나는 왜 도와달라는 말을 못할까

나는 왜 도와달라는 말을 못할까 - 부담은 줄이고 성과는 높이는 부탁의 기술
웨인 베이커 지음, 박설영 옮김 / 어크로스 / 2020년 11월

'나는 왜 도와달라는 말을 못할까' 는 책제목에서

알 수 있는 것처럼 자신이 하는 일에 대한

도움이나 부탁을 잘 못하는 사람들에게 

해결 방법이 무엇인지에 대해 알려주는 책이다.

많은 사람들이 매일 반복되는 일상과 

정해진 규칙과 틀에 맞게 살아가면서 

각종 회사 업무 관련 스트레스로 인해 힘들하면서 

자신만의 제대로 된 시간을 보내지 못하고 

번아웃과 매너리즘에 빠지는 경우가 많아지고 있다.

반면에 빠르게 일처리를 하고 자신의 분야에서 

탁월한 성과를 올리면서 많은 사람들이 믿고 따르거나, 

하는 일마다 다 잘 되는 사람들이 있다.

이들처럼 성공하거나 앞서나기 위해서는

그들이 어떤 방식으로 생각하고 행동하는지

분석해서 자신에 맞게 적용해보는 것이 도움이 된다.

'나는 왜 도와달라는 말을 못할까' 는 

크게 작은 부탁이 만드는 기적, 나를 성장시키는 

부탁의 기술로 주제를 나누어서 설명하기 때문에,

자신이 가지고 있는 업무 부담을 적절하게 줄이면서 

성과를 높일 수 있는 '부탁의 기술' 을 

제대로 활용할 수 있는 방법이 

무엇인지에 대해  자세히 알 수 있었다.

도움 요청을 회피하는 직원은 다른 사람의

 실수를 반복하거나 혼자 전문 정보를 찾는 데 

시간을 낭비함으로써 조직의 생산성을 떨어뜨리고 

기회비용을 증가시키면서 회사에 엄청난 

손해를 끼치게 된다는점을 이해할 수 있었고,

도움을 부탁하지 않는 행위는 개인의 능력을 

제대로 발휘하지 못하게 제한할 뿐만 아니라 

자기억압적이고 자기파괴적인 결정 중 

하나라는점에서 타인으로부터의 도움과 

지원을 배제하면서 문제를 해결하고 

임무를 완수하는 데 필요한 자원을 

얻을 수 없다는점을 알 수 있었다.

필요한 도움을 얻어야 업무 성과와 

만족도를 향상 시킬 수 있고,

새로운 기술과 아이디어를 시험하고 

그 결과물에 대한 타인의 피드백을 

받는 과정을 통해서 배우고 발전할 수 있다는점과

훌륭한 아이디어가 있다고 해도 그것을 

발전시키고 시험하고 정제하고 시행하려면 

타인의 도움이 필요하고, 도움을 부탁하면 

스트레스 및 시간에 대한 압박이 줄어들면서

참여 의식 및 업무 성과는 향상된다는점을 이해할 수 있었다.

무엇보다 팀원들이 창의력을 발휘하고 

서로에게서 배우고, 팀의 목표, 비전, 업무를 더 

잘 이해할 수 있게 되면서 팀의 실적이 향상된다는점과 

도움을 구하고 베푸는 것이 사내 표준으로 자리 잡으면 

직원들의 생산성은 높아지고 여러가지 불필요한 

노력이 줄어들기 때문에 운영 효율성이 

높아진다는점을 중요하게 생각해야 할 것 같다.

'나는 왜 도와달라는 말을 못할까' 를 통해 

직장에서 자연스럽게 부탁하고 서로 도와주는

시스템을 갖추는 것이 얼마나 중요한 지 알 수 있었다.

거의 모든 IT의 역사

거의 모든 IT의 역사 (10주년 기념 스페셜 에디션) - 세상의 패러다임을 바꾼 위대한 혁명 ㅣ 거의 모든 IT의 역사 시리즈
정지훈 지음 / 메디치미디어 / 2020년 11월

 '거의 모든 IT의 역사' 는 책 제목에서 

바로 알 수 있듯이 IT의 역사에 대해 설명하는 책이다.

새로운 IT기술과 고객가치를 기반으로 한 

다양한 서비스들이 등장하면서

IT분야에 큰 변화가 시작되었다.

변화된 시장 환경에 새로운 기술과 혁신,

고객가치로 무장한 강력한 IT 기업들이 많아지기 

시작했고 기존 시장을 파괴하면서 새롭게 정의하고 있다.

이런 변화를 주도하기 위한 IT기업들의 

경쟁이 전세계적으로 치열하게 벌어지고 있다.

특히 실리콘밸리를 대표하는 기업들이 

만들어내고 있는 디바이스와 서비스들을 통해 

세상은 빠르게 변하고 있고, 자연스럽게 이들의 

영향력과 힘 역시 사회, 경제 전반에 

걸쳐서 점차 확대되고 있는 중이다.

이들처럼 성공하거나 앞서나가기 위해서는

철저한 분석과 앞선 기술력, 차별화 된 

경쟁력과 시장을 선도를 위한 전략을 통해

성공한 IT기술의 혁신가와 기업들에 대해 

제대로 분석하고 배우는 것이 도움이 된다.

'거의 모든 IT의 역사' 는 개인용 컴퓨터 혁명,

소프트웨어 혁명, 인터넷 혁명, 검색과 소셜 혁명,

스마트폰 혁명, 클라우드 소셜 웹 혁명,

 IT 마침내 인간을 초월하다에 이르기까지.

긴 시기는 아니지만 인류의 삶을 획기적으로

변화시키면서 엄청난 발전을 가져오는 

계기가 되었던 IT역사 속의 결정적인 순간들을 

여러 시기로 나누어서 자세히 설명한다.

여러 시기별로 나누어서 설명하다보니

굳이 순서대로 읽지않고 관심있는 시기,

관심있었던 기업부터 찾아서 집중해서 읽을 수

있었고 새로운 관점으로 IT의 역사를 이해할 수 있었다.

우리가 익숙하게 알고 있는 IT기술의 각 영역을 

대표하는 글로벌 IT기업들이 어떻게 기존 시장이 

가지고 있던 문제점을 개선하기 위해 노력했는지, 

어떤 과정을 통해 혁신하면서 IT기술의 발전을 이끌어 왔는지, 

지금처럼 전세계 시장을 압도하는 거대 기업으로 

성장할 수 있었던 차별화 된 기술력과 경쟁력은 

어떤 과정을 통해 형성되었는지 새롭게 알 수 있었다.

각 IT기업의 창업자와 함께하는 인물들이 어떤 이유와 

배경을 가지고 창업을 하게 되었는지에 대한 과정과

당시의 시대적인 배경과 함께 시장과 제품에 

존재하고 있던 문제점들을 개선하는 것이 

 IT기술 개발과 발전에 어떤 결정적인 역할을 했는지,  

각 시기별로 기술의 진화 과정 등에 대한 설명을 통해 

그들이 만들어낸 IT제품과 기술이 인류의 역사에 

얼마나 큰 영향을 끼쳤는지 확인할 수 있었다.

책 분량이 많긴 했지만 어렸을 때부터 항상 

IT기업과 인물과 관련된 자료들을 빠짐없이

챙겨볼 정도로 IT기술과 IT기업에 대해

많은 관심을 가지고 있었기 때문에 책 한 장,

한장에 담긴 내용들을 흥미롭게 읽을수 있었다.

'거의 모든 IT의 역사' 는 IT의 역사를 다루고 있기 때문에 

단순히 IT기업의 성공적인 모습만 이야기하는 것이 아니라 

각 기업, 인물들이 실패를 하거나 결정적인 위기를 맞이했던

순간에 대한 설명과 함께 위기를 극복하는 과정 역시

자세히 담고 있기 때문에 좀 더 다양한 시각으로 

IT역사의 흐름과 발전과정을 이해할 수 있었다.

앞으로 어떤 새로운 IT역사가 쓰여질지 기대된다.

100세 인생

100세 인생 - 전혀 다른 시대를 준비하는 새로운 인생 설계 전략
린다 그래튼.앤드루 스콧 지음, 안세민 옮김 / 클 / 2020년 11월

'100세 인생' 은 책 제목에서 자연스럽게

알 수 있는 것처럼 100세 인생을 슬기롭게

준비할 수 있는 방법을 설명하는 책이다.

의학기술분야의 엄청난 발전과 새로운 

연구 성과 등을 통해 그동안 제대로 된 

치료법을 몰랐던 질병과 건강과 관련된 문제들이

하나씩 해결 되어가면서 전인류의 

기대 수명 크게 늘어나게 되었다.

기대 수명이 늘어나게 되면서 어떻게 하면

은퇴이후에도 자신이 원하는 생활을 충분하게

유지하면서 보낼 수 있을지에 대해 

많은 사람들이 걱정과 고민을 하고 있다.

'100세 인생' 은 삶, 자금 조달, 일, 무형자산,

시나리오, 단계, 돈 문제, 시간, 인간관계로 주제를 

나누어서 자신이 원하는대로 100세 인생을

제대로 보내기 위해 어떻게 인생 설계 전략을 

세울 것인지에 대해 설명하기 때문에 많은 도움이 됐다.

지난 50년 동안 한국인의 개대 여명은 엄청나게

증가하여 28년이 늘었났고 기대 여명이 

빠르게 증가하면서 100세 인생을 준비해야 하는 

사람들 역시 많아지게 되었다는점과 

앞으로 많은 것들이 변할 것이고 변화의 과정이

진행 중인 상황이기 때문에 이러한 변화에 

적응할 준비를 제대로 갖춰야한다는점을 이해할 수 있었다.

기존의 삶의 방식에서 연장 된 새로운 삶의 단계의 

모습에 대한 이야기와 함께 100세 인생을 제대로 

살기 위해 가장 중요한 요소들을 유형 자산과 무형 자산으로 

나누어서 분석한 내용을 체계적으로 배울 수 있었다.

단순히 이론적인 설명이 아니라 경영학과 

경제학을 가르치고 있으며 인재론, 조직론의 

세계적 권위자인 저자가 그동안의 연구 경험과 

조사, 분석한 내용을 바탕으로 구체적인 

사례와 함께 자세히 설명하기 때문에 

각각의 내용을 쉽게 이해할 수 있었다.

우리는 누구나 남은 삶을 행복하게 살고 싶어하고, 

자신이 원하는 삶을 살기 위해 여러 노력을 한다.

하지만 우리는 어떻게 하면 제대로 살 수 있는지, 

길어진 수명만큼 어떻게 새로운 변화에 빠르게

적응하면서 100세 인생을 위한 중요한 요소들을

제대로 생각하고 행동할 것 있지에 대해서는 

체계적인 계획을 세우지 못하는 경우가 많다.

'100세 인생' 을 통해 배운 내용들을 바탕으로

구체적인 목표를 정해 실천해야겠다. 

새로운 미래가 온다

새로운 미래가 온다 - 예측 불가능한 미래를 대비하는 6가지 생각의 프레임
다니엘 핑크 지음, 김명철 옮김, 정지훈 감수 / 한국경제신문 / 2020년 11월

'새로운 미래가 온다' 는 

책제목에서 알 수 있는 것처럼

예측 불가능한 미래를 제대로 대비하는 방법이

무엇인지에 대해 자세히 설명하는 책이다.

4차 산업혁명 시대가 본격화되면서 비즈니스 환경과 

투자환경, 기업 경영 패러다임의 변화는

예측하기 힘들정도로 빠르게 변했고

사회적, 경제적 변화는 점차 확대되고 있다.

치열한 경쟁 상황에서 자신의 분야에서 탁월한 성과를 올리거나,

성공하거나 앞서나가기 위해서는앞으로의 미래를 

정확히 예측하고 빠르게 대응하는 것이 중요하다.

'새로운 미래가 온다' 는 하이컨셉·하이터치 시대,

미래 인재의 6가지 조건, 새로운 미래의 비즈니스로

나누어서 새로운 형태의 비즈니스와 미래를 

예측한 모습을 담고 있기 때문에 각각의 

내용을 쉽게 이해할 수 있었다.

자본주의의 전제였던 시장, 자유, 개인이라는 

개념이 사회, 문화, 경제, 기술의 발전과 함께

각국의 경제가 어떻게 밀접하게 연결되어가는지,

풍요, 아시아, 자동화의 요소의 결합을 통해

우리 사회의 모습이 어떻게 변하면서 하이컨셉, 

하이터치의 새로운 시대를 맞이하게 

될 것인지에 대해서 확인할 수 있었다.

그리고 이런 새로운 시대를 잘 적응하고,

준비하고, 행동하기 위해 갖추어야 하는

능력과 조건이 무엇인지를 디자인, 스토리,

조화, 공감, 유희, 의미 등의 6가지 영역으로

나누어서 구체적인 사례를 통해 자세히 배울 수 있었다.

사람들의 삶의 질 개선, 정의로운 사회,

공공의 이익을 위해 어떠한 결과를 

이끌어낼 수 있는지에 대해 끊임없이 

탐색이 필요하다는 생각이 들었다.

무엇보다 앞으로 어떤 이슈들이 미래 사회를 

변화시키고 영향을 끼치게 될 것인지,

변화하고 있는 현재, 앞으로 다가올 미래에 

잘 대응하기 위해 무엇을 준비해야 하는지에

대한 해답을 얻을 수 있어서 유익했다.

올해 초 코로나 19가 전세계적으로 퍼지기 시작하고 

셧다운 현상이 확대되기 시작하면서,

미래에서만 가능할 것 같았던 새로운 기술들의 

발전이 앞당겨졌고 미래는 더욱 예측하기 힘들어졌다. 

그렇게 인류는 코로나 19로 인해 이전의 

생활과는 전혀 다른 형태의 모습으로 

현재 제한적인 생활을 할 수 밖에 없다.

그렇기 때문에 코로나 19로 인해 급격히 변화된 

환경의 모습과 기존과는 전혀 다른 새로운 

라이프 스타일에 맞는 새로운 사고와 전략이 필요하다.

'새로운 미래가 온다' 를 통해 심리학과 과학, 경제학 등 

다양한 분야의 연구결과 구체적인 사례를 바탕으로 

사회변화를 예측하고 새로운 미래를 제시해왔던 

저자의 뛰어난 통찰을 확인할 수 있었고, 

앞으로의 미래를 잘 이해하고 정확히 

대비할 수 있는 방법을 배울 수 있었다. 

돌파하는 기업들

돌파하는 기업들 - 자라, 넷플릭스, 스타벅스, 노키아 턴어라운드 성공의 비밀
김성호 지음 / 초록비책공방 / 2020년 11월

'돌파하는 기업' 은 책 제목에서 알 수 있는 것처럼 

위기 상황을 극복한 기업들에 대해 이야기하는 책이다.

좋은 비즈니스모델을 가지고 있다하더라도, 

창업 초기의 여러 어려움을 극복하지 못하거나 

고객으로 부터 인정받지 못해 

사라지는 기업들이 많은 현실이다.

그리고 이런 위기나 어려움을 극복하면서 

생존하고 성장하기 위해서는 자신만의 뚜렷한 철학과

 창의적인 생각을 통해 위기를 극복하면서 빠르게 

성장하고 있는 기업들로부터 배우는 것이 도움이 된다.

'돌파하는 기업들' 은 턴어라운드 매니지먼트 워밍업,

자라 현재 진행업 턴어라운드, 

넷플릭스 의도적인 위기를 만들다,

스타벅스 핵심으로 돌아가다, 

노키아 다시 온 위기와 대담한 도전,

노키아 다시 온 위기와 대담한 도전, 

턴어라운드 현장을 말하다로 나누어서 

설명하기 때문에 각각의 내용을 쉽게 이해할 수 있었다.

턴어라운드 매니지먼트의 개념과 각 영역을 

선도하면서 승승장구를 거듭하던 기업들이

여러가지 내외부적인 요인과 잘못된 

경영 판단으로 인해 실적이 하락하고 

전체적으로 위기상황을 맞이했지만

다시 회복했던 기업들의 전략에 대해 알 수 있었다.

턴어라운드 매니지먼트는 전환경영, 

회생경영이라고 해석하는데,

실적이 둔화하거나 추학하는 위기에 빠진 

비즈니스 부문이나 기업을 다시 정상적인 

상태로 되돌리는 과정을 의미한다는점과

턴어라운드는 기업에게 있어 특별한 일이 아니라 

기업의 역사에서 빈번히 일어나는 보편적이고 

일반적인 과정이라는점을 이해할 수 있었다.

많은 기업들이 어려움을 겪는 이유 중 

하나가 바로 선택하지 못하는 것과

선택을 했더라도 집중을 하지 못하고

스스로 발목을 잡게 되는 경우가 많다는점에서,

누구나 가진 것에 한계가 있기 때문에 효과를 

최대로 내기 위해서는 집중이 필요하고 집중을 

제대로 하려면 선택이 필요한다는점을 알 수 있었다.

그렇기 때문에 선택은 집중을 위해 하는 것이고, 

이런 원칙을 잘 지키는 기업들은 턴어라운드를 

성공률이 상대적으로 높다는점을 중요하게 

생각하면서 전략을 수립해야한다는 생각이 들었다.

코로나 19바이러스가 전세계적으로 

확산되면서 전세계 사회, 경제는 

어느 때보다 큰 혼란을 겪고 있고,

코로나로 인한 사람들의 사고 방식과

미래에 대한 태도 역시 근본적으로 바뀌고 있다.

지금처럼 급변한 상황이 닥칠 것이라고는

아무도 예측하지 못했을 것이다.

'돌파하는 기업들' 을 통해 

턴어라운드 매니지먼트의 개념과 

각 기업들의 턴어라운드 전략을 자세히 알 수 있었고,

여러 가능성을 철저히 대비하면서 

위기 상황을 빠르고 정확하게 

극복할 수 있는 전략을 잘 준비해야겠다.