작은 시도로 큰 변화를 만드는 스몰 빅의 힘에 대해서 배워보았어요

설득의 심리학 3 (리커버 에디션) - 작은 시도로 큰 변화를 이끌어내는 ‘스몰 빅’의 놀라운 힘 ㅣ 설득의 심리학 시리즈 3
로버트 치알디니 외 지음, 김은령.김호 옮김 / 21세기북스 / 2019년 2월

설득의 심리학 3

21세기북스

The Small Big

작은 시도로 큰 변화를 만드는 스몰 빅의 힘

아이들을 키우면서 아이들을 설득할 일이 많은데 제가 나름 아이들을 설득한다고 해도

제가 의도한대로 잘 되지 않더라고요

그래서 설득의 심리학에 대해서 한번 배워보고 싶었어요

이 책은 설득의 과학에 대해서 알려주는 책이며

설득의 과학을 실제 비즈니스에 적용한 내용이 담겨있었어요

한마디로 책에 나오는 설득의 심리학을 실제로 활용가능하다는것이었죠

스몰빅은 누군가를 설득할때 성공과 실패를 만드는 것은 아주 작은 부분의 차이라는것,

스몰이 새로운 빅이라고 했어요

그래서 작은 차이가 큰 결과의 차이를 만든다는 점을 과학적으로 입증되었다고 하네요

이 책은 설득의 심리학을 비즈니스에서 어떻게 활용할 수 있는지 실제 비즈니스 사례들과 함께 연구결과들을

과학적 근거로 들고 있었어요

저는 아이들, 누군가를 설득하려고 이 책을 보았다면 실제로 비즈니스를 하고 있는 분들에게는 훨씬 더 효과가 있을것 같았지요

아이들이 게임을 딱 한 번만 더 하겠다거나 이야기를 하나만 더 들려달라거나

텔레비전 프로그램을 하나만 더 보겠다고 조를 경우 부모가 아이와 구두로 약속을 함으로써 잠들기 전 밀고 당기는

심란한 상황을 줄일 수 있다고 했어요

스몰 빅을 활용해 약속을 지키도록 하는 방법은 비즈니스 뿐 아니라 저와 아이들에게도 해당되는 부분이라서

더 확실히 익혀야겠다 싶었어요

저희집 아이들도 놀고 숙제를 하겠다, 게임을 한번 만 더 하겠다등 약속을 미루는것때문에 저를 힘들게하는데

구두 약속의 효과가 얼마나 큰지 조금 더 명확하게 알게되었어요

스스로 행동하는 데 스몰 빅을 활용하는 방법으로 과소비나 과식을 줄이게 할 수 있었어요

미래의 자기 모습을 그려보게 함으로써 유혹에 굴복하지 않고 미래를 내다보며 결정을 내릴 수 있도록 해준다고 하니

미래의 나에 대한 책임 메세지를 적절하게 사용하겠다 싶었어요

그리고 다이어트를 할때는 도전과 달성 가능성 두가지 요소를 고려해

비교적 쉽게 달성할수 있고 도전저이며 어느 선에서 타협할 수 있는 범위에서 정해놓은 목표가 더 효과적이라고 했어요

재미있는 사실을 알게되었어요

헬스클럽에 등록해서 몇키로까지 빼야지 이런 목표를 가지고 운동하는것보다는

몇키로~ 몇키로 사이까지 빼야지 하는 목표가 오히려 더 운동을 지속하는데 좋다고 하네요

이런 곳에서도 설득의 심리학을 적용할 수 있다니 너무 신기했어요

역시 심리학은 너무 재미있는 분야인것 같다는 생각이 들었네요

미루고 지연하려는 경향을 줄이려면, 내일이야말로 한 주중에서 가장 바쁜 날이라는 스페인 속담을 기억하고

유예기간을 제공하는 대신 기간을 짧게 두는것이 더 낫다고 해요

길게 잡아두면 잡아둘수록 더 미루고 지연하려고 하다네요

사례로 든 베이커리 교환권 이야기는 몹시 흥미로웠어요

기간이 더 긴 교환권이 더 긍정적일거라고 생각하긴 했지만

오히려 기간이 길수록 활발하게 사용하지 않았던 결과는 놀라웠어요

그러고 보면 마감이 긴박했을때 가장 집중력이 높아지고 일의 하고자 하는 마음가짐이 더 크긴하더라고요

창의적인 생각을 할때는 천장이 높은 공간을 선정하라고 했는데 아이들에게 천장이 높은 공간이 새로운 아이디어를 내고 덜 제한적인 방식을 사고할 수 있도록 돕는다고 하니 당장이라도 천장이 높은 집으로 이사를 하고 싶다는 생각이 들었네요

그리고 경단녀 때문에 가끔 우울한 기분이 드는 저를 위한 설득의 심리학도 있었어요

새로운 구인활동을 하기전, 이력서나 면접을 보기전에 스스로 자신감 넘치고 능력 있다고 느꼈던 순간을 적어보라고 했어요

이력서를 적기 직전이나 면접을 보기 직전에 자신감이 넘치는 순간을 적는 작업을 진행하면

자신이 더 나은 성과를 내고 원하던 일을 얻을 수 있는 가능성이 높아진다고 하네요

이건 저뿐만 아니라 저희 아이들에게도 꼭 알려줘야겠다 싶었던 부분이였어요

앞으로 누군가를 설득할때 어떻게 해야할지 어떤 방법을 적절하게 써야할지

설득의 심리학 책으로 재미있게 배워보았어요