연습해야 박수 받는다

단 한마디 말로도 박수 받는 힘 - 사람들 앞에 홀로 선 당신에게 반드시 필요한 것
강헌구 지음 / 예담 / 2013년 11월

단 한마디 말로도 박수 받는 힘

경제분야, 특히 재테크에 대해서 강의를 하고 있다. 12주 강의는 수강생분들과 호흡할 기회가 많아 한두번 실수를 해도 만회할 수 있는 시간이 있다. 하지만 1회성 강의를 할때는 전혀 그렇지가 못하다. 한번의 실수가 그대로 불만이 되어 돌아온다.

또한 내가 강의를 들을 때 아래와 같이 생각한 적이 있다.

강연가 레스 브라운(Les brown)이 지적한 것처럼 강사가 아무리 최선을 다해도 듣는 사람들의 얼굴에는 다음과 같이 씌어 있다.

‘그게 나와 무슨 상관이지?’ ‘나한테 그 얘길 왜 하지?’

‘그렇게 되면 내가 먹고 사는 게 어떻게 달라지는데? 직업상으로 변화가 생기나? 정신적으로 뭐가 달라지냐고?” p. 101

강의를 듣는 입장에서는 다 이러지 않을까? 그렇다면 강의를 하는 사람의 입장에서는 어떨까?

강사의 입장에서는 성공적인 강의가 되기를 원한다.

성공에는 성공의 향기가 있고 감동에는 감동의 향기가 있다. 박수 받는 프레젠테이션이 되기 위해서는, 청중에게 감동을 선물하기 위해서는, 시작한지 3분 이내에 청중이 억제할 수 있는 지적 호기심이 들도록 유혹해야 한다. p. 19

강연은 감동을 나누는 아름다운 의식이다. 강사는 감동의 씨앗을 뿌리는 농부다. 청중은 그 씨앗을 더 널리 퍼뜨리는 전도자들이다. p. 119

위 두 문장처럼 성공한 강의되어 강사와 수강생분들 모두에게 도움이 되는 시간이길 원한다. 그러기 위해서는 여러 스킬이 있어야 한다. 말을 이어나가는 기술과 ice break 등을 수강생분들의 연령대, 성별, 직업, 그리고 강의장 분위기에 따라 자유자재로 구사할 수 있어야 한다.

이 책은 그러기 위한 프레임을 구축하라고 한다. 파워토크의 9단계로 강의의 프레임을 구축하는 가이드 라인을 제시한다. 난 이 가이드라인이 초중급 강사에게는 훌룡한 지침이라고 생각한다. 자신만의 틀을 구축하기 위해서는 많은 연습이 필요하다. 이 프레임을 구축한다면 더욱더 훌룡한 강사가 되지 않을까?

이제 9단계 파워토크 공식을 들여다 보자. 다 언급하기 힘드니 자세한 사항은 책을 참고하길 바란다.

l  파워토크 9단계

단계	내용	단어지출수
1단계	인트로 : 청중의 의자에 접착제를 붙인다.	90초 400자
2단계	토픽소개 : 자신에게 자신감을 준다	10초 50자
3단계	핵심메시지 선언 : 청중에게 신념의 마법을 건다	10초 50자
4단계	배경설명 : 인연을 말하며 다가선다	강의시간중 10% 5분 1,250자
5단계	메뉴소개 : 길을 보여준다	30초 130자
6단계	개별 메뉴 서빙 : 감동을 만끽하게 한다	16분 4,000자
7단계	클라이맥스 : 결단 촉진제를 투약한다	4분 1,000자
8단계	클로징 : 2대 1 리드 상황에서 쐐기 골을 추가한다	1분 250자
9단계	질의 응답 : 조금 더 다가선다

위 내용은 강의시간에 따라 다르니 참고만 해야 할 것이다.

이보다 더 중요한 것은 강의 전이라고 할 수 있다. 저자는 강사가 저지르지 말아야 할 7가지도 정리해 놓았다. 1. 일찍 도착하지 않는 것, 2. 국어책을 읽는 것, 3. 사람이 갑자기 돌변하는 것, 4. 부적절한 농담으로 시작하는 것, 5. 소리로 연습을 하지 않는 것, 6. 예정된 시간을 넘기는 것, 7. 잘 보이지 않는 시각 자료를 이용하는 것 등이다. 위 7가지는 절대 하지 말아야 한다. 어느 강연에 갔는데 위의 7가지를 한다면 듣는 청중의 입장에서는 당연히 화가 나지 않을까?

이 책을 읽으면서 나의 강의 스타일에 대해서 한번 되새겨 보는 시간을 갖게 되었다. 강연을 하시고 준비하는 분들에게는 일종의 지침서로 읽을 만한 것 같다.

채소의 신세계를 열다

채소는 일본여자들처럼 - 매일 채소를 찾게 되는 놀라운 변화
강한나 지음 / 브레인스토어 / 2013년 12월

채소는 일본 여자들처럼

책 제목이 왜 이래? 라는 생각이 가장 먼저 생각나는 책이다. 왜 하필 일본을 거들먹거리냐. 저자가 여행하고 탐구한 곳이 일본이어서 그랬겠지만 책 제목으로 나에겐 반감이 가는 책이다. 하지만 뭐 그건 나의 반감일 뿐이고 책은 괜찮다고 생각한다.

우선 난 채소에 대해서 모른다. 전혀 모른다. 이 책을 읽으면서 여러 가지 상식이 쌓여서 기분은 좋다^^ 여러 책에서 언급하지만 음식에는 궁합이 있다. 채소간에도 그렇다고 한다. 여러 가지 궁합에 대해서 언급하였기에 다 말하기는 힘들고 한가지 예를 들면 오이는 양파, 옥수수, 시금치와는 좋은 궁합이지만 당근, 무, 호박과는 좋지 않다. 음… 그러면 김밥 만들 때 오이를 넣으면 당근은 피해야 하나 부다.

중간 중간 채소가 몸에 좋은 부분을 언급하였는데 케일은 안구 건조증 예방을 비롯해 시력 및 위장 회복에 탁월한 효능이 있다고 한다. 그리고 케일에 함유된 쓴 맛의 성분이 항균 작용을 도와 암 예방에도 좋다고 한다. 음… 케일 먹어야겠다.

또한 오이, 양상추, 마, 무 등은 생으로 먹는게 좋고, 당근, 연근, 토마토, 가지, 단호박, 파프리카, 부추, 브로콜리, 시금치는 따뜻하게 먹는게 좋다고 한다. 근데… 토마토를 따뜻하게?  토마토를 익혀 먹으면 항암 작용을 돕는 리코펜이 많아진다고 한다.^^

채소도 제철이 있다. p71. 직접보시길. 근데 감자가 여름이 제철이라니? 몰랐던 사실이었다.

마크로비오틱이란 채소법이 있다고 한다. 크다라는 마크로(macro)와 생명이란 뜻의 바이오(bio), 그리고 방법이란 뜻의 틱(tic)을 합쳐서 만든 신조어다. 핵심은 어떤 채소 또는 과일이던 뿌리부터 껍질, 열매, 잎 까지 다 먹는 것이다. 음.. 소는 이렇게 다 먹을 수 있는데…

책의 처음에 나온 부분인데 피토케미컬은 식물에 들어있는 화학 물질이다. 이는 채소가 각종 미생물이나 해충으로부터 자기 몸을 지키기 위해 스스로 생성하는 영양분이라 한다. 이 피코케미컬이 우리 몸의 활성화 산소를 없애주고 면역력을 높여준다고 한다. 역시 살기 위해서 만든 영양분은 생명을 지키는 효능이 있나 보다.

책을 보면서 새로 안 것인데 ‘채소 소믈리에’가 있다고 한다. 검색해 보니 진짜 있다!!! 음… 관심있는 분들은 자격증도 있으니 알아보시길^^

아스파라거스는 우리 몸에 에너지를 생성해주는 채소라 한다. 혈당을 안정시켜주고 식욕을 억제하는 효과도 있어 다이어트하는 분들에게 좋다고 한다.

채소 50℃ 세척이란 방법이 있다. 채소와 과일을 50℃ 따뜻한 물로 세척하면 채소와 과일이 수분을 흡수하는 것이다. 채소와 과일을 수확하는 순간부터 수분을 잃게 되는데 이렇게 하면 수분이 흡수되어 더욱 맛있게 먹을 수 있으며, 농약 등 오염물질도 쉽게 떨어져 나간다.

채소와 과일에 대해서 새롭게 알려준 아름다운 저자님에게 감사를 ^^

책 중간 중간 채소 요리법도 있으니 채소를 좋아하고 요리를 좋아하는 분들에겐 좋을 거 같아요.

틸트란 무엇일까?

세계 경제 축의 대이동
램 차란 지음, 김현구 옮김 / 21세기북스 / 2013년 11월

세계경제축의 대이동

책 참 어렵다 . 거시경제를 다루는 책들은 대부분 어렵다 . 이 책도 좀 어렵다 . 세계경제축의 대이동이란 제목처럼 축이라고 하면 중심축이 있어야 한다 . 이 책은 아마도 서방국가들을 축으로 삼은 것 같다 . 그럼 이 중심축에서 어디로 이동하는가 ? 저자는 남반구를 예로 들지만 글쎄 … 중국도 포함되고 남반구 국가를 들지만 딱히 제대로 된 이동축은 눈에 들어오지 않는다 .

이 책의 처음부분에서는 어렵지만 실용서적인 의미도 있다고 생각했다.

사진에서 보듯이 자동차를 만드는 입장에서 위기와 기회의 입장에 대해서 논한 곳이 있다 . ‘ 오호 ~ 딱딱한 거시경제 책에서 이런 디테일이 있구나 !’ 라고 감탄했다 . 사실 거시경제 이야기는 뜬구름 잡는 이야기처럼 들릴 때가 대다수이기에 이런 실용적인 이야기가 나오면 나도 모르게 감탄을 하게 된다 . 저자는 이런 말을 남겼다 .

전문가들이 제공하는 정보와 통찰력을 활용해 전체 시스템에 대한 당신 자신의 관점을 형성하고 , 가장 높은 수준의 패턴을 보며 , 정말로 무엇이 문제인지를 명확히 하는 게 당신에게 더 좋은 것이다 . p 64.

이 말에 반감을 드는 사람이 있을까 ? 특히나 경제학 서적은 나한테 도움이 되어야 읽은 보람이 있지 그렇지 않다면 굳이 읽어야 할 이유를 찾기란 쉽지 않으니 말이다 . 그럼에도 불구하고 우리는 저자의 말처럼 두 눈을 부라리며 거시경제를 봐야 한다 . 그래야 안목이 길러지고 우리 생활에 밑거름이 되겠지 ?

자자는 미국과 중국의 치킨게임을 언급한다 . 당연히 G2 의 싸움이니 어느 누가 묵과할 수 있을까 ? 몇 년 전 중국은 희토류를 자원 무기화 했다 . 지금은 미국이 셰일 가스와 타이트 오일 개발을 통해 에너지 독립을 실현하기 위해서 노력중이다 . 이렇듯 지금은 천연자원을 가진 나라가 세계의 중심이 될 확률이 상당히 높다 . 자원 빈국인 우리나라는 참 씁쓸한 현실이긴 하지만 .

책 중심에 덧붙이는 글이 있는데 이 부분을 읽으면서 저자의 통찰력에 대해서 감탄을 했다 . 역시 대단한 분이구나 ^^ 이 부분은 꼭 읽어보길 권합니다 . 몇 페이지 안되지만 요약을 상당히 잘하셨거든요 .

이후 저자는 인도의 GMR 그룹 , 힌달코 인더스트리 , 바르티 에어텔 , 중국의 하이얼 그룹 등을 언급했다 . 사실 처음 들어보는 회사들이라 체감적인 느낌은 상당히 덜했다 . 문제는 내가 모른다는 것이니까 . 이 책을 통해서 앞으로 관심을 좀 가져봐야겠다 . 이후는 상당히 원론적인 이야기들이다 . 이것이 기업가 정신에 필요한 이야기겠지만 너무 원론적인 것 같다 . 아직 내가 그 정도의 마인드가 없으니까 그렇겠지만 .

저자는 틸트를 이렇게 정의했다 .

 

두꺼운 책이고 책 값이 좀 나가는 책이다 . 하지만 현재의 거시경제 트렌드를 읽고 싶은 분이라면 읽을만한 값어치는 충분하리라고 판단된다 .

이케야 산다.

이케아, 북유럽 스타일 경영을 말하다
앤더스 달빅 지음, 김은화 옮김 / 한빛비즈 / 2013년 11월

이케야 산다!!!

난 사실 이케아란 회사를 몰랐다. 이 세상에 얼마나 많은 회사가 있는데 내가 어떻게 알겠어? 이케아가 가구 회사라는 것도 책을 통해서 알았다. 찾아보니 광명시 일직동 KTX 역세권에 매장이 건설중이라고 한다. 내년부터 영업을 시작한다고 하니 새로운 기분이었다. 기사를 보니 지하 2층에 지상 6층의 2개동이 들어서고 주차대수는 무려 3,460대라고 한다. 이렇게 큰 매장이라니. 우리나라 가구 시장의 규모를 찾아보니 연간 8조원대고 생활소품은 10조원 규모라고 한다. 가구 시장이 이렇게 큰 시장이었다니!!!

이케아가 생각하는 부분은 참으로 간단했다. 무조건 비용을 줄여 싸게 판다는 점이다. 사람들은 돈보다 시간이 많다는 말은 맞는 말 같다^^ 1953년 이케아는 플랫팩 가구를 생각해 냈다. 플랫팩(flat-pack furniture) 가구란 운반하기 좋도록 납작한 상자에 부품들을 넣어서 파는 조립식 가구이다. 지금으로 치면 DIY 랄까? 이 같은 생각을 한 것도 가구는 부피가 커서 배송비가 비쌌기 때문에 대안으로 생각해 낸 것이다. 꾸준한 생각은 낮은 원가와 낮은 비용을 꾸준히 우선시 했기 때문에 이런 생각을 가졌으리라.

비용절감은 여러 가지 문제를 야기시킨다. 바로 품질이다. 비용을 줄이면 당연히 품질이 떨어질 것이다. 이케아는 이런 문제점을 겪었고 대안으로 로컬소싱으로 극복하고 있다. 당연히 기업은 혁신의 대가로 이윤을 추구한다. 이 점에 대해서 누가 뭐라 할 수 있을까? 이에 이케아는 사회적 공명심이란 말을 한다. 다수의 사람들을 위해 더 나은 삶을 제공하는 것이라고. 음… 우리나라에서 이렇게 떳떳히 자신들의 가치를 증명해 보이는 회사가 있을까? 이케아 전 CEO가 쓴 책이라서 더 자신의 가치를 내세울 수 있겠지만 이렇게 떳떳할 수 있다니 부럽기만 하다.

우리나라 중소기업체 수는 99.8~99.9%, 고용자수는 87.8%, 수출은 32.3%를 담당한다. 반면 대기업은 전체 기업 중 0.1%, 고용자는 23%, 수출은 70%를 담당한다. 이렇게 보면 0.1%의 기업이 수출로 먹고 사는 나라의 수출 중 70% 정도를 담당하고 있으니 고마워해야 할 일 이긴 하다. 대기업보단 재벌식의 구조가 문제일 것 같다는 생각은 든다. 상호출자와 내부거래가 줄어들면 그래도 좀 덜하겠지만.

글로벌 기업은 이케아를 보고 있자니 웬지 우리나라의 서글픈 기업의 현실이 보이는 것 같아 씁쓸한 기분이 들어다. 2013년 11월 28일 이화여자대학교에서 열린 이케아 career day에 참석했다. 이케아란 회사가 어떤지 궁금해서. 이런 행사가 다 영어로 진행되었다. 그래도 뭐 어느 정도는 알아들었고 책을 읽었기에 PPT 내용을 알아 들었으니 다행이지.

자신의 가치를 내세우며 그 가치를 실현시키기 위해 끊임없이 노력하는 회사인 이케아. 비록 해외진출에 고전한적도 있지만 자신들의 철학으로 슬기롭게 이겨낸 기업을 보며 우리나라에도 이런 기업이 많아졌으면 좋겠다는 생각을 해보았다.

응답하라 라디오 키드

20세기 라디오 키드 - 철들지 않는 남자들의 유쾌한 빈혈토크
김훈종 외 지음, 이크종 그림 / 더난출판사 / 2013년 11월

20세기 라디오 키드 

요즘 tvN에서 방영하는 응답하라 1994를 아주 재미있게 보고 있다. 94학번이어서 그런지 공감가는 부분이 상당히 많다. 20세기 라디오 키드도 같은 배경이어서 그런지 읽으면서 ‘아~ 그때 그런시절이 있었지’ 라고 회상하는 부분이 많았다. 

이 책을 읽고 있자니 야자시간에 이어폰을 끼고 들었던 별밤, 이본의 볼륨을 높여요 등 고3때의 추억을 되돌려 놓고 있었다. 물론 가끔 당구장도 가고 친구들과 호프집도 가고 그랬지만. 그때를 생각하면 미소가 나온다^^ 우리들에겐 추억이란 이름으로 새겨진 저마다의 그 시절이 있으니까^^ 

어찌보면 수필 같은 책이다. 3명의 저자가 공동으로 쓴 책이어서 그런지 각자 저마다의 색이 있다. 배경은 비슷하지만 각자의 추억은 다르니까. 각자의 추억을 저마다의 경험으로 그려내고 있다.  

94년도를 생각하면 그냥 널부러져 있었던 것 같다. 다들 입시의 교육으로 쪄들어 있어서 수능을 치고나서 그냥 널부러져 있던 거 같다. 친구들과 매일 만나 한잔씩 하고 당구장에서 놀다가 친구네 집에 러쉬를 해서 잔다. 그러곤 또 그날 저녁에 만나서 또 논다. 이렇게 몇 달을 지내다보니 나에겐 망각이 함께하고 있었다. 

대학교 1학년 영문강독시간. 영어라면 어느 정도 자신이 있었던 시절이었는데 pencil이라는 단어를 쓸려고 하는데 생각이 나지 않았다. ‘아… 이렇게 멍청해질 수도 있구나!’ 라고 뼈져리게 절감하며, 이 멍청함을 극복(?)하기 위해 친구들과 소주 한잔을 하러 갔다. 이후로 이 멍청해짐은 대학교 졸업 때까지 날 따라 다녔지만. 

이 책을 읽으면서 아하~ 했던 부분은 저자가 성장기를 거치면서 했던 자위행위였다. 남자들은 사춘기 때 다들 비슷할 것이다. 사춘기 때 자위행위를 하지 않았다면 내가 생각하기론 남성이 아니였음이 분명하다. 저자의 솔직한 글에 빵~ 터졌다. 하지만 이런 당연한 행위를 쉬쉬하는게 더 문제이지 않을까? 성장기를 통해 겪는 하나의 과정인데 숨기려 하니 더 이상한 것 같다. 

향수라고 불린만한 책이다. 적어도 나에겐 그랬다. 

94년도 봄 학교에선 등록금 투쟁이 한창이었다. 우리 동기들은 몇몇 모여서 학교 잔디밭에서 삼겹살에 소주를 구워먹고 있었다. 선배가 오더니 한잔같이 하잔다. 몇 잔이 오고 갔다. 인천엔 봄에도 바람이 상당히 분다. 벌떡 일어난 선배. 갑자기 바람이 분다. 선배하는 말. “대학의 낭만이 졸라 느껴지는구만~~” 이후 바람이 사그라 들고 우린 뒤집어 졌다. 이후 선배의 말. 대모하러가자!!! (모두 얼음). 

프로테스탄트라는 것을 이렇게 배웠다. 과정이 어찌되었든 이랬다. 이런 향수를 준 책이다^^ 

"해당서평은 출판사에서 제공받은 도서를 읽고 작성되었습니다"