상대방의 직성이 풀렸는지를 먼저 헤아리는 것이 결국 자신의 의견을 관철시키거나 여러 가지 일을 잘 풀어나가는열쇠가 됩니다. - P84
사람의 몸은 단순해서 환경을 바꿔주면 기분도 쉽게 나아집니다. 환경이 변하면 신체에 다른 정보가 들어오니까요. - P107