직장인들이라면 꼭 읽어봐야

일에 관한 9가지 거짓말
마커스 버킹엄.애슐리 구달 지음, 이영래 그림 / 쌤앤파커스 / 2019년 11월

사회 생활을 하는 사람들, 조직 사회에서 일하는 사람들이 그동안 통념적으로 알고 있던 여러가지 진실에 대해, 마커스 버킹엄과 애슐리 구달이 그동안 여러가지 조사 방법과 통계 분석을 통해서 알게된, 꼭 그렇지만은 않다는, 진실을 밝힌 책이다. 전업주부로 있는 나조차도 알고 있던 여러가지 가설들이 어떻게 그렇게 오해되고있는지, 사회가 시대가 변해가면서 바뀌어 갔는지, 실제로는 무엇에 더 방점을 찍어야하는지 알려주고 있다.
비록 미국 회사 조직을 중심으로 분석해서 우리나라와는 실정이 조금 다를 수 있지만, 유용하다. 그리고 성공한 회사들, 성공한 리더들이 무엇을 알고 실행했는지도 알려준다.
_

그동안 일에 대해서 알려져 있던 고정관념은 다음과 같다.
1. 사람들은 어떤 회사에서 일하는지에 신경 쓴다. -> 처음 입사할 때는 어떤 회사가 중요하다. 어떤 문화가 있는지 체크한다. 그러나 일하다보면 회사보다 어떤 사람들과 팀을 이뤄서 일하는지가 더 중요하다.
2. 최고의 계획은 곧 성공이다. -> 모든 것이 너무나 빨리 변하는 시대에서 계획은 세우자 마자 새롭지가 않다. 정보력이 최고이다.
3. 최고의 기업은 위에서 아래로 목표를 전달한다. -> 최고의 기업은 위에서 아래로 의미를 전달한다.
4. 최고의 인재는 다재다능한 사람이다.->최고의 인재는 자기 분야에서 특출한 (독특한) 사람이다.
5. 사람들은 피드백을 필요로 한다. -> 사람들은 관심받기를 원한다.
6. 사람들에게는 타인을 정확히 평가하는 능력이 있다.-> 사람들은 자기 경험을 평가한다. 남을 평가할 때 자신의 시각에 좌우된다.
7. 사람들에게는 잠재력이 있다. ->사람들에게는 추진력이 있다.
8. 일과 생활의 균형이 무엇보다 중요하다.-> 일을 사랑하는 것이 무엇보다 중요하다.
9. 리더십은 중요한 것이다.-> 우리는 특출한 사람을 따른다.(결국은 다른 의미의 리더십?)
_
간략하게 정리해서 이해하기 쉽지 않을 것이다. 세부적인 설명을 읽어봐야 한다. 직장인들, 앞으로 사회에 진출할 예비 직장인들, 그리고 회사에서 성공하고자하는 예비 리더들에게 읽기를 권한다.
_

읽다 보면 계속 끄덕끄덕 하고 있는 나를 발견할 수 있었다.
다수가 다 그렇게 평가한다고 해서 진실이 아니라는 것. 평가 자체가 이미 평가자의 주관이 개입되어 있다는 것. 결국은 사람은 관심 받고자 하는 동물이기 때문에 부정적이든, 긍정적이든 피드백 해주는 그자체가 더 중요하다는 것. 물론 긍정적인 피드백이 더 효율적이다. 자식을 키우는 데에도 같은 법칙이 적용된다.

아주 유용하면서도 읽기 쉽지는 않았다. 이러한 제안서을 많이 접해보지 않아서 이기도하고, 용어 자체도 생소한 것이 많았다. 하지만, 긱 워커 gig worker 라는 새로운 용어도 알게되고, 정규직(생업을 위한) +임시직(정말 하고 싶은 일을 하는) 을 가진 사람의 보람이 크다는 것. 그러고 보니 얼마전에 읽은 "딱 6시까지만 열심히 일하겠습니다"와 맞물려서 오늘날 우리 사회 생활인의 고민이 읽혀진다. 사는게 진짜 만만치 않다.
_

책 속으로
p169> 사람들은 피드백을 필요로 하지 않는다. 그들은 관심, 특히 그들이 가장 잘하는 것에서 관심을 필요로 한다. 그들에게 관심을 보일 때, 그들의 업무 몰입도와 생산성은 더 높아진다.
_
출판사로부터 책을 제공받아 읽었습니다.