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훌륭한 의사결정을 할 수 있도록 안내하는 지침서

熟斷思考 숙단사고 - 스탠퍼드처럼 생각하고 맥킨지처럼 행동하라
고모리야 구니오 지음, 권누리 옮김 / 학고재 / 2015년 10월

저자는 천재들만 있는 환경에서 지내면서 본인이 지극히 보통 사람이라는 사실을 직시했다. 그래서인지 평범한 사람이 다양한 의사결정을 훌륭하게 할 수 있도록 이 책을 통해 숙단사고를 소개한다.

저자가 말하는 숙단사고란 중요한 과제와 마주했을 때 '허락된 시간적 제약 안에서 그 문제를 신중하게 생각해 질 높은 의사결정을 하기 위한 사고 체계'를 말하며, 누구나 훈련을 통해 배울 수 있다고 한다.

무려 맥킨지, 스탠퍼드대학에서 익힌 경험과 노하우를 결합하여 만든 숙단사고를 나 같은 보통사람들도 활용할 수 있다니. 언뜻 믿기 힘든 부분도 있었으나 3천명 가까운 클라이언트에게서 도움이 되었다는 리뷰를 얻었다고 하니 한 번 해 볼만 하겠구나 하는 생각도 들었다.

숙단사고의 핵심 노하우 및 중요 포인트는 6장에 걸쳐 하나씩 설명된다.

각 장의 case study? 부분에서는 나미노와 이시무로라는 가공의 인물이 나와 자신들이 처한 사례를 중심으로 어떻게 숙단사고를 적용해 나가면 되는지 쉽게 설명한다.

특히, 직장인 관심사 중에 하나인 커리어 설계가 포함되었기에 40~50대 독자가 더욱 몰입할 수 있지 않을까 하는 생각도 들었다.

과도한 정보와 데이터 덕분으로 결정 장애에 시달리는 사람들을 주위에서 종종 볼 수 있다. 과유불급이 여기에 정확히 해당하는 지는 모르겠지만, 지나칠 과(過)를 긍정적으로 활용 할 수 있는 책이 아닌가 생각한다.

세상은 행동해야만 변한다. 그 행동의 중심에 뉴스가 있다.

뉴스를 말하다 - 뉴스가 세상을 바꿀 수 있다는 믿음에 대하여
김성준 지음 / 청림출판 / 2016년 1월

기자 시절부터 'SBS 8 뉴스'를 진행하면서 저자가 전달했던 뉴스들로 책은 구성되어 있습니다.
각각의 뉴스를 방송하며 담았던 신념들과
공정과 객관성 앞에서 지켜야 하는 언론인의 당당함을 애기했고,
변화지 않고 반복되는 사회에 지칠 수도 있지만 기자는 현장을 지켜야만 한다고 저자는 말합니다.

단순히 팩트 전달이라고만 생각했던 뉴스에 앵커의 많은 고민과 생각이 담겨 있다는 것을 새롭게 알았고,
그 동안 접했던 뉴스들로 내용이 채워져 있어 책장을 넘기기는 편했습니다.

그런데, 책을 읽는 동안 주먹이 계속 쥐어졌고, 때로는 눈물이 맺혔습니다.
어째서... 왜... 라는 말만 계속 입안에서 맴돌았습니다.

화재 진압을 위해 고무장갑을 끼고 출동하는 소방관의 모습에서,
선거에서의 한 표 때문에 장애아동과 소외계층의 생명을 지키는 복지가 사라져 가는 대목에서,
친구의 눈이 무척이나 이쁘다고 꼭 말해주고 싶다는 무학여고 학생의 얼굴에서,
해 마다 반복되지만 여전히 지켜지지 않은채 공허한 메아리로만 남은 정치인들의 공약에서,
어른들의 무책임함과 이기주의, 무능함 때문에 눈물의 졸업식을 진행한 단원고 학생들의 모습에서...

가슴이 아프고, 또 화가 났습니다. 우리는 삼류국민이 아니라고 자괴감에 빠지면 안된다고 저자는 말했지만 왜 이렇게 달라지지 않을까요. 왜 계속 같은 것들이 반복되는 것일까요.

새삼 저자에게 감사했습니다. 수 많은 사람들이 주목하는 언론인으로써 쉽게 말하기 어려운 부분도 많았고, 쉽게 행동하기 어려운 부분도 많았을 때지만 그래도 본인의 신념을 가지고, 세상을 바꾸기 위한 노력을 했다고 생각합니다.

기자는 현장을 지켜야만 한다고 저자는 말했습니다. 그런 기자들이 올바른 방향으로 갈 수 있도록 매의 눈으로 지켜보고, 때로는 그들에게 힘을 실어 줄 책임과 의무가 우리들에게, 이 나라의 국민들에게 있다는 생각을 해 봅니다.

자영업 성공을 위한 비밀의 열쇠

대한민국 자영업 트렌드 2016
허건 지음 / 미래의창 / 2015년 12월

얼마전만 해도 스트레스가 심한 직장인이 하던 말이 더러워서 회사 때려치고 식당이나 해야겠다. 였는데 이제 이것도 쉬운 일이 아니라는 것을 안다.
집, 직장 주위를 보면 하루에도 몇 개의 식당, 샵 들이 사라지고, 다시 생긴다. 얼마나 경쟁이 치열할지 감이 잡히지 않는다.

그래서 이 책을 정말 열심히 읽었다. 빈번한 소멸/생성 비밀도 궁금했고, 사실 창업에 대해 조금이라도 관심 없는 직장인은 없지 않은가. 제2의 인생을 준비할 수 있는 아이템도 얻고 싶었다.

먼저 책 제목과 내용은 조금 상이했다. '트렌드 코리아 2016', '모바일트렌드 2016'에서 마케팅/소비분야나 모바일 분야의 새로운 트렌드를 알려준다면, '자영업 트렌드 2016'은 자영업에 영향을 미치는 새로운, 여러가지 트렌드를 알려준다.

자영업의 새로운 아이템은 이거 이거니까, 이거를 하면 성공하겠구나 라고 시험정답을 기대한다면 실망할 수도 있겠다.

내용은 전체적으로는 재미있었다. 소비자행동론, IT트렌드, 기업가정신, 마케팅론 등이 잘 버무려진 비빔밥이라는 느낌을 받았다. 구체적인 사례를 이용하여 내용을 전개하니 쉽게 페이지를 넘길 수도 있었다.

O2O 서비스 확장으로 온라인 영역에 의한 오프라인 영역의 잠식이 진행되니 대비가 필요하다,
옐로아이디, 카카오 스토리채널, 도도포인트, 모두 등 다양한 마케팅 도구를 적절하게 활용해야 한다 등은 도움이 될 것 같았다.

중식시장 경쟁업체의 기업화/산업화 진행, 복합쇼핑몰 개발에 따른 주변 고객의 흡수를 언급한 부분은 겁이 나는 부분이었다. 막대한 자본으로 무장한 대기업과 체급 없는 경기를 해야 한다니 어쩌란 말인가.

책을 덮고 나서, 처음 든 생각은 자영업을 위해서는 정말 많은, 철저한 준비가 필요하겠구나였다.
책 내용은 재미있었지만, 책에서 언급된 것들이 전부 자영업의 네거티브한 요소들이라니... 실제로 내가 자영업을 한다면 도대체 어떻게 해야 할까 한 숨이 절로 나왔다.

그러나 자영업 환경을 여과없이 보여주고, 선제적 대응이 필요하다고 핵심 변화 키워드를 제시한 점에서 이 책에 큰 점수를 주고 싶다. 저자의 경영컨설팅 노하우가 드러난 점도 좋았다.

자영업을 하려는 사람들이나 소상공인컨설팅을 업으로 하려는 사람에게 큰 도움이 되리라 생각한다.

기업 지속성장의 필수요소인 전략적 사고

탁월한 전략이 미래를 창조한다 - 경쟁을 초월하여 영원한 승자로 가는 지름길
리치 호워드 지음, 박상진 옮김 / 진성북스 / 2015년 11월

급변하는 경영환경 속에서 리더에게 가장 요구되는 역량은 '전략적 사고'이며,

기업의 경영실패 원인 중 70%는 전략적 의사결정의 오판 때문이라고 한다.

이에 저자는

전술적 단계에서 전략적 단계로 사고수준 향상을 원하는 이들을 위해

전략적 사고의 세 가지 핵심 원칙(결합, 경쟁, 챔피언)과

사고방식/행동을 촉진하는 실제적인 도구들을 제공한다.

특히, 각 챕터의 마지막에는 큰 그림과 디테일을 혼합한 '1,000피트 관점 요약'을 제시하여 독자의 이해를 돕는다.

당장 활용할 수 있는 도구들이 많은데

그 중에서도 시간 배분을 효과적으로 바꾸는데 도움을 줄 '타임 게이지'와 '시간 트레이드오프 매트릭스'가 기억에 남는다.

타인의 전략적 사고 능력을 향상 시킬 수 있는 연습 원칙 3가지도 좋았다.

연습, 교정, 재연습의 반복을 통해 스스로도 연습할 수 있는 기회를 가질 수 있으니 1석 2조의 효과가 있다.

'탁월한 전략이 미래를 창조한다' 는 전략적 사고의 폭을 넓히고, 깊이를 더하길 원하는 이들에게 실질적인 프레임워크를 제공해 줄 수 있는 책이다.

다만, 1번 읽고 끝나는 것이 아니라 "전략적 사고를 연습하고 또 연습하라" 는 저자의 말처럼 많은 연습이 수반되어야만 원하는 바를 성취할 수 있으리라 생각된다.