교통사고 합의해야 할까요?

교통사고 합의해야 할까요? - 만만한 보험사 고객이 아닌 ‘뭘 좀 아는 고객’이 되는 비결
김동진 지음 / 라온북 / 2019년 11월

진짜!!!

필요했던 책이 나왔다!

교통사고 합의해야할까요?

이 책의 저자 김동진님은 대학 졸업 후 평범한 직장생활을 하던 중 중앙선을 침범해온 차량으로 인해 엄청난 사고를 겪고 치료를 받다 갑작스레 피해자에서 가해자로 뒤바뀌는 억울한 일을 당했다고 한다. 당시 지상파 시사 프로그램에 나올 만큼 사회문제가 되기도 했다. 이후 교통사고에 대한 사전지식이 없어 본인처럼 억울한 일을 당하는 사람들을 도와주기 위해 교통사고 손해배상 일을 시작했고, 손해사정회사를 거쳐, 법률사무소에서 손해배상팀장으로 근무하면서 피해자에게 도움을 주기 위해 노력하고 있다.

경험해봤기에 누구보다 잘 알고 있는 교통사고 보상 관련,

그가 말하는 이 교통사고 보상지식에 대해.... 교통사고 보상에 대한 제대로 된 노하우를 들어보기로 한다.

그는 강조한다.

일상에서 우리의 행복을 위협하는 교통사고로부터 소중한 나를 지키기 위해 미리미리 준비해야 한다고!

사실 이 책을 읽고.... 정말 내가 몰랐구나!!! 라는 것을 느꼈다.

사실.... 나 역시 사고를 당해보았지만... 사고를 당할 땐... 아무것도 생각이 안난다.

별다른 외상이 없었지만.. 나는 여전히 ... 사고의 충격으로 운전하기가 두렵다.. (음.. 나의 장농면허를.... 그 사고탓으로 돌리고 ... 싶...다암)

그런데 ....

예기치 않게 일어난 사고라 하더라도 ... 미리 대처법을 알고 있으면...

확신을 가지고 자신감 있게 처리할 수 있을터,

운전을 하고 있다면...

아니 운전을 하고 있지 않아도 .. 꼭 필요한 정보가 담긴 책이 아닐까 생각해본다.

특히 그는 초동대처를 강조했다.

1. 교통사고가 발생하면 정차 후 피해 상황을 확인한다

3. 부상자가 있는지 확인하고 119 신고 후 구조대가 도착할 때까지 부상자를 구호한다

3. 보험회사와 경찰서에 사고를 접수한다.

4. 사고 차량 촬영과 사고 위치를 표시하여 정황과 증거를 확보한다.

5. 보험회사와 경찰이 도착해 사고 현장을 수습하는 등 현장 대처가 끝났다면 상대 차양 번호와 보험회사, 사고접수번호 등을 숙지하고 바로 병원으로 간다.

<괜찮다고 생각해 귀가했다가 하루 이틀 지나 통증을 호소하며 병원을 찾는다면 보험회사의 불필요한 의심을 사게 되어 불리한 위치에 설수도 있다>

또한 당연한 사실이지만...

보험회사는 절대 고객 편이 아니라는 것 또한 강조했다.

보험회사는 영리기업이라는 것을.. 다시 한번 기억해야겠다.

나는 호갱님이 되지 않으리라, 다짐한다.

누구나 갑작스러운 사고를 당하면... 머릿속이 하얘져서 황당한 실수를 하고 나중엔 내가 왜 그랬지? 라고 자책을 하게 된다.

또한 그 자책의 순간이... 나중에 엄청난 손해를 가지고 올 수 도 있다.

이 책을 통해 사고가 나더라도...어떻게 하면 되는지에 대해 공부할 수 있었다.

사고대처법을 아는 사람과 모르는 사람은 다를 것이다.

물론... 사고는 나지 않아야 하는 것이지만...

사고는 말 그대로 .... 사고!

언제든... 일어날 수 있으므로... 사고대처법에 대해 제대로 숙지해야할 것이다.

책의 내용이 좋아,

운전을 하고 있는 아빠 엄마에게도 도움이 될 것 같아 이 책을 선물로 드릴 예정이다.

누구나 피해자가, 가해자가 될 수도 있는 교통사고..

그 사고 대처법에 대해 제대로 공부해보는건 어떨까?

버킷리스트 21

버킷리스트 21 - 운명을 바꾸는 종이 위의 기적 ㅣ 버킷리스트 시리즈 21
김태광(김도사) 외 기획, 허윤 외 지음 / 위닝북스 / 2019년 11월

한동안 버킷리스트 작성이 유행인 적이 있었다.

나 역시 거창한 버킷리스트라기보다 내가 이루고 픈... 무언가를 끄적거림을 한 적이 있었다.

그러나... 지금은

부끄럽지만.. 내가 무엇을 좋아하는지..

내가 무엇을 하고 싶은지... 잘 모르겠다.

나는 어디로 가야하는건지... 내 방향을 잃은 느낌이다.

그래서 준비한 버킷리스트21

이 책은 14명의 저자들이 각기 다른 환경에서 다른 꿈을 가지고 그들의 꿈을 이루기 위해 종이에 그 꿈들 적었고,

그 적었던 꿈을 이루고 , 또 다른 꿈을 키우는 이야기를 담은 책이다.

이렇게 내 방향을 잃어버린 것 같은 나의 공허함을 채우기 위해... 읽기 시작한 버킷리스트21

누군가는 허황된 꿈이라고 할지도 모른다. 비웃을지도 모른다.

하지만 그들은 자신이 계획하 그 꿈을 이루기 위해 한발짝씩 나아간다.

아주 작게라도 ...

책을 읽으며 나처럼 계획은 하지만 실천하지 못하는 자신이 한심스러운 인간이라고 생각했기도 하지만

지금은 그 계획하는 시간마저 즐겁고 잠시나마 실천하면 발전한다는 것에 만족한다는 저자의 글에,

나도 모르게 ... 맞아.... 를 외치며... 공감하기도 했다.

그리고 ..

그럼에도 불구하고!

멈추지 않고 나아가는 그들의 모습이 나에게 또 다른 도전의식을, 희망을 주었다.

나도 오늘부터 하나씩 나의 버킷리스트를 다시 작성해볼 생각이다.

나 역시 .... 에잇!!!! 하며... 그 적었던 종이를 찢어버리는 순간이 찾아올지도 모른다.

하지만... 포기하지는 않을 것이다.

언젠가.... 다소 늦더라도

내 꿈을 이룰 그날이 찾아올지도 모르니 말이다!

읽는 순간,

그리고 책을 덮는 순간

가슴이 뛰었던 ..... 순간!

이 책 버킷리스트 21과 함께

운명을 바꾸는 종이의의 기적

버킷리스트를 한번 작성해보는건 어떨까?

우리 아이는 왜 학원을 다녀도 성적이 오르지 않을까?

우리 아이는 왜 학원을 다녀도 성적이 오르지 않을까? - 10년 동안 만난 100만 학부모의 한결같은 질문
유경준 지음 / 비엠케이(BMK) / 2019년 12월

먼저, 말하자면

개인적으로 최근에 읽었던 육아서 중, 최고로 도움받았던 책이라... 할 수 있다.

많은 심리학자, 의사를 비롯한 심리 관련 종사자가 집필한 책보다... 나는 이 책이 정말 좋았다.

정말 많은 도움이 되었다.

우리 아이는 왜 학원을 다녀도 성적이 오르지 않을까?

7살,

우리 집 어린이는 아직 공부 관련 학원을 다니고 있진 않다.

예체능계열만 보내고 있는 터라....

학원을 보내서 성적이 오르고 오르지 않음을 판단하기는 ... 어렵다.

하지만... 내년 초등학교 입학을 앞두고 ... 이 책 제목은... 나에게도 많은 호기심을 불러일으켰고

책을 넘기게 만든다.

우리 아이는 왜 학원을 다녀도 성적이 오르지 않을까?

되돌이켜 생각해보면... 부끄럽지만 내가 그랬다.

엄마는... 나를 과외도 .. 학원도 많이 보냈으나 나는... 성적이 그다지 오르는 편은 아니었던 것 같다.

그 이유가 무엇이었을까? 이 책은 대한민국 최고의 교육 회사에서 일하고 있으며,

10여 년 동안 학습 및 입시 관련 마케팅 업무를 했던 유경준 님은 학원이 어떤 곳인지,

그리고 어떤 생각으로 학원을 보내야 하는지에 대해서 먼저 말하고 있다. 그러고 나서 성적이 오르지 않는 이유를 찾아야 한다고 말한다.

역시.... 실제 교육 회사에서 많은 상담을 나눴던 분의 조언이라 그런가? 정말 공감이 되었다....

사교육에 대한 가타부타의 내용을 담은 책이긴 하지만..

그 밑바탕에는 아이를 먼저 파악하라는 그의 뼈저린 조언이 있다.

각각 다 다른 아이들의 성향을 먼저 파악해야 한다고,

우리 아이의 성향에 맞는 위로와 충고를 통해 아이가 공부에 집중할 수 있도록 도와주어야 한다고 말하고 있다.

그가 말한 성향 파악에서 .... 우리 집 어린이는

칭찬 앓이 아이이기도 경쟁심이 충만한 타입이기도 하다.

칭찬받기를 너무 좋아하는... 칭찬을 기대하면서... 또한 경쟁심이 너무 심한 아이이기도 하다.

칭찬은 참 많이 해주었는데... 그래서 더 칭찬을 갈구하는 것 같기도 하고 ... 또한

사실... 요즘 내가 ... 너무 걱정되는 부분이 이 경쟁심이 너무 심한 아이의 성향이다.

도대체 내가 어떻게 해야 할지 많은 고민을 하고 있던 내게 저자는

새로운 목표를 만들어보라고, 누군가를 이기는 목표가 아닌 새로운 부분에 도전해서 성취감을 느낄 수 있도록 해보라고 조언해주었다.

자녀에게 공부는 경쟁 도구가 아니라 본인을 발전시키는 요소라는 인식을 만들어주세요

그러면 세상을 바라보는 눈이 한결 부드러워질 수 있습니다.

자녀의 경쟁 상대가 꼭 사람일 필요는 없잖아요?

.......

친구와의 경쟁이 아닌 본인 스스로의 약속을 만들 수 있도록 옆에서 도와주세요 (148)

내가 놓치고 있던 부분이었다.

경쟁심이 너무 심하다. 자꾸 친구와 비교하려고 하고 이기려고 하는 아이를 보며...

괜찮다고 ... 말해주었지만.. 이렇게 사 누군가를 이기는 목표가 아닌 새로운 부분에 도전해보라는 것은...

무언가를 성취하는 것이 누군가의 경쟁 때문이 아니라 나를 발전시키는 것이라는 것을...

나는 아이에게 이야기해줄 필요가 있었던 것이다.

책을 읽고 난 후부터 .. 아이가 누군가를 이기고 싶다... 00이 보다 더 잘하고 싶다...고 말할 때마다..

나는 저자가 말한 것을 이야기한다.

성취하는 것을 경쟁에 초점을 맞추지 말고 ... 나 자신을 발전시키는 것에... 초점을 두라는...

자꾸자꾸 ... 말하다 보면.... 그리고 우리 아이는 듣다 보면....

또 그렇게 하다 보면.... 좋아지지 않을까?

아이들의 학원 그리고 ... 방학에 어떻게 보내면 좋을지

상위권을 비롯한 하위권까지... 아이에 맞게 조언을 해주는 이 책

나는 정말 많은 도움을 받은 책으로

아이를 키우고 있는 모든 부모에게 추천해본다

오늘, 당신의 말은 다정한가요?

오늘, 당신의 말은 다정한가요?
이슬기 지음 / 바이북스 / 2019년 11월

책의 표지가 참 이쁘다.

따뜻하다.

그냥 이 표지만으로... 힐링이 된다.

분홍의 이 바탕에 꽃의 살랑거림이.... 아직은 한참이나 남은... 봄을 기대하게 만든다.

봄을 생각나게 하는 이 책,

<오늘, 당신의 말은 다정한가요?>

따뜻한 관계를 만드는 예쁜 말 습관이라는

말 때문에 힘들고 지친 사람들에게 따뜻한 위로를 선물해줄 힐링 책이라는 책의 소개에...

주저 없이 선택하게 되었다.

위로받고 싶어서.....

말이라는 게 ... 참 대단한 위력을 가졌다.

그런데... 이 대단한 위력을 가진... 말을 우리는 너무 함부로 쓰는 것 같기도 하다.

상대에게 상처를 주기도... 상처를 받기도 ...

이 책의 저자는 커뮤니케이션 강사로 일하고 있는 이슬기 님이다.

그녀가 말했다.

내 말이 상대에게 미치는 영향력을 아는 사람, 그래서 일방적으로 말을 쏟아붓는 사람이 아니라, 이 말이 상대에게 꼭 필요한 말인지를 고민해보는 사람, 꼭 들어야 할 말이 아니라면, 그 말을 내뱉지 않고 내 안에 고요히 잠재울 수 있는 사람, 나의 말이 상대에게 상처가 되지는 않을지 신중을 기하는 사람 그래서 영양가 있는 말들을 균형 있게 잘 전하는 사람이 되었으면 좋겠다(57)

이 세상 모든 이들이 ... 이런 사람이 되면 얼마나 좋을까?

말을 욕구 표현의 도구가 아닌, 소통의 도구로,, 사용하는 사람... 그러기 위해서 노력하는 사람

단순한 호기심이 아니라,

누구를 위해서가 아니라,

스스로를 위해서...

다정한 말로,

다정한 관계를 만들고

다정한 인생을 살아갈 수 있도록

나 먼저 노력해야겠다.

나를 사랑하고... 누군가를 사랑해야겠다.

따뜻한 눈빛으로... 그 누군가를 바라봐야겠다.

내가 오늘 내뱉은 수많은 말에 대해 다시 한번 생각해보게 한 책,

오늘, 당신의 말은 다정한가요?

대답도 제대로 못 하면서

대답도 제대로 못 하면서 - 비즈니스 대답법
조관일 지음 / 나무옆의자 / 2019년 11월

언제부터인가... 말하는게 쉽지 않다는 걸 느낀다.

대답도 제대로 못 하면서

대답을 보면 수준이 보이고 인품이 보인다. 비즈니스 능력까지 보일 것이다. 그것이 대답의 성격과 가치다. 이러니 함부로 대답할 수 없는 노릇이다. 한마디 말이 천 냥 빚을 갚는다지만 비즈니스에 있어서는 한마디 대답이 운명을 바꿀 수도 있다(26)

이 책은 비즈니스 대답법'에 관한 것이다. 상사와 부하의 관계 그리고 거래처와의 협상 고객과의 사이에서 발생하는 질문에 어떻게 대답할 것인지를 다루고 있다. 저자인 조관일대표는 이 책을 저술하며 질문법에 함몰되어 세상만사가 질문으로해결될 것처럼 몰아가는 우를 답습하지 않도록 대답법만이 문제 해결의 모든 것인 양 몰아치지 않고 균형과 냉정함을 유지하려 노력헸디거 힌다.

그는 질문과 대답이 적절히 조화를 이룰 때 완벽한 소통이 이루어지고, 문제 해결의 완성도가 높아질것이라고 조언하고 있다.

비즈니스에서는 한마디 대답이 운명을 바꿀 수도 있다. 그렇다.

되돌이켜 생각해보면.. 나의 입사때가 생각난다.

참, 대답을 제대로 못했던 것 같다. 하핫

급했다. 뭔가 잘 말하려고... 포장하려고 노력했으나... 잘 말하지 못했다.

이 책을 먼저 읽었어야 했는데....

저자는 비즈니스 대답법에 대한 많은 조언을 한다.

그중,

나는 생각을 담아서 느리게를 소개하려 한다.

상사가 질문을 하면 부하는 심리적으로 조급해진다. 그래서 생각할 겨를도 없이 즉각적인 반응을 보이려 할 뿐 아니라, 말의 속도도 평소보다 빨라진다. 긴장하고 흥분했다는 의미가 된다. 그러면 대답에 생각을 담기가 힘들다.

대답법 화술의 핵심은 의도적으로 약간 느리게 말하는 것이다. 그러면 생각을 하면서 말할 수 있고, 그 만큼 실수를 줄일 수 있다. (122)

정말 동의하는 부분이다.

이상하게도 .... 천천히 말하는 사람의 말에 설득이 잘 되는 것같다. 신뢰도가 높아진다.

긴장하고 흥분하면.... 말이 빨라지고 ... 제대로 내 의견을 전달하기 어렵다. 천천히 말해야겠다.

내 의견을 곱씹어 생각하며 상대에게 전달해야겠다.

"설득력을 갖추려면 말을 천천히 하고, 발음을 분명히 하며, 생각을 자신 있게 표현하라. "

남편에게 내가 읽은 부분을 말해주었다.

그랬더니 ....

동의를 하면서도 ...덧붙인다.

천천히 말하는것도 좋아. 그런데 천천히 말하되, 생각을 담아 말하되, 리듬감있게 말해야 하지...

음.. 남편의 의견을 덧붙여.... 리듬감있지만 천천히... 나의 생각을 담아 말해보아야겠다.

신중한 사람, 믿을 수 있는 사람, 품격이 있는 사람이라는 이미지를 만들어봐야겠다.

이외에도 상사와 부하와의 관계, 그리고 거래처와의 협상, 고객과의 사이에서 발생하는 질문에 어떻게 대답할 것인지를 한국에 맞는 사례들을 통해 이야기 하고 있는데, 비즈니스 대답법으로 많은 도움이 되었다.

비즈니스대화에서 ... 대답을 어떻게 할지 고민인 사람들에게 많은 도움이 될 것 같은 이 책

대답도 제대로 못 하면서,

이 책을 통해 현장에서 바로 써먹을 수 있는 비즈니스대화법을 배워보는 건 어떨까?