일본의 유통기업의 경영전략에 대해 알 수 있는 책

이기는 기업 - 위대한 기업을 뛰어넘는
최상철 지음 / 한국경제신문 / 2010년 8월

  
 처음 책의 표지를 접했을때, 붉은 동그라미와 일본지도가 무엇을 뜻하는지 모르고, 이기는 기업이라 Global기업들을 중심으로, <좋은기업을 넘어, 위대한기업으로>와 같은 경영전략에 대한 책일거라 생각을 했다. 하지만 책을 몇 장 넘기지 않아, 일본의 유통기업들의 살아남을 수 있는 다양한 경영전략을 담고 있는 책이었다. 이렇게 일본 유통에 대해 전문적으로 다룬 책을 만나볼 수 있는 것도 상당히 좋은 기회란 생각이 들었다. 그리고 대한민국의 굴지의 유통기업들, 롯데, 신세계, 홈플러스 등은 특히 보다 관심을 많이 가질 책이란 생각이 들었다. 후면의 후기에도 역시나 홈플러스그룹 회장인 이승한회장의 추천사가 들어가 있다. 그리고 1,000원시장을 통한 니치시장을 확대시킨 다이소 박정부회장의 추천사도 있는 책이다.

 

 우선 책의 구성은 총 4부로 되어있다. 1부에서는 경제대국이 될 수 밖에 없었던 일본기업들의 저력에 대해 다양한 경영전략을 만나볼 수 있다. 특히 국내 다이소와 같은 이미 일본에서는 100엔숍으로 사업을 일군 지속되는 불황시대에서 살아남을 수 있었던 다이소의 생존전략에 대해 배울 수 있다. 그 이외에 세븐일레븐의 편의점시장, 세계최초의 터미널백화점을 바탕으로 사업패러다임을 바꾼 한큐그룹, 그리고 다이에그룹의 내용을 담고 있다. 2부는 불황의 10년동안 새로운 패러다임을 바탕으로한 일본 유통기업들의 경영전략을 담고 있다. 제조기업과 소매기업의 상생전략인 PB상품에 대한 내용을 담고 있다. 그리고 일본맥주시장에서 각각의 전략을 바탕으로한 산토리, 기린의 합병무산등의 내용을 담고 있다. 3부는 최근 Total Process 시스템을 바탕으로 다양한 패션트렌드 변화를 소화할 수 있는 스페인기업인 ZARA과 같은 프로세스인 패스트패션사업에서 일본은 H&M사를 대표적으로 이야기할 수 있겠다. 그리고 까르푸의 일본시장진입 실패에 대한 내용을 담고 있다. 까르푸의 사례는 대한민국에서 까르푸, 월마트 퇴진등과 비슷하다고 볼 수 있는 사례라 할 수 있다. 마지막 4장은 일본경제의 방향성을 제시하는 상인정신을 담고 있다. 향후 일본유통기업의 변화에 대해 알 수 있는 좋은 기회를 제공하고 있다. 경제적교환에서 사회적교환으로의 마인드변화를 바탕으로 소비자들에게 쇼핑의 즐거움을 주는 유통기업이야말로 진정한 일본의 상인정신이라 할 수 있겠다.

 

 이 책을 읽으면서 가장 많이 떠올랐던 책이 있다. <교토식 경영>이란 책이 많이 떠올랐다. 지금 현재 우리나라의 유통업의 현재상태가 그동안 경제를 지탱해오던 소매유통사들의 줄도산을 예로 들 수 있겠다. 국내의 유통시장에도 대기업과 소기업사이의 상인정신의 법도가 성립되지 않으면, 대기업 중심의 시장편도 변화에 따른 엄청난 일이 생길 수도 있다는 생각이 들었다. 이 책을 쓴 저자의경우 한일 유통은 서로 간에 상호학슴 및 상호보완의 성숙한 단계에 접어들었다고 판단하고 있다. 그리고 대형 소매기업의 우월적 지위 남용과 PB상품 생산여부에 부심하는 제조기업에게 상인정신의 필요성을 이야기하고, 나아가 현안이 되고 있는 대형마트, 기업형 슈퍼마켓등의 체인형 소매기업의 출점 및 영업시간 규제와 재래시장 활성화 등 난제에 대처하기 위해 고심하고 있는 소매유통 정책을 담당하고 있는사람들에게 일본의 유통사업형태가 필요할 수 있다고 판단하고 있다.

 

 솔직히 유통쪽에서 일을 하고 있지는 않지만, 일본 유통기업들의 사례를 바탕으로, 현재 대한민국 유통의 변화해야 하는 시사점에 대해 알 수 있는 좋은기회가 될 것 같다는 생각이 들었다.