무통장입금 확인 일시중단 안내_8월 4일(목) 09~13시

안녕하세요.
알라딘 고객센터입니다.

아래와 같이, 입금 서비스업체 시스템 작업으로 "무통장입금" 확인이 일시적으로 지연될 예정입니다.

급하신 주문의 경우 "무통장입금" 외 결제(신용카드,휴대폰결제 및 실시간계좌 이체 등) 이용을 권해드립니다.

1. 입금확인 지연 일시 : 2022년 8월 4일(목) 09:00 ~ 13:00 (4시간)
2. 지연 사유 : 입금 서비스업체 시스템 작업
3. 영향
 * 해당 시간대 입금된 무통장입금 내역 확인 지연
 * 작업 종료 후 13:00 ~ 14:00 사이 입금내역 일괄 확인 예상

※ 점검 기간 중 주문이 취소되는 경우 별도 입금신고 하셔야 입금확인 및 환불이 가능합니다.
※ 해당 시간대 입금하시는 경우 확인 지연으로 배송일이 지연될 수 있습니다.

감사합니다.

8월 신용카드 무이자 안내

안녕하세요.

알라딘 고객센터에서 안내드립니다.

아래와 같이 2022년 8월 신용카드 무이자 할부 행사를 시행하오니 구매에 참고해 주시기 바랍니다. 

이 행사는 카드사 사정으로 변경될 수 있습니다.

	기간	카드사	할부적용금액	할부 개월	비고
	22.08.01 ~  22.08.31	롯데	5만원 이상	2~4개월	별도 신청 없이 적용
		하나		2~8개월
		NH
		삼성		2~6개월
		우리(BC아님)		2~7개월
		국민
		비씨
		신한
		현대	1만원 이상

* 오프라인결제/Non ActiveX 결제(간편결제)/카카오페이/네이버페이/스마일페이등 간편결제/법인/체크/선불/기프트/문화누리/은행계열카드/ 알라딘 캐시와 같은 정기과금 결제 등은 행사대상에서 제외됩니다.

* 무이자할부 결제 시 카드사 포인트 적립에서 제외될 수 있습니다.

언제나 이용해주시는 고객분들께 깊은 감사드립니다.

해외배송(DHL) 운임료 일부 인상 (2022년 8월1일)

안녕하세요? 

알라딘 고객센터입니다.

2022년 8월 1일(월) 부터,

해외배송(DHL) 운임료 일부 인상 예정인 점 양해말씀 드립니다.

   ㅁ 시행일 : 2022년 8월 1일(한국시각으로 오전중 업데이트 직후)

   ㅁ 배송 방법 : 해외배송(DHL) 배송료(단, 알라딘US 주문은 인상 제외) 

   ㅁ 대상 지역 : 미주,유럽,아프리카,오세아니아, 아시아 등 전지역

   ㅁ 사유 : 해외배송 수행사(DHL)의 항공 화물 여건 악화에 따른 운임 인상

최근 국제적인 인플레이션, 코로나 악화 상황에서의 물량 증가, 

유류할증료 급등으로 인하여 해외배송(DHL) 운임료 인상이 불가피한 상황입니다.

감사합니다.

7월 신용카드 무이자 안내

안녕하세요.

알라딘 고객센터에서 안내드립니다.

아래와 같이 2022년 7월 신용카드 무이자 할부 행사를 시행하오니 구매에 참고해 주시기 바랍니다. 

이 행사는 카드사 사정으로 변경될 수 있습니다.

	기간	카드사	할부적용금액	할부 개월	비고
	22.07.01 ~  22.07.31	롯데	5만원 이상	2~4개월	별도 신청 없이 적용
		하나		2~8개월
		NH
		삼성		2~6개월
		우리(BC아님)		2~7개월
		국민
		비씨
		신한
		현대	1만원 이상

* 오프라인결제/Non ActiveX 결제(간편결제)/카카오페이/네이버페이/스마일페이등 간편결제/법인/체크/선불/기프트/문화누리/은행계열카드/ 알라딘 캐시와 같은 정기과금 결제 등은 행사대상에서 제외됩니다.

* 무이자할부 결제 시 카드사 포인트 적립에서 제외될 수 있습니다.

언제나 이용해주시는 고객분들께 깊은 감사드립니다.

‘판매자 이용약관‘ 등 일부 변경(2022년 7월 1일부)

안녕하세요?

알라딘 고객센터입니다.

'알라딘 마켓' 서비스 종료(2022.7.1부)에 따라,

해당 서비스 관련 조항이 포함된 개인정보 처리방침 및 약관 중 일부를 변경 합니다.

단,  개정된 개인정보처리방침에 동의하지 않으시면, 

나의계정 또는 판매자매니저에서 회원 또는 판매자 탈퇴를 할 수 있습니다.

1. 변경안 시행일 : 2022년 7월 1일부

2. 변경 대상 및 내용

  (1) 개인정보 처리방침  

    [현재]

    https://www.aladin.co.kr/account/waccount_provision.aspx?pType=3 

    [개정 후]

    https://www.aladin.co.kr/account/waccount_provision.aspx?pType=3&pName=wa_info_provision_20220701

  (2) 판매자 이용약관

    [현재]

    https://www.aladin.co.kr/account/waccount_provision.aspx?pType=4

    [개정 후]

    https://www.aladin.co.kr/account/waccount_provision.aspx?pType=4&pName=wa_seller_provision_20220701

  (3) 판매자 개인정보 처리방침

    [현재]

    https://www.aladin.co.kr/account/waccount_provision.aspx?pType=5

    [개정 후]

    https://www.aladin.co.kr/account/waccount_provision.aspxpType=5&pName=wa_sellerinfo_provision_20220701

3. 변경 사유 

   - 알라딘마켓 서비스를 위해 수집한 개인정보 수집 항목 삭제

   - 알라딘마켓에만 적용된 정책 삭제 

4. 변경 내역

    - 개인정보 처리방침 : 수집항목 중 '채팅' 삭제 

    - 판매자 개인정보 처리방침 : 수집항목 중 '채팅' 삭제

    - 판매자 이용약관 : 신구대조표 보기 

[참고] '알라딘 마켓' 서비스 종료 공지

https://blog.aladin.co.kr/cscenter/13695554

감사합니다.