하고 답변을 하면서 답을 찾아가는 과정이 진정한 질문법의 고수이지 않을까 생각합니다.