카인드 KIND - 아주 작은 친절의 힘
도나 캐머런 지음, 허선영 옮김 / 포레스트북스 / 2021년 7월
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친절에도 연습이 필요하다. 친절의 파장효과로 자신 뿐만이 아니라 세상에 까지 영향을 준다.

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카인드 KIND - 아주 작은 친절의 힘
도나 캐머런 지음, 허선영 옮김 / 포레스트북스 / 2021년 7월
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자기계발 카인드 :아주 작은 친절의 힘

도나 캐머런 지음 / 포레스트북스



무엇보다 친절이 필요한 시대라는 말에 공감한다.
코로나로 인해 사람들이 더 예민해지고 살기 힘들어지는 때다 보니
각자 자기의 이익만을 더 우선시하게 되고 자기 앞길만을 따지게 되는 것 같다.
이기주의가 만연한 세상, 하지만 누군가의 선행 기사를 접하게 되면
마음이 따뜻해지고 이런 게 세상이지라는 생각을 하게 된다.
남을 돕고 싶단 마음이 강했던 나조차도 요샌 스스로를 챙기는 것도 힘들어
다른 누군가의 마음을 공감하지 못하고 이기적인 마음이 생기는 것 같아 읽게 된
자기계발서 [카인드]

'오늘 당신이 베푼 사소한 친절이 
누군가의 고통을 덜어주고 
누군가의 인생을 바꿀 수도 있다.'


저자 도나 캐머런은 사소한 친절의 힘을 경험하고서 '친절하게 1년 살기' 프로젝트를 세워
자신의 블로그에 과정을 기록하며 공감과 지지를 받아 카인드 책을 완성했다고 한다.
친절해지려는 노력을 해도 사람인지라 짜증내는 순간이 있다고 밝히는 그녀는
그럼에도 불구하고 많이 배우고 더 좋은 쪽으로 바뀌었다고 말한다.

책은 12개의 주제를 담은 52개의 짧은 글이 4계절로 나뉘어 구성되어 있다.
친절에 대한 정의부터 친절의 힘과 전략, 친절을 막는 것들, 불친절에 대처하는 법, 친절의 도구 등
각 챕터마다 실천할 방법들을 알려주는 코너가 더해져
각자 자신의 생각과 그것을 어떻게 대입할지를 생각하게 만든다.
 
가장 처음에 나오는 친절이란 무엇인가에서
착한 것과 친절한 것은 다르다는 말이 신선한 충격이었다.

'착함은 노력이 거의 필요치 않다. 무관심하고, 비판적이며, 심지어 빈정대면서도 착할 수 있다. 
하지만 무관심하거나 비판적이거나 빈정대면서도 친절할 수는 없다. 
친절한 것은 남을 배려한다는 뜻이고, 그러려면 노력을 기울여야 한다.'

착하기는 쉬우나 친절은 배려와 노력이 필요한 일인 것이다. 혼동하기 쉬운 착함과 친절의 사이. 


친절의 힘, 친절함을 베풀면 받는 사람만이 좋은 게 아니라
베푸는 사람의 마음도 행복해질 뿐더러
심장에도 좋고 노화를 늦추는 등 건강면에서도 이점이 많다고 한다.
무엇보다 친절에는 전염성이 있어서, 친구의 친구의 친구까지 퍼져나간다니~
나 하나로 시작한 작은 친절이 점점 파장효과를 불러오면
저자의 말처럼 세상을 더 좋게 바꿀 수 있을 것 같단 생각이 든다.

남을 나의 잣대로 쉽게 판단하지 않고 믿어주는 것, 점수를 매기지 말 것,
무의식적으로 생각과 행동하지 말고 멈춤의 힘으로 한 번 더 생각해볼 것,
옳고 그름보다 친절을 선택해 평화로 가는 것,
결국 사는 것은 관계적인 것이기에 친절을 택하는 것이 나도, 상대에게도 더 나은 선택인 것이다.

'친절은 자신에게 너그럽듯 남들에게도 똑같은 너그러움을 베푸는 것이다. 
남을 쉽게 판단하는 것은 고치기 어려운 습관이지만,
그것을 고치면 우리 삶에서 즐거움과 평화가 차지하는 공간이 넓어진다.'

주변을 인식하고 주의를 기울여 친절이 필요한 순간을 헛되이 지나가버리지 않는 것부터 시작해,
무엇을 더한다기보다 평소 접하는 순간마다 친절을 행하는 것,
그리고 친절의 시작은 자신에게 친절해지기부터 시작해야 한다는 것.
풍부함을 느끼고 너그러워지려면 감사함은 필수인 것이다.
그리고 친절 역시 연습해야 한다는 것.

'진정으로 친절해진다는 것은 우리가 그러고 싶지 않을 때도 친절을 베푸는 것을 뜻한다.'

'친절에도 연습이 필요하다. ~자신과 남들에게 5퍼센트만 더 친절해지겠다는 의지를 다지는 것이다.
~꾸준히 연습하면, 친절은 의도적이면서도 본능적인 반응이 된다. 그리고 바로 그 때 마법이 일어난다.'

'삶에 친절을 들여오자, 내 삶이 미묘하면서도 한편으로 현저히 바뀌었다.
친절한 사람이 되는 것은 평생의 노력이 필요하며, 딱 한 해에 성취할 수 있는 일이 아니라는 사실도 알게 되었다. 
그래서 친절하게 1년을 살아본 데 그치지 않고 숨을 거두는 날까지 친절하게 살겠다고 마음 먹었다.'

친절은 단일한 목표가 아닌 끝없는 삶의 여정이기에 
죽는 날까지 친절하게 살겠다는 저자의 마음가짐과 용기, 의지에 박수를 치게 된다.
그리고 그 친절을 엿보게 되니 나 역시 조금씩이라도 삶과 행동에서 더 나은 방향의 친절을 택해야겠다는 마음이 들었다.
나부터 시작해 세상을 바꿀 수 있는 노력, 친절함을 선택하자.


- 리뷰어스클럽의 소개로 출판사로부터 책을 제공받아 주관적으로 작성한 글입니다.



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지금껏 나만 몰랐던 마케팅 기술 - 글로벌 톱 브랜드 마케터의 송곳 같은 마케팅 치트
이혜진 지음 / 읽고싶은책 / 2021년 7월
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지금껏 나만 몰랐던 마케팅 기술

이혜진 지음 / 읽고싶은책 / 경제,경영 / 188페이지



블로그를 하며 궁금해졌던 마케팅 기술!

어떻게 하면 내 글이 읽는 사람으로 하여금 

조금이라도 마음을 동하게 만들 수 있을까란 생각을 가져본 적이 있었기에 읽게 된 책이다.


지금껏 나만 몰랐던 <마케팅의 기술>은

거진 20년이 다 되어가는 글로벌 톱 브랜드 마케터인 저자 이혜진의

직접 겪어온 생생한 마케팅 일화를 담아내며 그 속에서 마케팅 치트키, 마케터로서 알아두면 좋을 점들을 집어내며 알려준다.

어찌보면 말하기 싫을 수 있는 실패담까지 굳이 거론하며

읽는 사람의 시행착오까지 배려해준다.


'비슷한 미래를 꿈꾸는 당신에게, 

시행착오를 줄일 수 있는 꼭 필요한 이야기를 전해주고 싶어요.'

'실패를 분석하고 교훈을 얻어야 진짜 혁신이 가능하다고 한 새뮤얼 웨스트에게서 나 또한 새로운 영감을 받았다.'


호텔리어로 시작해 아디다스, 네스프레소, 투미까지

이종 산업 경계를 넘나들며 마케터로 일하는 저자는 해가 갈수록 어렵지만 이 일이 더 좋다고 말하는 천상 마케터다.


1장과 2장에선 저자가 했던 마케팅 업무와 그로부터 배우고 필요한 점들을 일러주고,

3장과 4장에선 좀 더 마케팅 기술과 마케터가 가지면 좋을 마인드와 멘탈에 대해 말한다.


처음이라는 기회는 언제나 단 한 번뿐,

최고의 회사들은 새로운 방식을 두려워하지 않는다며

실수와 실패를 두려워하지 말고 새롭게 새도하라고 말한다.

중요한 것은 마케터의 편견 없이 균형잡힌 시각이라 말하며

공동의 목표로 가야하기에 이제는 마케팅만이 아닌 매출에도 기여해야 한다는 점,

차별화를 위해선 강점 뿐 아니라 약점도 잘 알아야 한다고 말한다. 물론 약점보단 강점에 주력하라는 거다.


아무도 모르는 변화는 의미가 없다며,

소비자의 뇌리에 정확하게 꽃아야 한다고 말한다.

편견을 넘어선 차별화를 꾀한 것, 브랜드 세계관의 중요성, 

신박한 이종산업 컬래버레이션으로 가치 창조에는 영역의 경계가 없다는 점,

스티브잡스와 와이콤비네이터 설명에 나온 것처럼 복잡할수록 단순하게 정리하라고 말한다.



'젊은 소비자들은 브랜드 가치가 자신의 신념과 부합할 때 해당 브랜드를 선택하고 지지한다.

그래서 품질 하나로만 승부할 것이 아니라면 제품에 가치를 담아야 하는 것이다.'

요즘 세대들은 자신의 신념과 브랜드의 가치가 맞아떨어지면 선택하기에 브랜드 가치관이 중요하다는 점,

그렇기에 소비자가 원하는 가치를 파악해 제공해야 한다는 것, 브랜드 본연의 매력을 잃지 말아야 하며,

소통으로 다양한 체험기회를 주고, 타이밍과 전략과 노력...


또한 마케팅이란 누구도 발을 들이지 않은 세계에 먼저 발도장을 찍는 것 같은 창조적인 일이기에

스트레스를 어떻게 푸나 싶었는데, 역시나 멘탈관리가 중요하다고 한다.

마케팅 역시 사람 때문에 힘들 일이 많은데,

'실패의 순간을 잘 헤쳐나갈 수 있는 최고의 무기는 멘탈이다. 모든 건 마음먹기에 달려있다. 

그러기 위해서는 마케터에게는 오뚝이처럼 다시 일어서는 실패 내성이 필요하다.'며

도망치는 게 현명하다란 말에선 빵 터졌다. (뇌피셜, 사람은 고쳐쓰는 거 아니라고 했다.)

'감각과 논리로 중무장한 메시지로 사람들을 설득해야 한다. 감각이 타고난 것이라면 논리는 길러지는 것이다.

이것은 누구나 노력하면 꽤 괜찮은 마케터가 될 수 있다는 의미이기도 하다.'

마케터는 꼼꼼해야 한다는 걸 보고 나는 아니다 싶었는데 또 이렇게 희망을 준다.

결국 마케팅도 사람이 하는 것이기에 실패에 연연하지 말고, 

성공 공식은 없으니 오직 현재에 집중해 자신을 돌아보고 도전하란 말은 

꼭 마케팅이 아니더라도 누구나에게 해당되는 말처럼 느껴졌기에 더 와닿았다.


이론으로 무장한 책들보단 실제 경험담에서 우러난 말그대로 치트키라

더 잘 읽히고 이해도 잘 되고 공감을 불러일으킨다.

편하게 읽기 좋은 마케팅책!



- 리앤프리체험단으로 출판사로부터 책을 제공받아 주관적으로 작성한 글입니다.


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숲길, 같이 걸을래요?
허혜영 지음 / 앤에이북스 / 2021년 7월
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대중교통으로 갈 수 있을 만큼 가깝고, 험난하지 않은 가벼운 산책길로 조우하는 힐링 풍경들 명소를 알려준다.

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숲길, 같이 걸을래요?
허혜영 지음 / 앤에이북스 / 2021년 7월
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여행에세이 숲길 같이 걸을래요?

허혜영 지음 / 앤에이북스 / 에세이


코로나로 인해 달라진 점 중 하나는

전보다 자연을 찾게 되었다는 거다.

숲의 푸르름은 보기에도 좋고 건강에 유익하다는 것 역시 다 알고 있지만

바쁘게 굴러가는 도시생활에선 일부러 찾아가지 않는 이상 누리기 어렵다.

'숲길, 같이 걸을래요?' 저자 허혜영은 코로나로 인해 우울해진 마음이 숲을 찾으며 부드럽게 풀어졌다고 말하며

서울에서 가볍게 산책하기 좋은 곳들을 소개한다.


'자연과의 조우는 답답한 일상에 꼭 필요한 것임을 새삼스레 깨닫게 된다.'



그렇지 않아도 마음은 높은 산들을 멋있게 정복하고 싶지만
외출이 잦아들다보니 몸은 무거워지며 계단 조금만 올라도 숨이 턱턱 막힌다.
나처럼 경로가 험하거나 장거리 코스는 무리인 사람들이 부담없이 찾아갈 수 있으면서도
제대로 힐링할 수 있는 멋진 숲길, 마치 그녀만의 비밀지도 같은 장소를 풀어내는 이야기 같다.
여행책이라기보단 에세이인 만큼,
딱딱한 팩트 위주의 정보라기 보다는 물 흐르듯 자연스런 그녀의 이야기, 느낀 점 같은 감정이 들어가 있어
호로록 흡입하듯이 마음에 와닿는다.
아는 장소가 3분의 1 정도 나왔지만 나머지는 모르거나 가보지 않은 곳이었는데,
가까운 곳에 이렇게 경치 좋은 곳이 있었나 싶은 장소들도 많아서
앞으로 하나씩 찾아가봐야겠단 생각을 했다.


경치가 너무 맘에 들었던 곳들 중 몇몇을 꼽자면,
왕벚꽃나무가 가득한 북서울꿈의숲, 철쭉동산 불암산 힐링타운, 붓꽃 및 할미꽃이 가득한 창포원,
개나리만큼이나 야경이 아름다운 응봉산 등등~
그리고 현충원 안에 이렇게 풍경 좋은 곳이 있는 줄 몰랐다.
그리고 하동매실거리에서 맞는 하동의 봄 풍경들~멀어서 가지 못하는 남도의 경치를 서울에서도 찾을 수 있다니.
대중교통으로 갈 수 있는 가까운 곳에 이런 멋진 자연과 풍경들이 있음을 알려주는 것 자체가 정말 꿀팁인 것 같다.
장소와 관련한 역사나 사실도 간략히 집어주고, 어느 역에 있다는 점만 알려주니
오히려 정보만 가득한 것보단 더 마음에 와 닿았다. 
유일하게 대중교통을 이용하지 못한 곳은 한 곳 뿐.
책에 나온 인용처럼 나의 선물을 찾아 나에게 주는 것을 하루 빨리 실행해야겠다는 생각이 들었다.
걷고 풍경을 보며 자신을 돌아보는 시간을 가질 수 있는 숲길 산책.
생각보다 꽤나 알차고 유용한 여행에세이책이다.
저자의 다른 저서 '한번쯤 포르투갈'도 읽고 싶어졌다.


'책 <키다리 아저씨>에서 "인생에서 인격이 필요한 순간은 큰 문제가 발생했을 때만이 아니에요. 
누구나 큰 위기가 닥치면 용기를 내서 그에 맞설 수 있지만, 일상에서 벌어지는 사소한 짜증나는 것들을 웃음으로 넘기려면 
그때야말로 정신력이 필요한 것 같아요."라고 한 주디의 말은 나에게 필요한 것이 아닐까 싶다.'


'비가 내린 후 숲에서 풍기는 흙냄새와 나무 냄새, 그리고 고음으로 노래를 하는 새들까지. 
지난 겨울 눈이 너무 많이 쌓여 보이지 않았던 다양한 분위기의 산책로들이 하나 같이 어쩜 그렇게 매력적인지. 
왜 비가 오는 숲을 가 보라고 했는지 알 것만 같다.'


'숲에서 걷는 것도 이와 비슷하지 않을까 싶다. 그 어떤 고민이 들어올 새도 없이 현재의 기분과 감정에 집중하게 만드는 것 같다. 머리를 비울 수 있고 복잡한 생각들에서 벗어날 수 있게 만들어 주는 것이 걷기의 힘이 아닐까 싶다.'



- 리뷰어스클럽 소개로 출판사로부터 책을 제공받아 주관적으로 작성한 글입니다.



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