아이가 달라지는 엄마의 말 - 아이의 속마음을 읽고 감정을 다스리는 최고의 코칭 대화법
도미향 지음 / 라온북 / 2020년 1월
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우리나라는 전세계적으로도 높은 

교육율을 가진나라로 널리 알려져 있다. 


미국의 오바마 대통령은 취임 

첫해부터 기회가 있을 때마다 

우리나라의 뜨거운 교육열과 

교육제도를 칭찬했다.


하지만 우리나라는 공교육 붕괴와 

과열 된 사교육 시장이라는 문제를 안고 있다.

아이들은 오로지 입시만을 위해 공부를 하고 있다.


그리고 아이들이 성장하면서 

부모의 말이 귀에 거슬리게 되고, 

대화를 나누는 시간 역시 자연스럽게 줄어들게 된다.


그리고 부모와 아이 사이에 갈등이 시작된다.

그러나 대부분의 부모가 이것을 어떻게 

해야 될지에 대해 잘 모른다.


'아이가 달라지는 엄마의 말' 은

부모와 아이가 모두 행복해지는

소통의 방법에 대해 설명하는 책이다.


책은 부모가 변해야 아이가 변한다,

나는 어떤 부모인가, 

따라 하고 실천하는 코칭 스킬,

내 아이를 위한 코칭법, 

기적 같은 변화를 불러오는 위기

상황별 대화법으로 구성되어 있다.


부모가 아이를 티칭 하는 것이 아니라 

코칭을 해야하는 이유, 

틀린 것이 아니라 다름으로 프레임을 

전환을 해야하는 이유,

코칭을 통해 아이가 삶을 주도적으로 

살아갈 수 잇도록 하는 방법,


자신이 어떤 유형의 부모인지

제대로 파악해야하고, 

아이의 행동에서 감정, 신념, 존재를

발견하는 방법이 무엇인지,

부모로서의 기본 원칙을 파악하고,

부모 코칭을 위해 어떤 핵심 역량을

갖추어야하는지 알 수 있었다.


코칭 대화 모델, 코칭 환경 구성요소,

코칭의 언어, 코칭, 마인드, 셀프리더십 등

코칭에 서툰 부모들이 가정에서

실천할 수 있는 코칭 방법과


질문으로 아이의 말문을 트이게 ㅏ고

생각의 근육을 키워주고 응원을 통해

제대로 칭찬해주는 방법을 배울 수 있었다.


그리고 아이가 집, 학교, 학원 등에서

겪게 되는 다양한 위기 상황를 해결할 수

있는 대화법이 담겨있어서 유용할 것 같다. 


'아이가 달라지는 엄마의 말' 을 통해

지금 시대에는 아이들의 잠재력을 최대로 

이끌어내 스스로 탁월한 삶을 살 수 있도록 

부모가 한 발 불러나서 지지하는 

존재로 머물러야하고, 아이에게 

스스로 선택할 권리가 있음을 이해해야 하고,


아이에 대한 깊은 사랑과 이해심을 가지고, 

아이가 직접 경험하고 아픔을 겪으며, 

책임감을 스스로 키워갈 수 있도록 

허락하려는 용기와 의지가 

있어야 한다는 점을 알 수 있었다.




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지인에게 영업하지 마라 - 상위 1% 보험 세일즈맨의 시장개척 비밀
염동준 지음 / 라온북 / 2020년 2월
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우리는 누구나 자신이 정말 잘 할 수 있는 일, 

하고 싶은 일을 하면서 높은 성과를 올리고 싶어한다.

하지만 여러가지 현실적인 문제와 주변환경의

 문제로 인해 그렇게 하기 쉽지 않다.


반면에 본인들만의 차별화 된 방식과 

운영전략을 통해많은 고객들이 자주 찾고, 

높은 성과를 올리는 사람들도 있다.

이런 사람들이 성공 할 수 있었던 

비결이 무엇일지 궁금했다. 


'지인에게 영업하지 마라' 는 

상위 1% 보험 세일즈맨으로 꼽히는 저자가 

보험 세일즈 비법에 대해 설명하는 책이다.


책은 보험 세일즈의 판을 바꿔야 산다,

보험 세일즈 교육 전 꼭 알아야 할 것들,

기본만 알면 초보도 프로처럼 상담 할 수 있다,

지인 도움 없이도 시장 개발 전략은 무궁무진하다,

100% 성공하는 시장 개발 프로세스를 익혀라,

상위 1% 보험인 1인 기업가로 브랜딩하려면

강의를 시작하라로 구성되어 있다.


그동안 보험업계에서는 지인을 상대로 한 

영업을 바탕으로 성장해왔다.


입사하면 아는 사람들의 연락처를 정리하고

상담이 가능한 사람들에게 전화를 하고

만나서 계약을 이끌어내는 영업방식을 써왔는데,

3개월이 지나면 이런 지인 영업도 

효과가 떨어지기 때문에 더이상 

지인 영업에 매달리지 말고 

개인이 새로운 시장을 개척해야한다고 강조한다.


성공하는 보험인이 되기 위해 버려야할 습관들이 무엇인지,

고객에게 보험에 대해 제대로 설명하기 위해

끊임없이 공부하고 지식, 기술 능력을 길러야하고,

고객을 어떤 마음가짐으로 대해야하는지,

어떻게 효과적으로 설명한 것인지 등

보험 세일즈를 할 때 기본적으로 가지고 

있어야 하는 역량에 대해 알 수 있었다.


3개월 안에 사람들이 모여드는 새로운 시장을 

개척하기 위한 방법과 구체적인 사례를 통해 

좋은 시장을 고르는 기준이 무엇인지 알 수 있었고,


고객을 만나고, 정보를 수집하고 

재무 상태를 분석, 평가한 뒤

제안서를 작성하고 실행하는 방법,

고객에 대한 사후 관리 까지 

영업 성공 확률을 높일 수 있는

시장 개발 프로세스에 대해 자세히 설명한다.


그냥 보험 세일즈맨이 아니라 다른 사람들과 

차별화 된 경쟁력을 갖추고 자기 관리와 

브랜딩을 통해 상위 1%의 보험인으로 

생존 할 수 있는 방법에 대해 알 수 있었다.


그동안 보험 영업 업무와 강의, 

코칭의 경험을 통해 얻는 노하우를 바탕으로

구체적인 사례와 함께 설명하기 때문에

어렵지 않고 쉽게 이해 할 수 있었다.


책 속에 담긴 저자의 노하우를 제대로 이해하고

 본인에게 맞게 잘 적용해서 활용한다면 

단순한 지인영업에서 벗어나

 1% 보험 세일즈맨으로 

성장 할 수 있을 것 같다.

 


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아마존 뱅크가 온다 - 2025 미래 금융 시나리오
다나카 미치아키 지음, 류두진 옮김 / 21세기북스 / 2020년 2월
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빠르게 변화하고 있는 IT시장 환경에 

새로운 디지털 기술과 새로운 고객가치로 

무장한 기업들이 기존 시장을

 파괴하면서 새롭게 정의하고 있고,


 이런 변화를 주도하기 위한 수많은 기업들의 

경쟁이 치열하게 벌어지고 있는데,

특히 '금융' 분야에서의 경쟁이 치열하다.


'아마존 뱅크가 온다' 는

아마존을 비롯한 글로벌 IT기업들이

주도하고 있는 금융산업에 대해이야기 하는 책이다.


책은 금융의 본질을 다시 묻다,금융 디스럽터의 전략,

기존 금융기관의 반격, 금융 4.0의 탄생으로 구성되어 있다.


테크놀로지 기업과 기존 금융기관의 

대결이 얼마나 치열하게 벌어지고 있는지, 

각 기술과 서비스가 어떤 구조와 형태로 이루어졌는지, 

시장은 어떻게 형성되어 있는지 알 수 있었다.


아마존, 알리바바, 텐센트, 일본의 IT기업 등

치열하게 경쟁하고 있는 기업들의 현황과 

현재 기술이 어느정도까지 발전되어 있는지,

어떤 기술적 차별점을 가지고 있는지,


이런 테크놀로지 기업에 맞서는

골드만삭스, JP모건, 메가뱅크, DBS은행 등

기존 금융기관들이 디지털 전환, 제휴, 

오픈 이노베이션 등의 선택과 집중을 통해

반격에 나서고 있는지 자세히 알 수 있었다.  


이제 우리에게 핀테크라는 단어는

더이상 낯선 용어가 아니다. 


삼성 페이를 비롯한 간편 결제 서비스를 통해 

스마트폰으로 결제하고

토스를 통해 쉽게 송금하고

카카오 뱅크를 통해 빠르게

은행 관련 업무를 처리하고 있다.


핀테크는 우리 생활을 더욱 

편리하게 만들어주고 있다.


진화하는 시장의 본질, 

변화하는 고객의 욕구를 명확하게 

아는 것이 무엇보다 중요하고, 

고객 중심적 혁신을 끝없이

추구해야 한다는 점을 잊지 말아야겠다.


'아마존 뱅크가 온다' 를 통해

아마존, 알리바바, 텐센트, 신흥 핀테크 기업들이 

만들어내는 혁신적인 금융서비스와 

이에 맞서는 기존 금융기관들의 치열한 노력이 

앞으로의 금융 산업을 어떻게 

변화시키고 영향을 끼치게 될 것인지,

각 기술들로 인해 어떤 새로운 가치가 

만들어질 것인지에 대해 알 수 있었다.



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종이달 2022-05-03 09:08   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
고맙습니다
 
실무자를 위한 통합적 오피스 구축 가이드 - 직무 만족과 생산성을 높이는 사무환경의 모든 것
김수란 외 지음 / 매일경제신문사 / 2020년 1월
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변화된 비즈니스 환경에 

새로운 디지털 기술과 새로운 디지털 서비스,

새로운 고객가치로 무장한 기업들이 

기존 시장을 파괴하고 새롭게 정의하고 있다.

그리고 이런 성장이 가능했던 

가장 중요한 요인이 바로 사람이다.


혁신을 하지 않고 생산성을 높이지 않고, 

기존 환경에 안주하는 기업은 도태될 수밖에 없다. 

현재 모든 기업의 최우선 과제는 

업무 효율성과 생산성을 향상 시키는 일이다.


업무 효율성과 생산성을 향상 시키는데

무엇보다 중요한 것이 바로 사무환경이다.


'실무자를 위한 통합적 오피스 구축 가이드' 

직무 만족과 생산성을 높이는 사무환경을 

만드는 방법에 대해 자세히 설명하는 책이다.


책은 오피스 구축의 기본 과정과 프로젝트 관리의 이해, 

거주성 향상을 위한 오피스 빌딩의 조건,

오피스 환경 디자인하기, 거주 후 평가,

실전 사례 분석으로 구성되어 있다.


효율적인 사무 환경을 만들기 위해서는

근무자들의 업무 및 행동 패턴, 

공간 활용 패턴, 가구 요구 사항 등에 대한 

분석이 이뤄져야 하고,


실질적으로 근무자들의 활동이 일어나는 범위는 

업무공간뿐 아니라 건물의 모든 공간이라는 점에서 

건물 속성 및 조건, 실내 환경은 유기적인 관점으로 

접근하는 것이 중요한다는 점을 알 수 있었다.


구성원 간 자유로운 소통이 필요한 공간은 

활기차고 밝은 분위기가 필요하고,

혼자 집중해야 하는 공간은 차분하고 

정적인 환경이 구현돼야 하는 것처럼


행위 유형과 목적에 따라 각각의

공간이 만들어지고 필요로하는 분위기와 

감성이 다르다는 점이 흥미로웠다.


같은 건물의 공간이라고 하더라도

시각적, 물리적 환경과 생리적 환경이라는

두 영역을 바탕으로 어떻게 공간을 

구성하느냐에 따라서 전혀 다른 

오피스 공간으로 느껴지고 업무 효율성과 

성과에 있어 큰 차이가 발생할 수 있기 때문에

제대로 구축하는 것 뿐 아니라 지속적으로

관리하는 것이 중요한다는 점을 알 수 있었다.


'실무자를 위한 통합적 오피스 구축 가이드' 를 통해

일하기 편하고 업무효율을  

높일수 있는 오피스 환경을 만들기 위해

필요한 요소가 무엇이고 어떻게 디자인할 것인지,


제대로 구축 된 오피스환경이 일하는 사람들에게

 어떤 영향을 끼치게 되는지를 통해


오피스 환경 구축 방법과 

중요성에 대해 배울 수 있었고, 

오피스 환경 디자인이 가지는 

의미에 대해 생각 해 볼 수 있었다.



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대한민국 주식혁명 - 통곡물이 사람을 살립니다
강지원 지음 / (주)교학도서 / 2020년 1월
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한국은 184개국 가운데 대장암 발병률이 

세계 1위인 나라다.

2015년 보건보직부 자료에 따르면 

국내 대장암 발생자는 2만 6500건이었다.


특히 대장암은 조기 발견과 

진단율이 상당히 낮아 사망률도 높다고 한다.


아침 식사를 거르고, 다이어트를 한다고 

탄수화물 보다는 단백질 위주로 식단을 꾸리고, 

일하느라 바쁘다 보니 끼니를 제대로 챙기기 힘들고 

빠르게 음식을 먹는 습관을 가지고 있는 사람들이 많다.


밤에 치킨과 맥주를 비롯한 다양한 배달 음식을 통해 

자주 야식을 즐기는 사람들 또한 많다. 

이런 잘못된 식습관과 생활방식으로

인해 건강을 해치게 된다.


'대한민국 주식혁명' 은 흰 쌀밥, 흰 밀가루 대신에

우리의 주식을 통곡물로 바꿔야한다고 이야기하는 책이다.


통곡물 밥, 빵 10계명, 통곡물 비법, 

통곡물이 세상을 바꾼다로 구성되어 있다.


저자는 영양의 대부분을 차지하는 쌀눈과

쌀겨를 제거한 탄수화물 덩어리

흰 쌀밥 대신에 통곡물 쌀밥을

우리의 주식으로 삼아야한다고 주장한다.


그러면서 우리가 즐겨먹는

흰 쌀밥과 흰 밀가루 빵을 완전히

추방하고 통곡물 밥과 빵으로 전면 

교체 해야하는 이유에 대해 알 수 있었고,


우리가 먹어야할 통곡물의 종류들과

통곡물이 가지고 있는 영양성분이 무엇인지,


통곡물 먹기에서 가장 중요한 것은 씹기 운동으로

치근막을 통해 뇌를 자극하기 때문에 심장 박동수를

높여주고 전신에 혈류가 흐르게 하고 혈관 청소를

하는데 기여하고, 치매예방에도 도움이 되기 때문에 

영양소적인 측면에서도 필수적이지만 통곡물의

핵심은 저작운동에 있다는 점과 저작에 대해 배울 수 있었다.


의사, 한의사, 약사, 식품영양학 박사, 농학박사, 

통곡물로 음식을 만드는 사람들, 농림축산식품부 직원,

종교인 등 다양한 분야 25명의 인터뷰를 통해

통곡물이 가진 힘, 통곡물을 주식으로 해야 하는

이유에 대해 자세히 알 수 있어서 도움이 됐다. 

 

의학기술분야의 엄청난 발전과 

새로운 연구 성과 등을 통해 그동안 제대로 된 

치료법을 몰랐던 질병과 건강과 관련된 문제들이

하나씩 해결 되었고, 전인류의 기대 수명 역시 크게 증가했다.


하지만 건강한 삶을 보내기 위해 

무엇보다 중요한 것이 바로 식습관이다.


'대한민국 주식혁명' 을 통해 배운 내용들을 바탕으로,

통곡물 식사를 적극적으로 실천하면서

건강한 삶을 위해 노력해야겠다. 



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