세상의 모든 변화를 만드는 것도 사람이고 사람이 없으면 당신의 사업도 망한다. 당신이 서비스를 제공하는 대상도 사람이고 그들이 매달 버는 돈의 일부가 당신의 수익이 된다. 그들은 좋은 서비스를 제공받고 존중받는 기분을 느낀다면 기꺼이 당신에게 돈을 주려고 할 것이다. 그들은 경영대학원의 숫자에 관심이 없다. 그들은 마치 햇빛을 향하는 꽃처럼 애정과 존중심을 보여주는 기업에 얼굴을 돌리고 지갑을 연다. - <사람은 생각하는 대로 된다>, 얼 나이팅게일 - 밀리의 서재https://millie.page.link/LDGcbSNrVviVmwyk9
안정이라는 끔찍한 단어를 아예 제거해버리는 것이 최선이다. 당신이 살아있는 한 안정 같은 것은 없다. 죽으면 안전하고 태어나지 않으면 안전하다. 살아있으면 불안정할 수밖에 없다. 생각해보라. 당신은 시간당 약 160만 킬로미터의 속도로 우주를 질주하는 작은 행성 안에 살고 있다. 공룡은 이곳에서 900만 년을, 한참 뒤늦게 등장한 인류보다 훨씬 더 성공한 생명체로 살아갔지만 단 몇 주 만에 멸종했다. 거대한 유성이 일으킨 먼지가 태양을 가려서 얼어 죽었다. 안정이라! 그런 건 없다. 기회는 있다. 기쁨은 있다. 사랑이 있다. 세상에는 우리가 하고 보고 경험할 수 있는 멋진 일들로 가득하지만 안정은 절대로 찾아볼 수 없다. 과연 수십억 년 역사의 우주에서 겨우 80년, 아니, 85년 남짓 사는 인간이 안정을 얻을 수 있을까? 대부분의 사람들이 찾는 안정은 대출을 받아서 산 집과 자동차다. 하지만 그런 것들은 언제든 내 손을 떠나갈 수 있다. - <사람은 생각하는 대로 된다>, 얼 나이팅게일 - 밀리의 서재https://millie.page.link/m7HVKrPWwNPELtRDA
몸은 파김치였어도 정신만은 선명할 수 있었던 이유는 목표 의식이 있었기 때문입니다. 조금만 더 하면 일등을 할 수 있다는 최고 경영자의 목표 아래, 모두가 똘똘 뭉쳐서 달려나갔던 시기였기에 가능한 일이었지요. 결국 삼성의 휴대폰은 빠른 성장을 달성해냈고 회사는 물론 국가 경제에도 일익을 담당했습니다. -알라딘 eBook <일이란 무엇인가> (고동진 지음) 중에서
가진 것이 없다는 것이 오늘은 ‘타고난 조건’이고 ‘처한 현실’일 수 있지만, 내일은 ‘내가 택한 결과’라고 말입니다. -알라딘 eBook <일이란 무엇인가> (고동진 지음) 중에서
위협적으로 보이는 문제라도 뜻밖의 해결책이 있기 마련이다. 실제로 어려운 문제를 해결하면 문제가 발생하지 않았을 경우보다 상황이 훨씬 더 나아진다. 어떤 방법이 통하지 않으면 다른 방법으로 해결할 수 있을 것이다. 서비스의 개념을 꼭 기억하라. - <사람은 생각하는 대로 된다>, 얼 나이팅게일 - 밀리의 서재https://millie.page.link/s5xRpNnr3ZbRLuNM8