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비즈니스를 좌우하는 진심의 기술 - 소비자의 마음을 꿰뚫어보는 탁월한 마케팅 기법
김정희 지음 / 라온북 / 2020년 11월
평점 :
이 책은 비즈니스를 하고 있는 모든 사람들에게 꼭 필요한 사업 성공여부를 좌우하는 진심의 기술을 배울 수 있게 a부터 z까지 자세히 설명하였습니다. 요즘 코로나19로 언택트 서비스가 더욱 당연하게 여겨지는 시대에도 진심이 통화지 않으면 소비자들에게 외면받는 것 같아 어떻게 하면 진심을 다할 수 있을까 궁금했는데 다양한 실전 사례와 함께 이해하기 쉽게 알려주었습니다. 부제목이 소비자의 마음을 꿰뚫어보는 탁월한 마케팅 기법으로 진정성, 본질, 인사이트, 관계를 총 4장으로 구성되어서 승률 80퍼센트 PT 전략과 자금관리가 꿀팁으로 조언해주어 많은 도움이 되었습니다.
저자는 포스코의 철로 만든 조형물은 지금도 베트남의 별이 되어 붕따우 하늘을 향해 드높이 세워진 배경을 이야기하며 나는 기획자이면서, 제작자이면서, 연출자이기도 하고 언제, 누가, 어디서. 무엇을, 어떻게, 왜 그리고 얼마에 하고 싶어 하는지에 대해 고민하며 절묘하게 조화시켜야 하는 숙명을 타고 났음이 진솔하게 전해졌습니다. 여기서 고심해서 세운 기획이라 오래 유지되었으면 좋겠는데 그들의 일은 늘 사람도, 장소도, 목적도, 방법도 일정하지 않기에 그럼에도 여전히 의미 있게 서 있으므로 그때의 감동이 계속해서 많은 이들에게 전해지길 바란다는 것에 깊은 공감이 되었습니다.
제가 인상 깊었던 부분은 경쟁 pt에서 이길 수 밖에 없는 수주 목표를 두고 전 과정에 대한 세부적인 디자인을 하는 편임을 강조하며 제안서는 무조건 제출일 3일 전에 완성한다는 것 인데요, 일반적인 입찰은 입찰공고서, 과업지시서, 제안요청서 등 3가지 주요 문건을 잘 피악하는 것부터 나만의 로즈맵 그려보기, 소비자들의 니즈를 순위로 선별하여 제안하기, 본인이 전달하고 싶은 스토리대로 원고를 쓰는 등의 현실적인 노하우를 자세히 알려주어 많은 도움이 되었습니다. 이 외에도 미디어파시드, 직과 업의 차이, 디즈니랜의 한국관, 필환경 시대의 기획, 입장 정리로 건강한 관계 만들기, 송도 굿마켓, 배숙 서비스 등의 흥미로운 이야기들을 통해 사소함에 디테일한 진심을 담을 수 있는 다양한 방법들을 깨달을 수 있어 좋았습니다.