트렌드 코리아 2020 - 서울대 소비트렌드분석센터의 2020 전망
김난도 외 지음 / 미래의창 / 2019년 10월
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서울대 소비트렌드 분석센터의 2020년 전망을 갈무리한, 김난도 교수 외 여러 명의 공저인 "트렌드 코리아 2020"을 읽다. 연말마다 지난 한 해를 갈무리하며 내년을 예상해보는 이 책은, 역시 올해 돼지해를 Piggy Dream :10 항목에서 돌아보고, 내년은 쥐의 해라 Mighty Mice : 10항목으로 전망해보는데, 읽는 내내, 고개를 끄덕끄덕하며 한편으로는 변화가 내 예상보다도 훨씬 빨리 이루어지고 있구나 하는 놀라움을 느꼈다.
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세계 경제 전망도 암울하고, 내년 2020년은 살기 쉽지 않는 한 해가 될 것이다. 그럼에도 삶과 소비는 어떤 방식으로든 계속되었고, 내년도 다르지 않을 것이다. 2020년을 표현한 가장 중요한 키워드는 '멀티 페르소나'에서 파생되어 나온 '세분화', '양면성', 성장'이다.
Mighty Mice.. 첫 글자에 맞추어 나가는 설명은 아주 유의미했다.
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특히 시작하는 키워드인 멀티 페르소나(Me and myselves)는, 2020년뿐만 아니라, 앞으로도 지속될 미래의 키워드라고 할 수 있을것 같다. 현대인들은 상황에 따라 각기 다른 가면을 쓰고 행동하고, 이는 생산뿐 아니라 소비 활동에 직결된다. 그래서 판매자들은 이 소비자의 다면성에 집중하고 분석하고 데이터화 하지 않으면 안된다. 또한 변덕스러운 소비자들은 즉각적인 만족을 추구한다.(Immediate Satisfaction- the last fot economy) 그 마지막 순간을 잡는자가 시장을 잡을 것이다.
현사회의 젊은이들은 페어 플레이에 대한 의식이 강하고.(Goodness and Fairness) 현재에 집중한다. 디지털 노마드일뿐 아니라 오프 삶도 그렇게 흘러간다.( Here and Now- streaming life). 따라서 기업들은 실시간으로 소비자의 상황과 맥락을 파악, 고객의 니즈를 예측해야한다. (Technology of Hyper-personalization)
이미 모든 것이 데이터화되고 있다. 소비자들은 또한 이제 스스로 선택하고 무언가를 만들어간다. (You're with us-Fansumer). 이런 흐름에서 기업은 특화해야 살아남는다. (Make or Break-Specialze or die) 니치(Niche)한 것이 리치(Rich)한 것이 된다.
수명이 연장되고 고령사회가 되면서 오팔 세대가 뜬다.(Iridescent OPAL-the new 5060 generation) 그들은, 나이와는 상관없는 청춘이다.더불어 전 세대를 걸쳐서, 편리한 것이 프리미엄한 것이다. (Convenience as a Premium)
마지막으로 현대인은 업글인간이다.(Elevate Yourself) 현대인은 다양한 방면에서 자기 계발을 한다. 그 점을 주목하라. 행복의 추가 재미와 의미 사이의 균형을 향하고 있다.
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여기서 말하는 현대인을 찾느라 멀리 주변을 돌아보지 않아도 된다. 바로 나. 나를 분석한 듯한 전망서이다. 오팔 세대인 나, 끊임없는 호기심으로 모든 것에서 재미를 찾는 나. 낀 세대라고 불평하면서도, 나 자신의 삶을 찾는데 열심인 나. 바로 현대인의 모습 그대로인 나를 책에서 발견하는 기분은...묘하다. 평균적으로 제대로 살고 있다고 자평해야하는지.
물론 아직은 눈으로 읽는 책을 더 좋아하고 요약서, 특히 오디오북은 그다지 끌리지는 않지만.
추천.
읽어보고, 어떤 방향으로 우리 사회가 변하고 있는지 파악하길. 그리고 무엇을 준비해야하는지 생각해 보길.

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출판사로부터 책을 제공받아 읽었습니다.

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