무례함의 비용 - 막말 사회에 더 빛나는 정중함의 힘
크리스틴 포래스 지음, 정태영 옮김 / 흐름출판 / 2018년 4월
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요즘에는 개인주의가 다양하게 나타나다보니 무례함을 나타내는 경우가 주위에 너무나 많은 것을 봅니다.

지위나 부모의 권위에 의한 권력등으로 인하여 아래 직원들에게 막말과 무례함을 행다는 것을 종종 보게 됩니다.

인정받고 싶다면 매너부터 챙기고 먼저 공을 아랫직원이나 다른 사람에게 돌린다면 상대방은 얼마나 미안하고 충성스러운 충복이 될것인가를 생각하지 못하는 답답함을 주위에서 체험을 할 수가 있었습니다.

즉 저의 경우에는 현재 공직에 있으면서 주민센터에 근무를 하고 있는데 여름에는 수방대기를 겨울에는 제설대기를 합니다.

지역에 문제가 생기면  현장에서 민원을 해결하기위해서 대기근무를 하고 있는데 윗 사람이라고 해서 매번 포상휴가가를 남자들만 가는 것입니다.

그래서 올 겨울에는 제가 근무를 하다보니 팀장이란 사람에게 건의를 하였더니 여자들은 밤을 새고 근무를 한다고 하지만 정말 현장에 나가 소금을 뿌리고 현장지위는 남자들이 하기때문에 남자들이 포상휴가를 가야한다고 합니다.

얼마나 무례하고 건방진지 그러나 직급이 높다보니 어쩔수가 없었습니다.

아무리 일을 열심히하고 한다고하지만 남자여자의 생리적구조에는 어떻게 답을 내야할 지 답답하였습니다.

그들은 여름 겨울 할것없이 일년에 두번은 꼭 가기때문에 어떤 대책을 세워야겠다고 생각하고 이번 여름 수방대책에는 해결을 봐야 겠다고 결심을 하였습니다.

이 책을 읽어나가면서 무레함의 비용과 정중함의 효용에 대하여 그동안 궁금하였던 일들이 해결되는 시원함을 느꼈습니다.

제가 근무하는 조직은 일반 기업이 아니기때문에 공직사회에서는 그릇이 되지 못하고 직급이 높다고 무례함을 나타내는 경우가 너무나 많이 있습니다.

즉 남편, 부모의 지위가 높다보니 그 덕으로 편안한 자리만 다니고 공로도 자기들끼리 해먹는 경우가 많은 데 왜냐하면 공기업은 이윤과 실적을 나타내는 자리가 아니기에 일명 뒷배경이 있다면 뒷배경을 통하여 혜택을 보는 경우가 많아 무례함을 범하는 경우를 보게 됩니다.

무례함을 보고 이유를 달게 되면 꼬리표가 붙어 정당하게 일을 하고 요구하는데 참 많은 피해를 보는 것도 공직사회이지 않을까 생각됩니다.

먼저 대우를 받기 위해서는 먼저 대우를 하라는 말씀처럼 정중함을 먼저 나타낸다면 그 다음은 더욱더 큰 이익이 있고 지위가 상승하고 실적도 더 나타낼 수 있을 텐데하는 아쉬움이 남습니다.

이 책을 읽어나가면서 그동안의 저의 사는 방법이 정당하게 일을 하고 대접을 받고 그렇게 되지 않으면 해답을 얻기위해 이의 제기를 하였지만 이 책 속에서 지는 것도 이기는 것이다라는 말처럼 이제는 이길려고 하고 이의제기를 할 것이 아니라 져주면서 좀 손해를 보더라도 많은 사람들을 내 편에 서게 하는 것이 중요하다고 생각하는 계기를 가지게 되었습니다.

그래서 이번 겨울 포상휴가로 이의제기를 하였지만 이번 수방대기일때는 다른 방법으로 일을 해보리라고 생각하였고 귀한 해답을 얻는 책이었습니다.

이 책은 저처럼 무레함을 나타내는 직장상사나 주위 사람이 있다면 이 책을 꼭 한번 읽어보시고 해답을 얻으시라는 것이고 또한 내 자신이 정중함의 효용가치를 알아서 남은 인생을 무례한 사람으로 살것인가 정중한 사람으로 살것인가하는 상사로서 리더로서의 그릇을 만들어나갈때 많은 도움이 되는 책이라 생각하면서 한번쯤 읽어 볼 것을 권해 드립니다.


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