인간은 문제 해결 능력을 지니고 있으며 기술을 사용할 줄 아는 사회적인 동물이다. 일단 배고픔이 충족되면 인간에게 두 가지 종류의 욕구가 증대된다. 가장 깊은 욕구 가운데 하나는 자신의 재능과 지식을 어디든 어려운 문제에 적용하는 것이다. 즉, 잘 조준된 공이나 잘 해결한 문제에서 오는 유쾌한 기분을 느끼고자 하는 것이다.
또 다른 인간의 욕구는 소수의 타인들과 의미있고 따뜻한 관계를 갖는 것이다. 즉, 사랑하고 사랑받으며 경험을 공유하고 존중하고 존중받으며 공동의 작업에서 함께 일하고자 하는 것이다.